In der heutigen Internet-Welt ist es sehr gefährlich, Ihren Computer ohne jeden Schutz zu betreiben. Daher werden Virenschutzprogramme installiert, um den Computer so sicher wie möglich zu halten. Das neue Betriebssystem bringt jedoch immer Probleme mit sich selbst, und diesmal hat Windows 10 einigen Benutzern Probleme bei der Installation einer Antivirensoftware verursacht.
Ihre Antivirensoftware sollte unter dem neuen Windows-Betriebssystem problemlos funktionieren. Wenn Sie sie jedoch aus irgendeinem Grund nicht installieren können, befolgen Sie die nachstehenden Anweisungen und hoffentlich lösen Sie das Problem.
Was tun, wenn Windows 10 die Installation von Antivirensoftware verhindert?
Mehrere Benutzer gaben an, dass sie keine Antivirenprogramme auf ihrem Windows 10-PC installieren können. In Bezug auf Antivirusprobleme haben Benutzer die folgenden Probleme gemeldet:
- Antivirus-Installation unter Windows 10 nicht möglich - Laut Benutzern können manche Antivirus-Programme nicht auf ihrem Windows 10-PC installieren. Dies kann auftreten, wenn Ihr Antivirus nicht mit Windows 10 kompatibel ist.
- Virenschutz für Virenschutz - Manchmal kann Malware die Installation des Virenschutzprogramms verhindern. Um dies zu beheben, müssen Sie eine Rettungsdiskette auf einem anderen PC erstellen und die Malware entfernen.
- Antivirus-Programm wird nicht installiert - In einigen Fällen wird Ihr Antivirus-Programm nicht installiert, da Dateien beschädigt sind. Sie können das Problem jedoch beheben, indem Sie DISM- und SFC-Scans ausführen.
- Der Computer lässt mich keine Antivirenprogramme installieren - In bestimmten Fällen können Sie auf Ihrem PC keine Antivirenprogramme installieren. Dies kann durch bestimmte Anwendungen von Drittanbietern geschehen. Entfernen Sie diese daher unbedingt.
Lösung 1 - Stellen Sie sicher, dass kein anderes Antivirus-Programm installiert ist
Sie sollten wissen, dass zwei Antivirenprogramme nicht gut zusammenarbeiten. Wenn Sie bereits ein anderes Antivirusprogramm installiert haben, sollten Sie es deinstallieren, bevor Sie versuchen, das neue zu installieren. Es ist möglich, dass Sie nicht einmal wussten, dass Sie ein anderes Antivirenprogramm auf Ihrem Computer installiert haben, da es möglicherweise als Bloatware zusammen mit einer anderen Software kam, die Sie absichtlich installiert haben. Gehen Sie zu Systemsteuerung, Programme und Funktionen, und wenn Sie andere Antivirenprogramme installiert haben, deinstallieren Sie sie einfach und versuchen Sie, die gewünschte Antivirensoftware erneut zu installieren.
Wenn Sie nach einem vollständig mit Windows 10 kompatiblen Antivirus suchen, müssen Sie Bitdefender, BullGuard und Panda Antivirus erwähnen. Alle diese Tools sind vollständig mit Windows 10 kompatibel und bieten einen hervorragenden Schutz. Sie können also beliebig viele davon verwenden.
Lösung 2 - Deaktivieren Sie Windows Defender
Windows Defender ist das integrierte Sicherheitstool von Microsoft, das Ihr Windows 10 schützt, wenn Sie keine anderen Antivirenprogramme installiert haben. Es sollte keine Probleme mit dem Antivirenprogramm von Drittanbietern geben. Möglicherweise sind jedoch einige Features des Antivirenkonflikts mit Windows Defender aufgetreten. Aus diesem Grund können Sie es nicht installieren.
Versuchen Sie daher, Windows Defender zu deaktivieren, und installieren Sie dann das Antivirusprogramm eines Drittanbieters. Hier ist genau, wie das geht:
- Gehen Sie zur Einstellungen-App und dann zu Update und Sicherheit .
- Gehen Sie zur Registerkarte Windows Defender und klicken Sie auf Windows Defender Security Center öffnen .
- Navigieren Sie zu Viren- und Bedrohungsschutz .
