Microsoft Outlook ist eine zuverlässige E-Mail-Plattform, aber manchmal stoßen Benutzer beim Zugriff auf ihre Mailbox auf ärgerliche oder sogar blockierende Fehler.
Ein solcher Fehler ist derjenige, der den Benutzern mitteilt, dass ihre Postfachordner einen falschen Namen haben:
Der Name eines oder mehrerer Ordner enthält das Zeichen "/" oder mehr als 250 Zeichen. Ordner mit Namen, die dieses Zeichen enthalten, können nicht in Ihr IMAP-E-Mail-Programm heruntergeladen werden. Benennen Sie diese Ordner in [Name des Ordners] um.
Es ist erwähnenswert, dass dieser Fehler häufig Kalenderordner aufruft. Vergessen Sie daher nicht, diese Ordner bei der Problembehandlung zu überprüfen.
So beheben Sie diesen Fehler:
- Löschen Sie die in der Fehlermeldung genannten Ordner (suchen Sie auf der Registerkarte Kalender und in den Postfachordnern).
- Leeren Sie den Papierkorb.
- Wenn das Problem nach den in den Schritten 1 und 2 erwähnten Aktionen nicht behoben wurde, erstellen Sie ein neues Outlook-Profil.
So simpel diese Lösung zunächst erscheinen mag, die Benutzer haben bestätigt, dass sie funktioniert hat.
Das scheint funktioniert zu haben ... Danke für Ihre Hilfe. Das Bit, das funktionierte, war das Leeren des Papierkorb-Ordners
Apropos Outlook-Probleme: Es gibt ein interessantes Tool, das verspricht, eine Reihe von Outlook- und Office-Problemen zu beheben. Mit dem Microsoft Support and Recovery Assistant-Tool können Sie sowohl Probleme beheben als auch Informationen zur manuellen Durchführung einer Korrektur freigeben.
Hier ist eine vollständige Liste des Problems, das dieses Tool beheben kann:
- Outlook reagiert nicht mehr
- Outlook fragt ständig nach meinem Passwort
- Outlook sagt immer "Versuchen, eine Verbindung herzustellen ..." oder "Verbindung getrennt"
- Ich kann keine E-Mails empfangen
- Freigegebene Postfächer oder freigegebene Kalender funktionieren nicht.
- Ich kann meine E-Mail nicht synchronisieren
- E-Mail-App fragt ständig nach meinem Passwort
- Ich kann Office nicht aktivieren
- Ich brauche Hilfe beim Einrichten meiner Office 365-E-Mail in Outlook
- Ich kann mich nicht anmelden
- Ich kann Outlook im Web nicht finden
- Ich kann CRM für Outlook nicht installieren, verbinden oder aktivieren
Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem PC haben oder diese einfach für die Zukunft vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen, dieses Tool herunterzuladen, um verschiedene PC-Probleme wie Fehler, Dateiverlust, Malware und Hardwarefehler zu überprüfen und zu beheben.
Wenn Sie auf andere Outlook-Probleme stoßen, lesen Sie die folgenden Fix-Artikel:
- Fix: Outlook 2016 für Mac friert in OS X El Capitan ein
- Fix: Ich kann keine E-Mails in Outlook senden
- Fix: AOL-E-Mail kann nicht mit der Windows 10 Mail-App synchronisiert werden
