In unserem Artikel über Webmail vs. Desktop-E-Mail-Clients haben wir erwähnt, dass die Verwendung von Desktop-E-Mail-Clients ihre Vorteile hat. Apropos Desktop-E-Mail-Clients: Thunderbird ist einer der beliebtesten E-Mail-Clients für Windows 10, aber laut den Usern hat Thunderbird einige Probleme mit Windows 10, und heute werden wir uns mit einigen dieser Probleme befassen.
Thunderbird-Probleme unter Windows 10
Thunderbird-Probleme können Sie daran hindern, neue E-Mails zu erhalten. Wenn Sie von Thunderbird sprechen, sind dies einige der häufigsten Probleme, die von Benutzern gemeldet wurden:
- Mozilla Thunderbird-Probleme beim Senden von E-Mails - Dieses Problem kann auftreten, wenn Ihr E-Mail-Konto nicht ordnungsgemäß konfiguriert ist. Stellen Sie sicher, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind, um das Problem zu beheben.
- Mozilla Thunderbird ist sehr langsam - Viele Benutzer haben über dieses Problem berichtet, aber wir haben dieses Problem bereits ausführlich in unserem Thunderbird-Artikel behandelt. Dies ist ein langsamer Artikel. Schauen Sie sich also nach weiteren Lösungen um.
- Mozilla Thunderbird lädt keine E-Mails herunter - Dieses Problem kann manchmal aufgrund Ihres Antivirenprogramms auftreten. Um das Problem zu beheben, müssen Sie möglicherweise Ihre Antivirensoftware deaktivieren oder entfernen.
- Mozilla Thunderbird friert weiter, reagiert nicht, stürzt ab, hängt auf - Dies sind einige Probleme, die bei Thunderbird auftreten können, aber Sie sollten in der Lage sein, sie mit unseren Lösungen zu beheben.
Lösung 1 - Überprüfen Sie Ihr Antivirus
Benutzern zufolge können Thunderbird-Probleme aufgrund Ihres Antivirus auftreten. Antivirenprogramme können Ihr System manchmal stören und bestimmte Anwendungen blockieren. Um dieses Problem zu beheben, stellen Sie sicher, dass Thunderbird nicht durch Ihr Antivirenprogramm oder Ihre Firewall blockiert wird.
Wenn dies nicht hilft, besteht der nächste Schritt darin, bestimmte Antivirus-Funktionen zu deaktivieren oder sogar Ihr Antivirus-Programm vollständig zu deaktivieren. In einigen Fällen müssen Sie sogar Ihr Antivirus deinstallieren. Selbst wenn Sie Ihr Antivirenprogramm deinstallieren, sollten Sie durch Windows Defender geschützt sein, damit Ihr PC nicht gefährdet wird.
Wenn das Problem durch das Entfernen des Virenschutzprogramms behoben wird, sollten Sie möglicherweise zu einer anderen Virenschutzlösung wechseln. Bitdefender bietet hervorragenden Schutz und stört andere Anwendungen nicht. Es hat auch permanenten Zugriff auf eine weltweite Signaturdatenbank, so dass Sie auch vor den neuesten Cyber-Angriffen geschützt sind. Es ist zu einem Sonderpreis erhältlich und beinhaltet einen guten Kundensupport. Sie sollten es also unbedingt ausprobieren.
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Lösung 2 - Aktualisieren Sie Thunderbird
Häufig können Probleme mit Thunderbird unter Windows 10 aufgrund einer veralteten Version von Thunderbird auftreten. Um die meisten Probleme mit Thunderbird zu beheben, empfiehlt es sich, die neueste Version von Thunderbird unter Windows 10 zu verwenden, um mögliche Inkompatibilitätsprobleme zu vermeiden.
Lösung 3 - Führen Sie Thunderbird im abgesicherten Modus aus
Nach Angaben der Benutzer hängt Thunderbird an ihrem Windows 10-PC, während versucht wird, eine bestimmte Aktion auszuführen. Dies kann durch Anwendungen von Drittanbietern verursacht werden. Um dieses Problem zu beheben, schlagen einige Benutzer vor, Thunderbird im abgesicherten Modus zu starten. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Öffnen Sie die Einstellungen-App . Sie können dies mit der Windows-Taste + I- Verknüpfung tun.
- Gehen Sie jetzt zum Bereich Update & Security .
- Wählen Sie im linken Bereich Wiederherstellung aus. Klicken Sie im rechten Bereich auf die Schaltfläche Jetzt neu starten.
- Eine Liste von Optionen wird jetzt angezeigt. Navigieren Sie zu Problembehandlung> Erweiterte Optionen> Starteinstellungen . Klicken Sie auf die Schaltfläche Neu starten.