- Wählen Sie Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz .
- Deaktivieren Sie den Echtzeitschutz .
Ihr Windows Defender ist jetzt deaktiviert und Sie können versuchen, Ihr Antivirenprogramm erneut zu installieren.
Lösung 3 - Prüfen Sie, ob Ihr Antivirus mit Windows 10 kompatibel ist
Wenn Sie einige weniger bekannte Antivirenprogramme verwenden, besteht die Möglichkeit, dass sie nicht mit Windows 10 kompatibel sind. Sehen Sie sich in diesem Fall unsere Liste aller Antivirenprogramme an, die mit Windows 10 kompatibel sind, und prüfen Sie, ob dies nicht der Fall ist Auf der Liste sollten Sie einen neuen Schutz für Ihr System in Betracht ziehen.
Wenn Sie nach Antiviren suchen, die mit Windows 10 kompatibel sind, haben wir Ihnen in Lösung 1 bereits einige Empfehlungen gegeben.
Lösung 4 - Führen Sie einen SFC-Scan aus
Wenn Ihr Windows 10 die Antivirus-Installation verhindert, kann dies zu einer Beschädigung der Datei führen. Ihre Systemdateien können beschädigt werden und dies kann zu vielen anderen Problemen führen. Glücklicherweise gibt es mehrere Möglichkeiten, die Beschädigung von Dateien auf Ihrem PC zu beheben. Eine der einfachsten Möglichkeiten ist, einen SFC-Scan auszuführen.
Der SFC-Scan dient zum Reparieren einer beschädigten Windows 10-Installation und kann folgendermaßen ausgeführt werden:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Windows + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun die Eingabeaufforderung (Admin) aus dem Menü. Wenn die Eingabeaufforderung nicht verfügbar ist, können Sie auch PowerShell (Admin) verwenden .
- Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.
- Der SFC-Scan wird jetzt gestartet. Dieser Scanvorgang kann etwa 15 Minuten dauern. Unterbrechen Sie ihn daher nicht.
Wenn der SFC-Scan abgeschlossen ist, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder wenn Sie den SFC-Scan nicht ausführen konnten, müssen Sie auch den DISM-Scan ausführen. Führen Sie dazu einfach Folgendes aus:
- Starten Sie die Eingabeaufforderung als Administrator.
- Wenn die Eingabeaufforderung gestartet wird, geben Sie DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein und drücken Sie die Eingabetaste, um sie auszuführen.
- Der DISM-Scan wird jetzt gestartet. Dieser Scan kann bis zu 20 Minuten oder länger dauern. Unterbrechen Sie ihn daher nicht.
Wenn der DISM-Scan abgeschlossen ist, überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Wenn das Problem weiterhin besteht oder wenn Sie den SFC-Scan zuvor nicht ausführen konnten, versuchen Sie es erneut. Nachdem der SFC-Scan erneut ausgeführt wurde, sollte das Problem behoben werden.
Lösung 5 - Führen Sie einen sauberen Startvorgang aus
Anwendungen von Drittanbietern können Ihre Antivirensoftware beeinträchtigen und die Installation verhindern. Wenn Ihr Windows 10 die Antivirus-Installation verhindert, können Sie das Problem möglicherweise durch einen sauberen Neustart beheben. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie msconfig ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Das Systemkonfigurationsfenster wird jetzt geöffnet. Navigieren Sie zum Fenster Dienste und aktivieren Sie Alle Microsoft-Dienste ausblenden . Klicken Sie auf die Schaltfläche Alle deaktivieren.
- Navigieren Sie zur Registerkarte Start und klicken Sie auf Task-Manager öffnen .
- Eine Liste der Startanwendungen wird angezeigt. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den ersten Eintrag in der Liste und wählen Sie im Menü die Option Deaktivieren. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Startanwendungen in der Liste.
- Schließen Sie nach dem Deaktivieren aller Startanwendungen den Task-Manager und kehren Sie zum Fenster " Systemkonfiguration" zurück . Klicken Sie nun auf Übernehmen und OK, um die Änderungen zu speichern.
- Starten Sie danach Ihren PC neu und prüfen Sie, ob das Problem behoben ist.
