Die meisten von uns, normale Windows 10-Benutzer, versuchen, unsere Systeme mit dedizierten Antivirus-Lösungen abzusichern. Dies kann durch spezielle Programme oder integrierte Microsoft-Sicherheitssoftware geschehen, das Endziel ist jedoch dasselbe: Der Schutz unserer persönlichen Daten und Dateien.
Aber was sollten Sie tun, wenn diese Sicherheitsmaßnahmen einige unserer üblichen Geräte durcheinander bringen? Ich spreche von Situationen, die ziemlich ärgerlich werden können, etwa wenn das Antivirenprogramm den Druckvorgang oder den Drucker selbst blockiert.
Wenn so etwas passiert, müssen Sie wissen, dass das Problem behoben werden kann. In unserem Fall können die Probleme, wenn Sie über das Thema " Antivirus blockiert den Drucker / Drucker " blockieren, problemlos behoben werden, indem Sie eine Antivirus-Ausnahme hinzufügen oder eine neue Firewall-Regel erstellen.
Weitere unprofessionelle Lösungen setzen voraus, dass die Antivirensoftware während des Druckvorgangs oder während der Verwendung des Druckers (lokal oder über ein Netzwerk) vorübergehend deaktiviert wird. Dies ist jedoch nicht wirklich eine Lösung, da es den gleichen Vorgang jedes Mal wiederholt, wenn Sie etwas drucken müssen. Im Endeffekt müssen Sie also mit Ihrem Sicherheitsprogramm "kommunizieren" und wissen lassen, welches Programm / Prozess vertrauenswürdig ist und welches nicht.
Hinweis: Bevor Sie die unten aufgeführten Fehlerbehebungsmethoden befolgen, stellen Sie sicher, dass die Drucker- / Druckprobleme tatsächlich von Ihrem Virenschutzprogramm verursacht werden. Deaktivieren Sie einfach Ihr Virenschutzprogramm und setzen Sie den Druckvorgang fort. Wenn alles ohne Probleme funktioniert, können Sie die Schritte von unten ausführen, ansonsten könnte es eine andere Sache sein, die hinter den Druckfehlern steht.
Behebung des Problems "Antivirus blockiert Drucker / Druck"
Wie bereits erwähnt, müssen Sie eine Ausnahme hinzufügen oder eine Firewall-Regel in Ihrem Antivirenprogramm erstellen. Nun, hier können Sie diese Prozesse für einige der besten Sicherheitsprogramme abschließen, die für die Windows 10-Plattform verfügbar sind:
1. Bitdefender
- Führen Sie Bitdefender auf Ihrem PC aus - doppelklicken Sie einfach auf das Symbol, das sich normalerweise in der Taskleiste befindet.
- Klicken Sie nun auf der Hauptbenutzeroberfläche auf das Schutzsymbol .
- Klicken Sie anschließend auf den Link Funktionen anzeigen.
- Klicken Sie im Abschnitt Firewall auf das Symbol Einstellungen .
- Wechseln Sie zur Registerkarte Regeln und klicken Sie auf Hinzufügen, um eine neue Firewall-Ausnahme einzurichten.
- Wählen Sie nun die ausführbare Datei für Ihren Drucker aus, um den Zugriff auf seine Funktionalität zu ermöglichen.
- Füllen Sie das andere Feld aus, indem Sie Eingabeaufforderungen auf dem Bildschirm verwenden. Wenn Sie einen Wireless-Drucker verwenden oder Dateien über ein Netzwerk drucken möchten, geben Sie die implizierte URL ähnlich wie für die ausführbare Datei ein.
- Speichern Sie Ihre Änderungen und starten Sie Ihr Windows 10-System neu.
2. Kaspersky
In Kaspersky können die Firewall-Regeln folgendermaßen geändert werden:
- Öffnen Sie die Hauptbenutzeroberfläche von Kaspersky.
- Navigieren Sie zu Einstellungen, und klicken Sie in diesem Feld auf den Abschnitt Zusatz .
- Wählen Sie im rechten Fensterbereich des Fensters, das auf Ihrem Computer angezeigt wird, die Option Bedrohungen und Ausschlüsse .
