Die Xbox hat seit ihrer Einführung einen großen Weg zurückgelegt, da Microsoft hart daran arbeitet, den Startbildschirm aufzuräumen. Zu den Änderungen, die über Updates eingeführt wurden, gehört die Möglichkeit, den Startbildschirm anzupassen, sodass Sie Ihre bevorzugten Apps, Spiele und Freunde aufrufen können.
Darüber hinaus gibt es einen Community-Bildschirm, auf dem Sie Spielclips, Erfolge und andere Ereignisse austauschen können. Dieser Bildschirm wurde für ein einfacheres Browsen überarbeitet.
Obwohl wir froh sind, dass ständig Änderungen an der Oberfläche vorgenommen werden, um die Bedienung zu vereinfachen und bessere Ergebnisse zu erzielen, ist es vielleicht keine glückliche Erfahrung, wenn die Xbox One S nicht den Startbildschirm anzeigt.
Wenn dies Ihre Situation ist, probieren Sie die folgenden Lösungen aus und prüfen Sie, ob sie zur Lösung des Problems beitragen.
FIX: Xbox One S zeigt den Startbildschirm nicht an
- Leerer Bildschirm
- Schwarzer Startbildschirm nach Systemupdate
- Führen Sie eine Offline-Systemaktualisierung durch
- Aktualisieren Sie Ihre Xbox One S-Konsole
- Die Xbox One S-Konsole zeigt den Xbox Startup-Ratgeber nicht an
1. Leerer Bildschirm
Deaktivieren Sie die Konsole, indem Sie die Xbox-Taste zehn Sekunden lang gedrückt halten, und schalten Sie sie wieder ein, indem Sie die Xbox-Taste auf der Konsole drücken, um einen leeren Bildschirm anzuzeigen, wenn auf der Xbox One der Startbildschirm nicht angezeigt wird
Wenn der Bildschirm nach dem Einschalten der Konsole leer ist, können Sie ihn wie folgt beheben:
- Schalten Sie Ihren Fernseher und die Xbox One S-Konsole ein
- Stellen Sie Ihr Fernsehgerät auf das richtige Eingangssignal (HDMI) ein.
- Stellen Sie sicher, dass die HDMI-Kabelverbindung zu Ihrer Konsole und die HDMI-Verbindung zu Ihrem Fernsehgerät sicher sind.
- Stellen Sie sicher, dass das HDMI-Kabel an den Anschluss "out to TV" an der Konsole angeschlossen ist.
- Starten Sie die Xbox One-Konsole kalt, indem Sie den Netzschalter an der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten und dann wieder einschalten.
- Setzen Sie die Anzeigeeinstellungen zurück, indem Sie zunächst eine Disc in der Konsole auswerfen. Halten Sie die Xbox-Taste fünf Sekunden lang gedrückt, um die Konsole auszuschalten. Halten Sie dann die Xbox-Taste und die Auswurftaste gedrückt, bis Sie einen Signalton auf der Konsole hören und ein weiteres nach 10 Sekunden. Die Betriebsanzeige blinkt kurz vor dem zweiten Piepton auf, bleibt jedoch stehen, bis der zweite Piepton ertönt. Dadurch wird Ihre Konsole im Modus mit niedriger Auflösung gestartet.
- Setzen Sie den Modus mit niedriger Auflösung zurück, indem Sie zu System> Einstellungen> Display & Sounds> Videooptionen> TV-Auflösung gehen
- Stecken Sie das HDMI-Kabel in einen anderen Anschluss Ihres Fernsehgeräts
- Verwenden Sie ein anderes HDMI-Kabel, um die Xbox One S-Konsole an das Fernsehgerät anzuschließen
- Verbinden Sie Ihre Konsole mit einem anderen Fernsehgerät
Bringt dies den Startbildschirm zurück? Wenn nicht, versuchen Sie die nächste Lösung.
- RELATED: Der Fehler "Xbox One veraltete Version" beim Öffnen des Stores wird behoben
2. Schwarzer Startbildschirm nach dem Systemupdate
Ein Systemupdate kann dazu führen, dass Xbox One S den Startbildschirm nicht anzeigt, wenn die Konsole nicht über die grüne Xbox-Startanimation hinausgeht oder anstelle der grünen Xbox-Startanimation ein schwarzer Bildschirm angezeigt wird.
Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm sehen, könnte die Systemprüfung die Startanimation dreimal hintereinander nicht ausgeführt haben. Das System weist darauf hin, dass der Start nicht ausgeführt werden kann. und schließlich sehen Sie anstelle des Startbildschirms einen schwarzen Bildschirm.
Sie müssen Ihre Konsole etwa zehn Minuten lang auf diesem schwarzen Bildschirm lassen, was jedoch nicht bedeutet, dass ein Fehler aufgetreten ist.
Wenn Sie einen schwarzen Bildschirm sehen, versuchen Sie die folgenden Lösungen:
3. Führen Sie ein Offline-Systemupdate durch
Mit dem Xbox Offline System Update (OSU) können Sie Ihre Konsole von einem USB-Flashlaufwerk aus aktualisieren, indem Sie eine Datei auf das Laufwerk herunterladen und sie dann direkt auf Ihrer Konsole installieren. Dazu benötigen Sie einen PC mit Internet- und USB-Anschluss sowie einen USB-Stick mit mindestens 4 GB als NTFS-Format.
Wenn Sie den Xbox Startup-Ratgeber anzeigen können, laden Sie die OSU-Datei (OSU1) herunter. Führen Sie dann folgende Schritte aus:
- Stecken Sie Ihr USB-Flashlaufwerk in einen USB-Anschluss Ihres Computers.
- Öffnen Sie die OSU1-Datei
- Klicken Sie auf Speichern, um die ZIP-Datei der Konsolenaktualisierung auf Ihrem Computer zu speichern.
- Entpacken Sie die Datei, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und im Popup-Menü Alle extrahieren auswählen.
- Kopieren Sie die Datei $ SystemUpdate aus der ZIP-Datei auf Ihr Flash-Laufwerk. Die Dateien sollten in das Stammverzeichnis kopiert werden, und es sollten keine anderen Dateien auf dem Flash-Laufwerk vorhanden sein.
- Trennen Sie das USB-Flashlaufwerk von Ihrem Computer.
4. Aktualisieren Sie Ihre Xbox One S-Konsole
Wenn Sie die richtige OSU-Datei auf Ihrem Flash-Laufwerk gespeichert haben, installieren Sie sie mithilfe der OSU-Option in der Xbox Startup-Problembehandlung in Ihrer Konsole. So rufen Sie die Fehlerbehebung auf:
- Schalten Sie Ihre Konsole aus
- Ziehen Sie das Netzkabel heraus, um die Konsole vollständig auszuschalten
- Warten Sie 30 Sekunden und schließen Sie das Netzkabel wieder an.
- Halten Sie die BIND- Taste auf der linken Seite der Konsole und die EJECT- Taste auf der Vorderseite der Konsole gedrückt
- Drücken Sie die Xbox- Taste an der Konsole.
- Halten Sie die Tasten BIND und EJECT 10-15 Sekunden lang gedrückt.
- Hören Sie zwei Sekunden lang nach dem Einschalten zwei Töne. Sie können die Tasten BIND und EJECT nach dem zweiten Einschaltton loslassen .
- Die Konsole sollte hochgefahren werden und Sie direkt zum Xbox Startup-Ratgeber führen.
- Stecken Sie das Flash-Laufwerk mit den OSU-Dateien in einen USB-Anschluss an der Konsole
- Nach dem Einfügen wird die OSU-Option grün (oder wird aktiv).
- Verwenden Sie auf Ihrem Xbox-Controller das D-Pad und die A-Taste, um OSU auszuwählen, um die Aktualisierung mithilfe der Dateien auf Ihrem Laufwerk zu starten
Sobald das Update abgeschlossen ist, wird die Konsole neu gestartet und Sie sollten den Startbildschirm sehen können. Entfernen Sie das Flash-Laufwerk vom USB-Anschluss Ihrer Konsole.
5. Die Xbox One S-Konsole zeigt den Xbox Startup-Ratgeber nicht an
In einigen Fällen können Sie den Startbildschirm auf Ihrer Konsole möglicherweise nicht sehen, da die Konsole den Xbox-Starthilfe-Ratgeber nicht anzeigt.
