Tausende von Windows-Benutzern, die kürzlich versucht haben, ihr Windows 10-Betriebssystem zu aktualisieren, haben den ärgerlichen Fehlercode 0x80240fff gefunden . Sowohl Insider als auch Nicht-Insider werden von diesem Fehler geplagt, der verhindert, dass das System die verfügbaren Updates findet.
So beschreibt ein Benutzer das Problem:
Ich habe gerade einen neuen Laptop gekauft und versucht, sicherzustellen, dass mein Windows 10 auf dem neuesten Stand ist, aber jedes Mal, wenn ich versuche, dass es nach Updates sucht, bekomme ich den Fehlercode 0x80240fff. Ich glaube nicht einmal, dass das Herunterladen fehlschlägt. Es ist einfach so, als würde es nicht einmal nach neuen Updates suchen.
Benutzer haben auch versucht, die Aktualisierung während eines sauberen Neustarts ohne Erfolg durchzuführen.
Laut Microsoft kann dieser Fehler auftreten, wenn für benutzerdefinierte Inhalte ein Produktname verwendet wird, der einem vorhandenen Kategorienamen entspricht. Sie erstellen beispielsweise ein Produkt mit dem Namen "Tools" in SCUP. Dies verwirrt das System bei der Bewertung der Kategorien, da Sie jetzt ein Produkt mit dem Namen "Tools" und eine Update-Klassifizierung mit dem Namen "Tools" haben.
Windows 10 Update Fehler 0x80240fff
- Aktualisierungen aufschieben
- Verwenden Sie das Media Creation Tool
- Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
- Starten Sie die intelligenten Hintergrundübertragungsdienste neu
- Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
- Deaktivieren Sie den Antivirus- / Antimalware- / Firewall-Schutz
- Deaktivieren Sie Ihre VPN-Software
- Laden Sie das neueste Service-Stack-Update herunter
1. Aktualisierungen aufschieben
Diese Lösung ist für Windows 10 Pro-Benutzer verfügbar.
Wechseln Sie zu Windows Update-Einstellungen. Klicken Sie unten auf der Seite auf Erweiterte Optionen.
Dies ändert Ihren Windows Update-Server und das Problem sollte behoben sein. Updates werden jedoch verschoben.
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2. Verwenden Sie das Media Creation Tool
Laden Sie mit dem Media Creation Tool die neuesten Windows 10-Updates auf Ihren Computer herunter. Sie können wählen, ob Sie Ihren PC sofort aktualisieren möchten, und Windows sollte dies automatisch für Sie tun.
Diese Lösung kann auch von Windows 10 Home-Benutzern verwendet werden. Wie Sie alle wissen, gibt es für Windows 10 Home keine Option "Defer Upgrades".
Dies sind die Lösungen von Insiders. Die Support-Ingenieure von Microsoft haben auch zusätzliche Lösungen angeboten, so dass Sie diese auch ausprobieren möchten.
3. Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Windows 10 verfügt über eine Reihe von integrierten Fehlerbehebungen, mit deren Hilfe Sie allgemeine technische Probleme beheben können, einschließlich Aktualisierungsproblemen.
Gehen Sie zu Einstellungen> Update & Sicherheit> Problembehandlung> Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
4. Starten Sie die intelligenten Hintergrundübertragungsdienste neu
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um BITS neu zu starten:
- Drücken Sie die Windows- Taste + R, und geben Sie services.msc in das Textfeld ein.
- Suchen Sie in der Liste den intelligenten Hintergrundübertragungsdienst (Background Intelligent Transfer Service, BITS) .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Background Intelligent Transfer Service (BITS) -Dienst, und klicken Sie dann auf Eigenschaften .
- Stellen Sie sicher, dass auf der Registerkarte Allgemein neben Starttyp die Option Automatisch (Verzögerter Start) ausgewählt ist. Ist dies nicht der Fall, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Anwenden .
- Prüfen Sie neben dem Status des Dienstes, ob der Dienst gestartet wurde. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie auf Start .
5. Setzen Sie die Windows Update-Komponenten zurück
- Gehen Sie zu Start> geben Sie cmd ein und wählen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) aus.
- Klicken Sie auf Ja, wenn Sie nach Berechtigungen gefragt werden
- Stoppen Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update Services, indem Sie die folgenden Befehle eingeben (drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste):
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- Netzstopp-Bits
- net stop msiserver
- Benennen Sie den Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um, indem Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben (drücken Sie nach jedem Befehl die EINGABETASTE):
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update Services neu. Geben Sie in der Eingabeaufforderung die folgenden Befehle ein, und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- Netzstopp-Bits
- net stop msiserver
- Schließen Sie die Eingabeaufforderung
- Führen Sie Windows-Updates erneut aus, um zu überprüfen, ob der Fehler weiterhin besteht.
6. Deaktivieren Sie den Antivirus- / Antimalware- / Firewall-Schutz
Manchmal blockiert Ihre Sicherheitssoftware (Firewall, Antivirus- und Antimalware-Tools) Windows Update. Die schnellste und einfachste Lösung zur Behebung dieses Problems besteht darin, diese Programme vorübergehend zu deaktivieren. Versuchen Sie dann erneut, die neuesten Windows-Updates zu installieren, um zu prüfen, ob das Problem durch diese Lösung behoben wurde.
Vergessen Sie nicht, diese Programme sofort wieder zu aktivieren, um sicherzustellen, dass Ihr System vor Cyber-Angriffen geschützt ist.
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7. Deaktivieren Sie Ihre VPN-Software
Einige Benutzer haben bestätigt, dass das Deaktivieren der VPN-Software ihnen dabei geholfen hat, den Fehler 0x80240fff zu beheben. Wenn Sie eine VPN-Software verwenden, deaktivieren Sie sie und suchen Sie nach Updates.
Teilen Sie uns mit, ob diese Lösung für Sie funktioniert hat.
8. Laden Sie das neueste Wartungsstapel-Update herunter
Microsoft führt regelmäßig Servicing Stack Updates ein, um Windows Update zu verbessern. Stellen Sie sicher, dass Sie das neueste, für Ihre Windows 10-Version verfügbare Servicing Stack-Update ausführen. Sie können das Update auch von der Microsoft Update Catalog-Website herunterladen.
Nun hoffen wir, dass die in diesem Artikel aufgeführten Lösungen Ihnen dabei geholfen haben, den Windows Update-Fehler 0x80240fff zu beheben .
Wenn Sie weitere Tipps und Vorschläge zur Behebung dieses Fehlers erhalten haben, listen Sie sie in den folgenden Kommentaren auf.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juli 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.
