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Wenn Sie das neue Windows 10-Betriebssystem verwenden oder lieber auf Ihrem Mobilgerät auf dem alten Windows 8.1-Betriebssystem bleiben, haben Sie beim Versuch, eine bestimmte Anwendung zu kaufen, den Fehlercode c101a006 auf jeden Fall entdeckt. Nachdem ich mehr und mehr Online-Beiträge zu diesem Problem angezeigt hatte, habe ich mich dazu entschlossen, die Schritte aufzulisten, die erforderlich sind, um den Fehler c101a006 in Windows 10, 8.1 zu beheben, bis Microsoft das Problem gelöst hat .
Dieser Fehlercode ist direkt mit Ihrem Microsoft-Informationskonto oder der in Windows 10, 8.1 verfügbaren Xbox-Funktion verknüpft. In dem folgenden Tutorial werden wir einige Optionen in der Funktion Einstellungen des Betriebssystems ändern und sehen, wie es von dort weitergeht.
Wie kann ich den Windows Phone-Fehler c101a006 beheben?
- Ändern Sie Ihre Region
- Setzen Sie Ihr Telefon hart zurück
- Aktualisieren Sie Ihr Telefon
- Schließen Sie Hintergrund-Apps
1. Ändern Sie Ihre Region
- Gehen Sie zum Startbildschirm Ihres Betriebssystems Windows 10, 8.1.
- Wählen Sie die Funktion "Einstellungen", die Sie auf dem Startbildschirm zur Verfügung haben.
- Wählen Sie aus den Systemeinstellungen die Funktion "Systemanwendung" aus.
- Nun müssen Sie im nächsten Fenster auf die Funktion "Sprache + Region" tippen.
- Direkt neben dem Thema "Land / Region" müssen Sie die unterstützte Region wie "Großbritannien" auswählen.
- Stellen Sie die Telefonsprache richtig ein.
- Stellen Sie das Regionalformat richtig ein.
- Scrollen Sie bis zum Ende dieser Seite und tippen Sie auf die Schaltfläche "Telefon neu starten".
- Nach dem Neustart des Telefons müssen Sie auf den unten stehenden Link tippen.
- Klicken Sie hier für die Xbox
- Scrollen Sie ganz nach unten bis zum Ende der Seite und ändern Sie auch dort die Region mit dem, was Sie im obigen Schritt ausgewählt haben.
- Tippen Sie erneut auf die Funktion "Einstellungen" in Windows 10, 8.1.
- Tippen Sie in der Funktion "Einstellungen" auf die Einstellungen für "Telefon".
- Nun müssen Sie in den Telefoneinstellungen auf die Einstellungen für "Musik + Video" tippen.
- Suchen Sie nach der Option "Mit Xbox-Musik verbinden" und stellen Sie den Schieberegler auf "ON".
- Suchen Sie nach der Option "Xbox Music Cloud Collection" und stellen Sie den Schieberegler auf "ON".
- Suchen Sie nach der Option "Wird auf der Xbox gespielt" und stellen Sie den Schieberegler auf die Position "ON".
- Schließen Sie die bisher geöffneten Fenster und starten Sie Windows 10, 8.1 Phone neu.
- Prüfen Sie erneut, ob Sie beim Versuch, eine bestimmte Anwendung zu kaufen, immer noch den Fehlercode c101a006 erhalten.
2. Setzen Sie Ihr Telefon hart zurück
- Sichern Sie alle wichtigen Apps, Dateien und Ordner von Windows 10, 8.1.
- Führen Sie einen Hard-Reset für das Telefon mit dem Betriebssystem Windows 10, 8.1 durch.
- Nachdem der Hard-Reset abgeschlossen ist, kehren Sie zu der Anwendung zurück, die Sie kaufen wollten, und versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob Sie den Fehlercode c101a006 erhalten.
3. Aktualisieren Sie Ihr Telefon
Stellen Sie sicher, dass Sie die neueste Betriebssystemversion auf Ihrem Windows Phone ausführen. Veraltete Softwareversionen verursachen häufig Probleme und Fehler im Windows Store. Deaktivieren Sie diese Option daher nicht.
4. Schließen Sie die Hintergrundanwendungen
Wenn Sie zu viele Apps oder Spiele im Hintergrund ausführen, wird möglicherweise die Fehlermeldung c101a006 angezeigt. Schließen Sie also absolut alle Ihre Apps, die im Hintergrund ausgeführt werden, und versuchen Sie dann, den Kauf abzuschließen. Hoffentlich wird der Fehler c101a006 diesmal nicht auf dem Bildschirm angezeigt.
Dies sind die Methoden, die ich beim Umgang mit dem Fehlercode c101a006 unter Windows 10, 8.1-Handys hilfreich gefunden habe. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem speziellen Thema haben oder wenn Sie Aktualisierungen und Vorschläge zu diesem Thema haben, können Sie uns dies unter Verwendung des Kommentarbereichs mitteilen.
Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2015 veröffentlicht und seitdem aus Gründen der Aktualität und Genauigkeit aktualisiert.