Was ist zu tun, wenn externe Anwendungen beim Senden von E-Mails über Outlook abstürzen?
- Stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook auf dem neuesten Stand ist
- Reparieren Sie Outlook in der Systemsteuerung
- Entpacken Sie die ausführbare Datei für die Drittanbieteranwendung, die abstürzt
Es ist nicht ungewöhnlich zu lesen, dass viele Online-Benutzer behaupten, ihre externen Anwendungen würden abstürzen, während sie versuchen, eine E-Mail über Outlook zu senden. Dieses Problem wurde auch von Microsoft durch ein Update im Juni 2018 behoben.
Wenn Sie also zu den Benutzern gehören, bei denen dieses Problem weiterhin auftritt, können Sie die unten aufgeführten Lösungen verwenden.
Wie kann ich externe Anwendungsabstürze in Verbindung mit Outlook beheben?
Lösung 1: Stellen Sie sicher, dass Ihr Outlook auf dem neuesten Stand ist
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um das letzte Update für Outlook zu erhalten:
- Öffnen Sie Outlook, gehen Sie zu Datei und klicken Sie auf Office-Konto
- Navigieren Sie zu Update-Optionen und klicken Sie auf Jetzt aktualisieren
Laut Microsoft wurden im Juni 2018 Änderungen an Outlook vorgenommen, um Fälle eines Absturzes zu vermindern, die auftreten, wenn Sie ein POP- oder IMAP-Konto verwenden.
Aus diesem Grund ist es eine gute Idee, Outlook dreimal neu zu starten, um sicherzustellen, dass die Dienständerung angewendet wird. Durch diese Neustarts wird sichergestellt, dass die Dienständerung erkannt, heruntergeladen und erfolgreich auf Outlook angewendet wird.
- VERBINDUNG: Behoben: "Es dauert lange, eine Anlage in Microsoft Outlook zu öffnen"
Lösung 2: Reparieren Sie Outlook in der Systemsteuerung
Wenn Ihr Outlook Probleme mit anderen von Ihnen verwendeten externen Anwendungen verursacht, empfiehlt es sich, es zu reparieren. Wenn Sie Windows 10 verwenden, befolgen Sie die nachstehenden Schritte, je nachdem, wie Office installiert ist:
A) Click-to-Run-Installation
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Apps und Funktionen
- Wählen Sie Outlook aus und klicken Sie auf Ändern
- Wählen Sie im Fenster Wie möchten Sie Ihre Office-Programme reparieren? Die Option Online-Reparatur
- Klicken Sie auf Reparieren
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen
- Starten Sie Ihren Computer neu
B) MSI-Installation
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und wählen Sie Apps und Funktionen
- Wählen Sie Outlook aus und klicken Sie auf Ändern
- Wählen Sie unter Installation ändern die Option Reparieren aus und klicken Sie auf Weiter
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Reparatur abzuschließen
- Starten Sie Ihren Computer neu
Um zu überprüfen, ob Ihr Office Click-to-Run oder MSI-basiert ist:
- Öffnen Sie Outlook und gehen Sie zu Datei
- Klicken Sie auf Konto oder Bürokonto
- Wenn Sie ein Updateoptionselement sehen, ist eine Click-to-Run-Installation vorhanden. Wenn das Element Update-Optionen nicht angezeigt wird, ist eine MSI-basierte Installation vorhanden.
- RELATED : Gelöst: Outlook-Fehler im zugrunde liegenden Sicherheitssystem
Lösung 3: Entpacken Sie die ausführbare Datei für die Drittanbieteranwendung, die abstürzt
Benutzer berichteten, dass Anwendungen von Drittanbietern abstürzen, wenn die ausführbare Datei mit einem Exe-Packer wie ASPack gepackt wird. Eine unkomprimierte ausführbare Datei scheint gut zu funktionieren. Versuchen Sie es daher auch mit dieser Lösung.
Wir hoffen, dass Sie diesen Artikel für nützlich erachtet haben und er half Ihnen dabei, die Tatsache zu lösen, dass Ihre Anwendungen von Drittanbietern bei der Verwendung von Outlook abstürzen.
Wenn Sie andere Methoden ausprobiert haben, die sich als funktionsfähig erwiesen haben, teilen Sie uns dies bitte unten in den Kommentaren mit.
