UPDATE: Apps können nicht aus Windows 10 Store installiert werden

Wir empfehlen Ihnen: Das Programm für die Korrektur von Fehlern, zu optimieren und Geschwindigkeit von Windows.

4 Lösungen zur Behebung von Problemen bei der Installation von Windows 10-Apps

1. Überprüfen Sie, ob die Windows-Firewall aktiviert ist
2. Synchronisieren Sie Ihre Windows Store-Lizenz ordnungsgemäß
3. Verwenden Sie die Windows-App-Problembehandlung
4. Setzen Sie die Store-App zurück

Sie haben gerade eine Universal-App im Windows Store erworben, können sie aber irgendwie nicht herunterladen. Machen Sie sich keine Sorgen, Ihr Geld wird nicht verschwendet, denn es gibt einige einfache Lösungen für dieses Windows Store-Problem.

Es gibt einige Gründe, warum dieses Problem auftritt, und es gibt auch eine Reihe von Lösungen.

Was ist zu tun, wenn Sie keine Windows Store-Apps installieren können?

Lösung 1: Prüfen Sie, ob die Windows-Firewall aktiviert ist

Es stellt sich heraus, dass die Windows-Firewall aktiviert sein muss, wenn Sie Apps und Spiele vom Windows Store herunterladen möchten. Um sicherzustellen, dass die Windows-Firewall aktiviert ist, führen Sie folgende Schritte aus:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Windows-Firewall ein, und öffnen Sie die Windows-Firewall
2. Gehen Sie zum Aktivieren oder Deaktivieren der Windows-Firewall auf der linken Seite des Bildschirms
3. Vergewissern Sie sich, dass "Windows-Firewall einschalten" in den Einstellungen für private Netzwerke und für öffentliche Netzwerke aktiviert ist

Lösung 2: Die Windows Store-Lizenz wird nicht ordnungsgemäß synchronisiert

Sie können keine Apps aus dem Windows Store installieren (egal, ob kostenlos oder kostenpflichtig), wenn die Lizenzierung nicht ordnungsgemäß synchronisiert wird. Gehen Sie folgendermaßen vor, um es richtig zu synchronisieren:

1. Gehen Sie zum Windows Store
2. Drücken Sie gleichzeitig die Windows-Taste und C
3. Einstellungen öffnen
4. Wechseln Sie zu Lizenzen synchronisieren
   

5. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie, Ihre App erneut zu installieren

Lösung 3: Verwenden Sie die Windows-App-Problembehandlung

Microsoft hat eine Problembehandlung für verschiedene Windows-Probleme. Daher wurde auch die Windows-App-Problembehandlung erstellt. Sie müssen es nur herunterladen und starten, und der App Store wird nach möglichen Problemen durchsucht und, falls verfügbar, eine Lösung bereitgestellt.

Die Windows-App-Problembehandlung funktioniert unter Windows 8 und 8.1 und ist auch mit Windows 10 kompatibel.

Sie können es auch direkt von der Windows 10 Settings App starten. Microsoft hat auf der Seite "Einstellungen" eine Reihe von Problemlösungen integriert, mit denen Sie bestimmte technische Probleme schneller beheben können.

Lösung 4: Setzen Sie die Store-App zurück

Es gibt eine Methode, die Sie ausprobieren können, indem Sie die Windows Store-App zurücksetzen. So gehen Sie Schritt für Schritt vor. Keine Sorge, Sie verlieren nichts, was Sie zuvor gekauft oder heruntergeladen haben. Dadurch wird nur der Cache gelöscht und die Bibliothek aktualisiert.

1. Öffnen Sie die Windows Store App
2. Klicken Sie auf "Windows-Taste" und "X" und wählen Sie "Ausführen".
3. Geben Sie "wsreset" ohne die Anführungszeichen ein
   

4. Ein schwarzes MS-Dos-Fenster erscheint nun für einige Sekunden. Warten Sie, bis es verschwindet, und der Store wird automatisch geöffnet.

Das wäre alles, wir hoffen, dass Sie Ihre gekaufte App nach dem Ausführen einiger dieser Lösungen installieren können. Wenn Sie es immer noch nicht installieren können, versuchen Sie einige der in diesem Artikel beschriebenen Problemumgehungen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2015 veröffentlicht und wurde seitdem aus Gründen der Aktualität und Genauigkeit aktualisiert.