Wenn Sie Ihr Betriebssystem auf das neue Betriebssystem Windows 8.1 oder Windows 10 aufgerüstet haben oder vielleicht gerade einen neuen Computer gekauft haben, auf dem dieses Betriebssystem installiert ist, sind Sie möglicherweise auf den Fehlercode x80080008 der App gestoßen, wenn Sie versuchen, eine oder mehrere Apps zu installieren. Da es eine sehr einfache Behebung von Apps gibt, die aufgrund des Fehlercodes x80080008 nicht installiert werden, entschied ich mich, dieses Handbuch zu schreiben. Sie müssen nur die unten aufgeführten Anweisungen befolgen.
Ein weiteres Symptom für dieses Problem ist, dass Sie möglicherweise nicht einmal die oben abgebildete Fehlermeldung erhalten. Stattdessen hängt die Anwendung, die Sie installieren möchten, einfach und Sie müssen den Prozess schließen. Dieses Problem wird normalerweise durch Registrierungsfehler in Windows 8.1 oder Windows 10 verursacht. Durch das Herunterladen der unten stehenden Anwendung und das Ausführen einiger zusätzlicher Schritte zur Problembehandlung auf dem System wird dies behoben.
Apps installieren Fehlercode x80080008 nicht
- Löschen Sie den Windows Store-Cache
- Führen Sie dieses Notepad-Skript aus
- Führen Sie die App-Problembehandlung aus
- Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware
- Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
- Überprüfen Sie die App-Kompatibilität
- Wenden Sie sich an den App-Entwickler, wenn dies ein bestimmtes Problem ist
- Zusätzliche Lösungen
1. Löschen Sie den Windows Store-Cache
- Halten Sie die Windows-Taste und die R-Taste gedrückt.
- Jetzt sollte das "Run" -Fenster erscheinen.
- Schreiben Sie in das Ausführungsfeld Folgendes: "WSReset.exe" ohne Anführungszeichen.
- Drücken Sie die Eingabetaste auf der Tastatur.
- Nachdem der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihr Windows 8.1- oder Windows 10-Gerät neu.
- Versuchen Sie, die Apps herunterzuladen und zu installieren, nachdem der Windows-PC hochgefahren ist.
2. Führen Sie dieses Notepad-Skript aus
- Halten Sie die Windows-Taste und die R-Taste gedrückt.
- Geben Sie nun in das Ausführungsfeld Folgendes ein: "Notizblock" ohne Anführungszeichen.
- Jetzt sollte ein Notizblock-Dokument geöffnet sein.
- Schreiben Sie die folgenden Zeilen in das Notepad-Dokument oder kopieren Sie es und fügen Sie es ohne Anführungszeichen von unten ein:
“ REGSVR32 WUPS2.DLL / S
REGSVR32 WUPS.DLL / S
REGSVR32 WUAUENG.DLL / S
REGSVR32 WUAPI.DLL / S
REGSVR32 WUCLTUX.DLL / S
REGSVR32 WUWEBV.DLL / S
REGSVR32 JSCRIPT.DLL / S
REGSVR32 MSXML3.DLL / S ”
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Schaltfläche "Datei" oben links im Notepad-Dokument.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Funktion "Speichern unter".
- Im Feld "Dateiname" müssen Sie "app.bat" ohne die Anführungszeichen schreiben.
- Im Feld "Dateityp" müssen Sie "Alle Dateien" auswählen.
- Der Speicherort der Datei sollte sich auf dem Desktop des Windows 8.1-Geräts befinden.
- Gehen Sie zum Desktop und klicken Sie mit der rechten Maustaste oder halten Sie die angezeigte Datei „app.bat“ gedrückt.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie im angezeigten Menü auf "Als Administrator ausführen".
- Starten Sie das Windows 8.1-System neu, nachdem der Vorgang abgeschlossen ist.
- Testen Sie, ob die App, die Sie herunterladen und installieren möchten, jetzt für Sie funktioniert.
3. Führen Sie die App-Problembehandlung aus
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf den Link unten
- Laden Sie hier die App-Problembehandlung herunter.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Funktion "Datei speichern".
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Schaltfläche "OK".
