Reparieren Sie die Windows 10 Mail-App in 7 kurzen Schritten im Postausgang

Auch wenn sich die Kommunikationswege ändern, sind E-Mails immer noch ein fester Bestandteil unseres Alltags. Microsoft hat die UWP Mail- und Kalender-App in Windows 10 integriert, um diese Anforderungen zu erfüllen, aber die App ist alles andere als perfekt und sogar aufdringlich. Einige der Probleme sind geringfügig, während andere es völlig unbrauchbar machen. Das, was wir heute herausgegriffen haben, verhindert das Senden von E-Mails, da alle gesendeten Nachrichten im Postausgang hängen bleiben.

Da dies der Hauptzweck der jeweiligen App ist, haben wir uns entschieden, das Problem ausführlich zu behandeln. Wenn Sie keine E-Mails mit der Windows 10 Mail-App senden können, helfen Ihnen die nachstehenden Schritte, den Fehler zu beheben.

Sendet die Windows 10 Mail App keine E-Mails? So beheben Sie das Problem

1. Melden Sie sich ab und erneut an
2. Führen Sie die dedizierte Problembehandlung aus
3. Setzen Sie die Mail-App-Einstellungen zurück
4. Registrieren Sie die Mail-App erneut bei PowerShell
5. Mail- und Kalender-App über die Windows-Firewall zulassen
6. Aktualisieren Sie Windows
7. Datenschutzeinstellungen anpassen

1: Abmelden und erneut anmelden

Das wichtigste zuerst. Bevor wir zu komplexeren Lösungen übergehen, empfehlen wir Ihnen, sich abzumelden und sich bei dem betroffenen Konto anzumelden. In einigen Fällen kommt die fehlerhafte Natur der Mail-App für Windows 10 zum Vorschein. Am besten lösen Sie diese kleineren Stände, indem Sie sich einfach vom betroffenen Konto abmelden. Starten Sie danach Ihren PC neu und melden Sie sich erneut an. Das sollte helfen und die Postausgangsnachrichten sollten endlich gesendet werden.

Auch das Löschen des Kontos und das Wiederherstellen können hilfreich sein. So geht's:

1. Öffnen Sie die Mail- App.
2. Klicken Sie unten auf die Schaltfläche mit den Zahnradeinstellungen.
   

3. Wählen Sie Konten verwalten .
   

4. Wählen Sie das problembehaftete Konto aus.
5. Klicken Sie im nächsten Dialogfeld auf Konto von diesem Gerät löschen .
   

6. Starten Sie Ihren PC neu.
7. Navigieren Sie zu demselben Ziel und fügen Sie im Abschnitt Konten verwalten ein neues Konto hinzu .
   

8. Geben Sie Ihre Anmeldeinformationen ein und senden Sie die im Postausgang gespeicherten E-Mails erneut.

Vergessen Sie nicht, die Internetverbindung zu überprüfen und zu bestätigen, dass alles wie beabsichtigt funktioniert. Wenn Ihre Nachrichten immer noch im Postausgang stecken, fahren Sie mit den folgenden Schritten fort.

2: Führen Sie die dedizierte Problembehandlung aus

Windows 10 ist in jeder Hinsicht mit verschiedenen Funktionen ausgestattet. Einige davon sind ziemlich nützlich und leisten eine hervorragende Leistung, andere, wie die zuvor erwähnte Mail-App, sind nur ein blasser Schatten von Windows Live Mail. Und viel von seiner glanzlosen Natur verdankt es seiner UWP-Natur. Glücklicherweise gibt es unter diesen zahlreichen Funktionen mehr als nur einige spezielle Tools zur Fehlerbehebung. In diesem Fall sollte das für Microsoft-Apps vorgesehene Problem beim Beheben des Postausgangsfehlers helfen.

So führen Sie diese Problembehandlung aus:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen zu öffnen.
2. Wählen Sie Update & Sicherheit .
   

3. Wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus.
4. Scrollen Sie nach unten, bis Sie Windows Store-Apps erreichen .
   

5. Erweitern Sie die Problembehandlung für Windows Store-Apps, und klicken Sie auf " Problembehandlung ausführen ".

3: Mail-App-Einstellungen zurücksetzen

Wie bei jeder anderen App speichert die App "Mail and Calendar" den Cache, um den Ladevorgang zu beschleunigen. Außerdem werden alle Ihre E-Mails lokal gespeichert, sodass Sie offline darauf zugreifen können. Dies kann im Laufe der Zeit sogar die Leistung verlangsamen und unerklärliches Verhalten verursachen. Die Unfähigkeit, E-Mails zu senden, ist ein gutes Beispiel. Im Vergleich zu Standard-Win32-Apps können Sie die App "Mail and Calendar" innerhalb der Systemeinstellungen zurücksetzen.

So setzen Sie die Mail zurück:

1. Öffnen Sie die Einstellungen- App.
2. Wählen Sie Apps .
   

3. Suchen Sie unter Apps & Features nach der Mail- und Kalender- App.
4. Erweitern Sie die Mail- und Kalender- App, und öffnen Sie die erweiterten Optionen .
   

5. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf die Schaltfläche Zurücksetzen .
   

6. Öffnen Sie die Mail- App und melden Sie sich mit Ihren Anmeldeinformationen an.

