Schritte, um Probleme mit dem Razer-Kopfhörer zu beheben
- Öffnen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte
- Wählen Sie das Razer Kraken Headset-Mikrofon als Standardgerät aus
- Stellen Sie die Lautstärke des Headset-Mikrofons ein
- Führen Sie die Software im Administratormodus aus
- Den Realtek-Audiotreiber zurücksetzen
- Installieren Sie das Razer Kraken-Laufwerk r erneut
Das Razer Kraken Headset ist ein Kopfhörer, der für Spiele entwickelt wurde. Kraken-Kopfhörer enthalten einziehbare Mikrofone, die Spieler normalerweise für Mehrspieler-Spiele verwenden können. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass das Kraken-Mikrofon für sie nicht funktioniert. Der Razer Kraken-Kopfhörer hat zwar immer noch einen hervorragenden Klang, aber das Mikrofon des Headsets funktioniert nicht immer. Dies sind einige Auflösungen, die das Razer Kraken-Mikrofon beheben könnten.
6 Lösungen zur Behebung von Problemen mit Razer-Kopfhörern
1. Öffnen Sie die Hardware- und Geräte-Problembehandlung
Hardware und Geräte ist eine integrierte Windows 10-Problembehandlung, mit der Benutzer Peripheriegeräte reparieren können. Daher könnte diese Problembehandlung ein Problem für das Razer Kraken-Mikrofon beheben. Sie können Hardware und Geräte wie folgt öffnen.
- Öffnen Sie Ausführen, indem Sie die Windows-Taste + die R-Tastenkombination drücken.
- Geben Sie unter "Ausführen" die Option "Systemsteuerung" ein und klicken Sie auf die Schaltfläche OK .
- Klicken Sie anschließend auf Fehlerbehebung, um das direkt darunter dargestellte Systemsteuerungs-Applet zu öffnen.
- Klicken Sie links im Fenster der Systemsteuerung auf Alle anzeigen.
- Klicken Sie auf Hardware und Geräte, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Klicken Sie auf Erweitert und wählen Sie Reparaturen automatisch anwenden aus .
- Klicken Sie auf Weiter, um die Problembehandlung für Hardware und Geräte zu starten. Der Ratgeber kann dann Probleme erkennen und Korrekturen für sie bereitstellen.
2. Wählen Sie das Razer Kraken Headset-Mikrofon als Standardgerät aus
- Überprüfen Sie, ob das Mikrofon von Razer Kraken aktiviert und als Standardgerät konfiguriert ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste, und wählen Sie Sounds, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Wählen Sie im Tonfenster die Registerkarte Aufnahme.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf eine leere Stelle auf der Registerkarte Aufnahme, und wählen Sie Deaktivierte Geräte anzeigen aus .
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Razer Kraken Headset-Mikrofon und wählen Sie die Option Aktivieren .
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf das Headset-Mikrofon und wählen Sie Als Standardgerät festlegen .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen und klicken Sie auf OK, um das Fenster zu schließen.
3. Stellen Sie die Lautstärke des Headset-Mikrofons ein
- Stellen Sie sicher, dass die Mikrofonlautstärke des Razer Kraken auf den höchsten Wert eingestellt ist. Klicken Sie dazu mit der rechten Maustaste auf das Lautsprechersymbol in der Taskleiste und wählen Sie Sounds .
- Wählen Sie dann die Registerkarte Aufnahme, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihr Razer Kraken Headset-Mikrofon und wählen Sie die Option Eigenschaften .
- Wählen Sie im Fenster Headset-Mikrofon die Registerkarte Pegel.
- Ziehen Sie den Line-In-Lautstärkebalken bei Bedarf ganz nach rechts (100%).
- Klicken Sie außerdem auf die Registerkarte Erweitert.
- Wählen Sie im Dropdown-Menü Standardformat die niedrigste Abtastrate aus. Dies kann 2 Kanäle, 16 Bit, 44100 Hz (CD-Qualität) sein .
- Klicken Sie auf die Schaltflächen Übernehmen und OK .
4. Führen Sie die Software im Administratormodus aus
Führen Sie alle Spiele und andere Software aus, für die Sie das Kraken-Mikrofon für den Admin-Modus verwenden. Dadurch wird sichergestellt, dass die Software auf alle angeschlossenen Peripheriegeräte zugreifen kann. Sie können Programme im Administratormodus ausführen, indem Sie mit der rechten Maustaste auf deren Verknüpfungs- oder Exe-Symbole klicken und Als Administrator ausführen auswählen. Wählen Sie alternativ die Option Dieses Programm als Administrator ausführen aus.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung oder das Exe-Symbol des Programms, und wählen Sie Eigenschaften aus .
- Klicken Sie auf die Registerkarte Kompatibilität, um die Optionen im Snapshot unten zu öffnen.
- Wählen Sie die Einstellung Dieses Programm als Administrator ausführen aus.
- Klicken Sie anschließend auf Anwenden > OK, um die neue Option anzuwenden.
5. Führen Sie einen Rollback für den Realtek-Audiotreiber durch
Beim Aktualisieren von Treibern werden häufig Peripheriegeräte repariert. Einige Benutzer von Razer Kraken haben jedoch angegeben, dass das Zurücksetzen der Realtek-Audiotreiberaktualisierungen die Kopfhörer ihrer Kopfhörer repariert hat. Diese Auflösung könnte auch für Sie funktionieren, wenn Sie die Option Rollback Driver für Realtek Digital Output auswählen können. So können Sie den Realtek Digital Output-Treiber zurücksetzen.
- Öffnen Sie das Win + X-Menü mit der Windows-Taste und dem X-Hotkey.
- Klicken Sie in dem Menü Win + X auf Gerätemanager.
- Doppelklicken Sie auf Audio-Eingänge und -Ausgänge, um die Gerätekategorie zu erweitern.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Realtek Digital Output, und wählen Sie Eigenschaften aus .
- Klicken Sie auf die Registerkarte Treiber, die direkt unten angezeigt wird.
- Drücken Sie dann die Taste " Rollback-Treiber", wenn er nicht ausgegraut ist.
6. Installieren Sie den Razer Kraken-Treiber erneut
- Wenn Sie den Realtek-Treiber nicht zurücksetzen können, installieren Sie stattdessen den Razer Kraken-Treiber neu. Um den Kopfhörer-Treiber erneut zu installieren, öffnen Sie das Fenster Geräte-Manager.
- Erweitern Sie die Gerätekategorie Audioeingänge und -ausgänge .
- Klicken Sie dann mit der rechten Maustaste auf Ihre Kraken-Kopfhörer und wählen Sie Gerät deinstallieren.
- Klicken Sie im sich öffnenden Dialogfeld auf die Schaltfläche Deinstallieren .
- Fahren Sie dann Windows herunter und starten Sie Ihren Desktop oder Laptop neu, wenn der Kraken-Kopfhörer angeschlossen ist. Dadurch wird der Razer Kraken-Treiber neu installiert.
Wenn die oben genannten Auflösungen Ihr Razer Kraken-Mikrofon nicht beheben, ist möglicherweise eine Hardware-Reparatur erforderlich. Sie können Ihren Razer-Kopfhörer an den Hersteller zurückgeben, um das Headset zu reparieren oder auszutauschen, wenn es sich noch innerhalb einer Garantiezeit befindet. Razer-Headsets haben eine Garantiefrist von einem Jahr.
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