Fix: "Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät" in Windows 10

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Eine der Hauptfunktionen von Windows 10 sind seine Apps, aber leider können bestimmte Fehler bei Windows 10-Apps auftreten. Benutzer berichteten Diese App funktioniert nicht mit der Fehlermeldung Ihres Geräts. Heute zeigen wir Ihnen, wie Sie das Problem beheben können.

Aber zunächst einige Probleme und ähnliche Fehlermeldungen, die im Grunde dasselbe bedeuten. Und ja, kann mit den gleichen Lösungen gelöst werden:

  • Xbox Play Anywhere Diese App wird auf Ihrem Gerät nicht funktionieren. Diese Fehlermeldung wird wahrscheinlich angezeigt, wenn Sie versuchen, Xbox Play Anywhere-Spiele zu öffnen.
  • Windows Store Diese App ist nicht mit diesem Gerät kompatibel. Dieser Fehler kann bedeuten, dass die App in der Tat nicht mit Ihrem Computer kompatibel ist oder Ihr System sie als inkompatibel erkennt. Versuchen Sie in letzterem Fall einige der unten aufgeführten Lösungen, um das Problem zu beheben.
  • Diese App kann nicht auf Ihrem alten PC-Spiel ausgeführt werden. Wenn Sie nicht versuchen, ein älteres Spiel auf Ihrem Windows-PC auszuführen, lesen Sie diesen Artikel.
  • Windows Store funktioniert auf diesem Gerät nicht - Wenn Sie ein Problem mit dem Store selbst haben, lesen Sie diesen Artikel.

"Diese App wird auf Ihrem Gerät nicht funktionieren" Windows 10-Fehler, wie kann ich das Problem beheben?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Löschen Sie die Windows Update-Cache-Dateien
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates installiert haben
  3. Suchen Sie nach der Anwendung im Windows Store
  4. Installieren Sie die App erneut
  5. Setzen Sie den Windows Store zurück
  6. Setzen Sie die App zurück
  7. Führen Sie die App-Problembehandlung aus
  8. Stellen Sie sicher, dass der Application Identity-Dienst ausgeführt wird
  9. Deaktivieren Sie Ihren Virenschutz oder Ihre Firewall
  10. Führen Sie den SFC-Scan durch
  11. Führen Sie DISM aus

Fix - "Diese App wird auf Ihrem Gerät nicht funktionieren" Windows 10-Fehler

Lösung 1 - Löschen Sie die Windows Update-Cache-Dateien

Benutzern zufolge kann dieses Problem aufgrund Ihres Windows Update-Caches auftreten. Um das Problem zu beheben, wird empfohlen, es zu löschen. Dies ist eine einfache Prozedur, die Sie folgendermaßen ausführen können:

  1. Öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator. Drücken Sie dazu die Windows-Taste + X, um das Windows + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Eingabeaufforderung (Admin) .

  2. Wenn sich die Eingabeaufforderung öffnet, geben Sie den Befehl net stop wuauserv ein und drücken Sie die Eingabetaste, um ihn auszuführen. Wenn Sie diesen Befehl ausführen, stoppen Sie die Ausführung des Windows Update-Diensts. Eingabeaufforderung minimieren.
  3. Navigieren Sie nun zum Ordner C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download . Wenn Sie nicht auf diesen Ordner zugreifen können, müssen Sie die versteckten Dateien und Ordner aktivieren. Klicken Sie dazu einfach auf die Registerkarte Ansicht und aktivieren Sie die Option Ausgeblendete Elemente .

  4. Wenn Sie den Download- Ordner aufgerufen haben, löschen Sie alles aus dem Ordner.
  5. Gehen Sie zurück zur Eingabeaufforderung und geben Sie den Befehl net start wuauserv ein, um den Windows Update-Dienst zu starten.

Eine andere Möglichkeit zum Löschen von Windows Update-Cache-Dateien besteht darin, eine Batchdatei zu erstellen und auszuführen, um den Windows Update-Cache zu bereinigen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Öffnen Sie den Editor und fügen Sie den folgenden Code ein:
    • net stop wuauserv
    • CD% Windir%
    • CD-SoftwareDistribution
    • DEL / F / S / Q-Download
    • netto start wuauserv
  2. Klicken Sie auf Datei und wählen Sie Speichern unter .

  3. Legen Sie Dateityp auf Alle Dateien fest und geben Sie als Dateiname remove.bat ein .
  4. Klicken Sie auf Speichern, um die Änderungen zu speichern.

  5. Jetzt müssen Sie nur noch die von Ihnen erstellte Datei remove.bat suchen, mit der rechten Maustaste darauf klicken und im Menü die Option Als Administrator ausführen auswählen.

Die Verwendung von Batch-Dateien ist eine schnellere und fortschrittlichere Lösung. Wenn Sie jedoch mit der Verwendung von Batch-Dateien nicht vertraut sind, können Sie den Windows Update-Dienst manuell deaktivieren und den Inhalt aus dem Download-Ordner löschen.