Denken Sie daran, dass Sie Ihr Konto neu einrichten müssen, da durch diese Aktion die werkseitigen Werte wiederhergestellt werden.

4: Registrieren Sie die Mail-App erneut bei PowerShell

Neuinstallation der Mail-App ist keine Option. Zumindest nicht standardmäßig. Es ist ein integrierter Bestandteil von Windows 10 und kann daher nicht entfernt werden. Andererseits können Sie die Mail-App erneut registrieren und hoffentlich können Sie die Nachrichten schließlich aus dem Postausgang holen. Dazu müssen Sie die erhöhte Befehlszeile von PowerShell als Administrator verwenden.

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um die Mail- und Kalender-App mit PowerShell neu zu installieren:

1. 1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start, und öffnen Sie PowerShell (Admin) .
   2. Kopieren Sie den folgenden Befehl in die Befehlszeile, und drücken Sie die Eingabetaste:
      • Get-AppxPackage Microsoft.windowscommunicationsapps | Remove-AppxPackage
        

   3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie Ihren PC neu.
   4. Führen Sie die Mail-App aus und greifen Sie auf Ihr Konto zu.
   5. Öffnen Sie den Postausgang und versuchen Sie, die Nachrichten erneut zu senden.

5: Mail- und Kalender-App über die Windows-Firewall zulassen

Es liegt gut im Rahmen unserer Erwartungen, dass eine native Windows 10-App über die Windows-Firewall frei kommunizieren kann. Und mehr als oft nicht ist das der Fall. Wir empfehlen Ihnen jedoch, zu der Liste der zulässigen Programme zu navigieren und zu bestätigen, dass die E-Mail-App tatsächlich ungehinderten Verkehr in öffentliche Netzwerke hat.

So geht's in wenigen einfachen Schritten:

1. Geben Sie in der Windows-Suchleiste Zulassen ein und öffnen Sie „ App über die Windows-Firewall zulassen “.
   

2. Klicken Sie auf die Schaltfläche " Einstellungen ändern ". Sie benötigen die Administratorberechtigung, um auf die Einstellungen zugreifen zu können.
3. Scrollen Sie nach unten und bestätigen Sie, dass " Mail und Kalender " über die Firewall frei kommunizieren können. Stellen Sie sicher, dass sowohl öffentliche als auch private Netzwerke aktiviert sind.
   

4. Bestätigen Sie ggf. die Änderungen und versuchen Sie erneut, E-Mails zu senden.

Wenn Sie über eine Antimalware-Suite eines Drittanbieters verfügen, die eine aktive Firewall enthält, lassen Sie außerdem Mail die sichere Passage zu.

6: Aktualisieren Sie Windows

Windows-Updates unter Windows 10 behandeln alles. Neben den üblichen Sicherheitspatches und diversen Korrekturen werden alle integrierten Anwendungen abgedeckt. Wenn also bei der aktuellen Mail-Iteration etwas nicht stimmt, kann dies durch das Update behoben werden. Wahrscheinlich halten Sie Ihr System bereits auf dem neuesten Stand, aber das manuelle Nachprüfen auf Updates kostet Sie nichts.

Hier ist wie:

1. Öffnen Sie die Einstellungen .
2. Öffnen Sie Update & Sicherheit .
   

3. Klicken Sie unter Windows Update auf Nach Updates suchen .

Versuchen Sie außerdem, zum Microsoft Store zu navigieren und die App von dort aus zu aktualisieren. Befolgen Sie diese Anweisungen, um nach Updates im Microsoft Store zu suchen:

7: Tweak Privacy-Einstellungen

Das letzte, was wir noch erwähnen müssen, ist die Erlaubnis zum Datenschutz. Damit das System und die entsprechenden Apps von Drittanbietern auf Ihre vertraulichen Daten zugreifen können, müssen Sie ihnen die Berechtigung erteilen. Für E-Mails werden diese zum Beispiel standardmäßig vergeben. Es lohnt sich jedoch, diese zu überprüfen und zu bestätigen, dass alles so ist, wie es soll. Wenn diese aus irgendeinem Grund widerrufen werden, können Sie die Mail-App nicht vollständig nutzen.

Befolgen Sie diese Anweisungen, um die Datenschutzoption für E-Mails zu überprüfen:

1. Öffnen Sie die Einstellungen .
2. Klicken Sie auf Datenschutz .
   

3. Wählen Sie im linken Fensterbereich E-Mail aus.
4. Klicken Sie unter " Zugriff auf E-Mails auf diesem Gerät zulassen " auf Ändern und bestätigen Sie, dass die Option aktiviert ist.
   

5. Gleiches gilt für " Apps den Zugriff auf Ihre E-Mail zulassen ".
6. Vergewissern Sie sich in diesem Abschnitt, dass die App " E- Mail und Kalender" aktiviert ist.
   

Damit können wir es Wrap nennen. Hoffentlich klappt einer dieser Schritte für Sie, sodass Sie erneut E-Mails senden können. Wenn Sie Alternativen zur eher untergeordneten Mail-App ausprobieren möchten, schauen Sie sich unsere Liste hier an. Vergessen Sie nicht, diese Angelegenheit im Kommentarabschnitt unten zu kommentieren.