Fix: Windows Store-Fehler 0x80246019

Windows Store-Updates bringen manchmal Probleme mit sich. In letzter Zeit berichten viele Windows 10-Benutzer, dass sie die neuesten Windows Store-Updates aufgrund des Fehlercodes 0x80246019 nicht herunterladen und installieren können .

So beschreibt ein Benutzer dieses Problem:

Minuten nachdem mein Computer das 1703-Update abgeschlossen hatte, wurde der Download und die Installation von Apps, einschließlich Windows Store, vom Windows Store abgebrochen. Alle versuchten Updates erhalten diese Fehlermeldung:

Etwas Unerwartetes ist passiert. Das Melden dieses Problems hilft uns, es besser zu verstehen. Sie können etwas warten und es erneut versuchen oder Ihr Gerät neu starten. Das kann helfen. Code: 0x80246019

Ich kann den Fehler nicht an den Feedback-Hub melden, da beim Zugriff auf den Feedback-Hub auch ein Fehler auftritt. Ich habe den Computer wie vorgeschlagen neu gestartet und es hat überhaupt nicht geholfen.

Es gibt mehrere Auslöser, die mit dem Fehler 0x80246019 zusammenhängen. Wenn dieser Fehlercode die Aktualisierung von Windows Store verhindert, führen Sie die oben aufgeführten Schritte zur Problembehandlung aus.

So beheben Sie den Windows Store-Fehler 0x80246019

Inhaltsverzeichnis:

1. Führen Sie das WSReset-Skript aus
2. Führen Sie die App-Problembehandlung aus
3. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall
4. Führen Sie den SFC-Scan aus
5. Reparieren Sie den Windows Store
6. Überprüfen Sie Uhrzeit und Datum
7. Setzen Sie Windows Store zurück

Fix: - Microsoft Store-Fehler 0x80246019

Lösung 1 - Führen Sie das WSReset-Skript aus

Das allererste, was wir versuchen werden, ist der standardmäßige Store-Reset-Befehl von Windows 10. Dieses Tool wird häufig für verschiedene Store-Probleme verwendet. Wie der Name schon sagt, setzt es den Store auf seinen ursprünglichen Zustand zurück und löst mögliche Probleme auf dem Weg.

So führen Sie den WSReset-Befehl in Windows 10 aus:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie wsreset ein und öffnen Sie WSReset.exe .
2. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist

Lösung 2 - Führen Sie die App-Problembehandlung aus

Als nächstes versuchen wir, das in Windows 10 integrierte Problembehandlungstool auszuführen. Sie können dieses Tool verwenden, um grundsätzlich alle Probleme in Windows zu lösen, die Sie sich vorstellen können. Und hoffentlich wird es auch in diesem Fall hilfreich sein.

So führen Sie den integrierten Ratgeber für Windows 10 aus:

1. Gehe zu den Einstellungen.
2. Navigieren Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung .
3. Klicken Sie auf Windows Store-Apps und wählen Sie Problembehandlung ausführen .
   

4. Warten Sie, bis der Fehler behoben ist.
5. Starten Sie Ihren PC neu.

Lösung 3 - Deaktivieren Sie die Windows-Firewall

Da die Windows Defender Firewall und der Microsoft Store beide Windows 10-Elemente sind, sollten sie in Harmonie arbeiten. Dies ist jedoch nicht immer der Fall. Manchmal blockiert Windows Defender den Store. Um dieses Szenario zu vermeiden, gehen wir zur Firewall und deaktivieren sie.

So geht's:

1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Firewall ein und öffnen Sie Windows Defender Firewall .
2. Wählen Sie Windows Defender Firewall aktivieren oder deaktivieren .
3. Deaktivieren Sie die Windows-Firewall für private und öffentliche Netzwerke.
   

4. Bestätigen Sie die Auswahl und versuchen Sie die Aktualisierung erneut.

Lösung 4 - Führen Sie den SFC-Scan aus

Der SFC-Scan ist eine weitere Problembehandlung, die wir jetzt versuchen. Hierbei handelt es sich um ein Befehlszeilentool, das Ihr System im Wesentlichen nach potenziellen Fehlern durchsucht und (sofern möglich) beseitigt.

So führen Sie den SFC-Scan in Windows 10 aus:

1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin).
2. Geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow
3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (es kann eine Weile dauern).
4. Wenn die Lösung gefunden wird, wird sie automatisch angewendet.
5. Schließen Sie jetzt die Eingabeaufforderung und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 5 - Windows Store reparieren

Wenn das oben beschriebene Zurücksetzen des Speichers die Arbeit nicht erledigt hat, versuchen wir, es zu reparieren. Folgendes müssen Sie tun:

1. Drücken Sie die Windows-Taste + S, und geben Sie die Stromversorgung ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf PowerShell, und wählen Sie im Menü die Option Als Administrator ausführen aus.
2. Wenn PowerShell geöffnet wird, geben Sie Get-AppXPackage -AllUsers | ein Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) \ AppXManifest.xml"} und drücken Sie die Eingabetaste, um es auszuführen.
   

Lösung 6 - Überprüfen Sie Uhrzeit und Datum

Obwohl es banal klingt, was ist, wenn Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer falsch sind? Wenn dies tatsächlich der Fall ist, funktioniert der Store einfach nicht, da dafür genaue Zeit- und Datumseinstellungen erforderlich sind. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Datum und Uhrzeit auf Ihrem Computer überprüft werden sollen, befolgen Sie einfach diese Anweisungen:

1. Gehen Sie zur Einstellungen-App.
2. Offene Zeit- und Sprachsektion
3. Wählen Sie im linken Bereich Datum und Uhrzeit aus.
4. Aktivieren Sie die Funktion " Zeit automatisch einstellen".
5. Aktivieren Sie die Funktion " Zeitzone automatisch auswählen".
   

6. Wählen Sie nun im gleichen Fensterbereich & Sprache aus.
7. Land oder Region in "Vereinigte Staaten" ändern.
8. Schließen Sie die Einstellungen und suchen Sie nach Änderungen im Store .

Lösung 7 - Windows Store zurücksetzen

Und schließlich, wenn das "traditionelle" Zurücksetzen den Job nicht erledigt hat, versuchen wir es manuell. Hier ist wie:

1. Öffnen Sie die Einstellungen-App und navigieren Sie zum Abschnitt Apps .
2. Eine Liste der installierten Anwendungen wird angezeigt. Wählen Sie aus der Liste den Microsoft Store aus. Klicken Sie jetzt auf Erweiterte Optionen .
3. Klicken Sie auf Zurücksetzen, um die Anwendung auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Klicken Sie zum Bestätigen erneut auf Reset .
   

Wenn Sie andere Lösungen zur Behebung des Windows Store-Fehlers 0x80246019 gefunden haben, können Sie die Schritte zur Fehlerbehebung im Kommentarabschnitt unten aufführen.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im Juni 2017 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.