Wird beim Drucken eines Dokuments mit Windows 10 der Fehler "Drucker reagiert nicht" angezeigt? Wenn ja, gibt es eine Vielzahl möglicher Korrekturen. Lesen Sie weiter, um mehr über sie herauszufinden.
Drucker antwortet nicht in Windows 10, wie kann ich das Problem beheben?
Die Meldung, dass der Drucker nicht reagiert, kann bestimmte Probleme auf Ihrem PC verursachen und das Drucken von Dokumenten verhindern. Apropos dieses Problem, hier sind einige ähnliche Probleme, die Benutzer gemeldet haben:
- Drucker reagiert nicht Canon, HP, Epson, Samsung - Dieses Problem kann bei allen Druckermarken auftreten. Wenn dieses Problem auftritt, probieren Sie einige unserer Lösungen aus.
- Drahtloser Drucker reagiert nicht - Dieses Problem kann manchmal auftreten, wenn Sie einen drahtlosen Drucker auf Ihrem PC verwenden. Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie Ihr Antivirus und Ihre Firewall vorübergehend und prüfen Sie, ob dies hilfreich ist.
- Drucker reagiert nicht auf PC oder Computer - Manchmal kann dieses Problem auftreten, wenn Ihre Treiber veraltet sind. Aktualisieren Sie einfach Ihre Druckertreiber und prüfen Sie, ob das Problem auf Ihrem PC dadurch gelöst wird.
Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihren Virenschutz und Ihre Firewall
In einigen Fällen kann aufgrund eines Virenschutzes oder einer Firewall eine Meldung angezeigt werden, dass der Drucker nicht reagiert . Dies tritt normalerweise auf, wenn Sie einen WLAN- oder Netzwerkdrucker verwenden. Um zu überprüfen, ob Ihr Antivirus-Problem das Problem ist, sollten Sie das Programm vorübergehend deaktivieren und prüfen, ob dies hilfreich ist.
Wenn nicht, besteht der nächste Schritt darin, die Antivirensoftware eines Drittanbieters zu deinstallieren. Überprüfen Sie anschließend, ob das Problem immer noch besteht. Wenn das Problem durch das Entfernen des Virenschutzprogramms behoben wird, sollten Sie auf jeden Fall zu einer anderen Virenschutzlösung wechseln.
Es gibt viele großartige Antivirenprogramme auf dem Markt. Wenn Sie jedoch nach einem Antivirenprogramm suchen, das Ihr System in keiner Weise beeinträchtigt, sollten Sie BullGuard unbedingt ausprobieren.
Lösung 2 - Überprüfen Sie alle Druckeranschlüsse
Das offensichtlichste, was Sie zuerst prüfen sollten, ist die Verbindung des Druckers mit dem Desktop oder Laptop, um festzustellen, ob alle korrekt angeschlossen sind. Wenn der Drucker über einen USB-Anschluss angeschlossen wird, versuchen Sie, ihn mit einem alternativen USB-Anschluss zu verbinden. Bei Wi-Fi-Druckern müssen Sie überprüfen, ob der Drucker mit dem richtigen Wi-Fi-Netzwerk verbunden ist. Beispielsweise kann es sein, dass der Drucker den richtigen Netzwerknamen nicht erkennt.
Lösung 3 - Führen Sie die Drucker-Problembehandlung in Windows 10 aus
Wenn auf Ihrem PC keine Meldung angezeigt wird, dass der Drucker nicht reagiert, können Sie das Problem möglicherweise einfach beheben, indem Sie einfach eine Fehlerbehebung auf Ihrem PC ausführen. In Windows 10 gibt es verschiedene Problembehandlungsprogramme, mit denen häufig auftretende Probleme behoben werden können. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Drucker haben, müssen Sie das Problembehandlungsprogramm nur wie folgt ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + I, um die Einstellungen-App zu öffnen.
- Wenn sich die App Einstellungen öffnet, gehen Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
- Wählen Sie im linken Menü die Option Problembehandlung . Wählen Sie im rechten Bereich Drucker aus und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen.
- Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um die Fehlerbehebung abzuschließen.
Nachdem der Problemlöser das Problem behoben hat, sollte das Problem vollständig behoben sein.
Lösung 4 - Aktualisieren Sie den Gerätetreiber des Druckers
Veraltete Druckertreiber können dazu führen, dass der Drucker nicht reagiert . Sie können dieses Problem jedoch einfach beheben, indem Sie die neuesten Treiber für Ihren Drucker installieren. Die einfachste Möglichkeit ist, den Geräte-Manager zu verwenden. Sie können Ihre Treiber folgendermaßen aktualisieren:
- Öffnen Sie den Geräte-Manager . Sie können dies schnell tun, indem Sie die Windows-Taste + X drücken und den Geräte-Manager aus der Liste auswählen.
- Suchen Sie den Drucker in der Geräteliste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Treiber aktualisieren .
- Wählen Sie nun Automatisch nach aktualisierter Treibersoftware suchen .
Windows versucht nun, den geeigneten Treiber für Ihren Drucker herunterzuladen. Wenn dies nicht funktioniert, können Sie den neuesten Treiber jederzeit direkt von der Website des Herstellers herunterladen.
Wenn Sie die Treiber nicht manuell herunterladen möchten, können Sie Tools wie den TweakBit Driver Updater verwenden, um die fehlenden Treiber automatisch herunterzuladen.
Lösung 5 - Ist der ausgewählte Drucker der Standarddrucker?
