Lösungen zum Beheben von Xbox-Party-Fehlern
- Überprüfen Sie die Verbindung
- Installieren Sie den Teredo-Adapter
- Überprüfen Sie die Berechtigungen
- Starten Sie die App und den zugehörigen Dienst neu
- Setzen Sie die Xbox-App zurück
- Ändern Sie das Standardwiedergabegerät
- Deaktivieren Sie kurz die Windows-Firewall und Antivirenprogramme von Drittanbietern
Die Entwicklung des Online-Spiels wird eng von den Kommunikationsdiensten verfolgt, die es Spielern ermöglichen, mit ihren Mitspielern und Freunden zu chatten oder VoIP zu verwenden. Xbox Party ist dieser Dienst für alle Microsoft-Plattformen, einschließlich Windows und verschiedene Xbox-Konsolen. Seit der Einführung ist dieser Teil der Xbox-App für Windows 10 jedoch von Problemen geplagt. Es versagt in seiner wesentlichen Rolle - es ist eine Kommunikationsplattform für Gamer, während sie kooperativ streamen oder spielen.
Heute haben wir einige Lösungen vorbereitet, mit denen Sie einige Probleme mit der Xbox-Party lösen können.
Beheben von Xbox-Party-Problemen in der Xbox-App für PC
1: Verbindung prüfen (UPnP- und VPN-Clients deaktivieren, Live-Dienste überprüfen)
Beginnen wir mit der Problembehandlung bei der Verbindung. Nun ist die Xbox-App in vielerlei Hinsicht fehlerhaft und diese Art von Problemen sind nicht ungewöhnlich, selbst wenn das Netzwerk wie beabsichtigt funktioniert. In jedem Fall müssen wir dies aus der Tabelle herausholen und mögliche Verbindungsprobleme mit den Xbox-Party-Problemen beseitigen.
Hier sind einige verbindungsbezogene Schritte zur Problembehandlung, die Sie ausprobieren können:
- Starten Sie Ihren PC und Router neu.
- DNS leeren.
- Greifen Sie auf die Routereinstellungen zu und deaktivieren Sie UPnP.
- Deaktivieren Sie VPN und Proxy.
- Deaktivieren Sie IPv4.
- Verwenden Sie eine Kabelverbindung.
- Überprüfen Sie hier den Status der Xbox Live Services.
- LESEN SIE AUCH: FIX: Die Xbox-App funktioniert nicht unter Windows 10
2: Installieren Sie den Teredo-Adapter
Dies stellte sich als die beste Lösung für das Problem heraus. Einige sachkundige Benutzer konnten alle Arten von Xbox-Party-Fehlern beheben, indem sie sich auf den Microsoft Teredo-Adapter stützten, um die P2P-Verbindung herzustellen. Dieses Gerät ist standardmäßig nicht verfügbar. Sie müssen den Treiber aktivieren und installieren. Danach müssen Sie einige Befehle in der erhöhten Eingabeaufforderung ausführen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um den Teredo-Tunneling-Adapter zu aktivieren:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie den Geräte-Manager .
- Klicken Sie in der Hauptleiste auf Ansicht und aktivieren Sie die Option " Ausgeblendete Geräte anzeigen ".
- Erweitern Sie Netzwerkadapter und suchen Sie nach Teredo Tunneling Pseudo-Interface .
- Ist dies nicht der Fall, klicken Sie in der Hauptleiste auf Aktion und wählen Sie Legacy-Hardware hinzufügen .
- Klicken Sie auf Weiter .
- Wählen Sie die Option " Hardware installieren, die ich manuell aus der Liste auswähle (für Fortgeschrittene) " und klicken Sie auf Weiter.
- Wählen Sie Netzwerkadapter aus der Liste und klicken Sie erneut auf Weiter.
- Wählen Sie Microsoft aus .
- Wählen Sie Microsoft Teredo Tunneling Adapter aus der Liste und installieren Sie ihn.
- Starten Sie Ihren PC neu.
3: Überprüfen Sie die Berechtigungen
Sowohl für die Xbox-App als auch für das einzelne Spiel sind Berechtigungen erforderlich, um auf Ihr Mikrofon zuzugreifen. Spiele wie Sea of Thieves verfügen sogar über eine integrierte Push-to-Talk-Funktion, die der Xbox-App und Party fehlt. Aus diesem Grund empfehlen wir Ihnen, alle verfügbaren Berechtigungen zu überprüfen und der Xbox App und dem Spiel den Zugriff auf das Mikrofon zu ermöglichen.
