Es gibt jeden Tag mehr Apps im Windows Store, und die Entwickler halten sie durch die Veröffentlichung von Updates in einem guten Zustand. Um Ihre Windows 10-Apps zu aktualisieren, müssen Sie zum Laden gehen. Was ist, wenn Sie keine Aktualisierung durchführen können?
Einige Benutzer haben berichtet, dass beim Versuch, ihre Apps aus dem Windows Store zu aktualisieren, ein merkwürdiger Fehler 0x80070005 auftritt. Dieser Fehler ist auch schon unter Windows 8.1 aufgetreten, daher ist er nicht streng mit Windows 10 verbunden. Wir werden jedoch dieselbe Methode wie in Windows 8.1 verwenden, um den Fehler zu beheben.
So lösen Sie den Windows 10 Store-Fehlercode: 0x80070005
- Setzen Sie Windows 10 Store zurück
- Erhalten Sie volle Kontrolle über den Paketordner
- Aktualisieren Sie das Betriebssystem
- Führen Sie die integrierte Windows-Problembehandlung aus
- SFC-Scan durchführen
- Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind
Lösung 1 - Setzen Sie Windows 10 Store zurück
Bei den meisten Windows Store-Problemen versuchen wir zunächst, den Windows Store zurückzusetzen. Nach dem Zurücksetzen des Speichers werden die Standardeinstellungen wiederhergestellt. Wenn etwas falsch eingestellt wurde, wird es nun behoben. Das Zurücksetzen von Windows 10 Store ist sehr einfach und erfordert nur wenige Schritte:
- Gehen Sie zur Suche und geben Sie WSReset ein
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen
Ihr Windows Store-Cache ist jetzt zurückgesetzt. Dies könnte Ihnen bei der Lösung des Problems helfen. Sollte dies nicht helfen, probieren Sie einige der folgenden Lösungen.
Lösung 2 - Vollständige Kontrolle über den Paketordner
Eine der Lösungen, die für Personen, die zuvor mit diesem Problem konfrontiert waren, funktionierte, ist die vollständige Kontrolle über den Paketordner in App Data. Führen Sie folgende Schritte aus, um die volle Kontrolle über diesen Ordner zu erhalten:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, um den Befehl Ausführen zu öffnen
- Geben Sie den folgenden Pfad ein und drücken Sie die Eingabetaste:
- C: UsersAppDataLocal
- Suchen Sie nun den Ordner Packages, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und gehen Sie zu Eigenschaften
- Gehen Sie zum Sicherheitsfenster und stellen Sie sicher, dass Sie die volle Kontrolle über den Ordner haben
- Wenn Sie Ihren Benutzernamen nicht finden können, klicken Sie auf Erweitert und klicken Sie im nächsten Fenster auf Hinzufügen
- Um fortzufahren, klicken Sie im folgenden Fenster zuerst auf Principal auswählen. Geben Sie dann Benutzer in das Feld Select User oder Group ein, und klicken Sie auf Check Names. Überprüfen Sie abschließend Vollzugriff für den Abschnitt Basisberechtigungen.
- Klicken Sie auf Übernehmen und dann auf OK
- Starte deinen Computer neu
Nachdem Sie die vollständige Kontrolle über den Ordner "Packages" erhalten haben, sollten Sie Ihre Windows Store-Apps problemlos aktualisieren können. Falls Sie Ihre Apps immer noch nicht normal aktualisieren können, gehen Sie zu Einstellungen und stellen Sie sicher, dass Datum und Uhrzeit richtig eingestellt sind, da falsches Datum und falsche Uhrzeit zu Fehlern im Windows Store führen können.
Lösung 3 - Windows aktualisieren
Wenn Sie eine veraltete Windows-Version ausführen, kann dies dazu führen, dass Sie diese Fehlermeldung erhalten. Aktualisieren Sie Ihren Computer und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Microsoft veröffentlicht regelmäßig Updates, um die Stabilität des Betriebssystems zu verbessern und die von Benutzern gemeldeten Fehler zu beheben. Möglicherweise enthalten die neuesten Windows 10-Updates einige Verbesserungen und Korrekturen im Windows Store, mit denen Sie den Fehler 0x80070005 in nur wenigen Minuten beheben können.
- LESEN SIE AUCH: Korrektur: "Wenn Sie Windows-Updates zu 100% vollständig konfigurieren, schalten Sie Ihren Computer nicht aus" unter Windows 10
Lösung 4 - Führen Sie die integrierte Windows-Problembehandlung aus
Windows 10 bietet eine integrierte Problembehandlung, mit der Sie allgemeine technische Probleme beheben können. Dieses Tool ist sehr nützlich, da Sie die jeweiligen Probleme innerhalb von Minuten schnell beheben können.
Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Problembehandlung> Wählen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung aus, und starten Sie sie.
Lösung 5 - SFC-Scan durchführen
In manchen Fällen kann dieser Fehlercode durch einen beschädigten Cache und fehlende oder beschädigte Lizenzen verursacht werden. Die schnellste Lösung zum Beheben von Dateikorruptionsproblemen besteht in der Durchführung einer SFC-Prüfung mit der Eingabeaufforderung.
- Gehen Sie zu Start> geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und starten Sie sie als Administrator
- Geben Sie den Befehl sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist> Starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
Lösung 6 - Datum, Uhrzeit und Zeitzone überprüfen
Stellen Sie sicher, dass Datum, Uhrzeit und Zeitzone korrekt sind. Wenn diese Einstellungen nicht korrekt sind, wird möglicherweise der Windows 10-Speicherfehler 0x80070005 angezeigt.
- Gehen Sie zu Start> geben Sie "Datum und Uhrzeit" ein und wählen Sie Datum und Uhrzeit aus
- Datum und Uhrzeit einstellen.
- Wählen Sie die Schaltfläche Datum und Uhrzeit aus, um Datum und Uhrzeit zu ändern.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Zeitzone, um die Zeitzone zu ändern.
Falls Sie andere Probleme mit Store haben oder Apps herunterladen, lesen Sie unseren Artikel über Probleme mit Windows 10 Store.
Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Dezember 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.
