Soundkarten dienen als ultimative Controller für alle Audiofunktionen in Computersystemen. Daher erfordert jedes Programm (System oder installiertes), das eine Audio- (oder Videofunktion) hostet, eine nahtlose Verbindung zur Soundkarte, damit diese ordnungsgemäß funktioniert. Eines dieser Programme ist Skype.
Skype ist eine Instant-Messaging-App, die sich durch ihre Videoanruffunktion auszeichnet. Diese Anruffunktion hängt wesentlich vom eingebauten Soundsystem des Computers ab, um Töne aufzunehmen (ausgehende Anrufe) und Töne zu empfangen (eingehende Anrufe). In dieser Hinsicht ist die Soundkarte eine sehr wichtige Komponente.
Manchmal treten Skype-Benutzer jedoch häufig auf, dass Skype-Benutzer nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen können. In diesem Fall kann die App das Mikrofon des Computers nicht verwenden.
Was verursacht den Skype-Fehler: Kann nicht auf Ihre Soundkarte zugreifen?
Es kann unzählige Gründe dafür geben, dass Skype nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen kann. Die bekanntesten davon sind jedoch Systemupdates und Windows-Upgrades. Dies führt häufig zu einer Art Systemänderung, durch die Skypes Erlaubnis zum Zugriff auf die Soundkarte und zum Verwenden des Mikrofons aufgehoben wird.
Eine weitere bemerkenswerte Ursache für diesen Fehler ist ein alter und veralteter Soundkartentreiber. Die Idee ist, dass ein frisch aktualisiertes Windows-System, das mit veralteten Treibern arbeitet, möglicherweise verschiedene Fehler aufweist. Veraltete Soundkartentreiber, die auf neu aktualisierten Computern ausgeführt werden, führen höchstwahrscheinlich zu Zugriffsfehlern für Skype und andere Audioprogramme.
Abgesehen von den oben genannten Ursachen könnte eine ganze Reihe von Dingen den Skype-Audiofehler verursachen. Sie müssen sich jedoch keine großen Sorgen machen, da wir umfassende Lösungen zusammengestellt haben, um Ihnen bei der Lösung dieses Problems zu helfen. Folge mit Begeisterung!
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Was tun, wenn Skype nicht auf Ihre Soundkarte zugreifen kann?
Methode 1: Erlauben Sie Programmen den Zugriff auf das Soundsystem Ihres Computers
Standardmäßig erlauben Windows-Computer Programmen den Zugriff auf das Mikrofon. Aufgrund einiger Änderungen, Änderungen, Scans, Reparaturen oder Updates kann diese Standardeinstellung jedoch unterbrochen werden. Daher kann einem Programm wie Skype der Zugriff auf das Mikrofon des Systems verweigert werden.
Wenn Sie feststellen, dass Skype nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen kann. Dies ist die erste Methode zum Ausprobieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um diesen Prozess auf Ihrem Windows-Computer auszuführen
Für Windows 8 und ältere Versionen:
- Schließen Sie Ihre Skype-App.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start und navigieren Sie zur Systemsteuerung.
- Ändern Sie die Fensteransicht in Kategorie und wählen Sie Hardware und Sound.
- Wählen Sie in den angezeigten Optionen Ton aus.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Aufnahme, die sich in der oberen linken Ecke Ihres Bildschirms befindet. Dadurch wird Ihnen angezeigt, welchen Mikrofontyp Sie verwenden.
- Klicken Sie auf das angezeigte Mikrofon und wählen Sie auf der rechten Seite Eigenschaften unter dem Mikrofonsymbol aus.
- Navigieren Sie im angezeigten Fenster zum unteren Bildschirmrand und suchen Sie das Dropdown-Menü Geräteverwendung.
- Wählen Sie in den Dropdown-Optionen die Option Dieses Gerät verwenden (aktivieren).
- Scrollen Sie nach oben und navigieren Sie zur rechten Seite, um den Erweiterten Klick auf der Registerkarte zu finden.
- Exklusivmodus suchen.
- Suchen Sie in diesem Modus das Kontrollkästchen Anwendungen exklusiv für dieses Gerät steuern, und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen
- Suchen Sie in demselben Fenster das Kontrollkästchen Exklusivmodus-Anwendungen Priorität zuweisen und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen.
- Klicken Sie auf Übernehmen, um die Änderungen zu speichern.
- Wiederholen Sie den Vorgang für das Lautsprechergerät und schließen Sie das Fenster.
- Öffnen Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob Skype nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen kann.
Für Windows 10:
- Schließen Sie Skype.
