Der VPN-Fehler 806 wird für einige VPN-Benutzer in einem Fenster " Fehler beim Verbinden mit der VPN-Verbindung " angezeigt. Wenn das Fehlerfenster geöffnet wird, funktionieren die VPNs für sie nicht. Die vollständige Fehlermeldung zu VPN-Fehler 806 ist lang und besagt:
Eine Verbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server wurde hergestellt, die VPN-Verbindung kann jedoch nicht hergestellt werden. Fehlercode 806 - Die häufigste Ursache für diesen Fehler ist, dass mindestens ein Internetgerät (z. B. eine Firewall oder ein Router) zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server nicht für das Zulassen von GRE-Protokollpaketen (Generic Routing Encapsulation) konfiguriert ist. Wenn das Problem weiterhin besteht, wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator oder Internet Service Provider.
Wie man den VPN-Fehler 806 behebt
- Öffnen Sie den TCP-Port 1723
- Offenes Protokoll 47 (GRE)
- Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
- Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
- Wählen Sie die PPTP-Einstellung Ihres Routers
1. Öffnen Sie den TCP-Port 1723
Die 806-Fehlermeldung bietet einige Einblicke in das Problem, indem angegeben wird, dass eine Firewall oder ein Router möglicherweise für das GRE-Protokoll konfiguriert werden muss. Daher ist es eine der besten Lösungen, den TCP-Port 1723 zu öffnen. Auf diese Weise können Sie den TCP-Port 1723 in Windows 10 öffnen.
- Klicken Sie in der Taskleiste auf die Schaltfläche Cortana, um das Suchfeld dieser App zu öffnen.
- Geben Sie das Stichwort "Firewall" in das Suchfeld ein und wählen Sie, um das Fenster Windows Defender Firewall mit erweiterter Sicherheit zu öffnen, das direkt darunter angezeigt wird.
- Klicken Sie links im Fenster auf Eingehende Regeln.
- Klicken Sie auf Aktion und wählen Sie die Option Neue Regel, um das Fenster in der Abbildung unten zu öffnen.
- Wählen Sie die Option Anschluss und drücken Sie die Taste Weiter .
- Wählen Sie dann die TCP- Option aus, falls diese nicht bereits ausgewählt ist.
- Geben Sie '1723' in das Textfeld Bestimmte lokale Ports ein.
- Klicken Sie auf Weiter und wählen Sie die Option Verbindung zulassen .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter, und aktivieren Sie alle drei Kontrollkästchen im Schnappschuss direkt darunter.
- Klicken Sie auf Weiter, um zum letzten Schritt zu gelangen. Dort können Sie alles in die Textfelder eingeben und auf die Schaltfläche Fertigstellen klicken.
2. Offenes Protokoll 47 (GRE)
- Öffnen Sie zusätzlich zum Port 1723 das Protokoll 47 (ansonsten der Protokolltyp GRE). Öffnen Sie dazu erneut das Fenster Windows Defender Firewall und Erweiterte Sicherheit.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingehende Regeln, und wählen Sie die Option Neue Regel aus .
- Wählen Sie die Option Benutzerdefiniert .
- Klicken Sie dann links im Fenster auf Protocol and Ports (Protokoll und Ports), um die Optionen direkt darunter zu öffnen.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Protokolltyp die Option GRE aus.
- Klicken Sie dann auf Name und klicken Sie auf die Schaltfläche Fertig stellen, um das Fenster des Assistenten zu schließen.
3. Deaktivieren Sie die Antivirensoftware
Einige VPN-Fehler können auf Antivirensoftware zurückzuführen sein. Wenn Sie die Antiviren-Dienstprogramme von Drittanbietern deaktivieren, wird der VPN-Fehler 806 möglicherweise behoben. Sie können dies normalerweise tun, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleistensymbole klicken und eine Deaktivierungsoption auswählen. Wenn Sie ein Antivirenprogramm nicht über das Kontextmenü ausschalten können, öffnen Sie das entsprechende Fenster und wählen Sie eine Deaktivierungsoption aus.
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4. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
Die Windows-Firewall kann auch VPN-Software blockieren. Schalten Sie also die Windows-Firewall aus, bevor Sie sich mit dem VPN verbinden. Sie können die Windows-Firewall wie folgt ausschalten.
- Öffnen Sie die Cortana-App.
- Geben Sie das Stichwort "Windows Firewall" in das Suchfeld ein und wählen Sie, um die Windows Defender Firewall zu öffnen.
- Klicken Sie auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten, um die Einstellungen zu öffnen, die direkt unten angezeigt werden.
- Wählen Sie die beiden Optionen Windows Defender Firewall deaktivieren aus und drücken Sie die Taste OK .
5. Wählen Sie die PPTP-Einstellung Ihres Routers
Stellen Sie außerdem sicher, dass die PPTP-Einstellung Ihres Routers aktiviert ist. Das ist ein Netzwerkprotokoll, das für viele VPNs noch verwendet wird. Wie Sie diese Einstellung auswählen, hängt von den alternativen Routermodellen ab. Sie können jedoch normalerweise eine PPTP-Option über die Firmware des Routers auswählen. In diesem Beitrag finden Sie weitere Informationen zum Öffnen der Routersoftware in Ihrem Browser.
Diese Auflösungen beheben möglicherweise den VPN-Fehler 806, sodass Sie sich mit dem VPN verbinden können. Einige der allgemeinen VPN-Updates in diesem Artikel können auch hilfreich sein, um den VPN-Fehler 806 in Windows 10 zu beheben.
