Schritte zum Beheben von Hulu-App-Problemen auf dem PC
- Überprüfen Sie, ob Hulu inaktiv ist
- Öffnen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung
- Starten Sie Ihren Desktop oder Laptop neu
- Installieren Sie Hulu neu
- DRM ausschalten
- Schließen Sie die Hintergrundsoftware
- Aktualisieren Sie die Hulu-App
- Verbinden Sie den Router mit einem Ethernet-Kabel
- Schalten Sie andere Wi-Fi-Geräte aus
- Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall vorübergehend
Hulu ist ein Video-Streaming-Dienst, den Sie mit seiner App oder einem Browser Fernsehsendungen ansehen können. Die Windows 10-Hulu-App funktioniert jedoch nicht immer, da einige Benutzer angegeben haben, dass die App keine Videos für sie abspielt. Hulu-Streaming-Fehler sind für Windows-Geräte nicht völlig ungewöhnlich. Wenn das Video-Streaming Ihrer Hulu-App nicht funktioniert, überprüfen Sie unten einige der möglichen Korrekturen.
Was tun, wenn Hulu unter Windows 10 nicht funktioniert?
1. Prüfen Sie, ob Hulu inaktiv ist
„ Playback Failure “ ist eine der Streaming-Fehlermeldungen der Hulu-App. Diese Fehlermeldung ist normalerweise auf einen Serverausfall zurückzuführen. Es kann daher vorkommen, dass es einen laufenden Serverausfall auf Hulu gibt, den Sie nicht wirklich lösen können.
Um zu überprüfen, ob der Hulu-Server ausgefallen ist, öffnen Sie diese Seite unter Is It Down Now Now. Auf dieser Seite erfahren Sie, ob beim Hulu-Server etwas los ist. Zum Zeitpunkt des Schreibens sagt der Server-Status-Check der Seite: „ Hulu.com ist verfügbar und erreichbar. Einige US-Nutzer haben jedoch kürzlich erklärt, dass Hulu in einigen Regionen noch immer in Verzug ist. Wenn auf dieser Seite angegeben ist, dass Hulu.com im Allgemeinen inaktiv ist, müssen Sie wahrscheinlich nur ein bis zwei Tage warten, bis Hulu den Server wiederherstellt.
2. Öffnen Sie die Windows Store Apps-Problembehandlung
Mit der Windows Store Apps-Problembehandlung können Windows 10-Apps, die nicht funktionieren, behoben werden. Die Problembehandlung kann daher eine Korrektur für Ihre Hulu-App bereitstellen. Sie können die Windows Store Apps-Problembehandlung wie folgt öffnen.
- Drücken Sie die Taste Hier, um die Windows 10-Taskleistenschaltfläche zu durchsuchen, um Cortana zu öffnen.
- Geben Sie das Stichwort "Problembehandlung" in das Textfeld ein, um nach den Problembehandlungssystemeinstellungen zu suchen.
- Klicken Sie auf "Problembehandlung", um die Liste der Problembehandlungslisten der App "Einstellungen" zu öffnen.
- Wählen Sie Windows Store-Apps aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Fehlerbehebung ausführen, um das Fenster im Schnappschuss direkt darunter zu öffnen.
- Sie können dann die vorgeschlagenen Korrekturen des Problembehandlungsprogramms durchgehen, sofern dies möglich ist.
3. Starten Sie Ihren Desktop oder Laptop neu
Ihr Windows 10-Desktop oder -Laptop hat die Verbindungseinstellungen beim Starten möglicherweise nicht richtig konfiguriert. Daher kann ein Neustart von Windows 10 die Hulu-App reparieren. Wählen Sie, um Ihren Desktop oder Laptop aus dem Startmenü herunterzufahren, und trennen Sie ihn dann etwa eine Minute lang. Außerdem können Sie Ihren Router oder Ihr Modem für ungefähr eine Minute vom Computer trennen. Stecken Sie den Router und das Windows 10-Gerät wieder ein. Starten Sie dann Ihren Desktop oder Laptop und starten Sie Hulu.
4. Installieren Sie Hulu erneut
Eine frische Hulu-App mit einem übersichtlichen Datencache könnte das Video gut streamen. Die Neuinstallation der App könnte also die Auflösung sein, nach der Sie suchen. So können Sie die Windows 10-Huluapp neu installieren.
- Öffnen Sie das Cortana-Suchfeld.
- Geben Sie "Apps" in das Suchfeld ein und wählen Sie, um Apps und Funktionen zu öffnen.
- Wählen Sie als Nächstes die Hulu-App aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Öffnen Sie dann diese MS Store-Seite in Ihrem Browser.
- Klicken Sie dort auf die Schaltfläche "Get", um die Hulu Windows 10-App neu zu installieren.
