In Windows 10 ist alles verbunden. Manchmal kann ein Fehler mit einer Sache die Arbeit anderer verhindern. Die meisten Dinge in Windows 10 sind mit dem Benutzerkonto verbunden. Ein beschädigtes Benutzerkonto kann also großen Schaden anrichten.
- Problembehebung: Beschädigtes Benutzerprofil in Windows 10
Erstellen Sie ein neues Benutzerkonto
Ein Benutzer des Microsoft-Forums beklagte sich darüber, dass seine Apps (Word, Excel, VLC Player usw.) bei jedem Versuch, eine Datei hinzuzufügen, abstürzen. Wir gehen davon aus, dass die Ursache dieses Problems ein beschädigtes Benutzerkonto ist.
Wenn Sie auch dieses Problem haben, müssen Sie lediglich ein neues Benutzerkonto erstellen, Ihre Daten aus dem alten wiederherstellen und alle Ihre Probleme werden gelöst.
So erstellen Sie ein neues Benutzerkonto:
- Gehen Sie zur Suche, geben Sie die Einstellungen ein und wählen Sie PC-Einstellungen ändern
- Klicken Sie auf Konten und dann auf Andere Konten
- Klicken Sie auf Konto hinzufügen
- Geben Sie die Kontoinformationen ein, um sich bei Windows anzumelden. Es gibt vier Möglichkeiten, dies zu tun:
- Wenn Sie bereits ein Microsoft-Konto haben, geben Sie es jetzt ein
- Wenn Sie noch kein Microsoft-Konto haben, können Sie Ihre E-Mail-Adresse verwenden, um ein Konto zu erstellen
- Wenn Sie keine E-Mail-Adresse haben, gehen Sie zu outlook.com und erstellen Sie eine
- Wenn Sie ein Konto für Ihr Kind hinzufügen, klicken Sie auf Konto eines Kindes hinzufügen
- Folgen Sie den Anweisungen, um die Einrichtung des Kontos abzuschließen
Übertragen Sie Daten vom alten Konto zum neuen
Jetzt haben Sie ein neues Windows-Benutzerkonto. Danach müssen Sie nur noch Ihre Daten von Ihrem alten Konto auf dieses Konto übertragen, das Sie gerade erstellt haben. So geht's:
- Melden Sie sich als ein anderer Benutzer an als den gerade neu erstellten Benutzer oder den Benutzer, von dem Sie Dateien kopieren möchten
- Öffnen Sie den Ordner " Eigene Dateien"
- Klicken Sie auf das Menü Extras, und klicken Sie dann auf Ordneroptionen (wenn Sie das Menü Extras nicht sehen, drücken Sie die Alt-Taste, klicken Sie auf die Registerkarte Ansicht und dann auf Alle Dateien, Ordner und Laufwerke anzeigen).
- Deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Geschützte Systemdateien ausblenden, klicken Sie zur Bestätigung auf Ja und anschließend auf OK.
- Suchen Sie den Ordner C: UsersOld_Username (C steht für das Laufwerk, auf dem Windows installiert ist, und Old_Username ist der Name des Profils, von dem Sie Dateien kopieren möchten).
- Wählen Sie alle Dateien und Ordner in diesem Ordner mit Ausnahme der folgenden Dateien aus:
- Ntuser.dat
- Ntuser.dat.log
- Ntuser.ini
- Klicken Sie auf das Menü Bearbeiten und anschließend auf Kopieren
- Suchen Sie den Ordner C: UsersNew_Username (wobei C das Laufwerk ist, auf dem Windows installiert ist, und New_Username der Name des neu erstellten Benutzerprofils ist.)
- Klicken Sie auf das Menü Bearbeiten und dann auf Einfügen
- Melden Sie sich ab und dann als neuer Benutzer erneut an
Zusätzliche Lösungen
Je nachdem, wann die Probleme aufgetreten sind, müssen einige weitere Lösungen in Betracht gezogen werden. Wir haben einige Fälle behandelt, da viele Benutzer berichteten, dass Windows-Apps nach dem Update abgestürzt sind. Probieren Sie diese Lösungen aus und lassen Sie uns wissen, wie es für Sie funktioniert hat.
- Apps stürzen nach der Installation des Windows 10 Creators-Updates ab [Fix]
- Fix: Apps stürzen nach der Installation des Windows 10 Anniversary Update ab
Das wäre alles, wenn Sie andere Kommentare oder Vorschläge haben, schreiben Sie sie bitte in die Kommentare.
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