Solitaire ist das meistgespielte Computerspiel aller Zeiten, da die Regeln einfach sind, das Spielen einfach ist und für jeden einfach zu erlernen ist. Außerdem werden die Montagsblues verjagt, wenn Sie im Büro keine Lust auf Zahlen haben.
Obwohl Sie mehr als 25 Jahre Teil von Windows sind, können Probleme vor oder während oder nach dem Spiel auftreten, von denen Sie möglicherweise nicht sofort wissen, wie Sie sie umgehen oder beheben können.
Ein solches Problem tritt auf, wenn Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt, aber wir haben die Lösungen, die Ihnen bei der Lösung helfen.
FIX: Microsoft Solitaire bleibt beim Laden hängen
- Starten Sie Ihren PC / Ihr Gerät neu und führen Sie die App-Problembehandlung aus
- Wechseln Sie zu einer nicht gemessenen Internetverbindung
- Grafikkartentreiber aktualisieren
- Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerk
- Führen Sie einen sauberen Neustart durch
- Führen Sie das DISM-Tool aus
- Führen Sie einen SFC-Scan durch
- Aktualisieren Sie Microsoft Solitaire
- Synchronisieren Sie die Lizenz für die Microsoft Solitaire-App
- Überprüfen Sie den Status des Xbox Live Service
- Deinstallieren Sie Microsoft Solitaire und installieren Sie es erneut
- Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall oder Ihr Virenschutz die App nicht blockiert
Lösung 1: Starten Sie Ihren PC / Ihr Gerät neu und führen Sie die App-Problembehandlung aus
Speichern Sie Ihre Arbeit vor dem Neustart und schließen Sie alle geöffneten Apps.
Wenn auf Ihrem Startbildschirm ein Energiesymbol angezeigt wird, klicken Sie darauf und wählen Sie Neu starten. Sie können auch auf Start> Einstellungen> Stromversorgung> Neustart klicken.
Führen Sie nach dem Neustart die App-Problembehandlung aus, um Probleme mit Apps aus dem Microsoft Store zu beheben.
Lösung 2: Wechseln Sie zu einer nicht gemessenen Internetverbindung
Wenn Ihre Internetverbindung gemessen wird, was bedeutet, dass damit ein Datenlimit verbunden ist, müssen Sie möglicherweise zu einer nicht gemessenen Verbindung wechseln, wenn Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt. Einige Apps arbeiten bei gemessenen Verbindungen unterschiedlich, um die Datennutzung zu reduzieren. Führen Sie folgende Schritte aus, um eine gemessene Verbindung in eine nicht gemessene zu ändern:
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie PC-Einstellungen ändern
- Wählen Sie Netzwerk
- Wählen Sie Verbindungen und dann die Verbindung, die Sie ändern möchten
- Deaktivieren Sie unter Datennutzung die Option Als gemessene Verbindung festlegen
Lösung 3: Aktualisieren Sie die Grafikkartentreiber
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie den Geräte-Manager aus
- Klicken Sie auf Universal Serial Bus Controller, um die Liste zu erweitern
- Prüfen Sie, ob es ein Gerät mit einem gelben Ausrufezeichen, einem Fragezeichen, einem Pfeil nach unten oder einer Fehlermeldung oder einem Fehlercode gibt.
- Wenn der Treiber ein gelbes Ausrufezeichen enthält, doppelklicken Sie darauf und öffnen Sie Eigenschaften
- Wählen Sie auf der Registerkarte " Treiber" die Option Treiber aktualisieren
Windows findet den passenden Treiber für Ihre Grafikkarte oder Ihren Grafiktreiber.
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie den Namen Ihrer Grafik- oder Videokarte kennen, beispielsweise, wenn es sich um NVIDIA, AMD oder Intel handelt, da Sie dann direkt von der Website eine der beiden herunterladen müssen.
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Treiber automatisch aktualisieren
Wenn Sie die Treiber nicht mit dieser Methode aktualisieren können, empfehlen wir dringend, dies mithilfe des Driver Updater- Tools von Tweakbit automatisch durchzuführen . Dieses Tool wurde sowohl von Microsoft als auch von Norton Antivirus genehmigt. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die beste automatisierte Lösung ist. Nachfolgend finden Sie eine Kurzanleitung.
- Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn
- Nach Abschluss des Scanvorgangs erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen problematischen Treiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle auf einmal aktualisieren möchten. Klicken Sie neben dem Treibernamen auf den Link 'Treiber aktualisieren', um jeweils einen Treiber zu aktualisieren. Oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.
Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.
Lösung 4: Starten Sie Ihren Computer im abgesicherten Modus mit Netzwerk
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Update & Sicherheit
- Klicken Sie auf Wiederherstellung
- Gehen Sie zu Advanced Startup
- Wählen Sie Jetzt neu starten
- Nach dem Neustart des PCs auf dem Bildschirm Choose a option
- Wählen Sie Problembehandlung
- Wählen Sie Erweiterte Optionen
- Wählen Sie Starteinstellungen
- Klicken Sie auf Neu starten
- Wählen Sie nach dem Neustart des PCs eine Starteinstellung als abgesicherten Modus mit Netzwerk aus, indem Sie die entsprechende Nummer drücken
Wenn Microsoft Solitaire beim Laden nicht mehr im abgesicherten Modus mit Netzwerkbetrieb verbleibt, führen Sie einen sauberen Neustart wie in der nächsten Lösung beschrieben durch.
Lösung 5: Führen Sie einen sauberen Startvorgang aus
Durch einen sauberen Neustart für Ihren Computer werden Konflikte mit Software reduziert, die die Hauptursachen verursachen können, wenn Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt. Diese Konflikte können durch Anwendungen und Dienste verursacht werden, die gestartet werden und im Hintergrund ausgeführt werden, wenn Sie Windows normal starten.
Um einen sauberen Neustart erfolgreich durchzuführen, müssen Sie als Administrator angemeldet sein. Führen Sie dann die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie zum Suchfeld
- Geben Sie msconfig ein
- Wählen Sie System Configuration ( Systemkonfiguration) aus. Das Feld System Configuration (Systemkonfiguration) wird wie folgt angezeigt:
- Registerkarte " Dienste suchen"
- Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Alle Microsoft-Dienste ausblenden
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren
- Gehen Sie zur Registerkarte Start
- Klicken Sie auf Task-Manager öffnen
- Schließen Sie den Task-Manager und klicken Sie auf OK
- Starte deinen Computer neu
Nachdem alle diese Schritte sorgfältig befolgt wurden, ist eine saubere Boot-Umgebung vorhanden. Anschließend können Sie prüfen, ob das Problem weiterhin besteht.
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Lösung 6: Führen Sie das DISM-Tool aus
Das Deployment Image Servicing and Management (DISM) -Tool hilft bei der Behebung von Windows-Fehlern, wenn Windows Updates und Service Packs aufgrund von Fehlern nicht installiert werden können, z. B. wenn Sie eine beschädigte Systemdatei haben.
- Klicken Sie auf Start
- Geben Sie im Suchfeldfeld CMD ein
- Klicken Sie in der Liste der Suchergebnisse auf Eingabeaufforderung
- Geben Sie Dism / Online / Cleanup-Image / ScanHealth ein, um nach fehlenden Komponenten zu suchen
- Geben Sie Dism / Online / Cleanup-Image / CheckHealth ein, um nach fehlenden oder beschädigten Dateien zu suchen
- Geben Sie Dism / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth ein, um alle Ursachen für den Windows 10-Desktop zu überprüfen und zu beheben
- Drücken Sie die Eingabetaste
Wenn die Reparatur abgeschlossen ist, starten Sie Ihren Computer neu und überprüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Anschließend können Sie einen SFC-Scan wie in der nächsten Lösung beschrieben durchführen.
Lösung 7: Führen Sie einen SFC-Scan durch
Ein Systemdatei-Überprüfungs-Scan prüft oder scannt alle geschützten Systemdateien und ersetzt dann die falschen Versionen durch die originalen, korrekten Microsoft-Versionen.
