Zu den häufigsten Gründen, warum die Xbox One S keine Spiele spielt, gehören das Konto selbst (Probleme beim Teilen von Spielen ), Ihr Benutzerprofil, die Disc (wenn Sie Disc-Spiele spielen) und manchmal ist die Konsole selbst das Problem.
Wenn Sie nach Problemumgehungen suchen, um dieses Problem zu beheben, probieren Sie einige der unten aufgeführten.
FIX: Xbox One S spielt keine Spiele
- Allgemeine Fehlerbehebung
- Ersetzen Sie das Spiel
- Ändern Sie die Energiemodi und schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- Überprüfen Sie das Kaufkonto für das Spiel
- Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung
- Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es wieder hinzu
- Verwenden Sie ein anderes Profil
- Löschen Sie das lokale Speichern und synchronisieren Sie es erneut mit der Cloud
- Setzen Sie das Xbox One S-Betriebssystem zurück
1. Allgemeine Fehlerbehebung
- Wenn Sie das Spiel auf Ihrer Konsole über USB spielen, stellen Sie sicher, dass Ihre externe Festplatte als Standardort für die Installation von Spielen ausgewählt ist, indem Sie die Speichereinstellungen überprüfen. Sie können auch das Xbox One S-Stromkabel ausschalten und abziehen, das USB-Flashlaufwerk / die Festplatte entfernen und es an einen anderen Port Ihrer Konsole verschieben. Schließen Sie das Netzkabel wieder an und schalten Sie das Gerät ein. Andernfalls formatieren Sie das Laufwerk und die Konsole setzt es wieder ein und formatiert es erneut. Dies kann durch einen fehlerhaften Sektor auf Ihrer Festplatte verursacht werden.
- Manchmal erkennt Ihre Konsole Ihre externen Laufwerke möglicherweise nicht. Daher ist das Entfernen der Verbindung und das Wiedereinsetzen eine häufige Lösung.
- Installieren Sie die neuesten Xbox-Updates über Xbox Live. Drücken Sie auf dem Controller auf Guide, und wählen Sie Einstellungen> Systemeinstellungen> Kabelgebundenes Netzwerk (oder Ihr drahtloses Netzwerk)> Xbox Live-Verbindung testen . Installieren Sie das Update, indem Sie bei Aufforderung Ja auswählen
- Vergewissern Sie sich, dass Sie die offizielle Festplatte für die Xbox verwenden, da einige Spiele nur dann gespielt werden können, wenn Sie dieses Laufwerk haben.
- Wenn Sie ein CD-Spiel spielen, können Sie die CD mit einem weichen, sauberen und leicht angefeuchteten Tuch reinigen. Versuchen Sie dann erneut, ob sie wieder funktioniert.
- Leeren Sie den Cache-Speicher auf Ihrer Xbox, indem Sie den Netzschalter gedrückt halten, um die Konsole auszuschalten. Ziehen Sie das Netzkabel von der Konsole ab und drücken Sie den Netzschalter, um die Batterie zu entladen. Schließen Sie das Netzkabel wieder an, und warten Sie, bis das Licht orange wird (von Weiß), und schalten Sie die Konsole wieder ein.
- Spielen Sie die Disc auf einer anderen Konsole ab und prüfen Sie, ob das Problem die Disc oder das Laufwerk der Konsole ist
- Stellen Sie sicher, dass die Blu-ray-Player-App ordnungsgemäß installiert ist und aus derselben Region stammt, in der Sie Ihre Konsole gekauft haben.
2. Ersetzen Sie das Spiel
Wenn keine der allgemeinen Problemlösungslösungen funktioniert und Ihre Xbox One S, besonders bei Disc-Spielen, keine Spiele spielt, können Sie das Spiel ersetzen.
3. Ändern Sie die Stromversorgungsmodi und schalten Sie die Konsole aus und wieder ein
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen
- Wählen Sie System aus
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Power & Startup
- Wählen Sie den Power-Modus und starten Sie den Start
- Wählen Sie den Power-Modus
- Wählen Sie Energiesparen
- Führen Sie einen harten Neustart durch, indem Sie die Xbox-Taste 10 Sekunden lang gedrückt halten. Drücken Sie die Taste erneut, um sie erneut zu starten
- Versuchen Sie die Disc erneut, und warten Sie, bis die Xbox One S-Konsole sie liest. Wenn es gelesen wird, kehren Sie zum Instant-On-Modus zurück
Wenn dies nicht funktioniert, fordern Sie eine Reparatur vom Xbox Online Service Center an.
4. Überprüfen Sie das Kaufkonto für das Spiel
Wenn Sie versuchen, digitale Spiele zu spielen, überprüfen Sie, ob das Spiel von dem von Ihnen verwendeten Konto gekauft wurde, da sie identisch sein sollten, auch wenn Sie sich bei Xbox Live anmelden. Sie können dies überprüfen, indem Sie Ihren Xbox Live-Kaufverlauf überprüfen, für den Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort Ihres Microsoft-Kontos angeben müssen. Um dies zu tun:
- Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. Geben Sie einen Sicherheitscode ein, wenn Sie dazu aufgefordert werden. Folgen Sie den Anweisungen, die bereitgestellt werden. Ihre letzten fünf Transaktionen werden in der Bestellhistorie angezeigt.
- Für weitere Details wählen Sie Details in der Transaktion.
Wenn Sie nicht feststellen können, dass das Kaufkonto dasselbe ist, können Ihre Spiele nicht gespielt werden, da viele Spiele ohne Lizenz nicht funktionieren. Wenn das Konto, das dieses Spiel erworben hat, nicht auf Ihrer Xbox One S-Konsole geladen ist, kann die Xbox One S keine Spiele spielen.
5. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung
Ein Problem mit der Netzwerkverbindung kann manchmal bedeuten, dass die Xbox One S keine Spiele spielt. Testen Sie Ihre Netzwerkverbindung, indem Sie Folgendes tun:
- Guide öffnen
- Wählen Sie System aus
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Netzwerk aus
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie auf der rechten Seite des Bildschirms Netzwerkeinstellungen die Option Netzwerkverbindung testen .
Hinweis: Alle bekannten Ausfälle werden in der Mitte des Bildschirms angezeigt. Wenn der Verbindungstest erfolgreich ist, stellt Ihre Konsole eine Verbindung zu Xbox Live her. Wenn Sie aufgefordert werden, Ihre Konsolensoftware zu aktualisieren, wählen Sie Ja .
6. Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es wieder hinzu
Wenn Xbox One S keine Spiele in einem bestimmten Profil spielt, sind die diesem Spiel zugeordneten Profildaten möglicherweise beschädigt. Beheben Sie dies, indem Sie Ihr Profil aus der Konsole entfernen und anschließend Ihr Konto erneut herunterladen.
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie System aus
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Konto aus
- Wählen Sie Konten entfernen .
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten und das Gameplay-Problem aufweist
- Wählen Sie Entfernen
Laden Sie Ihr Profil erneut herunter, um eine neue Version der Kontodaten zu erstellen. Hier ist wie:
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie Ihr Spielerbild in der oberen linken Ecke des Bildschirms aus
- Scrollen Sie nach unten und wählen Sie Neu hinzufügen .
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, die Sie für den Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto verwenden (das gleiche Konto, das Sie gerade entfernt haben).
- Wählen Sie "Neuen Account anfordern" nicht aus, es sei denn, Sie möchten dies tun, da dies ein ganz neues Microsoft-Konto erstellt
- Führen Sie die Schritte zur Kontoeinrichtung durch, z. B. Informationen zum Datenschutz, Anmelde- und Farbeinstellungen usw., bis Sie zur Startseite zurückkehren
- Versuchen Sie das Spiel erneut zu spielen
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7. Verwenden Sie ein anderes Profil
Manchmal beeinträchtigen beschädigte Profildaten auf der Xbox One S-Konsole das Gameplay. Wenn dies der Fall ist, versuchen Sie dasselbe Spiel mit einem anderen Profil auf Ihrer Konsole zu spielen.
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie Anmelden .
- Wählen Sie ein anderes Profil als das zuvor verwendete. Wenn Sie auf Ihrer Xbox One kein anderes Profil eingerichtet haben, erstellen Sie ein neues Profil nur zum Testen oder bitten Sie einen Freund, sein Profil auf Ihre Konsole zu laden und das Spiel für Sie zu testen.
- Starten Sie das Spiel neu, um zu sehen, ob es unter einem anderen Profil korrekt funktioniert.
8. Löschen Sie das lokale Speichern und synchronisieren Sie es erneut mit der Cloud
Der lokale Speicher für Ihr Spiel ist möglicherweise beschädigt. In diesem Fall müssen Sie ihn löschen und erneut mit der Cloud synchronisieren, um das Problem zu beheben. Um dies zu tun:
- Löschen Sie zuerst den lokalen Speicher, indem Sie die Anleitung öffnen
- Wählen Sie Meine Spiele und Apps .
- Markieren Sie den Spieletitel
- Drücken Sie die Menütaste an Ihrem Controller.
- Wählen Sie Spiel verwalten .
- Markieren Sie rechts die gespeicherten Daten für Ihren Gamertag unter Gespeicherte Daten
- Drücken Sie A an Ihrem Controller.
- Wählen Sie Aus Konsole löschen, um das lokale Speichern dieses Spiels zu entfernen.
- Starten Sie Ihre Konsole neu: Wählen Sie System > Einstellungen > System > Console info .
- Wählen Sie Konsole neu starten und bestätigen Sie mit Neustart .
- Synchronisieren Sie Ihre gespeicherten Spiele erneut mit der Cloud - diese werden automatisch in der Cloud gespeichert, wenn Sie mit Xbox Live verbunden sind.
9. Setzen Sie das Xbox One S-Betriebssystem zurück
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Betriebssystem Ihrer Konsole vor, daher spielt die Xbox One S keine Spiele. Das Zurücksetzen kann ohne Löschen Ihrer Spiele oder Apps durchgeführt werden. Das zu tun:
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie System aus .
- Wählen Sie Konsoleninformationen und Updates aus .
- Wählen Sie Konsole zurücksetzen .
- Beim Zurücksetzen der Konsole? wählen Sie Zurücksetzen und behalten Sie meine Spiele und Apps bei . Dadurch wird das Betriebssystem zurückgesetzt und möglicherweise beschädigte Daten gelöscht, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen.
Hinweis: Wählen Sie NICHT Zurücksetzen und entfernen Sie alles, da dadurch die Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt wird. Alle Benutzerdaten und alle Spiele und Apps werden gelöscht. Dies sollte nur als letzte Lösung verwendet werden.
Falls erfolgreich, müssen Sie möglicherweise einige allgemeine Schritte zum Einrichten der Konsole wiederholen, bevor Sie zum Startbildschirm zurückkehren. Versuchen Sie und spielen Sie Ihr Spiel danach erneut.
Hat eine dieser Lösungen geholfen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
