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Microsoft stellte das Surface Book als das derzeit leistungsstärkste Notebook vor. Das Gerät ist zwar leistungsstark, aber es ist mehr als nur ein gewöhnlicher Laptop. Sie können nämlich den Bildschirm von der Tastatur trennen und Surface Book als völlig legitimes Tablet verwenden.
Da das Abnehmen eines Bildschirms eine einfache Aktion ist, sollte dies problemlos durchgeführt werden. Dies scheint jedoch nicht der Fall zu sein, da einige Benutzer in der letzten Zeit nicht in der Lage waren, Surface Book von der Tastatur zu trennen Taste reagiert nicht gut.
„Als ich zum ersten Mal mein Oberflächenbuch bekam, konnte ich es problemlos abnehmen, jedoch nicht mehr. Wenn Sie versuchen, die Verbindung zu lösen, blinkt die Anzeige der Ablösetaste grün, aber es geschieht nichts. Wenn ich mit der Maus über die Software-Entfernungsoption fahre, wird die Meldung „Surface Detach: Detached“ angezeigt und beim Anzeigen des Akkustatus „Batterie 1 nicht verfügbar“. Alles scheint darauf hinzudeuten, dass sie derzeit nicht an die Tastatur angeschlossen ist Tatsache ist es. "
Microsoft hat dieses Problem festgestellt, das Unternehmen sagte jedoch, dass alle erforderlichen Updates für Surface Book bereits veröffentlicht wurden. Das Problem muss also technischer Natur sein. Aber auch wenn das Unternehmen nicht geholfen hat, ist es den Benutzern gelungen, die Lösung selbst zu finden. Wenn Sie also das Problem haben, Ihr Surface Book von der Tastatur zu lösen, lesen Sie die folgenden Lösungen
Fixieren von Surface Book, das sich von Tastaturfehler löst
Surface Book ist ein großartiges Gerät, aber mehrere Benutzer gaben an, dass sie die Tastatur nicht entfernen können. Apropos Probleme: Dies sind einige häufige Probleme mit der Tastatur, die Benutzer gemeldet haben:
- Ablösetaste am Oberflächenbuch rot - Dies ist ein häufiges Problem mit dem Oberflächenbuch und dem Tastaturdock. Wenn dieses Problem auftritt, probieren Sie einige unserer Lösungen aus.
- Surface Book Manual Release - Wenn Sie Probleme mit Ihrer Tastatur haben, können Sie sie möglicherweise manuell entfernen. Dies ist ein riskantes Verfahren. Verwenden Sie es daher nur als letzten Ausweg.
- Oberflächenbuch bitte vor dem Trennen lösen - Manchmal erhalten Sie eine Meldung, in der Sie Probleme lösen, bevor Sie das Trennen lösen. Dies liegt höchstwahrscheinlich daran, dass eine Anwendung die dedizierte GPU verwendet. Schließen Sie einfach diese Anwendung und Sie sollten Ihre Tastatur abnehmen können.
- Trennung von Surface Book - Wenn Sie die Tastatur nicht von Surface Book trennen können, können Sie sie möglicherweise mit Gewalt lösen. Dazu müssen Sie lediglich die Tasten im Oberflächenbuch manuell drücken.
- Die Schaltfläche zum Trennen des Oberflächenbuchs funktioniert nicht - Viele Benutzer haben berichtet, dass die Schaltfläche zum Trennen nicht funktioniert. Sie sollten dies jedoch mit einer unserer Lösungen beheben können.
- Oberflächenbuch bei ausgeschaltetem Gerät trennen - Wenn Sie die Tastatur bei ausgeschaltetem Gerät entfernen möchten, können Sie dies nur mit der manuellen Methode tun. Denken Sie daran, dass diese Methode Ihr Gerät möglicherweise beschädigen kann. Verwenden Sie es daher als letzten Ausweg.
