Outlook ist einer der am häufigsten verwendeten E-Mail-Clients auf Windows 10-Plattformen mit Millionen von Benutzern weltweit. Leider haben viele Benutzer berichtet, dass Outlook auf ihrem Windows 10-PC nicht geöffnet werden kann. Dies kann insbesondere dann ein Problem sein, wenn Sie häufig mit Outlook arbeiten. Lassen Sie uns das Problem beheben.
Hinweis: Wenn Sie Probleme mit Outlook nicht beheben können oder einfach nur einen gut funktionierenden E-Mail-Client wünschen, empfehlen wir dringend Mailbird. Als Marktführer wird es alle Ihre Anforderungen im Mailing-Management erfüllen.
- Jetzt herunterladen Mailbird (kostenlos)
- Laden Sie Mailbird Pro herunter (50% Rabatt )
Entschuldigung, wir haben Probleme beim Starten von Outlook [FIX]
- Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie die Add-Ins
- Erstellen Sie ein neues Profil
- Reparieren Sie Ihre Outlook-Datendatei
- Verwenden Sie den Befehl / resetnavpane
- Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird
- Verwenden Sie den Microsoft Support and Recovery Assistant
- Ändern Sie die DPI-Einstellungen
- Melden Sie sich von iCloud ab
- Verwenden Sie die Option Neue E-Mail-Nachricht
- Verwenden Sie ein separates Kennwort für Outlook
- Versuchen Sie es mit einer älteren Version von Outlook
- Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie Outlook schließen
- Versuchen Sie, eine beliebige Datei mit Outlook zu senden
- Löschen Sie den Outlook-App-Datenordner
- Überprüfen Sie, ob Sie über Berechtigungen zum Zugriff auf Ihre PST-Datei verfügen
- Führen Sie den Befehl sfc / scannow aus
- Löschen Sie den Registrierungsschlüssel
- Entfernen Sie die VPN-Software
Lösung 1 - Starten Sie Outlook im abgesicherten Modus und deaktivieren Sie die Add-Ins
Viele Benutzer lieben die Verwendung von Add-Ins, um die Outlook-Funktionalität zu verbessern, aber manchmal können Add-Ins bestimmte Probleme verursachen und das Starten von Outlook verhindern. Da Sie Outlook nicht normal starten können, besteht Ihre einzige Lösung darin, Outlook im abgesicherten Modus zu starten und Add-Ins zu deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie Outlook / safe ein und drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Wenn das Fenster " Profil auswählen" geöffnet wird, klicken Sie auf " OK" . Wenn Sie zur Eingabe eines Kennworts aufgefordert werden, geben Sie dieses ein und klicken Sie auf " Akzeptieren" .
Nachdem Sie Outlook im abgesicherten Modus gestartet haben, müssen Sie die Add-Ins deaktivieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- In Outlook wählen Sie Datei> Optionen> Add-Ins .
- Stellen Sie in Office-Add-Ins anzeigen und verwalten sicher, dass im Feld Verwalten COM-Add-Ins angezeigt wird, und wählen Sie Start .
- Speichern Sie die Liste aller aktivierten Add-Ins im Abschnitt Verfügbare Add-Ins und deaktivieren Sie alle ausgewählten Add-Ins, indem Sie die Kontrollkästchen deaktivieren. Klicken Sie auf OK .
- Schließen Sie jetzt Outlook.
Nachdem die Add-Ins deaktiviert sind, müssen Sie Outlook erneut starten und die Add-Ins nacheinander aktivieren, bis Sie die Ursache des Problems gefunden haben. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie einen Ausblick ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Wählen Sie Datei> Optionen> Add-Ins und aktivieren Sie ein oder mehrere Add-Ins in der Liste.
- Schließen Sie Outlook und starten Sie es erneut.
- Aktivieren Sie ein anderes Add-In und wiederholen Sie den Outlook-Neustartzyklus. Führen Sie diesen Schritt aus, bis Sie das problematische Add-In finden und deaktiviert lassen.
Nach Ansicht einiger Benutzer war das Problem das Microsoft CRM Add-In. Nach der Deaktivierung wurde das Problem behoben.