Was ist zu tun, wenn dies passiert:
Überprüfen Sie die Xbox-Betriebssystemversion, die Sie ausführen
- Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie System aus .
- Wählen Sie Konsoleninformationen und Updates aus .
- Ihre Betriebssystemversion ist in der dritten Zeile aufgeführt. Notieren Sie sich diese Informationen, damit Sie den richtigen Download auswählen können.
Laden Sie die OSU-Datei herunter (OSU2)
Für die aktuelle Betriebssystemversion Ihrer Konsole müssen zwei Updates installiert werden: OSU2 und OSU1 in dieser Reihenfolge. Sie müssen warten, bis die Aktualisierung von OSU2 abgeschlossen ist, bevor Sie OSU1 installieren. Um dies zu tun:
- Stecken Sie Ihr USB-Flashlaufwerk in einen USB-Anschluss Ihres Computers.
- Öffnen Sie die Offline-System-Update-Datei OSU2
- Klicken Sie auf Speichern, um die ZIP-Datei der Konsolenaktualisierung auf Ihrem Computer zu speichern.
- Entpacken Sie die Datei, indem Sie mit der rechten Maustaste auf die Datei klicken und im Popup-Menü Alle extrahieren auswählen.
- Kopieren Sie die Datei $ SystemUpdate aus der ZIP-Datei auf Ihr Flash-Laufwerk. Die Dateien sollten in das Stammverzeichnis kopiert werden, und es sollten keine anderen Dateien auf dem Flash-Laufwerk vorhanden sein.
- Trennen Sie das USB-Flashlaufwerk von Ihrem Computer.
- Aktualisieren Sie Ihre Konsole
Wenn das erste Update erfolgreich war, kehren Sie entweder zum Startbildschirm zurück oder werden aufgefordert, ein zweites Update (online) zu starten. Wenn das Update nicht erfolgreich war, laden Sie OSU1 herunter und verwenden Sie dasselbe Verfahren, um das erste Update abzurufen.
Wenn der Fehlerbildschirm "Etwas ist falsch" nicht angezeigt wird, starten Sie die Konsole neu. Wenn der Startbildschirm nicht angezeigt wird, setzen Sie Ihre Konsole über die Xbox-Starthilfe zurück.
- Verwenden Sie das Steuerkreuz und die A- Taste an Ihrem Controller, um Reset This Xbox auszuwählen.
- Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Spiele und Apps beibehalten . Diese Option setzt das Betriebssystem zurück und löscht alle potenziell beschädigten Daten, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen. Wenn das Zurücksetzen der Konsole erfolgreich ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einige allgemeine Schritte zum Einrichten der Konsole zu wiederholen, bevor Sie zum Startbildschirm zurückkehren.
- Wenn nach dem Zurücksetzen der Xbox One S der Startbildschirm nicht angezeigt wird, setzen Sie die Konsole über die Xbox-Starthilfe auf die Werkseinstellungen zurück, um die Konsole auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.
- Hinweis: Dies sollte eine Methode für den letzten Ausweg sein. Durch das Zurücksetzen der Konsole auf die werkseitigen Standardeinstellungen werden alle Konten, gespeicherten Spiele, Einstellungen und Xbox-Zuordnungen auf dem Heimweg gelöscht. Alles, was nicht mit Xbox Live synchronisiert ist, geht verloren.
- Wählen Sie Diese Xbox zurücksetzen . Wenn Sie dazu aufgefordert werden, wählen Sie Alles entfernen . Dadurch werden alle Benutzerdaten sowie alle Spiele und Apps gelöscht. Wenn das Zurücksetzen der Konsole erfolgreich ist, werden Sie aufgefordert, einige allgemeine Schritte zum Einrichten der Konsole zu wiederholen, bevor Sie zum Startbildschirm zurückkehren.
Wenn das Zurücksetzen nicht erfolgreich war, muss Ihre Xbox One S-Konsole repariert werden. Sie können eine Anfrage zur Reparatur über den Geräte-Support von Xbox einreichen.
