Xbox One-Konsolen verwenden WLAN, um eine Verbindung zum Xbox Live-Dienst herzustellen. Auf diese Weise können Sie auf Funktionen wie Online-Spiele und Streaming-Videos zugreifen. Sie können jedoch keinen solchen Zugriff erhalten, wenn auf Ihrer Xbox One kein WLAN angezeigt wird, da die Verbindung gut funktionieren muss, damit dies aktiviert werden kann.
Es gibt verschiedene, meist technische Gründe, weshalb Ihre Xbox One keine Wi-Fi-Internetverbindung oder andere Internetverbindungen sehen kann, die Sie verwenden können. Diese verhindern den Zugriff auf ein Netzwerk und auch auf Xbox Live.
Wenn keine Verbindung besteht oder die Verbindung nicht sichtbar ist, wird möglicherweise auf dem Bildschirm der Konsole ein Fehler angezeigt, der Vorschläge zur Behebung des Problems enthält.
Wenn Sie jedoch nicht weiterkommen und schnelle Lösungen benötigen, um das Problem zu beheben, versuchen Sie es mit den folgenden Lösungen.
Gelöst: Xbox One erkennt kein WLAN
- Allgemeine Fehlerbehebung
- Prüfen Sie, ob das Signal gestört ist
- Schalten Sie die Konsole und die Netzwerkhardware aus und wieder ein
- Überprüfen Sie, ob Sie Ihr drahtloses Netzwerk sehen können:
- Stellen Sie sicher, dass der Router die korrekte SSID sendet
- Stellen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück
- Setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück
- Prüfen Sie, ob für Ihre Firmware ein Upgrade erforderlich ist
- Holen Sie sich neue Netzwerkhardware
1. Allgemeine Fehlerbehebung
- Prüfen Sie, ob Sie andere drahtlose Netzwerke sehen können
- Prüfen Sie, ob Ihre anderen Geräte Ihr drahtloses Netzwerk sehen können. Auf diese Weise können Sie feststellen, ob das Problem mit Ihrem WLAN-Router zusammenhängt. Wenn Sie einen Computer, ein Telefon, einen Fernseher oder andere Konsolen zum Spielen haben, prüfen Sie, ob diese Ihr drahtloses Netzwerk sehen können.
- Prüfen Sie alle paar Sekunden, ob der Netzwerkname (SSID) alle paar Sekunden von Ihrem WLAN-Router übertragen wird. Dadurch können andere drahtlose Geräte das Netzwerk erkennen. Wenn Ihr Router den Namen des WLAN-Netzwerks nicht sendet, wird er möglicherweise nicht angezeigt.
- Wenn kein WLAN-Gerät das WLAN erkennt, liegt das Problem an Ihrem Router, nicht an Ihrer Konsole. Sie können dies beheben, indem Sie die Netzwerkhardware neu starten.
2. Prüfen Sie, ob das Signal gestört ist
Wenn der Router die SSID oder den Netzwerknamen überträgt, funktioniert das WLAN möglicherweise einwandfrei. Daher möchten Sie möglicherweise prüfen, ob das WLAN-Netzwerksignal gestört ist. In diesem Fall gehen Sie wie folgt vor:
Trennen Sie Headsets von Drittanbietern, da diese Interferenzen verursachen können. Sie senden auf derselben Frequenz wie der WLAN-Router. Trennen Sie daher das WLAN-Headset vom Stromnetz und prüfen Sie, ob Sie WLAN sehen können.
Um dies zu tun:
- Öffnen Sie die Anleitung auf der Xbox
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie Netzwerk aus .
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen .
- Wählen Sie im linken Fensterbereich Drahtloses Netzwerk einrichten
- Prüfen Sie, ob Ihr Wireless-Netzwerk unter Welches von Ihnen aufgeführt ist. Wenn es aufgelistet ist, bedeutet dies, dass einige Headsets von Drittanbietern die Verbindung beeinflussen, insbesondere wenn sie einen Sender (Basisstation) haben.
Ist dies nicht der Fall, prüfen Sie, ob andere Funkstörungen vorliegen. Dies kann alles von elektronischen Geräten wie Mikrowellenherden, Klimaanlagen, CRT-Fernsehern, drahtlosen Headsets, Babyphone, anderen drahtlosen Netzwerken, schnurlosen Telefonen und drahtlosen Lautsprechern sein.
Um dies zu tun:
- Trennen Sie das Netzkabel vom Router, Modem oder Gateway
- Starten Sie Ihre Konsole neu
- Drücken Sie die Xbox-Taste, um die Anleitung zu öffnen
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Konsole neu starten .
