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Der Outlook-Fehler 0x80042108 tritt auf, wenn E-Mails in MS Outlook abgerufen oder gesendet werden . Wenn Outlook-Benutzer versuchen, E-Mails zu öffnen, gibt die Software gelegentlich eine Fehlermeldung zurück, in der Folgendes angegeben ist: “ Fehler (0x80042108): Outlook kann keine Verbindung zum Posteingangsserver (POP3) herstellen. Daher können sie keine SMTP-E-Mails senden oder empfangen.
Die Fehlermeldung zeigt an, dass der (POP3) Mail-Server nicht ordnungsgemäß funktioniert. Fehler 0x80042108 kann auf beschädigte PST-Dateien, Antiviren- oder Firewall-Software von Drittanbietern, die Konfigurationseinstellungen von Outlook oder die unvollständige Installation von MS Office zurückzuführen sein. Hier sind einige mögliche Korrekturen für den Fehler 0x80042108 in Outlook.
Wie kann man den Fehler 0x80042108 in kürzester Zeit beheben?
Überprüfen Sie die Internetverbindung
Prüfen Sie zunächst, ob Ihre Internetverbindung funktioniert. Natürlich können Sie keine E-Mails senden oder empfangen, wenn die Internetverbindung unterbrochen ist. Wenn Ihre Internetverbindung nicht verfügbar ist, setzen Sie den Router zurück. Alternativ hilft die Internetverbindungs-Problembehandlung in Windows möglicherweise auch, die Webverbindung zu beheben. Sie können dies öffnen, indem Sie in das Suchfeld von Cortana "Problembehandlung" eingeben. Klicken Sie auf "Problembehandlung" und wählen Sie dann die Internetverbindungs-Problembehandlung aus.
Weitere Informationen dazu, was Sie tun können, wenn Ihre Internetverbindung nicht funktioniert, führen Sie die in diesem Artikel aufgeführten Schritte zur Problembehandlung durch.
Führen Sie Outlook im abgesicherten Modus aus
Outlook verfügt über einen eigenen abgesicherten Modus, der die Software ohne Add-Ins und zusätzliche Anpassungsdateien startet. Öffnen Sie Outlook im abgesicherten Modus, wenn mit der Anwendung etwas zu tun hat. Um Outlook im abgesicherten Modus zu öffnen, drücken Sie die Win-Taste + R-Hotkey und geben Sie "Outlook / safe" in das Textfeld von Run ein. Outlook wird im abgesicherten Modus geöffnet, wenn Sie auf OK klicken .
Wenn beim Öffnen von Outlook Probleme auftreten, hilft Ihnen dieses Handbuch zur Problembehandlung bei der Behebung des Problems.
Schalten Sie Ihre Antivirensoftware aus
Viele Antivirenprogramme von Drittanbietern wie Norton verfügen über integrierte E-Mail-Scanner und Firewalls, die die Serververbindung von Outlook beeinträchtigen können. Daher kann der Fehler 0x80042108 auf Ihre Antivirensoftware zurückzuführen sein. Sie können die meisten Antivirensoftware vorübergehend deaktivieren, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleistensymbole klicken und eine deaktivierte Kontextmenüeinstellung auswählen. Deaktivieren Sie das Antivirus-Dienstprogramm vor dem Öffnen von Outlook vorübergehend.
Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
- Die Windows-Firewall kann auch die Serververbindung von Outlook beeinträchtigen. Sie können die Firewall ausschalten, indem Sie die Cortana-Taste drücken und "Firewall" in das Suchfeld eingeben.
- Klicken Sie auf Windows-Firewall, um die Registerkarte Systemsteuerung direkt darunter zu öffnen.
- Klicken Sie auf Windows-Firewall ein- oder ausschalten, um weitere Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie die beiden Optionen Windows-Firewall deaktivieren aus und klicken Sie auf OK, um die Firewall auszuschalten.
- Wenn der Fehler 0x80042108 behoben wird, klicken Sie auf der Registerkarte Windows-Firewall auf App oder Feature durchlassen, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Drücken Sie die Schaltfläche Einstellungen ändern .
- Blättern Sie durch die Liste der Apps, bis Sie zu Outlook gelangen. Aktivieren Sie beide Kontrollkästchen von Outlook, wenn sie nicht ausgewählt sind, und drücken Sie OK, um die neuen Einstellungen zu übernehmen.
- Schalten Sie die Windows-Firewall wieder ein.
Überprüfen Sie, ob der Windows Update-Dienst aktiviert ist
- Eine weitere Sache ist zu prüfen, dass Windows Update aktiviert ist. Um die Konfiguration von Windows Update zu überprüfen, geben Sie "Service" in das Suchfeld von Cortana ein.