- Klicken Sie auf den Start
- Geben Sie Einstellungen ein und klicken Sie in den Popup-Optionen auf Einstellungen.
- Suchen Sie nach Datenschutz und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie nach App-Berechtigungen im linken Bildschirmbereich und klicken Sie darauf.
- Suchen Sie das Mikrofon und klicken Sie darauf.
- Prüfen Sie, ob die Popup-Option Zugriff auf das Mikrofon auf diesem Gerät zulassen aktiviert ist. Wenn nicht, ändern Sie es in Ein.
- Suchen Sie Apps erlauben, auf Ihr Mikrofon zuzugreifen, und stellen Sie es auf Ein.
- Suchen Sie unter installierten Apps nach Skype, und stellen Sie den Schieberegler unter Skype auf Ein.
- Starten Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob der Fehler immer noch vorhanden ist.
Wenn der Fehler immer noch nicht behoben ist, können Sie die nächste Option versuchen.
Methode 2: Aktualisieren Sie Windows-Soundkartentreiber
Wenn das obige Verfahren den Soundkartenfehler des Skypes nicht beheben konnte, liegt das Problem möglicherweise an veralteten Soundkartentreibern. Dies ist besonders ernst, wenn Sie Windows aktualisieren, und zwar aus bestimmten Gründen. Sie haben die Systemtreiber nicht aktualisiert.
Dies ist im Großen und Ganzen die bekannteste Ursache für leistungsbezogene Fehler auf Computern, und dies ist nicht anders. Wenn Skype nicht auf die Soundkarte in Ihrem System zugreifen kann, müssen Sie möglicherweise auch die Soundkartentreiber aktualisieren, um das Problem zu beheben.
Normalerweise werden Windows-Updates häufig von der Treiberinstallation begleitet. Daher können Sie leicht versuchen, ein Systemupdate manuell auszuführen. Führen Sie dazu unter Windows 10 die folgenden Schritte aus.
- Klicken Sie auf Start und geben Sie "Einstellungen" in das Suchfeld ein.
- Wählen Sie Einstellungen und klicken Sie auf Update und Sicherheit.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Windows Update
- Suchen Sie nach Updates suchen und wählen Sie sie aus, um nach verfügbaren Updates zu suchen.
- Laden Sie alle verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie (falls vorhanden).
- Öffnen Sie Skype und prüfen Sie, ob der Fehler behoben ist
Wenn der Windows-Update den Fehler nicht beheben konnte, versuchen Sie, die Treiber zu aktualisieren. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihre Soundkartentreiber zu aktualisieren.
- Schließen Sie das Skype-Fenster.
- Klicken Sie auf den Start
- Geben Sie "Gerätemanager" in das Suchfeld ein.
- Suchen Sie den Geräte-Manager in den Popup-Optionen und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. (Sie können bequem die Windows-Taste + R drücken, um das Dialogfeld "Ausführen" zu öffnen. Geben Sie "devmgmt.msc" in das Feld ein und wählen Sie OK.).
- Suchen Sie im Geräte-Manager-Fenster nach Sound-, Video- und Gamecontrollern, und erweitern Sie sie, um weitere Optionen zu öffnen. Daraufhin werden die Optionen High Definition Audio und Intel (R) Display Audio angezeigt.
- Aktualisieren Sie beide Treiber, indem Sie mit der rechten Maustaste auf jeden Treiber klicken und den Update-Treiber auswählen
- Klicken Sie im angezeigten Fenster nach einem Update auf Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen. Windows findet den neuen Treiber automatisch und sollte den Fehler beheben.
- Öffnen Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob durch diesen Vorgang effektiv behoben werden kann, dass Skype nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen kann.
Das manuelle Aktualisieren von Treibern kann ein wenig langweilig sein, zumal Sie das Modell jeder Komponente kennen müssen, die Sie aktualisieren möchten. Sie können jedoch ein Drittanbieter-Tool wie TweakBit Driver Updater verwenden, das alle Treiber automatisch mit nur wenigen Klicks aktualisiert.
- Holen Sie sich jetzt Tweakbit Driver Updater
Haftungsausschluss: Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos
Wenn dies nicht erfolgreich war, dh die Methode gegen den Soundkartenfehler nicht wirksam war, versuchen Sie die nächste Methode.
Methode 3: Verwenden Sie das Windows Media-Erstellungstool
"In-Place-Upgrade" ist der Fachbegriff für ein Systemupdate, bei dem "Windows Media Creation Tool" verwendet wird. Das Media Creation-Tool ist ein Microsoft-Produkt, das häufig von technischen Experten und Microsoft-Agenten verwendet wird.