Lösung 2 - Stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates installiert haben

Diese App funktioniert nicht auf Ihrem Gerät. Wenn Windows 10 nicht auf dem neuesten Stand ist, wird möglicherweise eine Fehlermeldung angezeigt . Um dies zu beheben, führen Sie Windows Update aus und laden Sie die neuesten Updates für Ihren PC herunter. Viele Softwareprobleme können aufgrund bestimmter Fehler in Windows 10 auftreten. Um diese Probleme zu vermeiden, wird empfohlen, Windows 10 auf dem neuesten Stand zu halten.

Treiber automatisch aktualisieren

Es ist sehr wichtig, die richtigen Treiberversionen von der Hersteller-Website auszuwählen. Wenn Sie sich für eine falsche entscheiden und diese installieren, ist dies nicht nur ein Problem für die GPU, sondern kann auch Ihr gesamtes System beschädigen.

Tweakbits Driver Updater (von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt) hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und PC-Schäden durch die Installation falscher Treiberversionen zu vermeiden. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.

Hier ist eine kurze Anleitung zur Verwendung:

      1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn

    EMPFOHLEN: Laden Sie dieses Tool herunter, um PC-Probleme zu beheben und Ihr System zu beschleunigen
    1. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank der neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen lediglich warten, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.

    2. Nach Abschluss des Scanvorgangs erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen problematischen Treiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle auf einmal aktualisieren möchten. Klicken Sie neben dem Treibernamen auf den Link 'Treiber aktualisieren', um jeweils einen Treiber zu aktualisieren. Oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 3 - Suchen Sie nach der Anwendung im Windows Store

Nur wenige Benutzer haben berichtet, dass dieses Problem auftritt, wenn Sie über eine bestimmte Website auf den Windows Store zugreifen. Um dieses Problem zu vermeiden, müssen Sie den Windows Store auf Ihrem PC starten und manuell nach der Anwendung suchen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Windows Store zu starten:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + S und geben Sie store ein . Wählen Sie in der Ergebnisliste die Option Speichern aus.

  2. Wenn der Windows Store geöffnet wird, geben Sie den Namen der Anwendung in das Suchfeld ein.
  3. Suchen Sie die Anwendung und versuchen Sie, sie manuell herunterzuladen.

Lösung 4 - Installieren Sie die App erneut

Als nächstes versuchen wir, die App erneut zu installieren, die den Fehler "Diese App wird auf Ihrem Gerät nicht funktionieren" anzeigen. Da Sie wahrscheinlich mit der Neuinstallation verschiedene Softwareprobleme lösen, kann diese Methode hier ebenso nützlich sein.

Die Deinstallation von Windows 10-Apps unterscheidet sich etwas vom Löschen normaler Win32-Programme. Das liegt daran, dass jede App einen eigenen Pfad und Code hat. Da wir nicht wissen, welche App das Problem verursacht, haben wir eine ausführliche Deinstallationsanleitung für fast jede App zusammengestellt, die Sie sich vorstellen können. Hoffentlich finden Sie hier Anweisungen für Ihre App.

Wenn Sie die App deinstalliert haben, gehen Sie einfach zum Store und installieren Sie sie erneut. Vielleicht klappt es diesmal.

Lösung 5 - Setzen Sie den Windows Store zurück

Alle Windows 10-Apps sind eng mit dem Microsoft Store verbunden. Probleme mit dem Store können daher zu Problemen mit einzelnen Apps führen. Wenn dies der Fall ist, sollten wir das Problem mit dem Store lösen und theoretisch werden Ihre Apps wieder funktionieren.

Eine der häufigsten, aber auch effektivsten Lösungen für verschiedene Store-Probleme ist der Reset-Befehl. So setzen Sie den Microsoft Store einfach zurück:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie wsreset ein, und wechseln Sie zum Befehl WSReset.exe .
  2. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Lösung 6 - Setzen Sie die App zurück

Wir werden dieselbe Logik auf die einzelnen Apps anwenden. Wenn Ihre App mit keiner der vorherigen Lösungen funktioniert, setzen Sie die App selbst zurück. So geht's:

  1. Gehen Sie zur Einstellungen-App.
  2. Gehen Sie zu Apps > Apps & Funktionen.
  3. Wählen Sie die App aus, die Sie zurücksetzen möchten, und wechseln Sie zu den erweiterten Optionen.
  4. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Zurücksetzen.
  5. Daraufhin wird ein kleines Fenster mit der Meldung angezeigt : „ Dadurch werden die Daten der App auf diesem Gerät dauerhaft gelöscht, einschließlich Ihrer Einstellungen und Anmeldedetails. Drücken Sie zur Bestätigung die Reset- Taste.

Lösung 7 - Führen Sie die App-Problembehandlung aus

Windows 10 bietet ein praktisches Problembehandlungstool für die häufigsten Probleme in Windows 10. Glücklicherweise kann dieses Tool auch die fehlerhaften Apps handhaben. Führen Sie einfach die Problembehandlung aus, und Ihr Problem wird entweder sofort gelöst, oder Sie erhalten weitere Anweisungen, was als Nächstes zu tun ist. Oder du bekommst nichts. Es kann aber trotzdem nicht schaden, die Fehlerbehebung auszuführen.

