Fix: Installation fehlgeschlagen in Safe_OS-Phase

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Obwohl Windows 10 für die meisten Windows 8- und Windows 7-Benutzer kostenlos ist, ist ein Upgrade auf Windows 10 nicht immer reibungslos. Benutzer berichten, dass die Installation in der safe_os-Phase mit einem Fehler während des Anwendungsfehlers apply_image fehlgeschlagen ist, während versucht wird, auf Windows 10 zu aktualisieren. Wenn Sie diesen Fehler erhalten, können Sie einige dieser Lösungen überprüfen.

Was ist zu tun, wenn die Installation in der Safe_OS-Phase fehlgeschlagen ist?

Es gibt viele Probleme, die die Installation von Windows 10 verhindern können. Apropos Installationsfehler, viele Benutzer berichteten, dass die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlgeschlagen ist. Da dieser Fehler ein großes Problem sein kann, zeigen wir Ihnen in diesem Artikel, wie Sie die folgenden Probleme beheben können:

  • Windows 10-Fehler 0xc1900101 - 0x20017 - Dies ist ein relativ häufig auftretender Fehler. Wir haben jedoch bereits besprochen, wie der Fehler 0xC1900101 - 0x20017 in einem unserer vorherigen Artikel behoben werden kann.
  • Die Installation ist in der safe_os-Phase mit einem Fehler während install_updates, der Wiederherstellungsumgebung, dem Vorbereiten des Rollbacks und dem Migrieren von Daten fehlgeschlagen. Es gibt viele Variationen dieses Fehlers. In diesem Artikel werden die meisten davon behandelt.
  • Die Installation ist im Safe_os-Startvorgang, first_boot, fehlgeschlagen. Dies sind auch einige Fehler, die während der Installation von Windows 10 auftreten können. Sie sollten sie jedoch mit einer unserer Lösungen beheben können.

Lösung 1 - Ändern Sie Ihre Windows 10-Installation

Dies ist eine etwas komplexe Lösung, da Sie Windows 10-Setupdateien ändern müssen. Diese Lösung ist für einige Benutzer hilfreich. Stellen Sie jedoch sicher, dass Sie die Anweisungen sorgfältig befolgen, um Schäden und unerwünschte Probleme zu vermeiden.

Die Hauptursache für diesen Fehler ist das KB3064209 Intel CPU-Mikrocode-Update. Wenn Sie keine Intel-CPU verwenden, trifft dies nicht auf Sie zu. Dies erwies sich als erwiesenermaßen für Gigabyte GB-BXi3-4010-Motherboards mit installierter Intel i3 4010U-CPU, wir gehen jedoch davon aus, dass es mit jedem anderen Motherboard mit Intel-CPU funktionieren sollte.

KB3064209 aktualisiert die Datei C: Windowssystem32mcupdate_genuineintel.dll, und um Windows 10 zu installieren, müssen Sie diese Datei löschen. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:

Wir verwenden X: als USB-Laufwerk, C: als Laufwerksbuchstaben unseres Betriebssystems und Benutzer als Namen des Benutzerprofils. Stellen Sie beim Anwenden dieser Lösung sicher, dass Sie diese an Ihre Einstellungen anpassen.

  1. Laden Sie Windows 10 ISO herunter und kopieren Sie den Inhalt auf Ihren USB-Stick.
  2. Führen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator aus. Suchen Sie einfach nach der Eingabeaufforderung, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Als Administrator ausführen .

  3. Erstellen Sie einen neuen Ordner auf Ihrem Desktop und nennen Sie ihn mount.
  4. Mounten und bearbeiten Sie WIM (Image-Datei: boot.wim, Index 1), indem Sie die Eingabeaufforderung eingeben:
    • dism / Mount-Image /ImageFile:X:sourcesboot.wim / index: 1 / MountDir: C: UsersUserDesktopmount

  5. Verwenden Sie den Windows Explorer und navigieren Sie zu:
    • C: UsersUserDesktopmountWindowsSystem32mcupdate_GenuineIntel.dll
  6. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf mcupdate_GenuineIntel.dll und wählen Sie Eigenschaften .
  7. Gehen Sie zur Registerkarte " Sicherheit" und klicken Sie auf " Erweitert" .