Dieser Vorgang kann angewendet werden, um zu beheben, dass Skype nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen kann, wenn der herkömmliche Aktualisierungsvorgang den Fehler nicht beheben kann.
Gehen Sie folgendermaßen vor, um diesen Prozess auszuführen:
- Navigieren Sie zur Microsoft-Website, um das Windows Media Creation-Tool herunterzuladen.
- Doppelklicken Sie nach dem erfolgreichen Download auf die ausführbare Datei des Tools mit der Bezeichnung .exe. Öffnen Sie dazu das Setup der Datei.
- Klicken Sie auf Akzeptieren
- Wählen Sie Diesen PC jetzt aktualisieren und klicken Sie auf Weiter. Diese Aktion lädt einige Dateien herunter.
- Scannen Sie Ihren Computer, um nach Updates zu suchen.
- Wählen Sie in den angezeigten Fenstern nach dem Update Akzeptieren, um den Bedingungen zuzustimmen.
- Nachdem Sie den Bedingungen zugestimmt haben, wird ein Fenster " Bereit zur Installation" mit den Optionen " Windows installieren" und " Persönliche Dateien und Apps beibehalten" angezeigt .
- Fahren Sie mit der Installation fort.
- Starten Sie das Skype-Programm erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn der Skype-Fehler weiterhin besteht, fahren Sie fort und versuchen Sie die nächste Methode.
Methode 4: Reinigen Sie Skype
Dies ist wie der letzte Ausweg zur Behebung des Skype-Zugriffs auf Soundkartenfehler. Dazu müssen Sie alle mit Skype verbundenen Dateien und Programme von Ihrem Computer entfernen und anschließend eine neue, fehlerfreie App herunterladen und erneut installieren.
Hinweis : Sie können Ihre Skype-Chats auf Ihrem Computer sichern, indem Sie sie an einen anderen Speicherort auf Ihrem System verschieben. Suchen Sie dazu im Dialogfeld Ausführen nach% appdata% Skype, um nach Meine empfangenen Skype-Dateien zu suchen. Drücken Sie Strg + C für den Ordner und fügen Sie ihn unter einem neuen Ordner in Ihrem System ein .
Der erste Schritt einer Neuinstallation besteht darin, das betroffene Programm zu entfernen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Skype von Ihrem Computer zu deinstallieren.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start
- Geben Sie Einstellungen in das Feld ein und klicken Sie in den angezeigten Optionen darauf.
- Wählen Sie Apps> Apps & Funktionen.
- Suchen Sie im angezeigten Fenster nach Skype und klicken Sie darauf.
- Klicken Sie auf die Deinstallation
- Beenden Sie die Deinstallation, indem Sie auf das Deinstallationsfenster klicken
Nach der erfolgreichen Deinstallation müssen Sie als Nächstes alle zugehörigen Dateien aus dem System löschen. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie% appdata% in das Dialogfeld Ausführen ein und drücken Sie OK
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Skype und wählen Sie Löschen
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Im nächsten Schritt werden die Registrierungseinträge von Skype gelöscht. Um dies zu tun:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R.
- Geben Sie im Dialogfeld regedit ein.
- Klicken Sie auf Strg + F (Suchen) und geben Sie Skype in das entsprechende Feld ein.
- Wählen Sie Weitersuchen.
- Löschen Sie einen gefundenen Registrierungseintrag (Schlüssel).
- Wiederholen Sie den Vorgang, um den nächsten Registrierungsschlüssel zu löschen.
Hinweis: Für einige Schlüssel sind möglicherweise spezielle Berechtigungen erforderlich, um sie erfolgreich zu löschen. In diesem Fall können Sie die erforderliche Berechtigung unter Ihren Benutzerkontoeinstellungen erhalten.
Nachdem Sie alle mit dem deinstallierten Skype verknüpften Dateien entfernt haben, können Sie die App herunterladen und neu installieren. Dadurch sollte der Skype effektiv nicht auf Ihren Soundkartenfehler zugreifen.
Fazit
Skype, eine bekannte Instant Messaging / Calling-App, ist eines der gängigen Programme, die die Soundkarte auf Computersystemen verwenden. Aus verschiedenen Gründen kann Skype jedoch möglicherweise keine Verbindung zur Soundkarte eines Computers herstellen. Daher wird die Fehlermeldung "Skype kann nicht auf Ihre Soundkarte zugreifen" angezeigt.
Um dieses Problem zu lösen, wird eine der oben genannten Lösungen definitiv für Sie funktionieren.
