8 schnelle Lösungen zur Behebung von Outlook-Verbindungsproblemen bei aktivem VPN
- Starten Sie MS Outlook neu
- Starten Sie Ihre Internetverbindung neu
- Erlaube VPN in der Windows-Firewall
- Deaktivieren Sie den drahtlosen Netzwerkadapter
- Lösche das DNS
- DNS-Einstellungen manuell konfigurieren
- Aktualisieren Sie Microsoft Office
- Ändern Sie Ihr VPN
Microsoft Outlook ist einer der prominentesten E-Mail-Clients, die von mehreren Windows-Benutzern weltweit verwendet werden. Auf der anderen Seite nutzen Windows-Benutzer auch VPN für die Online-Privatsphäre und um Geobeschränkungen oder Zensur im Internet zu umgehen.
Trotzdem treten bei mehreren Outlook-Benutzern unmittelbar nach dem Aufbau der VPN-Verbindung Ausfallzeiten auf. Dieses Verbindungsproblem wirkt sich im Allgemeinen auf E-Mail-Aktivitäten aus und verhindert, dass Outlook-Benutzer E-Mail-Elemente in ihren E-Mail-Boxen erstellen, lesen, weiterleiten und löschen.
Trotzdem hat das Windows Report-Team geeignete Problemumgehungen gefunden, um das Problem "Outlook stellt nach dem VPN keine Verbindung her" zu lösen.
Fix: Outlook stellt nach dem Aktivieren von VPN keine Verbindung her
Lösung 1: Starten Sie MS Outlook neu
Wenn MS Outlook nach der VPN-Verbindung keine Verbindung herstellt, kann das Problem durch einen Neustart der Anwendung behoben werden. Sie können dies problemlos tun, indem Sie die MS Outlook-Anwendung schließen und nach dem Aufbau einer VPN-Verbindung neu starten.
Alternativ können Sie die VPN-Verbindung deaktivieren und anschließend E-Mail-Aktionen auf der MS Outlook-Plattform durchführen, bevor Sie Ihre VPN-Verbindung herstellen.
Lösung 2: Starten Sie die Internetverbindung neu
Eine der einfachsten Lösungen zur Behebung dieses Problems besteht darin, Ihre Internetverbindung neu zu starten, bevor Sie Ihre VPN-Verbindung starten.
Alternativ können Sie die Art der Internetverbindung ändern, um Outlook und Ihr VPN gemeinsam zu nutzen. Beispielsweise können Sie die Verwendung von drahtlosen Internetverbindungsgeräten oder Modems in Betracht ziehen.
Lösung 3: Erlauben Sie VPN in der Windows-Firewall
Wenn VPN-Client-Software nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist, wird die Internetaktivität auf dem PC möglicherweise angehalten, wodurch verhindert wird, dass alle Anwendungen auf dem PC eine Verbindung zum Internet herstellen, insbesondere Microsoft Outlook.
Ein weiterer Grund für die Internetunterbrechung ist auf die Windows-Firewall zurückzuführen, die verhindert, dass Drittanbieteranwendungen die Internetverbindung "entführen". Daher wird empfohlen, die VPN-Software in der Windows-Firewall auszuführen.
So gehen Sie vor:
- Drücken Sie die Windows-Taste> Geben Sie "Erlaube ein Programm durch die Windows-Firewall" gefolgt von der "Enter" -Taste ein
- Klicken Sie auf "Einstellungen ändern"
- Klicken Sie nun auf "Ein anderes Programm zulassen".
- Wählen Sie das VPN-Programm aus oder klicken Sie auf Durchsuchen, um die VPN-Software zu suchen, und klicken Sie dann auf OK
- Initiieren Sie anschließend die VPN-Verbindung und starten Sie dann die MS Outlook-Anwendung.
Andererseits können einige Antivirenprogramme auch die Ausführung bestimmter VPN-Programme verhindern. Sie können dies verhindern, indem Sie das VPN-Programm in den Antivirus-Einstellungen aktivieren.
Lösung 4: Deaktivieren Sie den WLAN-Adapter
Manchmal stellt Outlook keine Verbindung her, wenn VPN aufgrund des aktivierten drahtlosen Netzwerkadapters aktiv ist. Dies ist vor allem der Fall, wenn Sie über ein LAN-Kabel mit dem Internet verbunden sind und der WLAN-Adapter eingeschaltet ist.
Sie können den drahtlosen Netzwerkadapter wie folgt deaktivieren:
- Gehen Sie zu Start> Systemsteuerung
- Wählen Sie in den Systemsteuerungsfenstern "Netzwerk und Internet" und klicken Sie auf "Netzwerk- und Freigabecenter".
- Suchen Sie in der Liste der Internetverbindungen die drahtlose Netzwerkverbindung und klicken Sie darauf, um den Verbindungsstatus zu starten.
- Klicken Sie im Verbindungsstatusfenster auf "Deaktivieren", um die drahtlose Internetverbindung zu deaktivieren
- Initiieren Sie Ihre VPN-Verbindung und starten Sie MS Outlook anschließend neu
Sie können die drahtlose Internetverbindung jedoch auch deaktivieren, indem Sie den drahtlosen Adapter entfernen oder die drahtlose Internetverbindung trennen.
