Xbox Live ist eine Spiele-Community, die Spieler über Xbox One und Windows 10 hinweg vereint. Microsoft ist stolz darauf, dass Xbox Live das beste Gaming-Netzwerk ist, was Geschwindigkeit und Zuverlässigkeit anbelangt, und bietet die schnellste Multiplayer-Erfahrung mit geräteübergreifendem Multiplayer neueste spiele mit anderen.
Xbox Live ist in der Tat eine leistungsfähige Spieleplattform, aber keine fehlerfreie Plattform. In manchen Fällen ist Xbox Live von langsamen Leistungsproblemen betroffen und es kommt zu Verzögerungen beim Spielen von Benutzern.
Behebt die langsame Leistung von Xbox Live
Wenn bei der Wiedergabe von Xbox One-Spielen unter Xbox Live Probleme mit der Leistung auftreten, können Sie die Problembehandlungsstruktur von Microsoft verwenden. Starten Sie den Fehlerbehebungsprozess, beantworten Sie die Fragen und führen Sie die vorgeschlagenen Maßnahmen aus.
1. Führen Sie den Xbox-Geschwindigkeitstest aus
- Drücken Sie die Menütaste auf dem Xbox One-Controller
- Wählen Sie Einstellungen> Netzwerk> Detaillierte Netzwerkstatistik
- Die Ergebnisse sollten in wenigen Sekunden erscheinen. Der Fehlerbehebungsbaum fragt Sie dann, ob Ihre Internetgeschwindigkeit die erforderlichen Anforderungen erfüllt.
2. Wählen Sie den von Ihnen verwendeten Verbindungstyp aus: Kabelgebunden oder drahtlos.
3. Wenn Sie eine Kabelverbindung verwenden, versuchen Sie ein anderes Kabel oder einen anderen Anschluss.
Wenn Sie eine drahtlose Verbindung verwenden, sollten Sie die Headsets von Drittanbietern trennen und nach anderen Geräten suchen, die Funkstörungen verursachen.
4. Schalten Sie die Konsole und die Netzwerkhardware aus und wieder ein
- Ziehen Sie das Netzkabel von der Rückseite des Routers, Modems oder Gateways ab
- Starten Sie Ihre Xbox One-Konsole neu
- Warten Sie fünf Minuten
- Stecken Sie den Router und den Rest Ihrer Hardware ein
5. Ändern Sie Ihre Firewall-Einstellungen
Es können Verbindungsprobleme auftreten, wenn Ihre Firewall den erforderlichen Datenverkehr einschränkt, wodurch die Verbindung zwischen Xbox One und Xbox Live verhindert wird.
6. Aktivieren Sie das Umkreisnetzwerk (DMZ), um Einschränkungen für das Internet aufzuheben.
7. Versuchen Sie eine direkte Modemverbindung
Verbinden Sie Ihre Xbox One-Konsole direkt mit Ihrem Modem, anstatt sie mit Ihrem Router zu verbinden, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
8. Wenden Sie sich an Ihren Internetdienstanbieter, um dieses Problem zu lösen, da hier ein Problem mit dem Netzwerk Ihres Internetdienstanbieters auftreten kann.
9. Wenden Sie sich an den Xbox-Support.
Weitere Informationen zum Beheben der langsamen Leistung in Xbox Live finden Sie in der speziellen Problembehandlungsstruktur von Microsoft.