- Wechseln Sie in das Verzeichnis, in das die Problembehandlung heruntergeladen wurde, und führen Sie die Anwendung aus.
- Lassen Sie den Vorgang abgeschlossen und schließen Sie die Fehlerbehebung.
- Starten Sie das Windows-Gerät neu.
- Versuchen Sie es erneut, um zu sehen, ob das Problem behoben wurde.
4. Deaktivieren Sie Ihre Antivirensoftware
- Wenn Sie ein Antivirus-Programm installiert haben, deaktivieren Sie es für die Dauer dieses Schritts.
- Versuchen Sie nach dem Deaktivieren erneut, die App herunterzuladen und zu installieren, mit der Sie Probleme haben.
5. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
- Bewegen Sie den Mauszeiger auf die rechte obere Seite des Bildschirms.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Funktion "Suchen" im angezeigten Menü.
- Schreiben Sie in das Suchfeld Folgendes: "Firewall" ohne Anführungszeichen.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf das Symbol "Windows Firewall", das nach der Suche angezeigt wird.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Funktion "App oder Feature durch die Windows-Firewall zulassen".
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die Funktion "Einstellungen ändern".
- Nun können Sie von dort aus das Kontrollkästchen neben der Anwendung aktivieren, mit der Sie Probleme haben.
- Wenn Sie die Anwendung dort nicht sehen können, kehren Sie zum Windows-Firewall-Bildschirm zurück und klicken Sie dieses Mal mit der linken Maustaste auf "Windows-Firewall ein- oder ausschalten".
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf die Funktion "Windows-Firewall ausschalten (nicht empfohlen)".
- Versuchen Sie herauszufinden, ob die App Probleme mit Downloads hat und installiert werden kann. Wenn dies der Fall ist, blockiert Ihre Windows-Firewall den Zugriff auf die App.
6. Überprüfen Sie die App-Kompatibilität
Wenn Sie dieses Problem in einer bestimmten Anwendung haben, sollten Sie prüfen, ob die App mit dem Betriebssystem Windows 8.1, 10 kompatibel ist. Wenn dies nicht der Fall ist, müssen Sie warten, bis eine neue Version auf dem Markt verfügbar ist, da Sie diesen Fehler wahrscheinlich jedes Mal erhalten, wenn Sie versuchen, sie herunterzuladen und zu installieren.
7. Wenden Sie sich an den App-Entwickler, wenn dies ein bestimmtes Problem ist
- Wenn dies nur bei bestimmten Apps der Fall ist und die Apps mit Windows 8.1 oder Windows 10 kompatibel sind, müssen Sie eine E-Mail an den App-Publisher senden, indem Sie im Startbildschirm von Windows mit der linken Maustaste auf das Symbol "Store" klicken oder tippen.
- Suchen Sie nach der Anwendung, mit der Sie Probleme haben.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf die App.
- In der App-Beschreibungsseite müssen Sie das Thema "Details" finden.
- Gehen Sie zur Option "Weitere Informationen".
- Klicken Sie mit der linken Maustaste oder tippen Sie auf den Support-Link auf dieser Seite.
- Hier finden Sie alle Details, die Sie benötigen, um mit dem App-Publisher Kontakt aufzunehmen, um Sie bei der erforderlichen Unterstützung zu unterstützen.
8. Zusätzliche Lösungen
Wenn das Problem weiterhin besteht, können Sie einige zusätzliche Lösungen zur Problembehandlung verwenden:
- SFC-Scan ausführen: Starten Sie die Eingabeaufforderung als admin, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Deaktivieren Sie Ihr VPN : Wenn Sie ein VPN-Tool verwenden, deaktivieren Sie es und versuchen Sie, die problematische App erneut herunterzuladen.
- Aktualisieren Sie die Windows Store App und installieren Sie auch die neuesten Betriebssystemupdates.
Die oben aufgeführten Schritte werden höchstwahrscheinlich das Problem beim Herunterladen und Installieren der App beheben. Wenn Sie weitere Fragen zu diesem Thema haben, zögern Sie bitte nicht, uns unter Verwendung der folgenden Kommentare zu kontaktieren.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Januar 2015 veröffentlicht und seitdem aus Gründen der Aktualität und Genauigkeit aktualisiert .