Lösung 1 - Herunterfahren mit zwei Tasten
Ein Benutzer berichtete, dass das Problem der Trennung gelöst wurde, indem ein Herunterfahren mit zwei Tasten durchgeführt wurde. Da dies die einfachste Lösung in diesem Artikel ist, versuchen wir es zuerst. Führen Sie folgende Schritte aus, um das Surface Book mit zwei Tasten zu beenden:
- Schalten Sie Ihr Surface Book aus.
- Halten Sie nach dem Ausschalten des Surface die Lauter-Taste und die Ein / Aus -Taste mindestens 15 Sekunden lang gleichzeitig gedrückt. Lassen Sie dann beide los (der Bildschirm kann das Surface-Logo blinken lassen, lassen Sie die Tasten jedoch nicht los 15 Sekunden).
- Warten Sie nach dem Loslassen der Tasten 10 Sekunden und drücken Sie dann erneut die Netztaste, um das Gerät einzuschalten.
Nach dem Herunterfahren mit zwei Tasten versuchen Sie, Ihr Surface Book von der Tastatur zu trennen, und es sollte problemlos funktionieren. Falls Sie es immer noch nicht lösen können, probieren Sie einige der folgenden Lösungen.
Lösung 2 - Rufen Sie das BIOS auf
Diese Lösung wurde von dem Benutzer bereitgestellt, der das Problem in den Microsoft Community-Foren an erster Stelle gemeldet hat. Es klingt für uns ein wenig seltsam und wir haben nicht getestet, ob es funktioniert, aber er behauptet, dass es das Problem für ihn gelöst hat Wenn das Herunterfahren mit zwei Tasten nicht funktioniert hat, können Sie es mit seiner Lösung versuchen.
Folgendes müssen Sie tun:
- Fahren Sie Ihr Surface Book herunter.
- Drücken Sie den Netzschalter, um ihn wieder einzuschalten.
- Halten Sie die Lauter- Taste gedrückt, bis Sie das BIOS aufrufen.
- Nehmen Sie KEINE Änderungen im BIOS vor.
- Beenden Sie das BIOS. Sie werden aufgefordert, die Änderungen zu speichern.
- Der Computer wird neu gestartet.
Danach werden, wie unser Freund aus Community-Foren sagt, verschiedene Erlaubnisfehler auftreten. Sie sollten sie jedoch ignorieren und Ihren Computer einfach neu starten. Danach sollte alles wieder normal werden, und Sie sollten Ihr Surface Book problemlos von der Tastatur lösen können.
Lösung 3 - Entfernen Sie die Tastatur manuell
Bevor wir beginnen, müssen wir erwähnen, dass diese Lösung potenziell gefährlich ist. Wenn Sie sie ausführen, können Sie Ihr Gerät dauerhaft beschädigen. Wir haften nicht für Schäden, die durch diese Lösung an Ihrem Gerät auftreten können.
Wenn Sie Surface Book nicht von der Tastatur trennen können, können Sie dies möglicherweise manuell tun. Dazu benötigen Sie lediglich eine Büroklammer oder ein anderes langes und dünnes Objekt. Dazu müssen Sie lediglich Ihre Büroklammer durch das sechste Belüftungsloch stecken und den versteckten Knopf finden, der die Tastatur hält. Wenn Sie die Taste nicht finden können, benötigen Sie möglicherweise eine Taschenlampe, um sie zu finden.
Beachten Sie, dass Sie dies für beide Seiten tun müssen, um die Tastatur freizugeben. Es ist auch erwähnenswert, dass die Tastatur an ihrem ursprünglichen Ort zurückschnappen und wieder gesperrt werden kann. Sie müssen also vorsichtig sein.
Wie bereits erwähnt, können Sie mit dieser Lösung physische Schäden an Ihrem Gerät verursachen. Verwenden Sie es daher nur, wenn andere Lösungen nicht funktionieren. Eine weitere großartige Sache bei dieser Lösung ist, dass Sie sie auch bei ausgeschaltetem Gerät verwenden können, sodass Sie die Tastatur auch dann abnehmen können, wenn der Akku leer ist.
