PureVPN ist eines der besten und schnellsten VPNs für Windows 10, aber auch für die Verwendung mit Ihrem PC oder Laptop geeignet.
Es ist beliebt für seine verschlüsselten Tunnel, Malware- und Werbeblockierungsfunktionen, Inhalts- und App-Filterung, starke Datenverschlüsselung und mehr als 750 Server in über 140 Ländern sowie die über 88000 verfügbaren IP-Adressen.
Benutzer von Windows 10 haben Bedenken geäußert, was zu tun ist, wenn PureVPN unter dem Betriebssystem nicht funktioniert.
In diesem Artikel werden die möglichen Gründe beschrieben, warum PureVPN Windows 10 nicht funktioniert, und die entsprechenden Lösungen, um das Problem zu beheben.
Wie kann man beheben, dass PureVPN Windows 10 nicht funktioniert
Hier einige mögliche Gründe, warum PureVPN nicht unter Windows 10 funktioniert:
- Konnektivitätsprobleme nach einem kürzlich erfolgten Upgrade auf Windows 10
- Verbindung konnte nicht hergestellt werden
- Mit PureVPN verbunden, kann aber Internet - Windows nicht durchsuchen
- Fehler 809
- Telnet-Fehler abrufen
- Fehler 720
- Fehler 691
- OpenVPN-Dienste können nicht gestartet werden
- Fehler 647
- Fehler 812
- Dot Ras Fehler
- PureVPN funktioniert überhaupt nicht mit Windows 10
1. Verbindungsprobleme nach einem kürzlich erfolgten Upgrade auf Windows 10
Wenn Sie kürzlich ein Upgrade auf Windows 10 durchgeführt haben, kann es zu kleineren Verbindungsproblemen bei PureVPN kommen. Wenn Sie den PureVPN-Client installiert haben, deinstallieren Sie ihn, starten Sie Ihren Computer neu, laden Sie PureVPN erneut herunter und installieren Sie ihn. Überprüfen Sie Ihre Konnektivität, indem Sie versuchen, im Internet zu surfen oder herunterzuladen, während Sie verbunden sind und keine Verbindung zu PureVPN besteht.
HINWEIS: Wenn Sie nach der Neuinstallation von PureVPN die Meldung zur Installation von OpenVPN erhalten, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie OpenVPN neu installieren .
Wenn immer noch Probleme auftreten, führen Sie folgende Schritte aus:
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie Ausführen
- Geben Sie cmd.exe ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie netsh winsock reset auf dem schwarzen Bildschirm ein
- Starten Sie Ihren PC neu
Wenn dies nicht funktioniert, führen Sie diese Befehle wie oben beschrieben aus:
- ipconfig / release
- ipconfig / erneuern
- netsh winsock reset catalog
- netsh int ip reset reset.log trifft
2. Verbindung nicht möglich
Was ist zu tun, wenn Sie PureVPN unter Windows 10 nicht verbinden können:
- Überprüfen Sie, ob Ihre Benutzerdaten korrekt sind, dh Benutzername und Kennwort
- Wechseln Sie zwischen verschiedenen VPN-Protokollen, z. B. PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2 / OpenVPN TCP & UDP
- Wechseln Sie zwischen verschiedenen Servern und / oder Standorten.
- Sicherheitssoftware und Apps von Drittanbietern können die PPTP- und L2TP-Protokolle blockieren, insbesondere wenn Ihre Sicherheit auf einem höheren Niveau als normal eingestellt ist. Deaktivieren Sie diese Apps und versuchen Sie es erneut. Wenn das Problem dadurch behoben wird, lassen Sie PPTP, L2TP und IPSec über Ihre Softwaresicherheit zu und aktivieren Sie die Firewall (n).
- Wenn Sie mit einem WLAN-Router verbunden sind, prüfen Sie auf der Registerkarte Router Firewall / Sicherheit, ob PPTP-, L2TP- und IPSec-Weiterleitungsoptionen verfügbar sind, und aktivieren Sie sie. Wenn Sie über keine PPTP-, L2TP- und IPSec-Optionen verfügen, deaktivieren Sie die Router-Firewall und versuchen Sie es erneut. Wenn das Verbindungsproblem dadurch behoben wird, lassen Sie PPTP, L2TP und IPSec über die Router-Firewall zu und aktivieren Sie die Firewall.
Im Gegensatz zu PureVPN hat CyberGhost VPN keine Verbindungsprobleme und hat auch einen großartigen Support, der Sie jederzeit unterstützt, wenn Sie Hilfe benötigen. Holen Sie sich jetzt CyberGhost VPN (77% Flash Sale), einen Marktführer im VPN-Markt, und sichern Sie Ihre Verbindung.
3. Mit PureVPN verbunden, kann aber nicht im Internet surfen
So lösen Sie dieses Problem:
Ändern Sie Ihren DNS - Sie können den DNS Ihres Netzwerkadapters folgendermaßen ändern:
- Google DNS: 8.8.8.8 / 8.8.4.4
- Öffnen Sie DNS: 208.67.222.222 / 208.67.220.220
Sie können die Browser-Proxy-Einstellungen auch basierend auf Ihrem Browser ändern . Wenn Sie Internet Explorer verwenden, gehen Sie wie folgt vor:
- Über das Menü Werkzeuge oder Ausrüstung
- Wählen Sie Internetoptionen .
- Klicken Sie auf der Registerkarte Verbindungen auf LAN-Einstellungen .
- Deaktivieren Sie alle angezeigten Optionen mit Ausnahme der Option Einstellungen automatisch erkennen .
- OK klicken
- Schließen Sie Ihren Browser und öffnen Sie ihn erneut.