Sie sollten auch prüfen, ob der Drucker, der nicht reagiert, der Standarddrucker ist. Beachten Sie, dass Windows 10 über die Option " Windows-Standarddrucker verwalten" verfügt, mit der der zuletzt gedruckte Drucker automatisch als Standarddrucker konfiguriert wird. Sie können diese Option deaktivieren und Ihren Standarddrucker wie folgt auswählen.
- Geben Sie zuerst "Standarddrucker" in das Cortana-Suchfeld ein und wählen Sie Standarddrucker ändern, um das Fenster direkt darunter zu öffnen.
- Dieses Fenster enthält die Option Windows meine Standarddrucker verwalten lassen, die Sie bei Bedarf jetzt deaktivieren können.
- Jetzt wird auf der Registerkarte Geräte und Drucker in der Systemsteuerung ein grünes Häkchen angezeigt, um den Standarddrucker wie unten gezeigt zu markieren. Sie können dort mit der rechten Maustaste auf einen alternativen Drucker klicken und Als Standarddrucker festlegen auswählen.
Lösung 6 - Überprüfen Sie die Windows 10-Kompatibilität des Druckers
Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, prüfen Sie, ob der Drucker, den Sie besitzen, mit der Plattform kompatibel ist. Fast alle neuen Drucker werden sicherlich mit Windows 10 kompatibel sein, ältere Drucker jedoch nicht. Sie können auf der Website des Herstellers überprüfen, ob ein Drucker mit Windows 10 kompatibel ist.
Diese Seite auf der Canon-Site enthält beispielsweise Details zur Druckerkompatibilität. Wenn Sie auf dieser Seite auf SELPHY Series klicken, werden Sie feststellen, dass die meisten Modelle dieser Serie nicht mit Windows 10 kompatibel sind. Auf dieser Seite wird auch hervorgehoben, dass Canon keine Windows 10-Gerätetreiber für die Photo Inkjet Series herausgibt. Suchen Sie also auf der Website Ihres Druckerherstellers nach einer ähnlichen Seite.
Lösung 7 - Starten Sie den Print Spooler-Dienst neu
Zum Drucken verwendet Windows den Print Spooler-Dienst. Manchmal können jedoch bestimmte Probleme mit diesem Dienst auftreten. Diese Probleme können dazu führen, dass der Drucker nicht auf eine Meldung und andere ähnliche Probleme reagiert . Sie können dieses Problem jedoch folgendermaßen beheben:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie services.msc ein . Drücken Sie jetzt die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Wenn das Fenster " Dienste" geöffnet wird, suchen Sie nach dem Dienst " Spooler" und doppelklicken Sie darauf .
- Wenn das Fenster Eigenschaften geöffnet wird, setzen Sie den Starttyp auf Automatisch und klicken Sie auf die Schaltfläche Start, um den Dienst zu starten. Wenn der Dienst ausgeführt wird, klicken Sie auf die Schaltfläche Stopp, warten Sie einige Sekunden und klicken Sie dann auf die Schaltfläche Start .
- Speichern Sie danach die Änderungen.
Wenn Sie diesen Dienst neu starten, sollte das Problem vollständig behoben sein und alles wird wieder funktionieren.
Mehrere Benutzer empfehlen, diesen Dienst vollständig zu beenden und die damit verbundenen Dateien zu löschen. Das Beenden des Dienstes ist einfach und Sie können es direkt über das Fenster Dienste ausführen.
Wechseln Sie nach dem Deaktivieren des Diensts in das Verzeichnis C: \ Windows \ System32 \ spool \ PRINTERS und löschen Sie alle Dateien daraus. Starten Sie danach den Dienst erneut und prüfen Sie, ob das Problem noch besteht.
Lösung 8 - Stellen Sie sicher, dass der Drucker ordnungsgemäß konfiguriert ist
Laut Angaben der Benutzer kann eine Meldung angezeigt werden, dass der Drucker nicht reagiert, falls der Drucker nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Folgendes tun:
- Öffnen Sie die Systemsteuerung, und wechseln Sie zum Abschnitt Geräte und Drucker .
- Suchen Sie Ihren Drucker in der Liste, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Druckereigenschaften .
- Gehen Sie zur Registerkarte Anschlüsse. Stellen Sie nun sicher, dass der richtige Port ausgewählt ist. Klicken Sie anschließend auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.
Überprüfen Sie nach diesen kleinen Anpassungen, ob das Problem mit Ihrem Drucker behoben ist.
Lösung 9 - Installieren Sie die neuesten Updates
Wenn auf Ihrem PC keine Meldung angezeigt wird, dass der Drucker nicht reagiert, liegt möglicherweise ein Update vor. In manchen Fällen kann es zu Störungen auf Ihrem System kommen. Um diese zu entfernen, müssen Sie die neuesten Updates installieren.
Microsoft veröffentlicht häufig neue Updates, und Windows lädt diese Updates normalerweise automatisch herunter. Manchmal verpassen Sie möglicherweise ein oder zwei Updates. Sie können sie jedoch auch manuell installieren, indem Sie folgende Schritte ausführen:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App .
- Navigieren Sie zum Abschnitt Update & Sicherheit .
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Nach Updates suchen.
Windows sucht nun nach verfügbaren Updates und lädt sie im Hintergrund herunter. Starten Sie nach dem Herunterladen der Updates Ihren PC neu, um sie zu installieren. Nach dem Aktualisieren Ihres PCs sollte das Problem vollständig behoben sein.
Jetzt sollte es möglich sein, dass der Drucker reagiert und erneut gedruckt wird. Wenn dies nicht der Fall ist, können Sie immer andere Windows-Berichtsartikel auschecken, die weitere Drucker-Fixes enthalten.
