Skype ist eine großartige Messaging-Anwendung, mit der Sie sowohl Video- als auch Audioanrufe tätigen können. Apropos Videoanrufe: Viele Benutzer berichteten, dass Skype ihnen nicht erlaubt, ihr Gesicht zu zeigen. Dies ist ein ärgerliches Problem, und im heutigen Artikel zeigen wir Ihnen, wie Sie es beheben können.
Warum lässt Skype mich nicht mein Gesicht zeigen?
- Melden Sie sich von Skype ab und erneut an
- Versuchen Sie es mit einer älteren Version von Skype
- Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht ausgeführt wird
- Beenden Sie alle Skype-Prozesse
- Installieren Sie Ihren Webcam-Treiber neu
- Aktualisieren Sie Ihre Treiber
- Überprüfen Sie Ihre Konfiguration
- Überprüfen Sie Ihre Webcam
- Installieren Sie die neueste Version von Skype
Lösung 1 - Melden Sie sich von Skype ab und erneut an
Wenn Skype während des Videoanrufs Ihr Gesicht nicht zeigt, liegt das Problem möglicherweise in einem vorübergehenden Problem mit Skype. Dies sind kleine Probleme, die jedoch gelegentlich auftreten können. Um sie zu beheben, reicht es normalerweise aus, sich abzumelden und sich wieder bei Skype anzumelden.
Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Gehen Sie in Skype zu Skype> Abmelden .
- Melden Sie sich jetzt mit Ihren Anmeldeinformationen wieder bei Skype an.
Wenn Sie sich wieder angemeldet haben, prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. In den meisten Fällen können Sie dieses Problem beheben, indem Sie diese Problemumgehung verwenden. Versuchen Sie es daher unbedingt.
Lösung 2 - Testen Sie eine ältere Version von Skype
Neuere Versionen von Skype bringen häufig neue Funktionen mit, und manchmal können diese neuen Funktionen zu bestimmten Problemen führen. Um dieses Problem zu beheben, schlagen Benutzer vor, zur älteren Skype-Version zurückzukehren.
Dazu müssen Sie zunächst Ihre Skype-Version deinstallieren. Wenn Sie Ihre Unterhaltungen sichern möchten, empfehlen wir Ihnen dringend, einen Leitfaden zu lesen und zu erfahren, wie Sie dies tun können.
Es gibt mehrere Methoden, mit denen Sie Skype entfernen können. Die effektivste ist jedoch die Verwendung von Deinstallationssoftware wie dem Revo Uninstaller . Mit der Deinstallationssoftware können Sie alle Anwendungen von Ihrem PC entfernen. Sie können jedoch nicht nur die Anwendung, sondern auch alle damit verbundenen Dateien entfernen.
Dadurch wird die Anwendung vollständig von Ihrem PC entfernt. Dadurch wird verhindert, dass verbleibende Dateien oder Registrierungseinträge in Ihr System eingreifen.
Nachdem Sie Skype entfernt haben, müssen Sie die ältere Version herunterladen und installieren und prüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Denken Sie daran, dass Sie in der älteren Version immer wieder nach einem Upgrade gefragt werden. Daher müssen Sie die Updates manuell ablehnen.
Lösung 3 - Stellen Sie sicher, dass Outlook nicht ausgeführt wird
Dies ist eine besondere Lösung, aber einige Benutzer haben berichtet, dass sie funktioniert. Daher möchten Sie sie vielleicht einmal ausprobieren. Laut ihnen scheint es, dass Outlook Skype stören kann und Sie Ihr Gesicht während der Videoanrufe nicht sehen können.
Anscheinend können Sie dieses Problem beheben, indem Sie Outlook und alle Outlook-Registerkarten schließen. Wir wissen nicht, wie effektiv diese Lösung ist, aber mehrere Benutzer behaupten, dass sie funktioniert. Sie können sie also ausprobieren, wenn Sie möchten.
Lösung 4 - Beenden Sie alle Skype-Prozesse
Manchmal zeigt Skype Ihr Gesicht nicht, da im Hintergrund andere Skype-Prozesse ausgeführt werden. Andere Skype-Prozesse können Ihre Videoanrufe beeinträchtigen und dazu führen, dass dieses Problem auftritt. Daher können Sie alle anderen Skype-Prozesse beenden, um das Problem zu beheben.
Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Öffnen Sie den Task-Manager . Sie können dies schnell tun, indem Sie die Tastenkombination Strg + Umschalt + Esc verwenden .
- Suchen Sie in der Liste nach Skype, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Task beenden. Wiederholen Sie diesen Schritt für alle Skype-Instanzen in der Liste.
Wenn Sie alle Skype-Prozesse beendet haben, starten Sie Skype erneut und prüfen Sie, ob das Problem weiterhin besteht. Denken Sie daran, dass dies nur eine Problemumgehung ist, sodass das Problem möglicherweise erneut auftritt.