- Wählen Sie Dienste, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Blättern Sie nach unten zum Windows Update-Dienst. Doppelklicken Sie auf Windows Update, um das Fenster in der Aufnahme direkt darunter zu öffnen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Starttyp die Option Automatisch aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Anwenden > OK, um das Fenster zu schließen.
- Starten Sie Windows neu und öffnen Sie die Outlook-Anwendung.
Reparieren Sie die PST-Datei mit dem Inbox Repair Tool
Fehler 0x80042108 ist häufig auf eine beschädigte PST-Datei (Personal Storage Table) zurückzuführen. Folglich verfügt Outlook über ein Inbox Repair Tool, das beschädigte PST-Dateien behebt. So können Sie eine PST-Datei mit dem Inbox Repair Tool reparieren.
- Schließen Sie zuerst Outlook, bevor Sie das Posteingangsreparatur-Tool öffnen.
- Als nächstes geben Sie 'scanpst.exe' in das Suchfeld von Cortana ein. und drücken Sie die Eingabetaste.
- Das Inbox Repair Tool startet möglicherweise automatisch einen Reparaturvorgang. Ist dies nicht der Fall, drücken Sie die Durchsuchen- Schaltfläche und wählen Sie eine zu scannende PST-Datei aus.
- Drücken Sie die Start- Taste, um einen Scan zu starten .
- Wenn eine Reparatur der PST-Datei erforderlich ist, wird ein neues Fenster geöffnet, in dem es als solches angezeigt wird. Klicken Sie in diesem Fenster auf die Schaltfläche Reparieren .
Fix Outlook-Fehler 0x80042108 mit Stellar Phoenix Outlook PST-Reparatur
Es gibt auch Dienstprogramme von Drittanbietern, die beschädigte PST-Dateien reparieren. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (kostenloser Download) ist ein Programm, mit dem Sie eine PST-Datei reparieren und ihren Inhalt wiederherstellen können. Dies ist keine Freeware-Software, Sie können jedoch eine Testversion ausprobieren. Das Gesamtpaket kostet £ 69 auf der Website des Herausgebers. So können Sie ein PST mit Stellar Phoenix reparieren.
- Klicken Sie zunächst im Fenster " Select Outlook-Datendatei" auf die Schaltfläche "Outlook-Datei auswählen". Wählen Sie eine zu scannende Outlook-PST-Datei aus.
- Sie können auch die Option " Outlook- Datei suchen" auswählen, um das Suchwerkzeug "PST-Datei suchen" zu öffnen. Wählen Sie ein Laufwerk aus, in dem Sie suchen möchten, indem Sie auf Suchen in klicken, wählen Sie im Dropdown-Menü Dateityp die Option Outlook-Datendatei (PST) aus, und drücken Sie die Taste Start .
- Drücken Sie dann die Schaltfläche Start im Fenster Select Outlook Data File, um die PST-Datei zu reparieren.
- Klicken Sie anschließend im Stellar Phoenix-Fenster auf Wiederhergestellte Datei speichern, um alle wiederhergestellten E-Mail-Dateien wiederherzustellen.
Installieren Sie Outlook neu
Durch die Neuinstallation von Outlook wird eine neue Konfiguration erstellt. Es kann auch Probleme mit der ursprünglichen Outlook-Installation beheben. Deinstallieren Sie die Anwendung mit einem Dienstprogramm eines Drittanbieters, das auch verbleibende Registrierungseinträge löscht. Sie können Outlook mit Advanced Uninstaller PRO wie folgt deinstallieren.
- Klicken Sie zunächst auf dieser Website auf die Schaltfläche Jetzt herunterladen.
- Öffnen Sie das Advanced Uninstaller PRO-Installationsprogramm, um die Software Windows 10/8/7 hinzuzufügen.
- Öffnen Sie das Advanced Uninstaller PRO-Fenster im Snapshot unten.
- Klicken Sie auf Allgemeine Tools > Programme deinstallieren, um das Fenster direkt darunter zu öffnen.
- Wählen Sie in der Softwareliste Outlook aus.
- Klicken Sie auf die Option Nach der Deinstallation, überprüfen Sie die Diskette und die Registrierung auf Programmrückstände im Fenster Confirm Uninstall.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren, und klicken Sie zur weiteren Bestätigung auf Ja .
- Danach können Sie Outlook (oder sogar die gesamte MS Office-Suite) neu installieren.
Diese Auflösungen beheben wahrscheinlich den Fehler 0x80042108, sodass Sie E-Mails mit Outlook öffnen und senden können. Das Löschen temporärer Dateien, Antivirus-Scans und das Systemwiederherstellungstool in Windows kann ebenfalls zur Lösung des Problems beitragen. Sie können auch Outlook-Probleme mit der Microsoft Support- und Recovery Assistant-Software beheben.