Probieren Sie diese 8 Möglichkeiten aus, um Ihre Laptop-Kamera zu reparieren, wenn sie nicht funktioniert
Es gibt viele verschiedene Verwendungsmöglichkeiten für die Laptop-Kamera, aber die meisten Leute verwenden sie entweder zum Fotografieren, zum Halten von Video-Chats wie bei Skype oder Google Hangouts.
Die Laptop-Kamera kann jedoch nicht immer so starten oder arbeiten, wie es normalerweise erwartet wird.
Hier finden Sie Lösungen, die Ihnen helfen, Ihre Laptopkamera zu reparieren, wenn sie nicht funktioniert.
So reparieren Sie Ihre Laptop-Kamera unter Windows 10
- Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
- Aktualisieren Sie den Laptop-Kameratreiber
- Installieren Sie die Laptopkamera erneut
- Treiber im Kompatibilitätsmodus installieren
- Fahrer zurückrollen
- Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware
- Überprüfen Sie die Datenschutzeinstellungen der Kamera
- Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Lösung 1: Führen Sie die Hardware-Problembehandlung aus
Wenn Sie Probleme mit dem kürzlich auf Ihrem Computer installierten Gerät oder der kürzlich installierten Hardware haben, führen Sie den Hardware- und Geräte-Ratgeber aus, um das Problem zu beheben.
Dadurch werden häufig auftretende Probleme überprüft und sichergestellt, dass alle neuen Geräte oder Hardware korrekt auf Ihrem Computer installiert sind.
So gehen Sie vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Systemsteuerung
- Gehen Sie zur Option " Anzeigen nach" in der oberen rechten Ecke
- Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Große Symbole
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung
- Klicken Sie im linken Bereich auf die Option Alle anzeigen
- Klicken Sie auf Hardware und Geräte
- Klicken Sie auf Weiter
Befolgen Sie die Anweisungen, um die Hardware- und Geräte-Problembehandlung auszuführen. Die Fehlerbehebung beginnt, Probleme zu erkennen.
Lösung 2: Aktualisieren Sie den Laptop-Kameratreiber
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie den Geräte-Manager aus
- Wechseln Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf, um es zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Laptop-Kamera oder den integrierten Webcam-Treiber
- Wählen Sie Update Driver Software
- Wenn Sie gefragt werden, wie Sie den Treiber suchen möchten, wählen Sie Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen . Wenn auf Ihrem Computer ein Treiber verfügbar ist, wählen Sie Auf dem Computer nach Treibersoftware suchen aus, und wählen Sie den geeigneten Speicherort für die Aktualisierung aus (stellen Sie sicher, dass Sie online sind, um dies durchzuführen).
- Wählen Sie Ich kann aus einer Liste von Gerätetreibern auf meinem Computer auswählen
- Wählen Sie ein USB-Videogerät
- Klicken Sie auf Weiter und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
- Starte deinen Computer neu
Wenn dies den Schnitt nicht behebt, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 3: Installieren Sie die Laptopkamera erneut
Führen Sie folgende Schritte aus, um den Laptop-Kameratreiber, insbesondere für HP Benutzer, neu zu installieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start
- Wählen Sie den Geräte-Manager aus
- Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Laptopkamera oder integrierte Webcam
- Wählen Sie Deinstallieren
- Starte deinen Computer neu
Lassen Sie den Treiber automatisch beim Start installieren und starten Sie die Laptop-Kamera erneut, um zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Lösung 4: Installieren Sie den Treiber im Kompatibilitätsmodus
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Laptop-Kamera im Kompatibilitätsmodus zu installieren:
- Laden Sie den neuesten Treiber von der Website des Herstellers herunter
- Speichern Sie es auf Ihrer lokalen Festplatte
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Treiberinstallationsdatei
- Klicken Sie auf Eigenschaften
- Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen neben Dieses Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen
- Wählen Sie das Betriebssystem aus der Dropdown-Liste aus
- Der Treiber wird installiert und seine Funktionalität überprüft.
