6 Lösungen zum Beheben von HP-Druckern, wenn kein Schwarz gedruckt wird
- Reinigen Sie den Druckkopf
- Öffnen Sie die Drucker-Problembehandlung
- Beheben Sie den Druckvorgang mit HP Print and Scan Doctor
- Fügen Sie dem Drucker eine echte Hewlett-Packard-Patrone hinzu
- Tauschen Sie die Tintenpatronen aus
- Richten Sie den Druckkopf aus
Hewlett-Packard-Drucker drucken Dokumente normalerweise ohne Probleme. Einige Benutzer haben jedoch in Foren angegeben, dass ihre HP-Drucker keine schwarze Tinte drucken. Die meisten Benutzer werden zunächst sicher davon ausgehen, dass ihren Druckern die Tinte ausgeht.
Die Drucker drucken jedoch nicht schwarz, obwohl die Tintenpatronen noch etwas schwarze Tinte enthalten. Auf diese Weise können Benutzer HP Drucker reparieren, die keine schwarze Tinte drucken.
So beheben Sie einen HP Drucker, der keine schwarze Tinte druckt
1. Reinigen Sie den Druckkopf
HP Drucker mit verstopften Druckkopfdüsen drucken normalerweise keine schwarze Tinte. Daher ist das Reinigen des Druckkopfs eine Auflösung, die von einigen Benutzern von HP Druckern bestätigt wurde, um den Druck zu korrigieren. Beachten Sie, dass Sie dies möglicherweise einige Male durchführen müssen, um die Druckqualität vollständig wiederherzustellen.
Wie Sie einen Druckkopf reinigen, kann zwischen den verschiedenen HP Druckermodellen leicht variieren. Sie können normalerweise eine Option für die Tiefenreinigung oder den Druckkopf reinigen aus einem Menü für die Druckerwartung auf dem Bedienfeld eines HP Druckers auswählen. Wenn Sie diese Option auswählen, wird möglicherweise eine Seite gedruckt, auf der einige Muster für verschiedene Farben angezeigt werden.
Stellen Sie daher sicher, dass sich etwas Papier im Drucker befindet, bevor Sie den Druckkopf reinigen. Weitere Informationen zum Reinigen des Druckkopfs finden Sie im Handbuch Ihres Druckers.
2. Öffnen Sie die Drucker-Problembehandlung
Windows enthält eine Drucker-Problembehandlung, mit der Drucker repariert werden können, wenn sie nicht wie erwartet drucken. Dies könnte einige Korrekturen für HP-Drucker enthalten, die keine schwarze Tinte drucken. Befolgen Sie die nachstehenden Richtlinien, um die Drucker-Problembehandlung zu öffnen.
- Benutzer von Windows 10 können die Drucker-Problembehandlung öffnen, indem Sie auf die Schaltfläche Cortan a Type here klicken , um in der Taskleiste zu suchen .
- Geben Sie im Suchfeld "Problembehandlung" ein.
- Wählen Sie Problembehandlung, um das unten abgebildete Fenster mit den Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Drucker aus und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen, um das Fenster im Schnappschuss direkt darunter zu öffnen.
- Wählen Sie Ihr HP-Druckermodell aus, das im Fenster der Problembehandlung aufgeführt ist.
- Klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter, um den Druckvorgang mit der Fehlerbehebung zu beheben.
- Um die Drucker-Problembehandlung auf anderen Windows-Plattformen zu öffnen, drücken Sie die Windows-Taste + den Hotkey R. Geben Sie dann "Systemsteuerung" in das Feld "Öffnen" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
- Klicken Sie auf Problembehandlung, um das Applet Systemsteuerung unten zu öffnen.
- Klicken Sie links im Fenster auf Alle anzeigen, um eine vollständige Liste der Fehlerbehebungen zu öffnen.
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Drucker und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
3. Korrigieren Sie das Drucken mit HP Print and Scan Doctor
Alternativ können Benutzer von Hewlett-Packard-Druckern auch das Dienstprogramm HP Print and Scan Doctor verwenden, um den Druck zu beheben. Dies ist eine speziell für Hewlett-Packard-Drucker entwickelte Fehlerbehebung. Benutzer können das Drucken mit HP Print and Scan Doctor wie folgt beheben.
