Microsoft Surface ist ein großartiges Gerät, aber viele Benutzer berichteten, dass Surface Pen nicht schreibt, während die Tasten auf dem Stift problemlos funktionieren. Dies ist ein seltsames Problem, und im heutigen Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie es beheben können.
Es gibt verschiedene Probleme mit dem Surface Pen, die auftreten können. Wenn Sie über Probleme sprechen, finden Sie hier einige häufige Probleme, die von Benutzern gemeldet werden:
- Surface Pro 3, 4-Stift funktioniert nicht - Manchmal funktioniert Ihr Surface Pro-Stift überhaupt nicht. Dies wird normalerweise durch den Akku verursacht. Stellen Sie daher sicher, dass der Akku nicht leer ist.
- Surface Pro 4-Stift verbunden, aber nicht schreibend - Dieses Problem kann aufgrund bestimmter Bluetooth-Störungen auftreten. Um das Problem zu beheben, lösen Sie den Stift einfach und koppeln ihn erneut.
- Oberflächenstift schreibt nicht auf dem Bildschirm, in Word, OneNote - Manchmal schreibt der Stift nicht auf dem Bildschirm oder in anderen Anwendungen wie Word und OneNote. Um das Problem zu beheben, müssen Sie Intel-Geräte im Geräte-Manager deaktivieren und erneut aktivieren.
- Surface Pen ist gepaart, schreibt jedoch nicht. Dies ist ein relativ häufiges Problem bei Surface Pen. Sie sollten es in der Lage sein, das Problem mit einer unserer Lösungen zu beheben.
Surface Pen funktioniert nicht, aber Tasten funktionieren. Wie kann ich das beheben?
- Trennen Sie den Stift von der Oberfläche und verbinden Sie ihn erneut
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber
- Überprüfen Sie Ihre Batterie
- Starten Sie Ihr Surface-Gerät neu
- Führen Sie die Problembehandlung aus
- Deaktivieren und aktivieren Sie Intel (R) HD Graphics 520 erneut
- Starten Sie den Stift neu
- Installieren Sie die neuesten Updates
Lösung 1 - Lösen Sie den Stift mit der Oberfläche und verbinden Sie ihn erneut
Wenn Ihr Surface Pen nicht schreibt, aber andere Tasten funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an einer vorübergehenden Bluetooth-Störung. Viele Benutzer berichteten, dass es ihnen gelungen ist, dieses Problem zu beheben, indem Sie den Surface Pen einfach abmontieren und ihn erneut mit dem Surface verbinden. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App . Der schnellste Weg ist das Drücken von Windows-Taste + I.
- Wenn sich die App Einstellungen öffnet, gehen Sie zum Abschnitt Geräte .
- Wählen Sie im linken Bereich Bluetooth aus . Suchen Sie Ihren Stift im linken Bereich und klicken Sie auf die Schaltfläche Entfernen . Klicken Sie nun zur Bestätigung auf Ja .
- Optional: Starten Sie Ihr Surface-Gerät neu.
- Wenn Ihr Gerät hochgefahren ist, halten Sie die Pairing-Taste gedrückt, um es mit Ihrem Surface zu koppeln.
Sobald der Pairing-Vorgang abgeschlossen ist, beginnt der Surface Pen erneut zu schreiben. Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist. Sie müssen diese Lösung möglicherweise wiederholen, wenn das Problem erneut auftritt.
Lösung 2 - Aktualisieren Sie Ihre Treiber
In manchen Fällen können Probleme mit dem Surface Pen auftreten, wenn ein Problem mit den Treibern vorliegt. Wenn einer Ihrer Treiber nicht mehr aktuell ist, funktionieren bestimmte Komponenten möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Dies kann dazu führen, dass dieses und viele andere Probleme auftreten.
Um sicherzustellen, dass alles ordnungsgemäß funktioniert, empfehlen wir dringend, alle Treiber auf dem neuesten Stand zu halten. Sie können die neuesten Treiber direkt von der Microsoft-Website für Ihr Surface-Gerät herunterladen. Dies ist normalerweise die beste Lösung.
Alternativ können Sie Tools von Drittanbietern wie TweakBit Driver Updater verwenden, um Ihre Treiber schnell und automatisch zu aktualisieren, so dass Sie sie vielleicht ausprobieren möchten.
Haftungsausschluss : Einige erweiterte Funktionen dieses Tools sind möglicherweise nicht kostenlos
Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihre Batterie
Wenn Ihr Surface Pen nicht schreibt, aber andere Tasten funktionieren, liegt das Problem möglicherweise an der Batterie. Falls Sie es nicht wissen, verwendet Surface Pen zwei Batterien, eine für den Stift und eine für die Tasten. Wenn der Stift nicht funktioniert, ist die Batterie wahrscheinlich leer.
Um dieses Problem zu beheben, tauschen Sie einfach die Batterie aus und prüfen Sie, ob dadurch das Problem gelöst wird. Viele Benutzer berichteten, dass die Batterie das Problem war, aber nachdem sie ersetzt wurde, wurde das Problem dauerhaft behoben.