Aktivieren Sie nach der Installation des Antivirus alle Startanwendungen und Dienste erneut.
Lösung 6 - Reinigen Sie Ihren PC mit CCleaner
Benutzern zufolge kann dieses Problem manchmal durch temporäre Dateien auf Ihrem PC verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie temporäre Dateien entfernen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun, und die einfachste ist die Verwendung des Tools zur Datenträgerbereinigung. Diese Anwendung wird mit Windows geliefert und ermöglicht es Ihnen, Speicherplatz auf Ihrer Festplatte freizugeben, indem Sie temporäre Dateien entfernen.
Wenn Sie ein Tool verwenden möchten, das mehr Funktionen bietet, können Sie CCleaner ausprobieren. Dieses Tool verfügt über erweiterte Funktionen und bereinigt Ihre temporären Dateien sowie Ihre Registrierung. Probieren Sie es einfach aus.
Lösung 7 - Starten Sie den Windows-Audiodienst neu
Wenn Ihr Windows 10 die Antivirus-Installation auf Ihrem PC verhindert, können Ihre Dienste das Problem sein. In Bezug auf Dienste berichteten Benutzer, dass der Windows-Audiodienst eine häufige Ursache für dieses Problem ist. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diesen Dienst suchen und neu starten. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Wenn das Fenster " Dienste" geöffnet wird, suchen Sie den Windows-Audiodienst . Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Dienst und wählen Sie im Menü die Option Beenden.
- Warten Sie einige Augenblicke, klicken Sie erneut mit der rechten Maustaste auf den Dienst, und wählen Sie im Menü Start aus.
Versuchen Sie nach dem Neustart des Dienstes, Ihr Antivirus erneut zu installieren.
Lösung 8 - Schnellstart deaktivieren
Windows 10 verfügt über eine interessante Funktion namens Fast Startup. Diese Funktion kombiniert Herunterfahren und Ruhezustand in einem, sodass Ihr System schneller booten kann. Obwohl dies eine nützliche Funktion ist, kann es zu bestimmten Problemen kommen.
In Bezug auf Probleme berichteten nur wenige Benutzer, dass diese Funktion Sie möglicherweise daran hindert, bestimmte Anwendungen wie beispielsweise Ihr Antivirus zu installieren. Um das Problem zu beheben, müssen Sie diese Funktion folgendermaßen deaktivieren:
- Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie die Energieeinstellungen ein . Wählen Sie in der Ergebnisliste die Einstellungen für Strom und Schlaf aus.
- Wählen Sie nun Zusätzliche Energieeinstellungen .
- Wählen Sie im linken Menü die Option Wählen Sie aus, welche Funktion der Ein- / Ausschalter hat .
- Klicken Sie jetzt auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind .
- Deaktivieren Sie die Option Schnellstart aktivieren (empfohlen) und klicken Sie auf Änderungen speichern .
Danach sollte die Schnellstartfunktion deaktiviert werden. Denken Sie daran, dass Ihr PC nach dem Deaktivieren dieser Funktion möglicherweise etwas langsamer bootet.
Lösung 9 - Entfernen Sie problematische Anwendungen
In manchen Fällen können Anwendungen von Drittanbietern auf Ihrem PC Ihr System stören und dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Anwendung von Ihrem PC suchen und entfernen. Benutzer berichteten, dass Anwendungen wie System Mechanic dazu führen können, dass dieses Problem auftritt. Entfernen Sie sie daher unbedingt von Ihrem PC.
Um eine Anwendung vollständig zu entfernen, müssen Sie die Deinstallationssoftware verwenden. Mit diesen Tools werden alle mit der problematischen Anwendung verbundenen Dateien und Registrierungseinträge entfernt. Verwenden Sie daher unbedingt eine für Ihre Anwendungen.
Wenn Sie nach einer Deinstallationsanwendung suchen, müssen Sie IOBit Uninstaller (kostenlos), Revo Uninstaller oder Ashampoo Uninstaller empfehlen. Probieren Sie also eines davon aus.
Das wäre alles. Ich hoffe, diese Lösungen haben Ihnen bei Ihrem Antivirus-Problem geholfen. Wenn Sie Fragen oder Vorschläge haben, greifen Sie einfach zu den Kommentaren unten.
