Remote Desktop ist eine sehr nützliche Funktion von Windows 10, mit der wir unseren Computer von einem anderen Gerät aus steuern können. Natürlich ist dazu eine Internetverbindung erforderlich. Wenn Ihr Computer nicht ordnungsgemäß mit dem Internet verbunden ist, können Sie diese Funktion nicht verwenden. Einige andere Faktoren können jedoch dazu führen, dass Remote Desktop nicht mehr funktioniert. In diesem Artikel werden wir über diese Probleme und Lösungen für sie sprechen.
So lösen Sie Probleme mit Remote Desktop unter Windows 10
Remote Desktop ist eine nützliche Funktion, es können jedoch Probleme auftreten. Apropos Probleme: Viele Benutzer haben die folgenden Probleme gemeldet:
- Remote Desktop kann aus einem dieser Gründe keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen. Windows 10 - Manchmal wird diese Fehlermeldung auf Ihrem PC angezeigt. Wenn dieses Problem auftritt, probieren Sie unbedingt alle Lösungen dieses Artikels aus.
- Windows 10 RDP-Client funktioniert nicht - Manchmal funktioniert der RDP-Client auf Ihrem PC überhaupt nicht. Dies kann an Ihrer Systemkonfiguration liegen. Um dies zu beheben, stellen Sie sicher, dass Sie ein privates Netzwerk verwenden.
- RDP - Dieser Computer kann keine Verbindung zum Remote-Computer herstellen - Dies ist ein weiteres häufiges Problem mit RDP. Um dieses Problem zu beheben, sollten Sie sowohl Ihren Virenschutz als auch Ihre Firewall überprüfen.
- Remotedesktop funktioniert nach dem Upgrade von Windows 10 nicht - Manchmal können nach der Installation eines Windows-Updates Probleme mit Remotedesktop auftreten. Um das Problem zu beheben, entfernen Sie einfach das Update und das Problem wird behoben.
- Es kann keine Verbindung zu einem Remote-PC hergestellt werden. Stellen Sie sicher, dass Remote Desktop aktiviert ist. Dies ist ein weiteres häufiges Problem mit Remote Desktop. Sie sollten jedoch in der Lage sein, das Problem mithilfe einer unserer Lösungen zu beheben.
- Windows 10 Remote Desktop-Anmeldeinformationen funktionierten nicht - Wenn dieser Fehler auf Ihrem PC auftritt, können Sie ihn möglicherweise beheben, indem Sie die gespeicherten Anmeldeinformationen entfernen.
- Remotedesktop kann keine Verbindungsfehler herstellen, Zertifikat ist in der angegebenen Zeit ungültig. Es können verschiedene Fehler auftreten, wenn versucht wird, die Remotedesktop-Funktion zu verwenden. Sie sollten sie jedoch mit einer unserer Lösungen beheben können.
- Remote Desktop stellt keine Verbindung über das Internet her. Dies ist ein weiteres Problem im Zusammenhang mit der Remote Desktop-Funktion. Wenn Remote Desktop keine Verbindung herstellen kann, überprüfen Sie Ihre Firewall- und Antivirus-Einstellungen.
Es gibt einige Ursachen für Remotedesktop-Probleme in Windows 10, und zwar folgende: begrenzte Netzwerkverbindung, nicht genügend Arbeitsspeicher und falsche Firewall-Einstellungen. Wenn Sie unter Windows 10 keine Verbindung zu Remote Desktop herstellen können, stellen Sie sicher, dass auf Ihrem Computer keine der oben genannten Probleme auftreten.
Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihre Internetverbindung
Wie bereits erwähnt, ist für den Remotedesktop eine Internetverbindung erforderlich, um eine Verbindung mit dem anderen Gerät herzustellen. Überprüfen Sie also, ob mit Ihrer Internetverbindung alles in Ordnung ist. Wenn Sie feststellen, dass Sie Probleme beim Herstellen der Internetverbindung haben, lesen Sie unsere Artikel zu Internetproblemen und zur eingeschränkten Internetverbindung in Windows 10. Möglicherweise finden Sie die Lösung.
Lösung 2 - Firewall-Einstellungen ändern
Die Windows-Firewall ist auch eine der häufigsten Ursachen für Probleme mit dem Remotedesktop. Wenn Remote Desktop von der Firewall blockiert wird, können Sie keine Verbindung zu einem anderen Gerät herstellen. Gehen Sie folgendermaßen vor, um zu prüfen, ob die Windows-Firewall den Remotedesktop blockiert hat:
- Gehen Sie zur Suche, geben Sie die Firewall ein und öffnen Sie die Windows Defender Firewall .
- Gehen Sie zu Zulassen einer App oder eines Features durch die Windows-Firewall .
- Klicken Sie auf Einstellungen ändern .
