Windows 10 brachte so viele Verbesserungen und Funktionen, und einer der am meisten erwarteten war der persönliche Assistent von Microsoft namens Cortana. Obwohl Cortana erstaunlich klingt, berichten einige Benutzer, dass sie Cortana nicht in Windows 10 aktivieren können. Sehen wir uns also an, ob wir das beheben können.
Aber zunächst einige Beispiele für dieses Problem:
- Cortana fehlt Windows 10
- Ich kann Cortana nicht finden
- Kein Cortana Windows 10
- Cortana kann nicht in Windows 10 aktiviert werden
- Hey Cortana kann nicht aktiviert werden
Cortana kann in Windows 10 nicht aktiviert werden: Was ist zu tun?
Inhaltsverzeichnis:
- Überprüfen Sie die Regionseinstellungen
- Auf Updates prüfen
- Überprüfen Sie Ihr Microsoft-Konto
- Führen Sie die Suchhilfe aus
- Schalten Sie den Standort ein
- Deaktivieren Sie Antivirus
- Setzen Sie den Cortana-Prozess zurück
- Installieren Sie Cortana erneut
Korrektur: Cortana kann unter Windows 10 nicht aktiviert werden
Lösung 1 - Überprüfen Sie die Regionseinstellungen
Laut Microsoft ist Cortana in den USA, Großbritannien, Frankreich, Spanien, Deutschland, Italien und China verfügbar. Microsoft plant, die Anzahl der unterstützten Länder in den folgenden Monaten durch die Unterstützung von Cortana in Japan, Australien, Kanada (nur Englisch) und Indien (nur Englisch) auszubauen. Darüber hinaus sollte Cortana noch in diesem Jahr in Brasilien, Mexiko und Kanada (Französisch) verfügbar sein. Wenn Cortana nicht für Sie arbeitet, befinden Sie sich wahrscheinlich nicht in dem Land, in dem es unterstützt wird. Es gibt jedoch einen einfachen Trick, um Cortana zu aktivieren, auch wenn Sie sich nicht in einem Land befinden, in dem Cortana nicht unterstützt wird.
So müssen Sie Folgendes tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen und gehen Sie zu Zeit und Sprache .
- Klicken Sie in der Seitenleiste auf Region und Sprache .
- Wählen Sie die Option Land oder Region aus, und wählen Sie aus der Liste ein Land aus, das Cortana unterstützt. Wenn Sie beispielsweise Cortana in Englisch verwenden möchten, wählen Sie USA aus.
- Speichern Sie Ihre Einstellungen und das ist es.
Dies ist ein netter kleiner Trick, mit dem Sie Cortana ausprobieren können, auch wenn Sie sich in einem Land befinden, das keine Unterstützung dafür bietet. Wenn Ihr Land Cortana-Unterstützung erhält, können Sie den Vorgang einfach wiederholen, aber anstelle von USA müssen Sie Ihr ursprüngliches Land auswählen.
Wir müssen Sie warnen, dass eine Änderung Ihres Landes oder Ihrer Region Konsequenzen haben kann. Machen Sie sich keine Sorgen, es ist nichts drastisches, aber Ihre Standardwährung kann sich ändern, Zeit- und Datumsformat usw. Außerdem werden Ihnen in Windows Store möglicherweise die Apps angezeigt, die für Ihr aktuell ausgewähltes Land entworfen wurden. Sie müssen jedoch nur eine verfügbare App herunterladen Wenn Sie in Ihrem Land einkaufen oder einen Kauf tätigen, können Sie ihn problemlos in Ihr ursprüngliches Land umschalten, wie wir es zuvor gezeigt haben.
Lösung 2 - Nach Updates suchen
Microsoft stellt Cortana-Updates über Windows Update bereit. Wenn also etwas mit dem virtuellen Assistenten nicht stimmt, besteht eine gute Chance, dass Microsoft an einem Fix arbeitet und Windows Update durchläuft.
Um unter Windows 10 nach Updates zu suchen, gehen Sie zu Einstellungen> Updates & Sicherheit.
Lösung 3 - Überprüfen Sie Ihr Microsoft-Konto
Wie zahlreiche andere Microsoft-Features und -Produkte ist auch Cortana eng mit Ihrem Microsoft-Konto verbunden. Wenn Sie also nicht ordnungsgemäß angemeldet sind, können Sie Cortana nicht in vollem Umfang nutzen.
Um den Zweifel zu beseitigen, vergewissern Sie sich, dass Sie ordnungsgemäß mit Ihrem Microsoft-Konto angemeldet sind, und versuchen Sie, Cortana erneut zu aktivieren. Wenn Sie Probleme bei der Anmeldung mit Ihrem Microsoft-Konto haben, lesen Sie diesen Artikel.
Lösung 4 - Führen Sie die Suchhilfe aus
Vielleicht gibt es etwas in Ihrem System, das Sie daran hindert, Cortana zu aktivieren. In diesem Fall können Sie das eigene Problembehandlungstool von Windows 10 verwenden. Diese Fehlerbehebung behandelt verschiedene interne Fehler und kann in diesem Fall auch hilfreich sein.
So führen Sie das Problembehandlungstool von Windows 10 aus:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung.
- Klicken Sie auf Suchen und Indizieren, und klicken Sie auf Fehlerbehebung ausführen.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starte deinen Computer neu.
Lösung 5 - Schalten Sie den Standort ein
Genauso wie es erforderlich ist, um Ihre Region zu kennen, benötigt Cortana auch den Location-Service, um ordnungsgemäß zu funktionieren. Wenn Sie weiterhin Probleme mit der Aktivierung von Cortana haben, vergewissern Sie sich, dass der Ort aktiviert ist. So überprüfen Sie es:
- Gehe zu den Einstellungen.
- Gehen Sie zu Datenschutz > Standort.
- Wenn der Ortungsdienst deaktiviert ist, wird die Meldung Standort für dieses Gerät angezeigt. Klicken Sie auf Ändern und wechseln Sie den Ort auf Ein.
- Starte deinen Computer neu.
Lösung 6 - Deaktivieren Sie Antivirus
Antivirenprogramme von Drittanbietern sind eine stille Nemesis von Windows 10 und seinen Funktionen. Sicher, der Virenschutz schützt Sie vor böswilligen Angriffen, kann jedoch auch wichtige Systemfunktionen deaktivieren. Um zu sehen, ob Cortana zu diesen Funktionen gehört, deaktivieren Sie Ihr Antivirus für ein paar Minuten und versuchen Sie, Cortana erneut zu aktivieren.
Wenn Sie erfolgreich sind, ist Ihr Problem gelöst.
Lösung 7 - Starten Sie den Cortana-Prozess neu
Als nächstes versuchen wir den Cortana-Prozess über den Task-Manager neu zu starten. So geht's:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Taskleiste, und wechseln Sie zum Task-Manager.
- Blättern Sie durch die Liste der Prozesse und suchen Sie nach Cortana.
- Klicken Sie auf den Cortana- Prozess und gehen Sie zu Task beenden.
- Starte deinen Computer neu.
Lösung 8 - Cortana neu installieren
Und wenn schließlich keine der oben genannten Lösungen zur Lösung des Cortana-Aktivierungsproblems beigetragen hat, versuchen wir, Cortana neu zu installieren. So geht's:
- Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Powershell ein und öffnen Sie PowerShell als Administrator.
- Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml"}
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
- Starte deinen Computer neu.
Wenn Sie andere Probleme mit Windows 10 haben, können Sie die Lösung in unserem Abschnitt Windows 10 Fix nachschlagen.
Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.
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