- Starten Sie den Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht
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Lösung 5: Fahren Sie den Fahrer zurück
Wenn Ihr Webcam-Treiber veraltet ist, gehen Sie wie folgt vor:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie den Geräte-Manager aus
- Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam
- Wählen Sie Eigenschaften
- Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, und wählen Sie die Schaltfläche Treiberdetails aus
Suchen Sie einen Dateinamen mit stream.sys. Wenn Sie dies auf Ihrem Computer haben, muss Ihre Webcam ausgetauscht werden, da dies vor Windows 7 entworfen wurde. Wenn nicht, rollen Sie Ihre Webcam zurück, indem Sie mit den folgenden Schritten zu Rollback Driver wechseln:
- Wählen Sie den Geräte-Manager aus
- Gehen Sie zu Imaging-Geräte und klicken Sie auf den Pfeil, um die Liste zu erweitern
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihre Webcam
- Wählen Sie Eigenschaften
- Suchen Sie nach der Registerkarte Treiber und wählen Sie dann den Rollback- Treiber aus
- Klicken Sie auf Ja
Starten Sie nach dem Rollback den Computer neu und versuchen Sie, die Webcam erneut zu öffnen.
Wenn dies nicht funktioniert, fahren Sie mit der nächsten Lösung fort.
Lösung 6: Überprüfen Sie Ihre Antivirensoftware
Wenn Ihre Laptopkamera nicht funktioniert oder sich nicht öffnet oder wenn eine Fehlermeldung angezeigt wird, dass die Laptopkamera nicht gefunden oder nicht gestartet werden kann, kann dies durch Antivirensoftware, die sie blockiert, oder ein veralteter Webcam-Treiber verursacht werden.
Überprüfen Sie in diesem Fall Ihre Antivirensoftware und suchen Sie nach Einstellungen zum Sperren des Zugriffs oder zur Erlaubnis zur Verwendung Ihrer Webcam. Sie können auch die Website Ihres Antivirensoftware-Unternehmens besuchen.
Lösung 7: Überprüfen Sie die Privatsphäre-Einstellungen der Kamera
Sind die Datenschutzeinstellungen Ihrer Laptop-Kamera aktiviert?
Gehen Sie folgendermaßen vor, um dies auszuführen:
- Klicken Sie auf Start
- Klicken Sie auf Einstellungen
- Geben Sie die Webcam in das Suchfeld ein
- Klicken Sie auf Webcam-Datenschutzeinstellungen
- Überprüfen Sie, ob die Option Apps für meine Kamera verwenden aktiviert ist
Lösung 8: Erstellen Sie ein neues Benutzerprofil
Sie können auch ein neues Benutzerkonto erstellen und prüfen, ob Ihre Laptop-Kamera unter dem neuen Profil funktioniert. Dann ändern Sie die Einstellungen in Administratorrechte und prüfen, ob das Problem der Laptop-Kamera weiterhin besteht.
So gehen Sie vor:
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Konten aus
- Klicken Sie auf Andere Person zu diesem PC hinzufügen
- Füllen Sie das Formular mit dem Benutzernamen und dem Passwort aus. Ihr neues Benutzerkonto wird erstellt.
- Klicken Sie auf Kontotyp ändern
- Klicken Sie auf den Dropdown-Pfeil und wählen Sie Administrator, um das Konto auf Administratorebene festzulegen
- Starte deinen Computer neu
- Melden Sie sich bei dem neuen Konto an, das Sie gerade erstellt haben
Wenn das Problem nicht behoben wird, ist möglicherweise Ihr anderes Benutzerprofil beschädigt.
Im Falle eines beschädigten Benutzerprofils können Sie Folgendes versuchen:
- Verwenden Sie es in Ihrem neuen Konto, um Ihr normales Konto herunterzustufen
- Klicken Sie auf Übernehmen oder auf OK
- Erhöhen Sie Ihr altes Konto auf die Standard-Admin-Ebene
- Spülen und wiederholen Sie einige Male, da dies die Korruption beseitigen hilft
- Behalten Sie Ihr Konto als Administrator bei
Prüfen Sie, ob die Laptopkamera bei Verwendung des neu erstellten Kontos funktioniert. Wenn dies der Fall ist, können Sie entweder das alte Benutzerkonto korrigieren oder auf das neue Konto migrieren.
Lassen Sie uns in den Kommentaren wissen, ob eine dieser Lösungen das Problem mit der Laptop-Kamera gelöst hat.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.