Hier können Sie die Berechtigungen überprüfen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die App Einstellungen zu öffnen.
- Wählen Sie Datenschutz .
- Wählen Sie im linken Bereich Mikrofon aus.
- Wechseln Sie in der Xbox- App unter " Wählen Sie aus, welche Apps auf Ihr Mikrofon zugreifen können ".
4: Starten Sie die App und den zugehörigen Dienst neu
Andere Benutzer, die die Xbox Party-Funktion zum Streaming verwenden, haben das Problem gelöst, indem Sie die App herunterfahren und die zugehörigen Dienste neu starten. Obwohl wir uns eine integrierte App ansehen, die unter Windows 10 vorinstalliert ist, neigt sie dazu, Dienste zu beenden. Die Dienste, auf die wir uns beziehen, sind Xbox Live Networking-Dienst und IP Helper.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Dienste neu zu starten und das Problem hoffentlich zu beheben:
- Schließen Sie die Xbox- App vollständig.
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste Dienste und öffnen Sie Dienste .
- Suchen Sie den Xbox Live Networking-Dienst, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Kontextmenü die Option " Neustart ".
- Machen Sie dasselbe für den IP Helper- Dienst.
- Schließen Sie Dienste und öffnen Sie die Xbox-App erneut.
5: Setzen Sie die Xbox-App zurück
Sie können die Xbox-App nicht deinstallieren, sie können jedoch die Werkseinstellungen wiederherstellen. Dadurch werden alle gespeicherten Caches gelöscht und einige kleinere Fehler behoben, die häufig auftreten. Nach dem Zurücksetzen sollten Sie versuchen, die App zu aktualisieren.
Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie eine App in Windows 10 zurücksetzen können, befolgen Sie die Anweisungen, die wir unten angegeben haben:
- Öffnen Sie die Einstellungen .
- Wählen Sie Apps .
- Suchen Sie die Xbox-App unter Apps & Features und erweitern Sie sie.
- Klicken Sie auf den Link Erweiterte Optionen .
- Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen .
6: Auf Standard-Wiedergabeeinstellungen zurücksetzen
Einige der am häufigsten gemeldeten Probleme mit der Xbox Party betreffen Soundprobleme, insbesondere den Mikrofonklang. Einige Benutzer konnten dieses Problem beheben, indem sie die Soundgeräte auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Wir können den genauen Grund nicht genau bestimmen, warum dies der Fall ist, aber wenn es einigen hilft, könnte es auch Ihnen helfen.
So setzen Sie Ihre Wiedergabe- und Aufnahmegeräte auf die Werkseinstellungen zurück:
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste Sound und öffnen Sie Sound aus den Ergebnissen.
- Markieren Sie das Wiedergabegerät, wählen Sie die Registerkarte Erweitert und setzen Sie es auf die Werkseinstellungen zurück.
- Wiederholen Sie dies für das Mikrofon.
- Änderungen sichern und beenden.
7: Deaktivieren Sie kurz die Windows-Firewall und Antivirenprogramme von Drittanbietern
Die endgültige Lösung für Probleme mit der Xbox-Party, die wir anbieten können, besteht darin, den Virenschutz und die Windows-Firewall vorübergehend zu deaktivieren. Einige von ihnen wirken sich scheinbar auf die Leistung der Xbox-App aus. Darüber hinaus schadet es nicht, dass alle anderen bandbreitenabhängigen Anwendungen im Hintergrund ausgeführt werden. Wenn das Problem behoben ist, nachdem Sie diesen Ansatz versucht haben, können Sie die Xbox-App und das Spiel auf die Positivliste setzen. Es ist besser, einer einzelnen Anwendung die Kommunikation über die Firewall zu erlauben, als sie für immer zu deaktivieren.
Wenn keiner der Schritte erfolgreich war, schlagen wir vor, eine alternative Anwendung für das Sprechen und Chatten des Teams zu verwenden. Zumindest solange, bis die Probleme dauerhaft gelöst sind.
Damit können wir unsere Liste abschließen. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, können Sie diese gerne in den Kommentaren posten. Vergessen Sie auch nicht, ein Ticket und Ihr Feedback bezüglich Problemen der Xbox-Party an Microsoft zu senden. Schließlich werden sie es schaffen, wenn genug Druck ausgeübt wird.