- Wählen Sie Ja zur Bestätigung und warten Sie fünf Minuten.
- Stecken Sie den Router ein und warten Sie, bis alle Lichter zurückkehren
- Stecken Sie den Rest Ihrer Hardware ein und prüfen Sie, ob Sie immer noch das gleiche Verbindungsproblem haben.
4. Überprüfen Sie, ob Sie Ihr drahtloses Netzwerk sehen können:
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie Netzwerk aus .
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie im Bildschirm Netzwerkeinstellungen die Option Drahtloses Netzwerk einrichten
5. Stellen Sie sicher, dass der Router die richtige SSID sendet
Um dies zu tun:
- Stellen Sie sicher, dass der Router die richtige SSID sendet
- Konfigurieren Sie die WLAN-Einstellungen in Ihrer Xbox-Konsole
- Verwenden Sie die SSID, die vom Router übertragen wird
- Öffnen Sie die Anleitung.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie Netzwerk aus .
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie im Bildschirm Netzwerkeinstellungen die Option Drahtlosnetzwerk einrichten und überprüfen Sie den SSID-Namen.
6. Stellen Sie Ihren Router auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Sie dies tun, werden alle Einstellungen des Routers auf die gleiche Weise wie beim Kauf des Routers wiederhergestellt. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren Router zurückzusetzen:
- Überprüfen Sie die Rückseite oder Unterseite des Routers auf eine Schaltfläche oder ein kleines Loch mit der Aufschrift "Reset".
- Drücken Sie die Taste und halten Sie sie mindestens 10 bis 30 Sekunden lang gedrückt. Wenn die LEDs am Router blinken, wurde der Router zurückgesetzt.
- Konfigurieren Sie die SSID und das Kennwort Ihres WLAN-Routers neu.
Hinweis: Durch das Wiederherstellen der werkseitigen Standardeinstellungen Ihres Routers wird Ihre SSID zurückgesetzt und das aktuelle WLAN-Kennwort gelöscht.
7. Setzen Sie Ihre Internetverbindung zurück
- Trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Modem.
- Trennen Sie das Internetverbindungskabel
- Trennen Sie das Netzkabel von Ihrem Router und warten Sie 60 Sekunden
- Verbinden Sie das Netzkabel und das Internetverbindungskabel mit dem Modem.
- Wenn die Modemanzeigen wieder normal sind, schließen Sie das Netzkabel an Ihren Router an.
- Warten Sie 60 Sekunden und prüfen Sie, ob Sie mit dem Internet verbunden sind.
Überprüfen Sie nach dem Zurücksetzen Ihres Routers, ob Sie Ihr drahtloses Netzwerk sehen können. Gehen Sie dazu folgendermaßen vor:
- Führer öffnen
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie Netzwerk aus .
- Wählen Sie Netzwerkeinstellungen
- Wählen Sie im Bildschirm Netzwerkeinstellungen die Option Drahtloses Netzwerk einrichten
8. Prüfen Sie, ob für Ihre Firmware ein Upgrade erforderlich ist
Router-Firmware mit älteren Informationen funktioniert möglicherweise nicht ordnungsgemäß. Hersteller dieser Router bieten in der Regel Updates zur Verbesserung der Leistung, Sicherheit, Konnektivität und Stabilität. Das Aktualisieren Ihrer Firmware kann Probleme mit Verbindungen beheben und die Leistung beeinträchtigen.
Laden Sie sie herunter und aktualisieren Sie sie, installieren Sie sie dann selbst. Stellen Sie jedoch sicher, dass Ihr Computer über eine Kabelverbindung direkt mit dem Router verbunden ist, um die neue Firmware-Datei direkt auf Ihren Router hochzuladen.
Führen Sie nach der Aktualisierung die folgenden Schritte aus, um zu überprüfen, ob Ihr drahtloses Netzwerk funktioniert. Wenn Ihr Drahtlosnetzwerk immer noch nicht angezeigt wird, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
9. Holen Sie sich neue Netzwerkhardware
Möglicherweise müssen Sie neue Netzwerkhardware erwerben, wenn Sie weiterhin Verbindungsprobleme haben, da dies darauf hinweist, dass Ihr Router nicht mit Ihrer Konsole und mit Xbox Live kompatibel ist. In ähnlicher Weise ist der Router möglicherweise beschädigt oder funktioniert nicht ordnungsgemäß. Wenn es nicht kompatibel oder beschädigt ist, wenden Sie sich an den Hersteller Ihrer Hardware.
Konnten Sie eine Lösung finden, die auf dieser Liste funktioniert? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