- Klicken Sie auf dieser HP Seite auf den Link HP Print and Scan Doctor, um den Setup-Assistenten der Software herunterzuladen.
- Klicken Sie auf HPPS.dr.exe, um HP Print and Scan Doctor zu installieren.
- Klicken Sie auf Start, um Ihren HP-Drucker auszuwählen, und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Weiter .
- Wählen Sie die Option Fixes Drucken .
- Danach zeigt die Software möglicherweise Schlüsselsymbole an, durch die etwas hervorgehoben wird. Schließen Sie in diesem Fall die Fehlerbehebung, und versuchen Sie erneut zu drucken.
- Alternativ sehen Sie möglicherweise ein X-Symbol. Wenn ja, fahren Sie mit der Problembehandlung fort und befolgen Sie die Anweisungen, um das Problem zu beheben.
4. Fügen Sie dem Drucker eine Originalpatrone von Hewlett-Packard hinzu
Tintenpatronen von Drittanbietern funktionieren auf Hewlett-Packard-Druckern nicht immer so gut. Wenn Sie eine Patrone eines Drittanbieters durch eine offiziellere Hewlett-Packard-Patrone ersetzen, wird möglicherweise ein HP Drucker repariert, der keine schwarze Tinte druckt. Die HP Website enthält ein Suchfeld, in dem Benutzer ihre Druckermodelle in ein Suchfeld eingeben können, um kompatible Tintenpatronen zu finden.
Beachten Sie auch, dass es gefälschte, gefälschte HP Tintenpatronen gibt. Es lohnt sich also zu prüfen, ob Ihre eigene Patrone gefälscht ist. Benutzer von HP Druckern können nach Fälschungen suchen, indem Sie die QR-Codes auf den Patronen mit einem QR-Scanner oder der SureSupply-App scannen. Alternativ können Benutzer auf der Hewlett-Packard-Überprüfungsseite auf den Patronenetiketten Seriennummern eingeben, um sie zu überprüfen.
5. Tauschen Sie die Tintenpatronen aus
Die meisten Benutzer prüfen wahrscheinlich die Tintenfüllstände, wenn ein Drucker keine schwarzen Tinten mehr druckt. Einige Benutzer übersehen jedoch möglicherweise den Austausch einer Patrone, wenn die Tinte nicht vollständig aufgebraucht ist. Sie sollten die schwarze Tintenpatrone austauschen, wenn die Tinte sehr leer ist, aber nicht unbedingt die Tinte leer ist. Ein Ausrufezeichen in der Tintenstandsanzeige zeigt an, wenn die Tintenpatrone fast leer ist. Ersetzen Sie daher die schwarze Tintenpatrone, wenn auf der Tintenstandsanzeige des Druckerbedienfelds ein Ausrufezeichen angezeigt wird.
6. Richten Sie den Druckkopf aus
Ein Drucker druckt möglicherweise keine schwarze Tinte, wenn er nicht kalibriert wurde. Durch das Kalibrieren eines Hewlett-Packard-Druckers durch Ausrichten seines Druckkopfs wird der Druck möglicherweise korrigiert. Bei den meisten HP-Druckern wird die Option Druckkopf ausrichten in den Menüs der Druckerwartungs- oder Systemsteuerung angezeigt, mit denen der Benutzer sie kalibrieren kann.
Durch Auswahl dieser Option wird der Drucker kalibriert und eine Ausrichtungsseite gedruckt. HP Druckerhandbücher enthalten spezifischere Richtlinien zum Ausrichten des Druckkopfs für die jeweiligen Modelle.
Bei den obigen Auflösungen werden HP Drucker wahrscheinlich so korrigiert, dass sie schwarze Tinte drucken. Wenn die obigen Auflösungen immer noch den Druck nicht beheben, muss der Drucker selbst möglicherweise repariert werden. Benutzer können HP Drucker, die sich noch innerhalb ihrer Garantiezeit befinden, zur Reparatur an den Hersteller zurücksenden. Überprüfen Sie daher die Garantiezeit Ihres Druckers, um zu sehen, ob Sie ihn an Hewlett-Packard zurücksenden können.