Lösung 5 - Installieren Sie Ihren Webcam-Treiber neu
Wenn Skype bei Videoanrufen Ihr Gesicht nicht anzeigt, ist es möglich, dass Ihre Webcam nicht richtig installiert ist. Dies kann aus verschiedenen Gründen auftreten. Die beste Möglichkeit, dieses Problem zu lösen, besteht darin, den Webcam-Treiber erneut zu installieren. Dies ist ziemlich einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Windows + X-Menü zu öffnen. Wählen Sie nun den Geräte-Manager aus der Liste.
- Suchen Sie Ihren Webcam-Treiber, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie im Menü die Option Gerät deinstallieren.
- Wenn das Bestätigungsfenster angezeigt wird, aktivieren Sie das Kontrollkästchen Treibersoftware für dieses Gerät entfernen, falls verfügbar. Klicken Sie jetzt auf Deinstallieren .
- Klicken Sie nach dem Entfernen des Treibers auf das Symbol Nach Hardwareänderungen suchen.
Danach wird Ihr Webcam-Treiber erneut installiert und das Problem sollte vollständig behoben sein.
Lösung 6 - Aktualisieren Sie Ihre Treiber
Falls Skype Ihr Gesicht nicht zeigt, liegt möglicherweise ein Problem mit Ihrem Webcam-Treiber vor. Dieses Problem kann auftreten, wenn der Treiber nicht mehr aktuell oder beschädigt ist. Dieses Problem kann nur durch ein Update des Treibers behoben werden.
Sie können dies tun, indem Sie den Treiber direkt vom Hersteller herunterladen und ihn selbst installieren. Wenn Sie eine einfachere Lösung suchen, können Sie den TweakBit Driver Updater (von Norton Antivirus und Microsoft zugelassen) verwenden.
Dieses Tool lädt die fehlenden Treiber automatisch mit nur wenigen Klicks herunter. Dies ist perfekt, wenn Sie keine Treiber manuell suchen und installieren möchten. Nachdem Sie Ihre Treiber mit einer dieser Methoden aktualisiert haben, sollte das Problem vollständig behoben sein.
Lösung 7 - Überprüfen Sie Ihre Konfiguration
Wenn Skype Ihr Gesicht nicht anzeigt, ist es möglich, dass die Webcam in Skype nicht erkannt wird. Dies kann auf verschiedene Probleme zurückzuführen sein und Sie können die Konfiguration Ihrer Webcam überprüfen, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- Gehen Sie in Skype zu Extras> Optionen .
- Wählen Sie im linken Menü die Option Videoeinstellungen . Stellen Sie jetzt sicher, dass eine richtige Webcam ausgewählt ist. Klicken Sie auf die Schaltfläche Webcam-Einstellungen .
- Wechseln Sie zur Registerkarte Kamerasteuerung und aktivieren Sie die Option Kompensation bei schwachem Licht .
Danach sollten die Probleme mit Ihrer Kamera behoben sein und alles wird wieder funktionieren.
Lösung 8 - Überprüfen Sie Ihre Webcam
Wenn Sie Probleme mit Skype- und Videoanrufen haben, könnte dies an Ihrer Webcam liegen. Manchmal funktioniert Ihre Webcam möglicherweise nicht einwandfrei. Dies kann zu diesem Problem führen. Um das Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass die Kamera in anderen Anwendungen funktioniert.
Überprüfen Sie außerdem Ihr USB-Kabel und verbinden Sie die Kamera mit einem anderen USB-Anschluss oder einem anderen PC. Wenn die Kamera mit anderen Anwendungen oder auf einem anderen PC zusammenarbeitet, liegt das Problem höchstwahrscheinlich an Ihrem System.
Lösung 9 - Installieren Sie die neueste Version von Skype
Wenn Sie diesen Fehler weiterhin erhalten, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer Skype-Version. Wenn Ihre Skype-Installation nicht mehr aktuell ist, kann dies dazu führen, dass dieses und andere Probleme auftreten. Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie Skype auf die neueste Version aktualisieren.
Skype sucht in der Regel nach Updates, aber es kann jederzeit manuell nach Updates gesucht werden. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie Skype.
- Gehen Sie jetzt zu Hilfe> Nach Updates suchen .
Skype sucht jetzt nach Updates und lädt sie im Hintergrund herunter. Prüfen Sie nach der Aktualisierung von Skype, ob das Problem weiterhin besteht.
Wenn Skype nicht in der Lage ist, Ihr Gesicht zu zeigen, kann dies ein geringfügiges Problem sein, aber wir hoffen, dass Sie es nach dem Lesen dieses Artikels gelöst haben.
