Cortana ist eine der besten neuen Funktionen von Windows 10. Als Ihr persönlicher digitaler Assistent kann Cortana Informationen abrufen und in der Regel schneller auf Sie reagieren.
Manchmal kann Cortana jedoch aufgrund von Störungen nicht richtig funktionieren. Wir haben Ihnen bereits geholfen, das Problem zu beheben, bei dem Cortana automatisch unter Windows 10 angezeigt wird, und das Problem, bei dem Cortana 'Hey Cortana' nicht erkennt.
Während die obigen Probleme ihre jeweiligen Korrekturen haben, kann Cortana unter Windows 10 eine Art kritischer Fehler anzeigen. Wenn Sie mit diesem Fehler konfrontiert werden, sehen Sie möglicherweise Meldungen wie „ Kritischer Fehler - Startmenü und Cortana funktionieren nicht. Wir werden versuchen, das Problem zu beheben, wenn Sie sich das nächste Mal anmelden . "
In diesem Beitrag erklären wir Ihnen einige Möglichkeiten, wie Sie diesen Fehler leicht beheben können. Lass uns anfangen.
Fix Windows 10 Cortana Critical Error
Cortana ist ein Schlüsselbestandteil von Windows 10 und daher kann der kritische Fehler von Cortana durchaus problematisch sein. Apropos Fehler, hier sind einige ähnliche Probleme, die Benutzer gemeldet haben:
- Kritischer Fehler Startmenü - Dieser Fehler kann sich manchmal auch auf das Startmenü auswirken. Wenn Sie jedoch auf diesen Fehler stoßen, deaktivieren Sie einfach Ihr Antivirenprogramm und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht.
- Kritische Windows-Fehlermeldung - Aus verschiedenen Gründen kann eine kritische Fehlermeldung angezeigt werden. Wenn dieses Problem jedoch auftritt, sollten Sie es möglicherweise mit einer unserer Lösungen beheben können.
- Kritischer Fehler Cortana funktioniert nicht - Dies ist nur eine weitere Variante dieses Fehlers. Sie können ihn jedoch möglicherweise beheben, indem Sie den abgesicherten Modus aufrufen.
- Cortana-kritischer Fehler beim Start - Manchmal kann dieses Problem auftreten, sobald Windows gestartet wird. Sie können dies jedoch möglicherweise beheben, indem Sie einen Clean-Start durchführen.
Lösung 1 - Deaktivieren Sie Ihren Virenschutz
Nach Ansicht der Benutzer kann die Hauptursache für die Fehlermeldung Cortana Critical Error Ihre Antivirensoftware sein. Bestimmte Antivirenprogramme wie Avast können Ihr System beeinträchtigen und dazu führen, dass dieses und andere ähnliche Probleme auftreten.
Um das Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, Ihre Antivirus-Einstellungen zu überprüfen und bestimmte Antivirus-Funktionen zu deaktivieren. Wenn sich das Problem dadurch nicht beheben lässt, müssen Sie möglicherweise Ihr Antivirus-Programm vollständig deaktivieren. Wenn dies nicht funktioniert, besteht Ihre letzte Lösung darin, Ihren Virenschutz vollständig zu entfernen.
Wenn das Problem durch das Entfernen des Virenschutzprogramms behoben wird, sollten Sie zu einer anderen Virenschutzlösung wechseln. Es gibt viele großartige Antivirenprogramme auf dem Markt, aber wenn Sie den zuverlässigsten Schutz wünschen, der Ihr System nicht beeinträchtigt, sollten Sie den Einsatz von Bitdefender in Betracht ziehen.
Lösung 2 - Starten Sie einfach Ihr System neu
Dies kann ein Problem sein, das nur einmal in Ihrem System auftritt. Um es zu beseitigen, können Sie einfach Ihren PC neu starten und die Probleme werden gelöst. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Ihren PC neu zu starten:
- Klicken Sie auf das Startmenü und dann auf die Ein / Aus-Schaltfläche.
- Sie sehen eine Option zum Neustarten des PCs. Klick es.
Wenn Ihr Startmenü aus irgendeinem Grund nicht funktioniert, drücken Sie einfach die Reset- Taste an Ihrem PC-Gehäuse oder drücken Sie die Ein- / Aus-Taste lange, bis sich Ihr PC ausschaltet. Sie können jetzt den PC neu starten und das Problem wird behoben.
Lösung 3 - Starten Sie Ihren PC einmal im abgesicherten Modus
Nach Ansicht der Benutzer müssen Sie nur den abgesicherten Modus auf Ihrem PC aktivieren, um den Cortana Critical Error zu beheben. Der abgesicherte Modus ist ein spezielles Segment von Windows, das mit Standardeinstellungen ausgeführt wird und sich daher ideal für die Problembehandlung eignet. Um in den abgesicherten Modus zu gelangen, müssen Sie nur Folgendes tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App . Um dies schnell zu erledigen, müssen Sie nur die Windows- Tastenkombination + verwenden .
- Gehen Sie jetzt zum Bereich Update & Security .
- Wählen Sie links im Menü die Option Wiederherstellung . Klicken Sie jetzt auf die Schaltfläche Jetzt neu starten .
- Sie erhalten eine Liste mit Optionen. Wählen Sie Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen .
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Neustart, um Ihren PC neu zu starten.
- Nun sollte eine Liste mit Optionen angezeigt werden. Wählen Sie die Version des abgesicherten Modus aus, die Sie verwenden möchten, indem Sie die entsprechende Taste drücken.