5. Schalten Sie DRM aus
Einige Hulu-Medieninhalte mit DRM-Beschränkungen (Digital Rights Management) werden möglicherweise nur dann wiedergegeben, wenn Sie DRM deaktivieren. Um den DRM auszuschalten, öffnen Sie die Hulu-App. Klicken Sie auf die Schaltfläche Einstellungen und auf das Zahnradsymbol. Dann können Sie den SW DRM ausschalten.
6. Schließen Sie die Hintergrundsoftware
Hintergrundsoftware kann sich auch auf Hulu-Videostreams auswirken. Antivirus-Dienstprogramme mit Firewalls sind wahrscheinlich die wahrscheinlichste Hintergrundsoftware, um die Wiedergabe von Videos durch Hulu zu stoppen, und andere Programme verlangsamen möglicherweise zumindest die Ladezeiten. Schließen Sie also die Hintergrundprogramme, bevor Sie die Hulu-App ausführen. Sie können Programme, die sich nicht auf der Windows-Taskleiste befinden, mit dem Task-Manager wie folgt schließen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste und wählen Sie im Kontextmenü die Option Task-Manager .
- Wählen Sie dann die unter Apps aufgeführte Software aus und klicken Sie auf Task beenden, um sie zu schließen.
- Möglicherweise wird auch Software von Drittanbietern unter Hintergrundprozessen aufgeführt. Schauen Sie sich also die Software unter Hintergrundprozesse an und schließen Sie dort aufgelistete Programme.
- Wenn Sie Ihr Antivirenprogramm nicht über die Registerkarte "Prozesse" schließen können, klicken Sie auf die Registerkarte "Start".
- Wählen Sie dann auf der Registerkarte Start das Antivirus-Dienstprogramm aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Deaktivieren . Dadurch wird die Antivirensoftware vom Windows-Start entfernt.
- Starten Sie Windows neu und führen Sie Hulu aus.
7. Aktualisieren Sie die Hulu-App
Software-Updates enthalten häufig Fehlerbehebungen. Es lohnt sich also, nach Updates für die Hulu-App zu suchen. So können Sie die Hulu-App aktualisieren.
- Klicken Sie im Startmenü auf die Verknüpfung Microsoft Store, um diese App zu öffnen.
- Klicken Sie oben rechts im App-Fenster auf die Schaltfläche… ( Mehr anzeigen).
- Wählen Sie Downloads und Updates, um eine Liste der neuesten Updates der App zu öffnen.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Updates abrufen, um nach Updates zu suchen. Dann wird ein Update der Hulu-App möglicherweise automatisch heruntergeladen.
8. Verbinden Sie den Router mit einem Ethernet-Kabel
Wenn Sie Hulu über eine Wi-Fi-Verbindung nutzen, sollten Sie zu einer Ethernet-Verbindung wechseln. Ein Ethernet-Kabel kann eine stabilere Verbindung bereitstellen. Verbinden Sie also Ihren PC und Ihren Router mit einem Ethernet-Kabel, falls Sie ein solches haben. Versuchen Sie dann, ein Video in Hulu anzusehen, um zu sehen, ob Ethernet einen Unterschied macht.
9. Schalten Sie andere Wi-Fi-Geräte aus
Wenn Sie nur über eine begrenzte Bandbreite verfügen, können andere Benutzer von Wi-Fi-Geräten die Hulu-Videostreams stark beeinflussen. Stellen Sie daher sicher, dass kein anderes Wi-Fi-Gerät eingeschaltet ist, wenn Sie Hulu verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass niemand sonst die Netzwerkbandbreite beansprucht, wenn Sie versuchen, Programme mit Hulu anzusehen.
10. Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall vorübergehend
Firewalls können die Wiedergabe von Inhalten für Hulu und andere Streaming-Apps blockieren, wenn sie nicht konfiguriert sind. Deaktivieren Sie daher die Windows Defender Firewall, bevor Sie Hulu ausführen, um sicherzustellen, dass die Wiedergabe nicht behindert wird. Befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen, um die Firewall vorübergehend zu deaktivieren.
- Öffnen Sie das Cortana-Suchfeld.
- Geben Sie in das Suchfeld "Windows Defender Firewall" ein.
- Klicken Sie auf Windows Defender Firewall, um die Einstellungen der Systemsteuerung direkt zu öffnen.
- Klicken Sie auf Windows Defender Firewall ein- oder ausschalten, um die Firewall-Einstellungen zu ändern.
- Wählen Sie sowohl Deaktivieren Sie die Windows Defender Firewall- Optionen aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
- Öffnen Sie dann die Hulu-App und versuchen Sie, einen Videostream abzuspielen.
- Sie können die Firewall jederzeit wieder aktivieren, indem Sie die Option Windows Defender Firewall aktivieren im Applet der Windows Defender Firewall-Systemsteuerung aktivieren.
Diese Korrekturen könnten die Hulu-App reparieren, sodass Video gestreamt wird. Einige dieser Auflösungen können auch die Wiedergabe von Hulu in Browsern korrigieren. Weitere Informationen zum Beheben von Video-Streaming in Windows 10 finden Sie in diesem Artikel.
