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Haben Sie kürzlich ein Upgrade auf Windows 10, Windows 8.1 oder Windows 8 durchgeführt? In einigen Fällen können die Treiber für einen bestimmten Hardwaretyp beim Aktualisieren von Betriebssystemen einige Probleme verursachen. In diesem Beitrag werden wir ein wenig darüber sprechen, dass der Drucker unter Windows 8 oder Windows 10 offline geschaltet wird. Wie Sie dies beheben können, erfahren Sie in der folgenden Anleitung.
Bevor Sie mit den Problemen der Software für Drucker beginnen, sollten Sie zuerst sicherstellen, dass das USB-Kabel vom Drucker an das Windows 8- oder Windows 10-Gerät angeschlossen ist. Vergewissern Sie sich, dass das Papierfach nicht leer ist, und prüfen Sie, ob Papier im Drucker steckt. Nachdem Sie alle oben genannten Hardwareprobleme überprüft haben und dieses Problem weiterhin besteht, führen Sie die folgenden Schritte aus, um eine schnelle Lösung im Microsoft-Betriebssystem zu erhalten.
Gelöst: Der Drucker erscheint auf einem Windows-PC offline
1. Deinstallieren Sie die Druckertreiber
- Stellen Sie zunächst sicher, dass der Druckertreiber gesichert wird, bevor Sie mit diesem Schritt fortfahren
- Halten Sie die Tasten „Windows“ und „X“ gedrückt, um das Fenster „Geräte-Manager“ zu öffnen.
- Auf der linken Seite des Fensters müssen Sie Ihren Druckernamen suchen.
- Erweitern Sie das Symbol des Druckers.
- Klicken Sie im Geräte-Manager-Fenster mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol, und klicken Sie mit der linken Maustaste auf die dort präsentierte Funktion "Deinstallieren".
- In einem weiteren Fenster werden Anweisungen zum Deinstallieren des Treibers angezeigt. Sie müssen den Anweisungen auf dem Bildschirm folgen, um ihn zu entfernen.
- Starten Sie jetzt Ihren Windows 7, 8 oder Windows 10 PC neu.
- Installieren Sie die Treiber für den Drucker von der Sicherung oder von der CD, die Sie beim Kauf des Druckers erhalten haben.
- Starten Sie das Windows 7-, 8- oder Windows 10-Gerät neu und versuchen Sie erneut, zu überprüfen, ob der Drucker noch in den Offline-Modus wechselt.
2. Überprüfen Sie auf der Website Ihres Druckerherstellers, ob Treiberaktualisierungen verfügbar sind
Bitte schauen Sie auf der Hersteller-Website nach, ob sie über die erforderliche Software für Windows 7, 8 oder Windows 10 verfügen. Wenn für diese Versionen noch keine Software verfügbar ist, können diese Probleme normalerweise auftreten bezüglich des Druckers.
Wenn die Software verfügbar ist, können Sie sie einfach von der Website des Herstellers herunterladen und auf Ihrem Windows-Gerät installieren.
3. Führen Sie die Drucker-Problembehandlung aus
- Wenn die oben genannten Methoden nicht für Sie geeignet waren, klicken Sie mit der linken Maustaste auf den unten stehenden Link, um die Drucker-Problembehandlung herunterzuladen.
- Laden Sie hier die Drucker-Problembehandlung herunter
- Nachdem Sie dem obigen Link gefolgt sind, müssen Sie nach dem Öffnen des Fensters mit der linken Maustaste auf "Datei speichern" klicken.
- Klicken Sie mit der linken Maustaste auf "OK", um den Download zu starten.
- Nachdem der Download abgeschlossen ist, navigieren Sie zu dem Ordner, in dem Sie den Ratgeber gespeichert haben, und doppelklicken Sie (Linksklick) darauf.
- Befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm, und lassen Sie den Fehlerbehebung seine Aufgaben erledigen.
- Starten Sie Ihr Windows 7, 8 oder Windows 10-Gerät neu und prüfen Sie, ob Sie dasselbe Problem haben.
- Wenn Sie immer noch Probleme mit Ihrem PC haben oder diese einfach für die Zukunft vermeiden möchten, empfehlen wir Ihnen, dieses Tool (100% sicher und von uns getestet) herunterzuladen, um verschiedene PC-Probleme zu beheben, wie beispielsweise Dateiverlust, Malware und Hardwarefehler.
Unter Windows 10 können Sie den Drucker-Ratgeber auf der Seite Einstellungen schnell ausführen. Öffnen Sie also die Seite Einstellungen, gehen Sie zu Update & Sicherheit, und wählen Sie im linken Bereich Problembehandlung aus. Klicken Sie im Abschnitt "Erste Schritte" auf Drucker und starten Sie die Problembehandlung.
4. Zusätzliche Lösungen zur Problemlösung
Wenn Ihr Drucker auch dann offline angezeigt wird, wenn Sie alle oben genannten Anweisungen befolgt haben, finden Sie in dieser Anleitung zur Problembehandlung in Windows 10 weitere Fixes.
- Druckereinstellungen ändern
- Starten Sie den Print Spooler-Dienst neu
- Ändern Sie die Druckereigenschaften
- Installieren Sie die neuesten Windows-Updates.
Nachdem Sie nun die Anweisungen in diesem Handbuch befolgt haben, senden Sie Ihre Eingaben in Bezug auf das Offline-Problem des Druckers unter Windows 7, 8 oder Windows 10.