- Sie sollten jetzt eine Liste mit Optionen sehen. Drücken Sie die entsprechende Tastaturtaste, um die Version des abgesicherten Modus auszuwählen, den Sie verwenden möchten.
Nachdem Sie den abgesicherten Modus aktiviert haben, starten Sie Thunderbird . Wenn Thunderbird normalerweise im abgesicherten Modus arbeitet, wird das Problem höchstwahrscheinlich durch eine auf Ihrem PC installierte Drittanbieteranwendung verursacht. Um Thunderbird zu beheben, müssen Sie die problematische Anwendung auf Ihrem PC finden und die Deinstallation deaktivieren es.
Lösung 4 - Deaktivieren Sie die Thunderbird-Add-Ons
In einigen Fällen können Probleme mit Thunderbird durch von Ihnen installierte Add-Ons von Drittanbietern verursacht werden. Der einfachste Weg, um zu prüfen, ob ein bestimmtes Add-On Probleme mit Thunderbird verursacht, besteht im Starten des sicheren Modus von Thunderbird. Gehen Sie dazu wie folgt vor:
- Halten Sie die Umschalttaste auf Ihrer Tastatur gedrückt und führen Sie Thunderbird aus .
- Sie sollten das Thunderbird Safe Mode- Fenster sehen. Aktivieren Sie Alle Add-Ons deaktivieren und klicken Sie auf Im abgesicherten Modus fortfahren .
- Optional : Wenn die vorherige Methode für Sie nicht funktioniert, können Sie jederzeit den abgesicherten Modus aufrufen, indem Sie Thunderbird normal starten und auf das Menüsymbol oben rechts klicken und Hilfe> Mit deaktivierten Add-Ons neu starten auswählen.
Wenn Sie Thunderbird-Probleme mit dem abgesicherten Modus gelöst haben, wird Ihr Problem höchstwahrscheinlich durch Thunderbird-Erweiterungen verursacht. Um das Problem zu beheben, müssen Sie problematische Erweiterungen deaktivieren / entfernen. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:
- Starten Sie Thunderbird.
- Klicken Sie auf die Menüschaltfläche oben rechts und wählen Sie Add-Ons .
- Wählen Sie nun links die Registerkarte Erweiterungen .
- Sie sollten eine Liste der verfügbaren Erweiterungen sehen. Klicken Sie neben jeder Erweiterung auf Deaktivieren, um sie zu deaktivieren.
- Aktivieren Sie die Erweiterungen nun nacheinander, bis Sie diejenige gefunden haben, die Probleme verursacht.
Schnelle Lösung zur Behebung verschiedener PC-Probleme
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- Schritt 2 : Klicken Sie auf "Start Scan", um Windows-Probleme zu finden, die unter Windows 10 zu Fehlern bei Thunderbird führen könnten
- Schritt 3 : Klicken Sie auf "Reparatur starten", um alle Probleme zu beheben.
Lösung 5 - Führen Sie CCleaner aus
Benutzer berichteten, dass sie die Probleme mit Thunderbird unter Windows 10 nach dem Ausführen von CCleaner erfolgreich behoben haben. Dies ist das derzeit am häufigsten verwendete Dienstprogramm zur Datenträgerbereinigung. Es ist leicht und einfach zu bedienen, so dass Sie keine Probleme bei der Verwendung haben. Beachten Sie, dass CCleaner manchmal wichtige Dateien von Ihrem PC entfernen kann. Verwenden Sie sie daher sorgfältig.
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Wir empfehlen Ihnen außerdem, dieses Tool herunterzuladen (100% sicher und von uns getestet), um verschiedene PC-Probleme zu beheben, beispielsweise fehlende oder beschädigte Dateien, Malware- und Hardwarefehler.
Lösung 6 - Stellen Sie sicher, dass Ihr E-Mail-Konto ordnungsgemäß konfiguriert ist
Ein häufiges Problem bei Thunderbird ist die Unfähigkeit, E-Mails zu erhalten. Dies kann verschiedene Ursachen haben, am ehesten ist jedoch die Fehlkonfiguration Ihres E-Mail-Kontos in Thunderbird. Sie können das jedoch leicht beheben, indem Sie Folgendes tun:
- Gehen Sie zu Extras> Kontoeinstellungen . Alternativ können Sie zur Anwendungsmenü- Schaltfläche gehen und Optionen> Kontoeinstellungen wählen.
- Wählen Sie im linken Bereich Servereinstellungen. Vergewissern Sie sich im rechten Bereich, dass Ihre Anmeldeinformationen korrekt sind.