Lösung 4 - Starten Sie Ihr Surface-Gerät neu
Manchmal können Störungen zu verschiedenen Problemen führen. Wenn Ihr Surface Pen nicht schreibt, können Sie dieses Problem möglicherweise durch einen Neustart des Surface-Geräts beheben. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Halten Sie die P ower- Taste auf Ihrer Oberfläche 30 Sekunden lang gedrückt. Stellen Sie sicher, dass das Gerät vollständig ausgeschaltet ist.
- Halten Sie nun die Lauter- Taste und die Ein / Aus-Taste ca. 15 Sekunden lang gedrückt. Ihr Bildschirm sollte das Surface-Logo anzeigen. Das ist völlig normal.
- Lassen Sie die Tasten los und warten Sie etwa 10 Sekunden. Drücken Sie nun den Netzschalter und lassen Sie ihn wieder los, um die Oberfläche wieder einzuschalten.
Einige Benutzer berichteten, dass diese Methode für sie funktioniert hat. Wir empfehlen Ihnen daher, sie auszuprobieren. Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist. Sie müssen diese Lösung möglicherweise wiederholen, wenn das Problem erneut auftritt.
Lösung 5 - Führen Sie die Problembehandlung aus
Benutzer können das Problem mit dem Surface Pen einfach beheben, indem Sie die Hardware- und Geräte-Problembehandlung ausführen. Wie Sie wissen, enthält Windows verschiedene integrierte Fehlerbehebungsprogramme, mit denen bestimmte Probleme automatisch behoben werden können.
Um eine integrierte Problembehandlung auszuführen, müssen Sie nur die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App . Wenn sich die App Einstellungen öffnet, gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
- Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus. Wählen Sie Hardware und Geräte aus der Liste aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen.
Überprüfen Sie nach Abschluss der Problembehandlung, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht, möchten Sie möglicherweise auch die Bluetooth-Problembehandlung ausführen. Denken Sie daran, dass die Fehlerbehebung dazu dient, einige häufig auftretende Probleme und Störungen zu beheben, so dass Sie das Problem möglicherweise nicht beheben können.
Lösung 6 - Deaktivieren Sie Intel (R) HD Graphics 520 und aktivieren Sie es erneut
Viele Benutzer berichteten, dass der Surface Pen aufgrund der Intel (R) HD Graphics 520 nicht schreibe. Es scheint, dass dieses Gerät bestimmte Probleme mit dem Surface Pen verursacht. Um dieses Problem zu beheben, wird empfohlen, das Gerät vorübergehend zu deaktivieren. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Öffnen Sie das Win + X-Menü und wählen Sie den Geräte-Manager aus der Liste. Sie können dies einfach tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start klicken.
- Suchen Sie die Intel (R) HD Graphics 520 in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren .
- Ein Bestätigungsdialogfeld wird angezeigt. Klicken Sie auf Ja .
- Warten Sie nach dem Deaktivieren des Geräts einige Sekunden, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste, und wählen Sie im Menü die Option Aktivieren.
Dies ist eine einfache Problemumgehung, aber viele Benutzer behaupten, dass dies funktioniert. Vielleicht möchten Sie es auch ausprobieren. Denken Sie daran, dass Sie diese Lösung möglicherweise jedes Mal wiederholen müssen, wenn das Problem auftritt.
Außerdem empfehlen einige Benutzer, das Intel (R) Precise Touch- Gerät zu deaktivieren und anschließend zu aktivieren. Viele haben dies als eine großartige temporäre Lösung bezeichnet, also probieren Sie es aus.
In mehreren Fällen berichteten die Benutzer, dass sie das Problem behoben haben, indem sie ihren Oberflächenstift einfach deaktiviert und aktiviert haben. Möglicherweise möchten Sie das auch versuchen.
Lösung 7 - Starten Sie den Stift neu
Wenn der Surface Pen nicht schreibt, die Tasten jedoch funktionieren, können Sie das Problem möglicherweise durch einen Neustart des Stiftes beheben. Dies ist unglaublich einfach und Sie müssen nur etwa 10 Sekunden lang die Stifttaste drücken.
Danach wird der Stift neu gestartet und das Problem sollte behoben werden.
Lösung 8 - Installieren Sie die neuesten Updates
Eine weitere Ursache für Probleme mit Surface Pen können die fehlenden Aktualisierungen sein. Insgesamt werden von Windows 10 automatisch die fehlenden Updates installiert, manchmal fehlen jedoch ein oder zwei Updates. In einigen Fällen kann es zu Störungen oder Kompatibilitätsproblemen kommen. Die beste Möglichkeit, dies zu tun, ist die Installation der neuesten Updates. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
- Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt sie im Hintergrund herunter. Starten Sie nach dem Herunterladen der Updates Ihren PC neu, um die Updates zu installieren. Überprüfen Sie nach der Installation der neuesten Updates, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Surface Pen nicht auf Ihrem PC funktioniert, kann dies ein großes Problem sein. Wir hoffen jedoch, dass Sie dieses Problem mithilfe einer unserer Lösungen beheben konnten.
