So beheben Sie Surface Dial-Treiberfehler für immer

Das Surface Dial ist eines der innovativsten Produkte von Microsoft in den letzten Jahren. Dieses puckartige, immersive Zubehör wurde speziell für Surface Studio (und eine Handvoll anderer in Frage kommender Geräte) entwickelt, um Benutzern eine höhere Eingabe zu ermöglichen. Natürlich verwendet das Gerät eine drahtlose Bluetooth-Verbindung und ist ziemlich einfach zu konfigurieren. Es scheint jedoch, dass der Treiber Probleme verursacht. Benutzer haben nach einem Systemupdate verschiedene Probleme mit dem Surface Dial-Treiber gemeldet.

Wir haben einige Schritte unternommen, um diese Hürde zu überwinden. Hoffentlich können wir es mit einigem Aufwand beheben.

So beheben Sie Treiberprobleme bei Surface Dial

1. Entfernen Sie die Batterien vom Surface Dial, um es zurückzusetzen
2. Löschen Sie das Pairing und koppeln Sie Surface Dial erneut mit einem PC
3. Installieren Sie die Surface Dial- und Bluetooth-Treiber erneut
4. Aktualisieren Sie Windows 10
5. Führen Sie einen Rollback zur vorherigen Version von Windows 10 durch

1: Entfernen Sie die Batterien vom Surface Dial, um sie zurückzusetzen

Auch wenn der Treiberfehler vorliegt, ist das physische Zurücksetzen von Surface Dial ein guter erster Schritt zur Fehlerbehebung. Nachdem Sie die Batterien entfernt haben, müssen Sie Surface Dial nicht erneut mit Ihrem PC koppeln. Das Verfahren ist ziemlich einfach und identisch mit einigen anderen Verbraucherprodukten, die mit AAA-Batterien betrieben werden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Surface Dial physikalisch neu zu starten:

1. Halten Sie die Bluetooth-Taste auf der Rückseite des Surface Dial gedrückt, bis das Licht dreimal blinkt.
2. Öffnen Sie das Batteriefach.
3. Nehmen Sie den Akku heraus und warten Sie einige Sekunden. Setzen Sie den Akku wieder ein, aber legen Sie das Schutzfach nicht zurück.
4. Starten Sie Ihren PC neu und stellen Sie sicher, dass der Bluetooth-Stack aktiviert ist.
5. Halten Sie die Bluetooth-Taste erneut gedrückt, bis das Licht dreimal blinkt, und suchen Sie nach Änderungen.

2: Kopplung löschen und Surface Dial erneut mit einem PC koppeln

Ein weiterer Schritt ist das Löschen der Kopplung mit Ihrem PC und das anschließende Koppeln von 2 Geräten. Dies funktioniert für alle Bluetooth-basierten Geräte. Surface Dial ist keine Ausnahme. Möglicherweise ist ein temporärer Stillstand vorhanden, und die Neuzuweisung des Geräts nach dem Trennen der Verbindung sollte Ihnen helfen, das Problem zu überwinden.

Befolgen Sie diese Schritte, um Surface Dial mit Ihrem PC zu trennen und zu koppeln:

1. Stellen Sie sicher, dass Surface Dial eingeschaltet ist.
2. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um zu den Einstellungen zu navigieren.
3. Wählen Sie Geräte .
   

4. Aktivieren Sie im Abschnitt Bluetooth und andere Geräte Bluetooth .
5. Oberflächenwahl löschen aus der Liste der gekoppelten Geräte.
6. Drücken Sie nun die Bluetooth-Taste auf der Rückseite von Surface Dial, bis das Licht blinkt.
7. Klicken Sie auf Ihrem PC auf die Option " Bluetooth oder andere Geräte hinzufügen ".
   

8. Wählen Sie Surface Dial aus der Liste und koppeln Sie das Gerät mit Ihrem PC.

3: Installieren Sie die Surface Dial- und Bluetooth-Treiber erneut

Nachdem wir uns mit den ersten beiden Schritten befasst haben, gehen wir zu den Fahrern über. Obwohl die von Windows Update bereitgestellten Treiber meistens funktionieren, kann ein Update dies alles zerstören. Aus diesem Grund schlagen wir vor, die Treiber von Surface Dial erneut zu installieren. Dies sollte hoffentlich das Problem beheben, mit dem wir uns befassen. Außerdem ist die Neuinstallation von Bluetooth-Treibern keine schlechte Idee. Fehlerhafte Bluetooth-Treiber können die allgemeine Verwendbarkeit von Surface Dial beeinflussen.

So installieren Sie Surface Dial- und Bluetooth-Treiber in Windows 10 neu:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie den Geräte-Manager .
2. Navigieren Sie zu Bluetooth und erweitern Sie diesen Abschnitt.
3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Stack und wählen Sie Treiber aktualisieren . Wenn keine Updates verfügbar sind, deinstallieren Sie das Gerät .
   

4. Machen Sie dasselbe für Surface Dial (es sollte sich unter den Mäusen und anderen Zeigegeräten befinden ).
5. Starten Sie Ihren PC neu und warten Sie, bis die Treiber installiert sind.

4: Aktualisieren Sie Windows 10

Die meisten Surface Dial-Probleme begannen nach dem Windows Update, durch das die Gerätetreiber beschädigt wurden. Neben dem Surface Dial-Treiber waren viele andere Geräte von diesem plötzlichen Auftreten betroffen. Angeblich hat Microsoft Fixes über Windows Update zur Verfügung gestellt, sodass einige spätere Updates das Durcheinander ihrer Vorgänger beseitigten.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows 10 manuell zu aktualisieren:

1. Öffnen Sie die Einstellungen .
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
3. Klicken Sie unter Windows-Updates auf Nach Updates suchen .
   

4. Installieren Sie alle Updates und starten Sie Ihren PC neu.

5: Führen Sie einen Rollback zur vorherigen Version von Windows 10 durch

Wenn Sie bei der Behebung des Treiberfehlers bei Surface Dial mit keinem der Schritte geholfen haben, empfehlen wir Ihnen, Ihr System auf die vorherige Version zurückzusetzen. Diese Wiederherstellungsoption ist der integrierte Teil von Windows 10, mit dem Sie zu einer früheren Version zurückkehren können. Zumindest polieren sie den neuesten.

So rollen Sie Ihren Windows 10-PC auf ein älteres Hauptupdate zurück:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie den Bereich Update & Security .
3. Wählen Sie im linken Bereich die Wiederherstellung aus.
4. Klicken Sie unter der Option " Zurück zur vorherigen Version von Windows 10 " auf Erste Schritte.
   

Sollte dies nicht helfen, empfehlen wir Ihnen dringend, sich an den Microsoft-Support zu wenden und eine Beschwerde zu senden. Auch wenn das Problem naturgemäß nicht mit der Hardware zusammenhängt, müssen Sie dennoch die Lösung für Sie bereitstellen.

Damit können wir diesen Artikel abschließen. Wenn Sie weitere Fragen haben oder einen alternativen Weg finden, um das Problem zu lösen, teilen Sie uns dies bitte mit. Der Kommentarbereich befindet sich unten.