Lösung 5: Löschen Sie das DNS
Laut einigen Windows-Benutzern kann das Problem durch das Löschen des DNS behoben werden. Dies liegt daran, dass die DNS-Datenbank möglicherweise aus fehlerhaften Caches besteht, die sich auf Ihre Internetverbindung auswirken können.
Daher wird empfohlen, den DNS-Cache zu leeren, um insbesondere nach einer VPN-Verbindung eine reibungslose Verbindung zum Internet sicherzustellen.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren DNS zu leeren:
- Drücken Sie die Windows-Taste> geben Sie die Eingabeaufforderung ein
- Alternativ klicken Sie mit der rechten Maustaste auf "Start" und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin).
- Geben Sie ipconfig / flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste. Sie erhalten eine Bestätigungsaufforderung mit der folgenden Meldung: Windows-IP-Konfiguration Der DNS-Resolver-Cache wurde erfolgreich gelöscht
Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die Eingabeaufforderung als Administrator für Systemsicherheitsberechtigungen ausführen.
Lösung 6: DNS-Einstellungen manuell konfigurieren
Durch das manuelle Konfigurieren Ihrer DNS-Einstellungen werden Verbindungsprobleme dieses Outlook-VPN-Problems manchmal behoben. Daher sollten Sie die Konfiguration Ihrer VPN-DNS-Einstellungen in Betracht ziehen.
So gehen Sie in Windows 10 vor:
Schritt 1: Öffnen Sie die Netzwerkverbindungseinstellungen
- Gehen Sie zu Start, geben Sie "Ausführen" ein und klicken Sie darauf
- Geben Sie ncpa.cpl ein und klicken Sie auf OK
- Suchen Sie im Fenster Netzwerkverbindungen nach Ihrer üblichen Verbindung, entweder einer LAN- oder einer Wireless-Netzwerkverbindung.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verbindung und wählen Sie Eigenschaften
Schritt 2: Legen Sie die DNS-Serveradressen fest
- Doppelklicken Sie auf Internet Protocol Version 4 (IPv4) oder einfach auf Internet Protocol
- Wählen Sie Folgende DNS-Serveradressen verwenden aus
- Geben Sie diese Google-DNS-Serveradressen ein: Bevorzugter DNS-Server 8.8.8.8 und Alternativer DNS-Server 8.8.4.4
- Wenn Google DNS blockiert ist, versuchen Sie Folgendes: Neustar DNS Advantage (156.154.70.1 und 156.154.71.1) eingeben und OK drücken, und Level3 DNS (4.2.2.1 und 4.2.2.2) eingeben und OK drücken.
Lösung 7: Aktualisieren Sie Microsoft Office
Veraltete oder nicht lizenzierte Microsoft Outlook-Versionen sind anfällig für verschiedene Probleme, insbesondere das Problem "Outlook stellt nach VPN-Verbindung keine Verbindung her".
Es wird jedoch dringend empfohlen, die neuesten MS Outlook-Versionen wie MS Outlook 2013 oder 2016 zu verwenden, die Teil des Office 365-Suiteprogramms sind.
Auf der anderen Seite veröffentlicht Microsoft ständig Office-Updates. Daher können Sie Ihre MS Outlook-Version in der Anwendung aktualisieren.
So gehen Sie vor:
- Starten Sie MS Outlook
- Gehe zu Datei
- Wählen Sie in der linken Navigation Konto aus
- Klicken Sie auf Update-Optionen und dann auf Jetzt aktualisieren.
Alternativ können Sie Ihr Microsoft Outlook-Programm auch aktualisieren, indem Sie Windows-Updates ausführen. Neben der Behebung des Problems "Outlook stellt nach VPN-Verbindung keine Verbindung her" stellt Windows Updates auch sicher, dass Ihr Windows-PC stabil und frei von Microsoft-Fehlern ist.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows-Updates auszuführen:
- Klicken Sie auf "Start".
- Geben Sie "Windows Update" in das Suchfeld ein und klicken Sie auf die Eingabetaste.
- Wählen Sie "Updates installieren", um alle verfügbaren Updates zu installieren
- Warten Sie, bis die Updates abgeschlossen sind
- Nach erfolgreicher Installation wird Windows automatisch neu gestartet.
Lösung 8: Ändern Sie Ihr VPN
Gute VPN-Anbieter wie CyberGhost, NordVPN und IPVanish funktionieren gut mit E-Mail-Client-Software wie Microsoft Outlook. Letztendlich sollten Sie die VPN-Client-Software ersetzen, um Probleme zu vermeiden, insbesondere das Problem.
Zusammenfassend sind die oben aufgeführten Lösungen bei der Behebung von Outlook-Verbindungsproblemen anwendbar, wenn VPN aktiviert ist. Wenn dieses Problem jedoch immer noch auftritt (was ziemlich unwahrscheinlich ist), sollten Sie sich an Ihren VPN-Anbieter wenden, um das Problem zu beheben.
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