Microsoft arbeitet hart an seinem Betriebssystem Windows 10, und darüber hinaus wurde in Windows 10 ein weiterer ärgerlicher Fehler gefunden. Beachten Sie, dass Windows 10 immer in Arbeit ist, sodass ständig neue Fehler aufgedeckt werden.
Einer der Hauptfehler betrifft Skype und dieser Fehler verhindert, dass die App in der modernen Benutzeroberflächenumgebung geladen wird. Soweit wir wissen, besteht ein Kompatibilitätsproblem zwischen den neueren Builds von Skype und der Vorschauversion von Windows 10, und aufgrund dieses Problems stürzt der Skype-Client beim Start ab.
Wenn Sie Windows 10 verwenden und dieses Problem auftritt, gibt es eine einfache Problemumgehung, die dieses Problem behebt. Dies könnte ein großes Problem für alle sein, die mit ihren Angehörigen in Kontakt bleiben möchten, aber die Desktop-Version der Software nicht verwenden möchten.
Was tun, wenn Skype nicht mehr funktioniert?
Die Lösung für dieses Problem wurde von Gabriel Aul, dem Leiter des Windows Insider-Programms, bereitgestellt.
Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich Skype die Erlaubnis erteilen, über das Menü PC-Einstellungen auf die Webcam zuzugreifen. Schließen Sie dazu Skype und folgen Sie diesen einfachen Anweisungen:
- Öffnen Sie die App PC-Einstellungen. Sie können von diesem PC-Ordner aus darauf zugreifen, da PC Settings die klassische Systemsteuerung auf der Multifunktionsleiste im Datei-Explorer ersetzt hat. Öffnen Sie nun die Datenschutzoptionen.
- Klicken Sie auf Webcam und aktivieren Sie sie für Skype
- Starten Sie Skype einfach neu und Ihr Problem sollte gelöst sein
Danach sollte Skype normal mit Windows 10 arbeiten. Wenn Sie eine andere Lösung für dieses Problem gefunden haben oder wenn Sie ein anderes Problem mit Skype haben, teilen Sie uns bitte Ihre Meinung im Kommentarbereich mit.
UPDATE: Es gibt viele ähnliche Berichte seit dem Schreiben dieses Beitrags. Es scheint, dass der Zugriff von Skype auf Ihre Webcam oft blockiert wird, wenn Ihr Computer ein neues Update installiert. Vielleicht war dieses Problem mit dem Windows-Update vom 10. April noch schlimmer. Tausende von Benutzern stellten fest, dass Apps nach dem Update keinen Zugriff mehr auf ihre Kameras und Mikrofone hatten.
Glücklicherweise waren dies die neuen Datenschutzeinstellungen von Windows 10. Wenn Sie den entsprechenden Apps Zugriff auf Ihre Kamera und Ihr Mikrofon gewähren, wurde das Problem sofort behoben.
Wenn diese schnelle Lösung Ihr Problem jedoch nicht gelöst hat, müssen Sie zusätzliche Methoden zur Problembehandlung verwenden. Weitere Informationen zum Beheben von Skype-Problemen finden Sie in den folgenden Handbüchern:
- Full Fix: Skype wird mein Gesicht nicht zeigen
- Zugriff auf Webcam-Einstellungen in Windows 10, 8.1
- Fix: Skype-Kamera funktioniert nicht unter Windows 10
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Dezember 2014 veröffentlicht und seitdem aus Gründen der Aktualität und Genauigkeit aktualisiert.