So gehen Sie vor:
- Klicken Sie auf Start
- Gehen Sie in das Suchfeld und geben Sie CMD ein
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus
- Geben Sie sfc / scannow ein
- Drücken Sie die Eingabetaste
- Starte deinen Computer neu
Lösung 8: Aktualisieren Sie Microsoft Solitaire
Suchen Sie nach Windows-Updates auf Ihrem Computer, wenn Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt.
Wenn Sie die automatische Aktualisierung verwenden, müssen Sie nicht nach wichtigen und empfohlenen Aktualisierungen suchen, da Windows Updates diese prüft und installiert, wenn sie fertig sind.
Wenn Sie keine automatische Aktualisierung verwenden, suchen Sie mindestens einmal pro Woche manuell nach Updates, da Windows wichtige Updates einmal pro Monat veröffentlicht. Sie können jedoch jederzeit veröffentlicht werden.
Unabhängig von Ihren Einstellungen werden einige Updates nicht automatisch installiert, wie optionale Updates und solche, für die neue Nutzungsbedingungen akzeptiert werden müssen.
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Update und Sicherheit
- Wählen Sie Windows Update aus
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen
- Wenn Sie Updates finden, wählen Sie Updates installieren . Lesen und akzeptieren Sie die Lizenzbedingungen und wählen Sie dann Fertig stellen .
Hinweis: Möglicherweise müssen Sie Ihr Gerät neu starten, um die Installation einiger Updates abzuschließen. Es ist daher ratsam, alle Dateien und Apps vor dem Neustart zu speichern und zu schließen, damit nichts verloren geht.
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Lösung 9: Synchronisieren Sie die Lizenz für die Microsoft Solitaire-App
Wenn die Lizenz einer App nicht mit der Lizenz auf Ihrem PC synchron ist, funktioniert sie möglicherweise nicht mehr. Dies kann der Grund dafür sein, dass Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt.
Führen Sie folgende Schritte aus, um Ihre App-Lizenzen zu synchronisieren:
- Klicken Sie auf Start
- Wählen Sie Alle Apps
- Shop finden
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Klicken Sie auf App-Updates . Wenn Sie nicht bei Windows Store angemeldet sind, melden Sie sich mit Ihrem Microsoft-Konto an.
- Klicken Sie auf Lizenzen synchronisieren
Lösung 10: Überprüfen Sie den Status des Xbox Live Service
Wenn Microsoft Solitaire beim Laden hängen bleibt, überprüfen Sie den Status des Xbox Live-Dienstes auf Alarme. Warten Sie dann, bis der Dienst aktiv ist, und versuchen Sie es erneut mit Microsoft Solitaire.
Lösung 11: Deinstallieren Sie Microsoft Solitaire und installieren Sie es erneut
Wenn Sie sich normalerweise nicht bei Solitaire anmelden, werden durch das Deinstallieren der App alle Ihre Spiele und der Fortschritt gelöscht.
Wenn Sie sich vor der Deinstallation der App anmelden, werden alle Daten in der Cloud gespeichert. Alle gespeicherten Spiele gehen nicht verloren, wenn Sie Solitaire deinstallieren und erneut installieren.
- Klicken Sie auf Start
- Geben Sie im Suchfeld Microsoft Solitaire collection ein
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Microsoft Solitaire und wählen Sie Deinstallieren
- Starten Sie Ihren Computer oder Ihr Gerät neu
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Ausführen
- Geben Sie wsreset ein. Exe und drücken Sie die Eingabetaste
- Installieren Sie die Microsoft Solitaire Collection erneut aus dem Microsoft Store
Lösung 12: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall oder Ihr Antivirus die App nicht blockiert
Die Schritte zum Entsperren von Microsoft Solitaire hängen von der verwendeten Antivirus- oder Firewall-Software ab. Schlagen Sie in Ihrer Softwaredokumentation nach, um die Einstellungen zu öffnen und sicherzustellen, dass die Software die App nicht blockiert.
Wenn Ihr Antivirus oder Ihre Firewall über eine Whitelist-App verfügt, stellen Sie sicher, dass sich Ihre Xbox Live-fähigen Spiele in dieser Liste befinden.
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