- Suchen Sie den Remotedesktop, überprüfen Sie ihn und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Versuchen Sie jetzt, Ihre Computer über Remote Desktop zu verbinden, und es sollte funktionieren. Remotedesktop ist in der Firewall standardmäßig nicht aktiviert. Wenn Sie Remotedesktop zum ersten Mal ausführen, müssen Sie es unbedingt über die Windows-Firewall aktivieren.
Zusätzlich zu Ihrer Firewall ist es wichtig zu prüfen, ob die Antivirus-Funktion die Remotedesktop-Funktion nicht blockiert. In manchen Fällen kann ein Virenschutz das System beeinträchtigen und die einwandfreie Funktion dieser Funktion verhindern.
In einigen Fällen müssen Sie möglicherweise Ihr Antivirus-Programm deinstallieren, um dieses Problem zu beheben. Wenn Sie nach einem neuen, mit Remote Desktop kompatiblen Antivirus suchen, empfehlen wir Ihnen, Bitdefender in Betracht zu ziehen. Dieses Antivirenprogramm ist derzeit die Nummer 1 der Welt und bietet einen hervorragenden Schutz und eine Fülle an Funktionen. Wir empfehlen daher dringend, Ihren PC damit zu sichern. Es funktioniert auch hervorragend mit Windows 10, sodass andere Prozesse und Apps nicht gestört werden und Probleme entstehen.
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Lösung 3 - Prüfen Sie, ob Remote-Verbindungen zulässig sind
Genauso wie Sie Remotedesktop über die Firewall zulassen müssen, müssen Sie auch Remoteverbindungen auf Ihrem Computer zulassen, wenn Sie diese Funktion zum ersten Mal verwenden. Gehen Sie folgendermaßen vor, um Remoteverbindungen auf Ihrem Windows 10-Computer zu aktivieren:
- Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Remote-Einstellungen ein und öffnen Sie Remoteverbindungen zu Ihrem Computer .
- Aktivieren Sie Remoteverbindungen zu diesem Computer zulassen und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Remoteverbindungen sind jetzt aktiviert, und Sie sollten erneut versuchen, eine Verbindung herzustellen. Wir haben auch ein anderes mögliches Problem festgestellt, das die Verwendung von Remote Desktop verhindern könnte. Wenn sich der Computer, zu dem Sie eine Remote-Verbindung herstellen möchten, im Ruhezustand oder Ruhezustand befindet, ist die Verbindung nicht möglich. Überprüfen Sie daher, ob der Computer "wach ist", und versuchen Sie dann erneut, eine Verbindung herzustellen.
Lösung 4 - Verwenden Sie eine Drittanbieteranwendung
Wenn Sie das Problem mit Remote Desktop auf Ihrem PC immer noch nicht beheben können, sind Sie möglicherweise an einer Lösung eines Drittanbieters interessiert. Es gibt viele Anwendungen von Drittanbietern für eine Fernbedienung, die benutzerfreundlich und einfach zu bedienen sind.
Wenn Sie nach einer Fernbedienungssoftware von Drittanbietern suchen, sollten Sie unbedingt Mikogo ausprobieren. Diese Anwendung ist einfach zu verwenden und ermöglicht es Ihnen, Ihren Bildschirm für mehrere Teilnehmer freizugeben und Ihre Sitzungen auf verschiedene Weise anzupassen, von der Auswahl der Übertragungsgeschwindigkeit bis zum Anhalten von Sitzungen.
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Lösung 5 - Entfernen Sie Ihre Anmeldeinformationen von Remote Desktop
Benutzer berichten, dass Remotedesktop aufgrund von Problemen mit Ihren Anmeldeinformationen manchmal keine Verbindung herstellen kann. Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie die gespeicherten Anmeldeinformationen entfernen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + S und rufen Sie den Remote-Desktop auf . Klicken Sie im Menü auf Remotedesktopverbindung.
- Wechseln Sie im Fenster "Remotedesktopverbindung" zur Registerkarte " Erweitert" und klicken Sie auf " Einstellungen" .
- Klicken Sie nun auf Anmeldeinformationen löschen .
Überprüfen Sie nach dem Löschen Ihrer Anmeldeinformationen, ob das Problem weiterhin besteht. Viele Benutzer berichteten, dass diese Lösung das Problem für sie behoben hat. Probieren Sie es also aus.
Lösung 6 - Deaktivieren Sie die benutzerdefinierte Skalierung
Wenn Remote Desktop keine Verbindung herstellen kann, hängt das Problem möglicherweise mit der benutzerdefinierten Skalierung zusammen. Viele Benutzer verwenden die benutzerdefinierte Skalierung für größere Monitore. Manchmal kann diese Funktion jedoch zu Problemen mit Remote Desktop führen. Sie können dies jedoch einfach beheben, indem Sie die benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren. Führen Sie dazu einfach Folgendes aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App . Sie können dies einfach tun, indem Sie die Windows-Taste + die Tastenkombination drücken.