Wenn Sie den abgesicherten Modus aktiviert haben, prüfen Sie, ob Cortana funktioniert. Wenn alles in Ordnung ist, starten Sie Ihren PC neu, starten Sie ihn normal und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Lösung 4 - Aktualisieren Sie Ihren PC mit Windows Update
Microsoft hat bereits ein Update für dieses Problem von ihrer Seite veröffentlicht. Wenn Sie immer noch mit dem Problem konfrontiert sind, ist Ihr Windows 10 nicht auf dem neuesten Stand. Sie sollten Ihr Windows-Betriebssystem immer auf dem PC aktualisieren, um solche Probleme zu beheben. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Windows 10 zu aktualisieren.
- Öffnen Sie das Startmenü und öffnen Sie Einstellungen.
- Suchen Sie in der Einstellungen-App nach einem Abschnitt, in dem Update & Recovery angezeigt wird. Klicken Sie auf und öffnen Sie es.
- Stellen Sie sicher, dass Sie sich im Windows Update- Abschnitt befinden. Sie sehen eine Schaltfläche, die auf Updates prüfen lautet .
- Dadurch wird nach Updates gesucht. Wenn neue Updates verfügbar sind, werden diese heruntergeladen und installiert.
Lösung 5 - Führen Sie einen sauberen Startvorgang aus
Aufgrund von Anwendungen von Drittanbietern kann es vorkommen, dass ein kritischer Cortana-Fehler auftritt. Viele Anwendungen und Dienste werden normalerweise automatisch mit Windows gestartet. Dies kann dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie einen Clean-Start durchführen. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie msconfig ein und klicken Sie auf OK oder drücken Sie die Eingabetaste .
- Das Systemkonfigurationsfenster wird jetzt geöffnet. Navigieren Sie zur Registerkarte Dienste und aktivieren Sie die Option Alle Microsoft-Dienste ausblenden . Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Autostart und klicken Sie auf Task-Manager öffnen .
- Der Task-Manager wird nun gestartet und zeigt Ihnen die Liste der Startanwendungen. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die erste Anwendung in der Liste und wählen Sie Deaktivieren aus dem Menü. Wiederholen Sie dies für alle Einträge in der Liste.
- Gehen Sie nach dem Deaktivieren aller Startanwendungen zum Fenster Systemkonfiguration zurück . Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern und Ihren PC neu zu starten.
Überprüfen Sie nach dem Neustart Ihres PCs, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn nicht, ist es sicher, dass eine Ihrer Startanwendungen das Problem verursacht hat. Aktivieren Sie die Startanwendungen und Dienste einzeln oder in Gruppen, um die Ursache des Problems zu ermitteln.
Denken Sie daran, dass Sie Ihren PC nach der Aktivierung eines Dienstes oder einer Anwendung neu starten müssen, um Änderungen vornehmen zu können. Wenn Sie die problematische Anwendung gefunden haben, deaktivieren Sie sie oder entfernen Sie sie. Das Problem sollte dauerhaft behoben sein.
Nur wenige Benutzer berichteten, dass der Microsoft (C) Register Server- Dienst das Problem war, und es scheint, dass dieser Dienst versucht hat, eine schädliche Datei zu starten. Wenn Sie ein ähnliches Problem haben, stellen Sie sicher, dass ein vollständiger System-Scan durchgeführt wird.
Lösung 6 - Entfernen Sie die problematischen Updates
In einigen Fällen kann ein kritischer Cortana-Fehler aufgrund kürzlich erfolgter Updates auftreten. Manchmal kann ein bestimmtes Windows-Update zu diesem Problem führen. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie lediglich das problematische Update suchen und entfernen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die App Einstellungen und wechseln Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
- Wählen Sie nun Update-Verlauf anzeigen .
- Jetzt sollte eine Liste der neuesten Updates angezeigt werden. Speichern Sie ein paar Updates aus der Liste und klicken Sie auf Updates deinstallieren .
- Doppelklicken Sie auf das Update, das Sie entfernen möchten. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um ihn zu entfernen.
Überprüfen Sie nach dem Entfernen des problematischen Updates, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem nicht angezeigt wird, bedeutet dies, dass das Update das Problem verursacht hat. Wir müssen Sie warnen, dass Windows 10 dazu neigt, die fehlenden Updates automatisch zu installieren. Stellen Sie daher sicher, dass Windows die automatischen Updates nicht installiert.
Lösung 7 - Führen Sie eine Systemwiederherstellung durch
Wenn Sie weiterhin einen kritischen Cortana-Fehler erhalten, können Sie das Problem möglicherweise einfach durch eine Systemwiederherstellung beheben. Wenn Sie es nicht wissen, ist die Systemwiederherstellung eine nützliche Funktion, mit der Sie Ihr System auf einen früheren Zeitpunkt wiederherstellen und verschiedene Probleme beheben können.
Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Systemwiederherstellung zu verwenden:
- Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Systemwiederherstellung ein . Wählen Sie in der Ergebnisliste einen Wiederherstellungspunkt erstellen aus.
- Wenn das Fenster mit den Systemeigenschaften angezeigt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Systemwiederherstellung .
- Das Systemwiederherstellungsfenster wird angezeigt. Klicken Sie auf Weiter, um fortzufahren.
- Aktivieren Sie ggf. die Option Weitere Wiederherstellungspunkte anzeigen. Nun müssen Sie den gewünschten Wiederherstellungspunkt auswählen und auf Weiter klicken.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um den Wiederherstellungsvorgang abzuschließen.
Sobald Ihr System wiederhergestellt ist, ist das Problem mit Cortana vollständig behoben.
Diese Methoden werden Ihnen zweifellos bei der Behebung kritischer Fehler helfen, die durch Cortana hervorgerufen wurden. Sagen Sie uns in unseren Kommentaren, wie Sie das gemacht haben!