  8. Weiter Ändern Sie den Besitzer in Ihr Benutzerkonto. Geben Sie Ihr Benutzerkonto ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Namen überprüfen. Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  9. Klicken Sie auf der Registerkarte Sicherheit auf Bearbeiten und dann auf Hinzufügen, um Ihr Benutzerkonto hinzuzufügen. Stellen Sie sicher, dass Sie die Option Vollzugriff aktivieren, um maximale Berechtigungen zu erhalten. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  10. Löschen Sie nun mcupdate_GenuineIntel.dll .
  11. Schließen Sie alle geöffneten Windows Explorer-Fenster. Kehren Sie zur Eingabeaufforderung zurück und heben Sie das Bild ab, indem Sie Folgendes eingeben:
    • dism / Unmount-Image / MountDir: C: UsersUserDesktopmount / commit
  12. Jetzt müssen Sie die Schritte 4-11 für die folgenden Dateien wiederholen:
    • boot.wim / index: 2
    • install.wim / index: 1
    • install.wim / index: 2
  13. Wenn Sie verwirrt sind, ersetzen Sie einfach boot.wim / index: 1 durch die Werte aus der obigen Liste.
  14. Löschen Sie den Mount-Ordner von Ihrem Desktop, entfernen Sie USB und starten Sie das Installationsprogramm.

Dies ist eine fortgeschrittene Lösung. Befolgen Sie daher die Anweisungen auf dem Bildschirm sorgfältig, um sie ordnungsgemäß auszuführen.

Lösung 2 - Stellen Sie die Dienste auf automatisch

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .

  2. Finden Sie folgende Dienstleistungen:
    • BITS (Intelligenter Hintergrundübertragungsdienst)
    • Windows Update-Dienst
    • Kryptografischer Dienst
  3. Doppelklicken Sie auf jeden dieser Dienste, um deren Eigenschaften zu öffnen.
  4. Suchen Sie nun den Starttyp und setzen Sie ihn auf Automatisch . Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

  5. Wiederholen Sie den Vorgang für alle drei Dienste.
  6. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Windows 10 erneut zu installieren.

Nachdem Sie alle diese Dienste aktiviert haben, sollte das Problem behoben sein und Sie können Windows 10 problemlos installieren.

Lösung 3 - Entfernen Sie die USB-Geräte von Ihrem Computer bzw. entfernen Sie den WLAN-Adapter

Einige Benutzer berichten, dass das Entfernen aller USB-Geräte dieses Problem behebt. Daher sollten Sie eventuell angeschlossene USB-Geräte wie Drucker, Telefon, externe Festplatte usw. vom Computer trennen. Wenn Sie versuchen, die PS / 2-Tastatur und -Maus zu verwenden anstelle von USB-Tastatur und -Maus.

Wenn Sie eine dedizierte WLAN-Karte verwenden, möchten Sie sie möglicherweise von Ihrem Computer entfernen, während Sie versuchen, Windows 10 zu installieren. Tun Sie dies nicht, wenn Sie nicht wissen, wie Sie vorgehen, oder wenn Ihr Computer von Garantie betroffen ist Ihre Garantie wird gebrochen. Stattdessen können Sie sich an die offizielle Reparaturwerkstatt wenden und sie bitten, das Problem zu beheben.

Lösung 4 - Deaktivieren Sie Ihre Grafik- / Netzwerkkarte

Wenn während der Installation von Windows 10 die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlschlägt, ist das Problem möglicherweise auf Ihre dedizierte Grafikkarte zurückzuführen. Benutzern zufolge ist Ihre Grafikkarte manchmal nicht vollständig mit Windows 10 kompatibel. Die einzige Lösung ist, sie vom BIOS zu deaktivieren.

Dazu müssen Sie zuerst das BIOS aufrufen, während Ihr PC hochfährt. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, und wenn Sie nicht wissen, wie Sie vorgehen, sollten Sie im Handbuch Ihres Motherboards nach detaillierten Anweisungen suchen. Sobald Sie das BIOS aufgerufen haben, müssen Sie Ihre dedizierte Grafikkarte finden und deaktivieren. Wenn Sie nicht wissen, wie das geht, lesen Sie in der Bedienungsanleitung nach, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

Wenn die dedizierten Grafiken deaktiviert sind, müssen Sie möglicherweise Ihren Monitor mit den integrierten Grafiken auf der Rückseite Ihres PCs verbinden. Versuchen Sie nun erneut, Windows 10 zu installieren, und prüfen Sie, ob das Problem erneut auftritt. Mehrere Benutzer berichteten, dass das Deaktivieren ihrer dedizierten Grafiken das Problem für sie behoben hat. Probieren Sie es also aus.

Neben Ihrer Grafikkarte kann das Problem manchmal auch die Netzwerkkarte sein. Wenn Sie eine integrierte Netzwerkkarte für den Zugriff auf das Internet verwenden, deaktivieren Sie sie im BIOS und prüfen Sie, ob das Problem dadurch gelöst wird.

