Haben Sie kürzlich eine Arc Touch-Maus für Ihr Windows 10 / 8.1 / 7-Betriebssystem erworben und funktioniert nicht ordnungsgemäß? Wenn Sie das Ende dieses Artikels erreicht haben, können Sie die Probleme mit der Arc Touch-Maus beheben. Genauer gesagt handelt es sich um die Mauszeiger-Diskrepanz in Windows 10 / 8.1 / 7, damit Sie mit Ihrer normalen Verwendung des Geräts beginnen können.
Die Probleme mit der Mauszeigergeschwindigkeit können hauptsächlich aus drei Gründen auftreten:
- Die Einstellungen in Ihrem Windows 10, 8.1-Betriebssystem für den Mauszeiger wurden geändert
- Sie haben nicht alle erforderlichen Updates installiert, damit Windows 10, 8.1 ordnungsgemäß ausgeführt werden kann
- Die Installation einer Drittanbieteranwendung hat Fehler in den Registrierungseinträgen verursacht.
Wie kann ich beheben, dass die Microsoft Arc Touch-Maus nicht funktioniert?
- Führen Sie die Hardware- und Geräte-Problembehandlung aus
- Kalibrieren Sie Ihre Bildschirmeinstellungen
- Überprüfen Sie die Batterien Ihrer Maus
- Aktualisieren Sie Ihren Computer
- Trennen Sie Ihre Maus vollständig ab
- Stecken Sie Ihre Maus in einen anderen Port
- Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Maus nicht zu weit vom PC entfernt befindet
- Schalten Sie Cortana aus
- Besorgen Sie sich eine neue Maus
1. Führen Sie die Hardware- und Geräte-Problembehandlung aus
- Zunächst müssen Sie das Gerät an den Windows 10, 8.1-PC anschließen.
- Starten Sie Ihr Betriebssystem neu.
- Nach dem Start des Geräts müssen Sie die Windows-Taste und die W-Taste gedrückt halten.
- In der angezeigten Suchregisterkarte müssen Sie Folgendes schreiben: "Problembehandlung" ohne Anführungszeichen.
- Drücken Sie die Enter-Taste auf der Tastatur.
- Wenn die Suche abgeschlossen ist, klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Schaltfläche "Alle anzeigen" im linken Bereich.
- Suchen Sie dann nach und klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Option "Hardware und Geräte".
- Von hier aus müssen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um die Schritte zur Fehlerbehebung der Hardware auszuführen.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Windows 8.1-Betriebssystem erneut.
- Überprüfen Sie erneut, ob die Abweichung der Mauszeigergeschwindigkeit noch vorhanden ist.
2. Kalibrieren Sie Ihren Bildschirm
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf die rechte untere Seite des Bildschirms.
- Klicken Sie im angezeigten Menü mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die dort dargestellte Suchfunktion.
- Geben Sie im Suchdialogfeld Folgendes ein: "kalibrieren" ohne Anführungszeichen.
- Wenn die Suche abgeschlossen ist, klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Option „Bildschirm für Stift- oder Berührungseingabe kalibrieren“.
- Nun müssen Sie überprüfen, ob der auf dem Bildschirm angezeigte Monitor mit dem zu kalibrierenden Monitor übereinstimmt.
- Klicken Sie anschließend mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Schaltfläche „Kalibrieren“.
- Folgen Sie einfach den einfachen Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Kalibrierung abzuschließen.
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie das Betriebssystem Windows 10, 8.1 neu.
- Überprüfen Sie nach dem Start des Geräts erneut die Geschwindigkeitsabweichung des Mauszeigers.
3. Überprüfen Sie die Batterien Ihrer Maus
- Stellen Sie sicher, dass die Maus aufgeladen ist.
- Dazu müssen Sie nur die Batterien gegen neue austauschen und erneut prüfen, ob Ihre Maus wie zuvor Geschwindigkeitsunterschiede aufweist.
- Wenn Sie über aufladbare Batterien verfügen, laden Sie sie erneut auf.
4. Aktualisieren Sie Ihren Computer
- Gehen Sie zum Startmenü.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Funktion "Alle Programme".
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Funktion "Windows Updates".
- Prüfen Sie nun, ob Updates für das Betriebssystem verfügbar sind.
- Wenn Sie über Updates verfügen, müssen Sie diese vornehmen und das Betriebssystem neu starten.
- Überprüfen Sie nach dem Starten des Geräts erneut, ob die Abweichung der Mauszeiger-Geschwindigkeit die gleiche ist wie zuvor.
5. Trennen Sie Ihre Maus vollständig vom Computer
- Trennen Sie den USB-Empfänger der Maus vom Gerät.
- Steck es wieder ein.
- Nachdem das Betriebssystem das Gerät wieder erkannt hat, prüfen Sie, ob sich die Geschwindigkeit geändert hat.
6. Schließen Sie Ihre Maus an einen anderen Port an
- Wenn Sie mehr als einen USB-Anschluss am Gerät haben, entfernen Sie bitte den Maus-Transceiver vom aktuellen Anschluss und schließen Sie ihn an einen anderen Anschluss an.
- Starten Sie das Windows 8.1-Betriebssystem neu, und schließen Sie den eingesteckten Transceiver an. Überprüfen Sie erneut die Abweichung des Mauszeigers.
7. Stellen Sie sicher, dass sich Ihre Maus nicht zu weit vom PC entfernt befindet
- Stellen Sie die Maus so nah wie möglich am Transceiver auf und prüfen Sie, ob die Geschwindigkeitsunterschiede zwischen dem Mauszeiger und dem Mauszeiger gleich sind.
- Wenn die Mauszeigergeschwindigkeit funktioniert, müssen Sie im Arc Touch-Maushandbuch nachschauen, um welche Entfernung die Maus korrekt funktioniert.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie es zu einem Dienst bringen, wenn die Entfernung der Maus Probleme verursacht.
8. Schalten Sie Cortana aus
So ungewöhnlich diese Lösung zunächst erscheinen mag, haben viele Benutzer bestätigt, dass nach dem Deaktivieren von Cortana keine Arc Touch-Mausprobleme mehr aufgetreten sind. So können Sie Cortana ausschalten:
- Öffnen Sie Cortana > gehen Sie zu Einstellungen
- In den Einstellungen finden Sie unter Cortana die Möglichkeit, Vorschläge, Ideen, Erinnerungen, Benachrichtigungen und weitere Optionen anzuzeigen und die Option auszuschalten .
9. Holen Sie sich eine neue Maus
Wenn nichts funktioniert hat, kann es sein, dass Sie die Maus ersetzen müssen. Weitere Informationen zu den besten zu kaufenden Windows 10-Mausgeräten finden Sie in den folgenden Handbüchern:
- 3 beste kabellose USB-C-Computermäuse für 2018
- 10 besten Mäuse für Spiele, um im Jahr 2018 zu kaufen
- Beste Windows 10 PC-Mäuse, die Sie heute besitzen können
Und nun wissen Sie, wie Sie Ihre Arc Touch-Maus wie in Windows 10, 8.1 beschrieben zum Laufen bringen. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, schreiben Sie sie in den Kommentarbereich der Seite, die sich etwas weiter unten befindet. Wir werden versuchen, Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im April 2015 veröffentlicht und seitdem aus Gründen der Aktualität und Genauigkeit aktualisiert.