Nur wenige Benutzer berichteten, dass sie Outlook nicht im abgesicherten Modus mit dem Befehl "Outlook / safe" starten konnten. Wenn Sie das gleiche Problem haben, geben Sie unbedingt den vollständigen Pfad zur Datei outlook.exe im Dialogfeld Ausführen an. Anstelle von Outlook / safe würden Sie den Befehl "C: Programme (x86) Microsoft OfficerootOffice16OUTLOOK.EXE" / safe verwenden . Denken Sie daran, dass der Pfad zu outlook.exe auf Ihrem PC unterschiedlich sein kann. Überprüfen Sie deshalb, ob Sie diesen Befehl verwenden.
Lösung 2 - Erstellen Sie ein neues Profil
Ihr Outlook-Profil behält alle Ihre Outlook-Einstellungen bei. Wenn jedoch aus irgendeinem Grund Ihr Profil beschädigt wird, kann dieses Problem beim Starten von Outlook auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie die folgenden einfachen Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Win + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie in der Liste die Option Systemsteuerung aus.
- Wenn die Systemsteuerung geöffnet wird, wählen Sie Mail .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Profile anzeigen und wählen Sie Hinzufügen .
- Geben Sie den Namen des neuen Profils ein.
- Geben Sie Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Weiter . Bei dieser Methode werden alle erforderlichen E-Mail-Einstellungen manuell eingerichtet. Wenn Sie möchten, können Sie auch die Option auswählen, um Ihr Outlook-Profil manuell einzurichten.
- Klicken Sie auf " Fertig stellen". Das neue Profil sollte im Dialogfeld " Mail " auf der Registerkarte " Allgemein" hinzugefügt werden. Aktivieren Sie die Option Aufforderung zur Verwendung eines Profils, und wählen Sie OK .
- Starten Sie Outlook und wählen Sie aus der Dropdown-Liste das gerade erstellte neue Profil aus. Klicken Sie auf OK .
Wenn alles mit Ihrem neuen Outlook-Profil problemlos funktioniert, können Sie jetzt zum ursprünglichen Outlook-Profil zurückkehren und prüfen, ob das Problem vollständig behoben ist.
Lösung 3 - Reparieren Sie Ihre Outlook-Datendatei
Alle Ihre Outlook-E-Mail-Nachrichten, Kontakte, Aufgaben und Ereignisse werden in Ihrer Datendatei gespeichert. Manchmal kann die Datendatei beschädigt werden und Outlook kann daher nicht geöffnet werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihre Datendatei mithilfe der folgenden einfachen Schritte reparieren:
- Gehen Sie zu Ihrem Office-Installationsordner und führen Sie SCANPST.EXE aus .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Durchsuchen und wählen Sie Ihre Outlook-Datendatei aus.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um Ihre Datendatei zu scannen. Wenn Fehler gefunden werden, klicken Sie auf die Schaltfläche Reparieren, um sie zu reparieren.
Wenn Sie Microsoft Exchange verwenden, können Sie Ihre Datendatei einfach löschen und sie wird erneut erstellt. Gehen Sie folgendermaßen vor, um eine Datendatei zu löschen:
- Gehen Sie zur Systemsteuerung und wählen Sie Mail .
- Wenn das Fenster " Mail" geöffnet wird, wählen Sie " E-Mail-Konten" .
- Wechseln Sie zur Registerkarte Datendateien, wählen Sie das Exchange-Konto aus und wählen Sie Dateispeicherort öffnen .
- Ein neues Explorer- Fenster wird geöffnet. Schließen Sie das Mail- Fenster und wechseln Sie zurück zum Explorer- Fenster. Suchen Sie die Datendatei und löschen Sie sie.
Nach dem Löschen der Datei wird sie nach dem Start von Outlook erneut mit Microsoft Exchange erstellt.
Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem PC haben oder diese einfach für die Zukunft vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen, dieses Tool herunterzuladen, um verschiedene PC-Probleme zu beheben, wie beispielsweise Dateiverlust, Malware- und Hardwarefehler. Es wird auch Ihren PC für maximale Leistung optimieren.
Lösung 4 - Verwenden Sie den Befehl / resetnavpane
Wenn Outlook auf Ihrem Windows 10-PC nicht startet, können Sie es möglicherweise beheben, indem Sie den Befehl / resetnavpane ausführen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Outlook vollständig geschlossen ist.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie outlook.exe / resetnavpane ein und drücken Sie die Eingabetaste , um die Datei auszuführen .