Lösung 5 - Verwenden Sie Disk Cleanup / CCleaner

Die Installation ist in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlgeschlagen. Der Fehler kann aufgrund Ihrer temporären Dateien angezeigt werden. Eine Möglichkeit, dies zu beheben, ist die Verwendung der Funktion zur Datenträgerbereinigung. Dies ist ein einfaches Tool, mit dem Sie alte und nicht benötigte Dateien von Ihrem PC entfernen können.

Wenn Sie mit dem Datenträgerbereinigungsprogramm nicht vertraut sind, haben wir einen Artikel zur Verwendung des Datenträgerbereinigungsprogramms geschrieben. Schauen Sie sich daher die ausführlichen Anweisungen an. Benutzer berichteten, dass durch die Auswahl aller Optionen in der Datenträgerbereinigung und die Ausführung des Bereinigungsprozesses das Problem für sie behoben wurde. Versuchen Sie daher, das Problem zu beheben.

Wenn Sie eine leistungsfähigere Lösung bevorzugen, können Sie CCleaner (kostenloser Download) verwenden. Dies ist eine leistungsstarke Anwendung, mit der alte und temporäre Dateien entfernt werden können. Viele Benutzer berichteten, dass CCleaner dieses Problem auf ihrem PC behoben hat. Sie können es also gerne ausprobieren.

Lösung 6 - Aktualisieren Sie alle Ihre Treiber

Benutzer berichten, dass die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlgeschlagen ist, wenn Sie Probleme mit Ihren Treibern haben. Veraltete Treiber können dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Daher wird empfohlen, sie zu aktualisieren.

Benutzer berichteten, dass ihre USB-Treiber das Problem waren, aber nach der Aktualisierung wurde das Problem behoben. Andere veraltete Treiber können dieses Problem jedoch ebenfalls verursachen.

Da das manuelle Aktualisieren von Treibern ein langwieriger und langwieriger Vorgang sein kann, möchten Sie möglicherweise ein Tool verwenden, das automatisch alle Treiber für Sie aktualisiert. Laden Sie DriverFix herunter, um dies automatisch zu tun. Dieses Tool hilft Ihnen, dauerhafte Schäden an Ihrem PC zu vermeiden, indem Sie die falschen Treiberversionen herunterladen und installieren.

  • Holen Sie sich jetzt DriverFix von der offiziellen Website

Haftungsausschluss : Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 7 - Aktualisieren Sie Ihr BIOS

Wenn während der Installation von Windows 10 die Installation in der Safe_OS-Phase mit einer Fehlermeldung während des Apply_image-Vorgangs fehlschlägt, ist das Problem möglicherweise auf Ihr BIOS zurückzuführen. Manchmal kann ein veraltetes BIOS dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Zur Behebung dieses Problems müssen Sie Ihr BIOS aktualisieren und die neueste Version installieren.

Das Aktualisieren Ihres BIOS ist ein fortgeschrittenes und etwas riskantes Verfahren, das Ihren PC irreversibel beschädigen kann, wenn Sie nicht aufpassen. Um zu erfahren, wie Sie das BIOS auf Ihrem Motherboard ordnungsgemäß aktualisieren, lesen Sie in Ihrem Motherboard-Handbuch nach, um detaillierte Anweisungen zu erhalten.

Mehrere Benutzer berichteten, dass das Aktualisieren ihres BIOS das Problem für sie behoben hat. Seien Sie daher besonders vorsichtig, wenn Sie diese Lösung verwenden möchten.

Lösung 8 - RAM-Module hinzufügen / entfernen

Eine andere Möglichkeit, die Installation in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs zu beheben, ist das Hinzufügen oder Entfernen von RAM-Modulen. Mehrere Benutzer berichteten, dass sie das Problem behoben haben, indem sie ein oder zwei Speichermodule von ihrem PC entfernt haben. Danach war die Installation problemlos.

Auf der anderen Seite haben nur wenige Benutzer berichtet, dass Sie dieses Problem durch Hinzufügen von zusätzlichem RAM beheben können. Wenn Sie also eine Aufrüstung Ihres RAM planen, sollten Sie dies auch versuchen.

Die Installation ist in der Safe_OS-Phase mit einem Fehler während des Apply_image-Vorgangs fehlgeschlagen. Sie kann zwar die Installation von Windows 10 verhindern, Sie sollten es jedoch mit einer unserer Lösungen beheben können.

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