Viele Benutzer berichteten, dass diese Problemumgehung für sie funktioniert hat. Wenn Sie es jedoch ausprobieren möchten, seien Sie besonders vorsichtig, um Schäden an Ihrem PC zu vermeiden.
Lösung 4 - Stellen Sie sicher, dass Ihre Anwendungen einen integrierten Grafikprozessor verwenden
Benutzern zufolge können Sie Surface Book manchmal nicht von der Tastatur trennen, da Ihre Anwendungen immer noch einen dedizierten Grafikprozessor verwenden. Um das Problem zu beheben, müssen Sie die Nvidia-Systemsteuerung öffnen und alle Anwendungen so einstellen, dass integrierte Grafiken priorisiert werden.
Nach dieser Änderung verwenden Ihre Anwendungen keine dedizierten Grafiken, und Sie sollten in der Lage sein, Ihre Tastatur problemlos abzunehmen. Denken Sie daran, dass diese Lösung einen Nachteil hat. Möglicherweise ist die Leistung geringer, wenn alle Anwendungen für die Verwendung integrierter Grafiken konfiguriert wurden.
Wenn Sie anspruchsvolle Anwendungen wie beispielsweise Videospiele verwenden, können Sie sie so einstellen, dass ein dedizierter Grafikprozessor verwendet wird, um eine bessere Leistung zu erzielen. Danach sollten Sie Ihre Tastatur problemlos abnehmen können.
Lösung 5 - Beenden Sie die Anwendung, die Ihre dedizierten Grafiken verwendet
Wenn Sie Surface Book nicht von der Tastatur trennen können, ist es wahrscheinlich, dass eine bestimmte Anwendung immer noch Ihren dedizierten Grafikprozessor verwendet. In unserer vorherigen Lösung haben wir Ihnen gezeigt, wie Sie für alle Anwendungen einen dedizierten Prozessor verwenden. Wenn Sie dies jedoch nicht möchten, können Sie die Anwendung, die Ihre GPU verwendet, jederzeit manuell beenden.
Dazu müssen Sie den Task-Manager verwenden. So beenden Sie eine Anwendung:
- Drücken Sie Strg + Umschalt + Esc, um den Task-Manager zu öffnen.
- Suchen Sie nun die Anwendung, die Ihre GPU verwendet, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Task beenden.
Nach dem Beenden der Anwendung sollten Sie die Tastatur problemlos abnehmen können. Beachten Sie, dass dies keine permanente Lösung ist. Sie müssen also die Anwendungen, die Ihre GPU verwenden, manuell beenden, wenn Sie die Tastatur abnehmen möchten.
Lösung 6 - Ändern Sie Ihr Surface Book
Laut Microsoft können Sie Surface Book möglicherweise nicht von der Tastatur trennen, nur weil der Akku nicht aufgeladen ist. Um die Tastatur abzunehmen, muss Ihr Gerät mehr als 10 Prozent bezahlen. Nach dem Aufladen Ihres Geräts sollten Sie die Tastatur problemlos abnehmen können.
Lösung 7 - Warten Sie 10 Sekunden, bevor Sie die Taste Abnehmen drücken
Wenn Sie Ihre Tastatur nicht lösen können, möchten Sie möglicherweise einige Momente warten und es dann erneut versuchen. Drücken Sie den Benutzern zufolge für eine Sekunde die Taste Abnehmen, und versuchen Sie, die Tastatur abzunehmen. Wenn dies nicht funktioniert, müssen Sie möglicherweise 10 Sekunden oder länger warten und es erneut versuchen.
Das ist es auch schon, dies sind wieder keine offiziellen Lösungen, da wir sie von Benutzern der Microsoft Community abgerufen haben. Wenn Sie also ein ähnliches Problem haben, können wir nicht garantieren, dass sie für Sie funktionieren, aber Sie können es Versuche es.