- Klicken Sie auf den Link Ausschlussregeln konfigurieren.
- Füllen Sie einfach die erforderlichen Felder aus und fügen Sie einen Ausschluss für Ihren Drucker hinzu (lokal oder über ein Netzwerk).
LESEN SIE AUCH : Kaspersky startet als Reaktion auf den Druck von Windows Defender kostenlose Antivirenprogramme
3. Avast
- Öffnen Sie Avast auf Ihrem Windows 10-Computer.
- Dann gehe zu Schutz .
- Wählen Sie unter Schutz den Eintrag Firewall aus .
- Wählen Sie Anwendungseinstellungen unten im Bildschirm.
- Als Nächstes initiieren Sie eine neue Firewall-Regel, indem Sie Neue Anwendungsregel wählen.
- Fügen Sie einfach die App hinzu, die Sie in die Liste der Firewall-Ausnahmen aufnehmen möchten.
- Speichern Sie alles und starten Sie Ihr System am Ende neu.
4. Avira
- Von Avira aus müssen Sie zum Menü und anschließend zur Konfiguration gehen .
- Dann müssen Sie auf die Internet-Schutzfunktion zugreifen.
- Von dort können Sie den Eintrag Anwendungsregeln abholen.
- Klicken Sie also auf den Link Anwendungsregeln, um die Firewall-Einstellungen anzuzeigen.
- Wählen Sie Parameter ändern und suchen Sie unter Druckerliste nach der Drucker-App und aktivieren Sie sie.
5. AVG
- Starten Sie die AVG-App und klicken Sie im Hauptfenster auf die Option Firewall (dies sollte der letzte Eintrag sein).
- Klicken Sie anschließend in der erweiterten Firewall auf das Symbol Einstellungen - es sollte sich unten im Fenster befinden.
- Wählen Sie Erweiterte Einstellungen und klicken Sie auf der linken Seite auf Ausschlussregel festlegen.
- Klicken Sie nun auf die Schaltfläche Hinzufügen und füllen Sie das Bildschirmformular aus, um einen neuen Ausschluss für Ihren Drucker hinzuzufügen.
- Speichern Sie Ihre neuen Einstellungen und starten Sie den Computer neu.
6. Norton
- Öffnen Sie die Norton-App.
- Fahren Sie fort und wählen Sie Erweiterte Optionen .
- Der Firewall- Eintrag sollte sich im linken Bereich befinden. wähle es aus.
- Klicken Sie in der Zeile Anwendungsblockierung auf das Symbol Einstellungen .
- Wählen Sie Add application aus und legen Sie die ausführbare Datei für Ihren Drucker fest.
- Übernehmen Sie diese Einstellungen und speichern Sie alles.
- Erledigt.
7. Windows Defender
- Öffnen Sie das Windows Defender-Sicherheitscenter - geben Sie in das Windows-Suchfeld (einfach auf das Cortana-Symbol klicken) Windows Defender ein und starten Sie die App mit demselben Namen.
- Wählen Sie Viren- und Bedrohungsschutz und navigieren Sie zu den Einstellungen für Viren- und Bedrohungsschutz .
- Dort können Sie Ausschlüsse hinzufügen oder entfernen auswählen.
- Sie können Ihren Drucker jetzt in die Ausschlussliste aufnehmen, sodass Sie Ihren Drucker jetzt ohne weitere Probleme erfolgreich verwenden können.
LESEN SIE AUCH: 5 beste Antivirenprogramme, mit denen Sie Ihren Computer schützen können
Endgültige Schlussfolgerungen
Dies sind die Schritte, die ausgeführt werden sollten, wenn der Virenschutz den Drucker oder den Druckvorgang blockiert. Wenn Sie derzeit ein anderes Programm als die bereits besprochenen verwenden, geraten Sie nicht in Panik. Sie sollten ähnliche Konfigurationsschritte für Ihre eigene Sicherheitssoftware verwenden können.
Wenn Sie weitere Fragen haben oder wenn Sie weitere Hilfe benötigen, zögern Sie nicht und setzen Sie sich mit unserem Team in Verbindung (Sie können dies tun, indem Sie das Kommentarfeld unten verwenden).