- Gehen Sie nach dem Öffnen der Einstellungen-App zum Abschnitt System .
- Wenn die benutzerdefinierte Skalierung aktiviert ist, sollte eine Meldung angezeigt werden, dass ein benutzerdefinierter Skalierungsfaktor eingestellt ist . Klicken Sie auf Benutzerdefinierte Skalierung deaktivieren und abmelden .
Wenn Sie sich erneut anmelden, sollte die Skalierung auf den Standardwert gesetzt werden, und alle Probleme mit Remote Desktop werden behoben. Viele Benutzer berichteten, dass diese Lösung für sie funktioniert hat. Wir empfehlen Ihnen daher dringend, sie auszuprobieren.
Lösung 7 - Nehmen Sie Änderungen an Ihrer Registrierung vor
Benutzern zufolge können Sie dieses Problem möglicherweise beheben, indem Sie eine kleine Änderung in Ihrer Registrierung vornehmen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie regedit ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK, um den Registrierungseditor zu starten.
- Navigieren Sie im linken Bereich zu HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftTerminal Server Client- Schlüssel. Klicken Sie im rechten Bereich mit der rechten Maustaste auf den leeren Bereich und wählen Sie Neu> DWORD-Wert (32-Bit-Wert) . Geben Sie als Namen des neuen DWORD RDGClientTransport ein.
- Doppelklicken Sie auf neu erstelltes RDGClientTransport- DWORD, um seine Eigenschaften zu öffnen. Setzen Sie Value data auf 1 und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Überprüfen Sie nach diesen Änderungen, ob das Problem weiterhin besteht. Dies könnte eine etwas fortgeschrittene Lösung sein, aber viele Benutzer gaben an, dass es für sie funktioniert hat. Vielleicht möchten Sie sie auch ausprobieren.
Lösung 8 - Fügen Sie der Hosts-Datei die IP-Adresse und den Namen des Servers hinzu
Mehrere Benutzer gaben an, dass sie Remote Desktop aufgrund ihrer Hosts-Datei nicht verwenden konnten. Demnach müssen Sie, um das Problem zu beheben, die IP-Adresse und den Servernamen manuell zu der hosts-Datei auf Ihrem PC hinzufügen. Navigieren Sie dazu zum Verzeichnis C : WindowsSystem32Driversetc und bearbeiten Sie die hosts-Datei mit dem Editor .
Beachten Sie, dass die hosts-Datei eine Systemdatei ist. Wenn Sie sie ändern möchten, benötigen Sie Administratorrechte. Um weitere Informationen zum Ändern der Hosts-Datei und zum Erlangen von Administratorrechten zu erhalten, wird dringend empfohlen, beim Bearbeiten der Hosts-Datei den Artikel Zugriff zu sperren. Wenn Sie Änderungen an Ihrer hosts-Datei vorgenommen haben, sollte das Problem mit Remote Desktop behoben sein.
Lösung 9 - Prüfen Sie, ob der Port 3389 aktiviert ist
Wenn Remote Desktop keine Verbindung herstellen kann, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Firewall. Ihre Firewall kann bestimmte Ports blockieren, um Ihren PC zu schützen. Manchmal kann Ihre Firewall jedoch versehentlich bestimmte Ports blockieren.
Beispielsweise wird Port 3389 von Remote Desktop verwendet. Wenn Ihre Firewall diesen Port blockiert, können Sie diese Funktion nicht verwenden. Wenn dieser Port aktiviert ist, das Problem jedoch weiterhin angezeigt wird, versuchen Sie, die Firewall zu deaktivieren und zu aktivieren. Manchmal kann das Problem durch ein schnelles Zurücksetzen der Firewall behoben werden. Möglicherweise möchten Sie das auch versuchen.
Lösung 10 - Ändern Sie Ihre Verbindung von Öffentlich zu Privat
Um Ihren PC zu schützen, sind Remote-Verbindungen deaktiviert, wenn Sie eine öffentliche Verbindung verwenden. Sie können jedoch problemlos zu einer privaten Verbindung wechseln, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- Klicken Sie auf das Netzwerksymbol in der rechten unteren Ecke Ihrer Taskleiste und klicken Sie auf Ihre Netzwerkverbindung. In unserem Fall lautet der Name der Netzwerkverbindung " Network", aber auf Ihrem PC kann es anders sein.
- Klicken Sie auf den Namen Ihrer Netzwerkverbindung.
- Wählen Sie Privat als Ihr Netzwerkprofil.
Danach sollte das Problem mit Remote Desktop vollständig behoben sein.
Ich hoffe, zumindest einige dieser Lösungen haben Sie bei Verbindungsproblemen mit Remote Desktop unter Windows 10 unterstützt. Wenn Sie Anmerkungen oder Fragen haben, greifen Sie einfach in den Kommentarbereich und wir werden versuchen, Sie weiter zu unterstützen.