Wenn dieses Problem in letzter Zeit aufgetreten ist, wurde die E-Mail-Konfiguration möglicherweise von Ihrem E-Mail-Anbieter geändert. Überprüfen Sie daher die Support-Seite und prüfen Sie, ob Ihr E-Mail-Client ordnungsgemäß konfiguriert ist.
Lösung 7 - Globale Datenbank neu erstellen
Wenn Thunderbird bei der Suche nach E-Mails langsam ist, liegt das Problem möglicherweise an Ihrer globalen Datenbank. Diese Datei speichert alle Arten von Informationen. Wenn diese Datei jedoch beschädigt ist, können verschiedene Probleme mit Thunderbird auftreten.
Sie können das Problem jedoch einfach beheben, indem Sie die globale Datenbank neu erstellen. Dies ist relativ einfach und Sie können dies tun, indem Sie die folgenden Schritte ausführen:
- Drücken Sie die Windows-Taste + R und geben Sie % appdata% ein . Drücken Sie die Eingabetaste oder klicken Sie auf OK .
- Navigieren Sie nun zu T hunderbirdProfiles . Navigieren Sie zu Ihrem Profilverzeichnis. Dieses Verzeichnis sollte eine zufällige Zeichenfolge enthalten, gefolgt von Ihrem Profilnamen.
- Suchen Sie jetzt die Datei global-messages-db.sqlite und löschen Sie sie.
Starten Sie danach Thunderbird. Die Anwendung beginnt mit dem Erstellen der Datenbank und das Problem sollte behoben sein.
Lösung 8 - Installieren Sie Thunderbird erneut
Manchmal können Thunderbird-Probleme auftreten, wenn Ihre Thunderbird-Installation beschädigt ist. In den meisten Fällen kann dies durch eine Neuinstallation von Thunderbird behoben werden. Möglicherweise möchten Sie dies auch versuchen. Es gibt mehrere Möglichkeiten, eine Anwendung zu deinstallieren. Obwohl das Entfernen von Thunderbird aus der App "Einstellungen" die einfachste Methode ist, sollten Sie wissen, dass diese Methode nicht immer effektiv ist.
In manchen Fällen können Anwendungen bestimmte Dateien oder Registrierungseinträge auch nach der Deinstallation zurücklassen. Dies kann ein Problem sein, da diese Dateien in der Zukunft Probleme verursachen können. Es wird daher empfohlen, sie zu entfernen. Dies kann eine langwierige Aufgabe sein. Verwenden Sie daher ein spezielles Tool wie Revo Uninstaller, um dies für Sie zu tun. Die Software und all ihre Reste werden entfernt, damit das System nicht fehlerbehaftet wird.
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Revo Uninstaller ist eine Deinstallationssoftware, mit der Sie jede Anwendung deinstallieren können, es werden jedoch auch alle Dateien und Registrierungseinträge entfernt, die dieser Anwendung zugeordnet sind. Wenn Sie Thunderbird mit diesem Tool entfernt haben, installieren Sie es erneut und das Problem sollte vollständig behoben sein.
Lösung 9 - Versuchen Sie, Webmail oder einen anderen E-Mail-Client zu verwenden
Wenn Sie Probleme mit Thunderbird auf Ihrem PC haben, wird das Problem möglicherweise vom E-Mail-Client selbst verursacht. Sie können dieses Problem jedoch einfach mit Webmail beheben. Viele E-Mail-Anbieter bieten Zugriff auf Webmail, daher sollten Sie versuchen, Webmail als temporäre Lösung zu verwenden. Wenn Webmail funktioniert, hängt das Problem definitiv mit Ihrem PC oder dem E-Mail-Client zusammen.
Wenn Sie möchten, können Sie immer versuchen, zu einem anderen E-Mail-Client zu wechseln, und überprüfen, ob das Problem dadurch gelöst wird. Die integrierte Mail-App in Windows 10 bietet anständige Funktionen. Wenn Sie jedoch einen geeigneten E-Mail-Client wünschen, sollten Sie den eM-Client in Betracht ziehen . Dieses Tool hat eine kostenlose Version, mit der Sie zwei E-Mail-Konten hinzufügen können. Für mehrere Konten zahlen Sie jedoch eine Lizenz, die zusätzliche Konten und weitere erforderliche Funktionen enthält.
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Thunderbird-Probleme unter Windows 10 werden meistens durch Anwendungen eines Drittanbieters oder durch eine Thunderbird-Erweiterung verursacht. Sie können die meisten Thunderbird-Probleme auf einfache Weise beheben, indem Sie unseren Lösungen folgen. Wir haben auch einen Vergleich zwischen Thunderbird und OE Classic durchgeführt. Wenn Sie also Probleme mit Thunderbird nicht beheben können, sollten Sie zu OE Classic wechseln.
