Das Surface Dial ist eine neue Art von Peripheriegerät, das als Werkzeug für den kreativen Prozess dient. Es kann erfolgreich von Künstlern, Studenten, Bloggern oder Leuten eingesetzt werden, die sich für Technologie begeistern, da es Ihren digitalen Workflow optimiert, indem Sie die am häufigsten verwendeten Verknüpfungen und Werkzeuge direkt auf den Bildschirm bringen.
Es verfügt über ein intuitives Design, das nur drei einfache Gesten erfordert (Drücken und Halten, Klicken und Drehen) und haptisches Feedback bietet. Diese Vibration macht es intuitiv, präzise mit den Steuerelementen zu kommunizieren. Normalerweise ist das Pairing ziemlich unkompliziert.
Möglicherweise befinden Sie sich jedoch in der Position, wenn sich Ihr Surface Dial nicht mit Ihrem PC verbindet . In diesem Handbuch haben wir einige Schritte zur Fehlerbehebung aufgelistet, die Ihnen bei der Lösung des Problems helfen können.
So beheben Sie Probleme beim Pairing von Surface Dial
- Überprüfen Sie die Pairing-Schritte
- Prüfen Sie, ob die Batterien richtig eingelegt sind
- Trennen Sie die Oberfläche von einem anderen Gerät in der Nähe
- Prüfen Sie, ob andere Bluetooth-Geräte angeschlossen werden können
- Überprüfen Sie, ob Ihr PC Bluetooth 4.0 LE unterstützt
- Prüfen Sie, ob Sie die neuesten Updates installiert haben
Lösung 1: Überprüfen Sie die Pairing-Schritte
Der erste Schritt des Fehlerbehebungsprozesses sollte darin bestehen zu überprüfen, ob Sie die Kopplungsschritte korrekt ausgeführt haben. Um dies zu tun:
- Öffnen Sie die Einstellungen und klicken Sie auf Geräte
- Klicken Sie auf Bluetooth und schalten Sie den Bluetooth-Kippschalter ein
- Ziehen Sie die Unterseite vom Surface Dial, um das Batteriefach zu öffnen
- Halten Sie die Pair-Taste an den Batterien gedrückt, bis die Bluetooth-LED blinkt (sie befindet sich gegenüber der Taste auf der anderen Seite der Batterien).
- Kehren Sie auf Ihrem PC zur Bluetooth- Einstellungsseite zurück und wählen Sie Bluetooth oder ein anderes Gerät aus
- Klicken Sie auf Bluetooth und wählen Sie Surface Dial aus der Liste der Geräte. Befolgen Sie die zusätzlichen Anweisungen, wenn sie angezeigt werden, und wählen Sie dann Fertig
- RELATED : So beheben Sie Surface Dial-Treiberfehler endgültig
Lösung 2: Prüfen Sie, ob die Batterien richtig eingelegt sind
Stellen Sie sicher, dass die Batterien richtig eingelegt sind. Entfernen Sie dazu die Batterien. Darauf sehen Sie ein Diagramm. Legen Sie die Batterien gemäß dem Diagramm wieder ein. Drücken Sie die Pairing-Taste erneut. Wenn die LED-Anzeige nach 10 Sekunden nicht leuchtet, versuchen Sie es mit neuen Batterien.
Lösung 3: Trennen Sie die Surface Dial von einem anderen Gerät in der Nähe
Wenn die Paarungslampe dreimal blinkt und dann aufhört, bedeutet das, dass Surface Dial mit einem anderen Gerät in der Nähe gekoppelt ist. Gehen Sie zu diesem Gerät und entfernen Sie es aus der Liste der Bluetooth-Geräte in den Einstellungen. Gehen Sie dann zu dem Gerät zurück, mit dem Sie es koppeln möchten, und versuchen Sie es erneut, indem Sie die in Lösung 1 beschriebenen Schritte ausführen.
Lösung 4: Prüfen Sie, ob andere Bluetooth-Geräte angeschlossen werden können
Ein anderer Vorschlag ist, zu prüfen, ob andere Bluetooth-Geräte angeschlossen werden können. Wenn Sie keine anderen Bluetooth-Geräte an Ihren PC anschließen können, liegt das Problem nicht bei Surface Dial. Es ist tatsächlich ein Bluetooth-Problem mit dem Gerät. Wenn andere Bluetooth-Geräte gekoppelt werden, überprüfen Sie bitte die unten beschriebenen Lösungen 5 und 6.
Lösung 5: Überprüfen Sie, ob Ihr PC Bluetooth 4.0 LE unterstützt
Damit Sie arbeiten können, muss Ihr PC oder Laptop Bluetooth LE (Low Energy) unterstützen. Um zu überprüfen, ob dies geschieht,
- Verwenden Sie das Suchfeld im Startmenü und geben Sie den Geräte-Manager ein
- Erweitern Sie im Geräte-Manager die Kategorie Bluetooth
- Suchen Sie nach Treibern, die die Wörter LE Enumerator (kurz für Low Energy) enthalten.
Wenn Sie dieses Element sehen, bedeutet dies, dass Ihre PC-Hardware und der installierte Treiber Bluetooth 4.0 Low Energy unterstützen und mit Ihrem Surface Dial kompatibel sind.
- VERBINDUNG : Fix: Bluetooth verschwand aus der PC- und Geräteliste
Lösung 6: Prüfen Sie, ob Sie die neuesten Updates installiert haben
Um Surface Dial verwenden zu können, muss auf Ihrem PC Windows 10 Anniversary Update oder höher ausgeführt werden. So stellen Sie sicher, dass Sie die neuesten Updates installiert haben:
- Geben Sie im Suchfenster nach Updates suchen
- Klicken Sie in den Ergebnissen auf Nach Updates suchen (in den Systemeinstellungen).
- Klicken Sie auf Nach Updates suchen und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist
- Starten Sie Ihren PC neu
Wir hoffen, dass Sie es geschafft haben, Surface Dial mit Ihrem Laptop oder PC zu koppeln, und Sie genießen diese Erfahrung.