Wenn Sie diesen Befehl ausführen, entfernen Sie alle Anpassungen, die sich auf den Navigationsbereich beziehen, und manchmal kann dies das Problem mit Outlook beheben.
Lösung 5 - Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht im Kompatibilitätsmodus ausgeführt wird
Der Kompatibilitätsmodus ist so ausgelegt, dass ältere Software unter Windows 10 ausgeführt wird, die normalerweise nicht nativ ausgeführt wird. Outlook ist vollständig für Windows 10 optimiert. Daher muss der Kompatibilitätsmodus nicht verwendet werden. Wenn der Kompatibilitätsmodus für Outlook aktiviert ist, kann dieses Problem manchmal auftreten. Daher wird empfohlen, den Kompatibilitätsmodus für Outlook zu deaktivieren. Klicken Sie dazu einfach mit der rechten Maustaste auf die Outlook-Verknüpfung und wählen Sie im Menü Eigenschaften . Wechseln Sie zur Registerkarte Kompatibilität und stellen Sie sicher, dass die Option Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen nicht aktiviert ist. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Lösung 6 - Verwenden Sie den Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistenten
Manchmal können Sie Outlook-Fehler einfach beheben, indem Sie das Microsoft Support- und Wiederherstellungsassistent-Tool ausführen. Mit diesem Tool werden häufig auftretende Probleme mit Office-Tools behoben. Um diese Probleme zu beheben, müssen Sie das Tool lediglich herunterladen, ausführen und das Problem für Sie beheben lassen.
Lösung 7 - Ändern Sie die DPI-Einstellungen
Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass Sie das Problem mit Outlook beheben können, indem Sie die DPI-Skalierung auf 100% ändern. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Desktop und wählen Sie Anzeigeeinstellungen .
- Wenn das Fenster Anzeigeeinstellungen geöffnet wird, bewegen Sie den Schieberegler ganz nach links, bis 100% angezeigt wird .
- Melden Sie sich danach von Windows 10 ab und erneut an. Versuchen Sie, Outlook zu starten, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Nur wenige Benutzer gaben an, dass sie dieses Problem gelöst haben, indem sie die Anzeigeskalierung von 250 DPI auf 200 DPI herabgesetzt haben. Sie sollten es also auch versuchen.
Lösung 8 - Melden Sie sich von iCloud ab
iCloud ist ein beliebter Cloud-Speicherdienst, der von Apple entwickelt wurde. Leider kann dieser Cloud-Dienst einige Probleme mit Outlook verursachen. Um dieses Problem mit Outlook zu beheben, müssen Sie sich lediglich von iCloud abmelden und erneut anmelden. In diesem Fall sollten Sie Outlook ohne Probleme starten können.
Lösung 9 - Option Neue E-Mail-Nachricht verwenden
Bevor Sie diese Methode ausprobieren, müssen Sie Outlook vollständig schließen. Wir empfehlen, den Task-Manager zum Schließen von Outlook zu verwenden, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu starten.
- Wenn der Task-Manager gestartet wird, suchen Sie auf der Registerkarte "Prozess" den Outlook-Prozess und klicken Sie auf die Schaltfläche " Task beenden".
Nachdem Sie Outlook geschlossen haben, suchen Sie Outlook im Startmenü und klicken Sie auf den Pfeil nach rechts, um die Jump-Liste zu öffnen. Sie können auch in der Taskleiste mit der rechten Maustaste auf Outlook klicken, um die Jump-Liste anzuzeigen. Wählen Sie Neue E-Mail-Nachricht oder Neues Meeting oder eine andere Option. Es öffnet sich ein neues Fenster. Klicken Sie anschließend mit der rechten Maustaste auf Outlook, und wählen Sie die Option Als Administrator ausführen. Outlook sollte jetzt ohne Probleme starten.
Einige Benutzer schlagen auch vor, die Option Beim Öffnen der Datei beim Start dieser Methode zu ändern. Wählen Sie einfach die Neue E-Mail-Nachricht aus der Sprungliste aus. Wenn Outlook geöffnet wird, gehen Sie zu Einstellungen> Erweitert und ändern Sie die Datei beim Start in den Postausgang . Starten Sie Outlook neu und ändern Sie die Datei beim Start in Posteingang. Speichern Sie die Änderungen und das Problem sollte behoben sein.