So führen Sie das Problembehandlungstool von Windows 10 aus:

  1. Gehen Sie zur Einstellungen-App.
  2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung .
  3. Klicken Sie jetzt auf Windows Store-Apps und fahren Sie mit Ausführen der Problembehandlung fort .
  4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen und lassen Sie den Assistenten den Vorgang abschließen.
  5. Starte deinen Computer neu.

Lösung 8 - Stellen Sie sicher, dass der Application Identity-Dienst ausgeführt wird

Der Application Identity- Dienst ist entscheidend für die Ausführung von Windows 10-Apps. Wenn dieser Dienst nicht ausgeführt wird, werden dies auch Ihre Apps nicht tun. So stellen Sie sicher, ob dieser Dienst aktiviert ist:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie services.msc ein und öffnen Sie Dienste .
  2. Suchen Sie im Fenster " Dienste" nach dem Dienst "Application Identity" und doppelklicken Sie darauf.
  3. Wenn das Fenster Eigenschaften von Application Identity geöffnet wird, finden Sie den Abschnitt Dienststatus .
  4. Wenn der Status des Dienstes auf Gestoppt eingestellt ist, klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Dienst zu starten.
  5. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
  6. Schließen Sie das Dienste- Fenster und starten Sie Ihren Computer neu.

Lösung 9 - Deaktivieren Sie Ihr Antivirus oder Ihre Firewall

Es ist nicht einmal mehr ein Geheimnis, dass die Softwareprodukte von Microsoft und Antivirenlösungen von Drittanbietern nicht in einer Harmonie leben. Wir haben bereits zahlreiche Berichte darüber gehört, dass Virenschutzprogramme Windows-Updates oder einige Systemfunktionen durcheinander bringen. Auf diese Weise ist es durchaus möglich, dass Ihre Antivirensoftware Ihre App als Bedrohung erkennt und nicht zulässt.

Um festzustellen, ob dies tatsächlich der Fall ist, deaktivieren Sie Ihr Antivirus für einige Minuten und prüfen Sie, ob sich Ihre App anders verhält. Wenn Sie die App nahtlos ausführen können, wenn der Virenschutz deaktiviert ist, haben Sie zwei Möglichkeiten. Entweder die App abbrechen oder Ihre primäre Antiviruslösung ändern.

Wenn Sie das Antivirus ändern möchten, empfehlen wir BitDefender. Sicher, es kann sich nicht anders als andere Antivirenprogramme verhalten, wenn es darum geht, echte Windows 10-Apps als Bedrohung zu erkennen. Aber es ist ein verdammt guter Antivirus, der Ihren Computer jederzeit sicher hält. Zumindest bis Sie einen notorischen Hacker machen, der so wütend ist, dass er Sie verfolgt, in diesem Fall sind Sie fertig.

Sie können BitDefender hier ausprobieren.

Lösung 10 - Führen Sie den SFC-Scan durch

Wenn die oben genannte Windows 10-Problembehandlung den Job nicht erledigt hat, gehen wir noch einen Schritt weiter. Möglicherweise befindet sich in Ihrem System etwas, das die Funktion Ihrer wertvollen Apps verhindert. Aus diesem Grund verwenden wir den SFC-Scan. Dies ist ein Befehlszeilen-Problembehandlungstool für verschiedene Systemfehler in Windows. Wenn im Zustand von Windows etwas faul ist, wird es von diesem Tool angezeigt.

So führen Sie den SFC-Scan in Windows 10 aus:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie cmd ein und öffnen Sie die Eingabeaufforderung als Administrator .
  2. Geben Sie die folgende Zeile ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow
  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu.

Lösung 11 - Führen Sie DISM aus

DISM (Deployment Image Service und Management) ist das letzte Tool zur Fehlerbehebung, das wir hier ausprobieren möchten. Es geht tiefer als der SFC-Scan, da es das System-Image erneut bereitstellt. Es ist zu hoffen, dass ein frisch abgesichertes System-Image die Ausführung Ihrer Apps ohne Probleme ermöglicht.

So führen Sie DISM in Windows 10 aus:

  1. Geben Sie cmd in die Windows-Suchleiste ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Eingabeaufforderung, und führen Sie sie als Administrator aus.
  2. Kopieren Sie in der Befehlszeile diese Zeilen nacheinander und drücken Sie nach jeder Eingabe die Eingabetaste:
    • DISM / online / Bereinigungsbild / ScanHealth
    • DISM / Online / Bereinigungsbild / RestoreHealth
  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist (es kann bis zu 10 Minuten dauern).
  4. Starten Sie Ihren PC neu.

Diese App wird auf Ihrem Gerät nicht funktionieren. Dies kann ein ärgerlicher Fehler sein. Sie sollten es jedoch beheben können, indem Sie den Windows Update-Cache löschen. Wenn diese Lösung nicht funktioniert, können Sie auch eine andere Lösung aus diesem Artikel ausprobieren.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2016 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.

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