Lösung 10 - Verwenden Sie ein separates Kennwort für Outlook
Benutzer haben berichtet, dass Sie ein separates Kennwort für Ihr Outlook-Konto verwenden müssen, wenn Sie die Bestätigung in zwei Schritten für Ihr Google Mail-Konto verwenden. Um dieses Problem zu beheben, generieren Sie einfach ein 16-stelliges App-Kennwort, das Sie mit Outlook verwenden. Nachdem Sie das neue Kennwort mit Outlook verwendet haben, sollte das Problem behoben sein.
Einige Benutzer schlagen auch vor, Ihr Google Mail-Konto als mögliche Problemumgehung aus Outlook zu entfernen. Sie sollten es also versuchen.
Lösung 11 - Versuchen Sie es mit einer älteren Version von Outlook
Benutzer berichteten, dass sie Outlook 2016 nicht auf ihrem PC starten konnten. Es wurde jedoch vorgeschlagen, eine ältere Version von Outlook mit Ihrer PST-Datei zu verwenden. Wenn Sie eine ältere Version von Outlook zur Verfügung haben, können Sie Ihre PST-Datei problemlos damit verwenden. Alle Ihre E-Mails werden importiert und Sie können dort weitermachen, wo Sie aufgehört haben. Dies ist keine dauerhafte Lösung, aber eine nützliche Problemumgehung.
Wenn dies nicht funktioniert, können Sie einen anderen E-Mail-Client verwenden. Es gibt viele kostenlose alternative Mail-Clients, die sich hervorragend als Outlook-Ersatz eignen. Wir empfehlen Mailbird als eines der führenden Unternehmen auf dem Markt. Es ist ein freundlicher Benutzer und hat viele großartige Funktionen, die beim Verwalten Ihrer E-Mails sehr hilfreich sein werden.
Lösung 12 - Ändern Sie die Art und Weise, wie Sie Outlook schließen
Dies ist eine andere Problemumgehung, aber Benutzer haben berichtet, dass dies für sie funktioniert. Anscheinend können Sie diesen Fehler einfach stoppen, indem Sie Datei> Beenden auswählen, um Outlook zu schließen. Benutzern zufolge wird dieser Fehler angezeigt, wenn Sie die X-Taste zum Schließen von Outlook verwenden. Schließen Sie Outlook daher nicht mit der X-Taste, sondern schließen Sie es, indem Sie auf Datei> Beenden klicken. Benutzer berichteten, dass diese Problemumgehung für sie funktioniert, Sie möchten es also versuchen.
Lösung 13 - Versuchen Sie, eine beliebige Datei mit Outlook zu senden
Benutzer haben berichtet, dass sie beim Starten von Outlook auf einem Verarbeitungsbildschirm hängen bleiben. Eine empfohlene Problemumgehung könnte darin bestehen, dass Sie versuchen, Dateien mit Outlook zu senden. Starten Sie dazu Outlook, und Sie sollten auf dem Bearbeitungsbildschirm hängen bleiben. Öffnen Sie anschließend den Datei-Explorer und klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine beliebige Datei, und wählen Sie An Empfänger senden . Danach wird ein neues E-Mail-Fenster zusammen mit Outlook geöffnet.
Lösung 14 - Löschen Sie den Outlook-App-Datenordner
Je nach Benutzer können Sie das Problem mit Outlook beheben, indem Sie einfach den Outlook-AppData-Ordner löschen. Führen Sie dazu die folgenden einfachen Schritte aus:
- Stellen Sie sicher, dass Outlook vollständig geschlossen ist.
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % localappdata% ein .
- Navigieren Sie zum Microsoft- Ordner.
- Suchen Sie den Outlook- Ordner und löschen Sie ihn.
- Versuchen Sie, Outlook erneut zu starten.
Wenn Outlook startet, werden alle gelöschten Dateien neu erstellt und das Problem sollte vollständig behoben werden.
Einige Benutzer schlagen auch vor, die Datei outlook.xml zu löschen. Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % appdata% ein . Drücken Sie die Eingabetaste .
- Wechseln Sie zum Ordner MicrosoftOutlook, suchen Sie die Datei outlook.xml und löschen Sie sie.
Lösung 15 - Prüfen Sie, ob Sie über Berechtigungen zum Zugriff auf Ihre PST-Datei verfügen
Outlook enthält alle Ihre Informationen in einer PST-Datei. Wenn Sie jedoch nicht über die erforderlichen Berechtigungen zum Zugriff auf diese Datei verfügen, können bestimmte Fehler auftreten. Im schlimmsten Fall kann Outlook nicht auf Ihrem PC geöffnet werden. Glücklicherweise können Sie dieses Problem einfach beheben, indem Sie Ihre Sicherheitsberechtigungen ändern. Dies ist eine einfache Prozedur, die Sie folgendermaßen ausführen können:
- Suchen Sie Ihre PST-Datei, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü Eigenschaften .
- Gehen Sie zur Registerkarte Sicherheit und prüfen Sie, ob Ihr Benutzername im Bereich Gruppen- oder Benutzernamen verfügbar ist. Ist dies nicht der Fall, klicken Sie auf die Schaltfläche Bearbeiten .
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Hinzufügen, um einen neuen Benutzer hinzuzufügen.
- Geben Sie im Feld Geben Sie die zu verwendenden Objektnamen ein Ihren Benutzernamen ein und klicken Sie auf Namen überprüfen . Wenn Ihr Benutzername gültig ist, klicken Sie auf OK, um ihn hinzuzufügen.
- Wählen Sie Ihren Benutzernamen im Bereich Gruppen- oder Benutzernamen aus und klicken Sie in der Spalte Zulassen auf Vollzugriff .
- Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Nachdem Sie die vollständige Kontrolle über Ihre PST-Datei erlangt haben, sollten Sie Outlook problemlos starten können.
Lösung 16 - Führen Sie den Befehl sfc / scannow aus
Wenn Ihre Dateien beschädigt sind, können Sie Outlook möglicherweise überhaupt nicht starten, aber glücklicherweise beheben Sie dieses Problem, indem Sie einen SFC-Scan durchführen. Dies ist ein einfacher Befehl, mit dem Ihr System gescannt und repariert wird. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X und wählen Sie im Menü die Option Eingabeaufforderung (Admin) .
- Wenn sich die Eingabeaufforderung öffnet, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste . Der Scanvorgang wird jetzt gestartet. Stellen Sie also sicher, dass Sie ihn nicht abbrechen oder unterbrechen.
- Überprüfen Sie nach Abschluss des Scanvorgangs, ob das Problem mit Outlook behoben ist.
Wenn das Problem weiterhin besteht, empfehlen wir Ihnen, dieses Tool (100% sicher und von uns getestet) herunterzuladen, um verschiedene PC-Probleme zu überprüfen und zu beheben, beispielsweise Dateiverlust, Malware- und Hardwarefehler.
Lösung 17 - Löschen Sie den Registrierungsschlüssel
Sie können das Problem mit Outlook manchmal beheben, indem Sie einfach einen bestimmten Schlüssel aus Ihrer Registrierung löschen. Bevor Sie Änderungen an der Registrierung vornehmen, empfehlen wir dringend, Ihre Registrierung zu sichern, falls Probleme auftreten. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Ihre Registrierung zu ändern:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein .
- Navigieren Sie im linken Bereich zum Schlüssel HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindows NTCurrentVersionWindows Messaging Subsystem, und erweitern Sie ihn.
- Wählen Sie Profilschlüssel, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Löschen .
- Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 18 - Entfernen Sie die VPN-Software
VPN-Tools sind hilfreich, wenn Sie Ihre Privatsphäre beim Surfen im Internet schützen möchten. VPN-Tools können jedoch Outlook stören und dazu führen, dass dieses und viele andere Probleme auftreten. Benutzer schlagen vor, die VPN-Software zu deaktivieren oder zu entfernen und zu prüfen, ob das Problem dadurch behoben wird.
Wenn Sie Outlook nicht starten können, kann dies ein großes Problem sein, insbesondere wenn Sie Outlook als Standard-E-Mail-Client verwenden. Sie können dieses Problem jedoch leicht beheben, indem Sie eine unserer Lösungen verwenden.