- LESEN SIE AUCH: ExpressVPN funktioniert nicht mit Netflix? Hier sind 9 Lösungen, um das Problem zu beheben
4. Fehler 809 - Windows
Dieser Fehler wird normalerweise als "Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer und dem VPN-Server konnte nicht hergestellt werden" angezeigt. Standardmäßig unterstützt Windows keine IPSec-NAT-T-Sicherheitszuordnungen zu Servern, die sich hinter einem NAT-Gerät befinden.
Aufgrund der Art und Weise, in der NAT-Geräte den Netzwerkverkehr konvertieren, können unerwartete Ergebnisse auftreten, wenn Sie einen Server hinter das NAT-Gerät stellen und die IPSex-NAT-T-Umgebung verwenden.
So beheben Sie das Problem:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Ausführen
- Geben Sie regedit ein
- Suchen Sie den Eintrag: HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Services \ PolicyAgent
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und klicken Sie auf Neu
- Klicken Sie auf einen neuen DWORD-Wert (32-Bit) erstellen.
- Fügen Sie " AssumeUDPEncapsulationContextOnSendRule" hinzu und speichern Sie.
- Ändern Sie den neuen Eintrag und ändern Sie die Wertedaten von "0" in " 2 ".
- Starten Sie Ihren Computer neu und testen Sie die Verbindung
Hinweis: Wenn Sie immer noch keine Verbindung herstellen können, versuchen Sie es mit den TCP / UDP-Protokollen von OpenVPN.
- LESEN SIE AUCH: Bestes VPN ohne Bandbreitenbegrenzung: Eine CyberGhost-Überprüfung
5. Telnet-Fehler
Telnet-Fehler werden während der Anmeldung am Telnet-Server verursacht. So beheben Sie es:
- Klicken Sie auf Start
- Gehen Sie zur Systemsteuerung
- Klicken Sie auf Programme
- Wählen Sie Programme und Funktionen
- Klicken Sie auf Windows-Funktionen ein- oder ausschalten
- Aktivieren Sie im Dialogfeld Windows-Funktionen das Kontrollkästchen Telnet-Client
- Starten Sie Windows neu und verbinden Sie das VPN
6. Fehler 720 - Windows
Dies wird normalerweise durch beschädigte WAN-Miniports verursacht. Wenn Sie dies während der Verwendung von PureVPN in Windows 10 erhalten, wechseln Sie zwischen verschiedenen Servern. Wenn dies nicht hilft, gehen Sie wie folgt vor:
- Erstellen Sie einen Wiederherstellungspunkt, indem Sie die Systemwiederherstellung in die Suchleiste eingeben
- Beenden Sie PureVPN
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und wählen Sie Geräte-Manager
- Öffnen Sie die Netzwerkadapter
- Deinstallieren Sie den gesamten WAN-Miniport und den VPN- Clientadapter
- Klicken Sie auf Scan of Hardware changes . Es wird mit neuen WAN-Miniportadaptern bestückt
- Öffnen Sie die Anwendung als " Als Administrator ausführen"
Sie sollten sich jetzt mit RAS-Protokollen (PPTP / L2TP / SSTP / IKEV2) verbinden können. Wenn nicht, setzen Sie das TCP / IP-Protokoll wie folgt zurück:
- Gehen Sie zur Suchleiste und geben Sie CMD ein
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus
- Geben Sie netsh int ip reset resetlog.txt ein
- Starten Sie Ihren Computer neu und verbinden Sie PureVPN erneut.
Wenn das Problem weiterhin besteht, setzen Sie das Netzwerk zurück:
- Klicken Sie auf Start und wählen Sie die Systemsteuerung aus
- Klicken Sie auf Programme, gehen Sie zu Programme hinzufügen / entfernen und dann zu Windows-Komponenten, und deaktivieren Sie das Netzwerk
- Starte deinen Computer neu.
- Wiederholen Sie das gleiche wie oben, und überprüfen Sie das Netzwerk
- Gehen Sie zu Ausführen und geben Sie cmd ein, drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie netsh int ip reset reset.log ein und drücken Sie die Eingabetaste
- Geben Sie ipconfig / flushdns ein und drücken Sie die Eingabetaste
7. Fehler 691
- Vergewissern Sie sich, dass der richtige Benutzername und das richtige Kennwort eingegeben wurden. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mail auf korrekte VPN-Anmeldeinformationen
- Stellen Sie bei der Eingabe der Anmeldeinformationen sicher, dass die Schaltfläche "Feststelltaste" deaktiviert ist. Geben Sie den Benutzernamen und das Kennwort manuell ein. Kopieren / Einfügen nicht
- Stellen Sie sicher, dass Ihr PureVPN-Konto nicht abgelaufen ist
- LESEN SIE AUCH: FIX: VPN ist nicht mit Windows 10 kompatibel
8. OpenVPN-Dienste können nicht gestartet werden
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol und wählen Sie Als Administrator ausführen, um den PureVPN-Client zu starten
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das PureVPN-Symbol in der Taskleiste und wählen Sie OpenVPN erneut installieren .
- Wenn die Installation abgeschlossen ist, starten Sie die Anwendung erneut als Administrator und stellen Sie eine Verbindung zum VPN her.
9. Fehler 647
Ihr PureVPN-Konto kann aufgrund übermäßiger Sitzungen, Zahlungsüberprüfung aufgrund unvollständiger oder nicht übereinstimmender Informationen deaktiviert werden oder es sind mehr als fünf Geräte gleichzeitig angeschlossen. Wenn dies der Fall ist, checken Sie Ihren Posteingang auf Anweisungen von PureVPN, wenn Ihr Konto deaktiviert ist, oder wenden Sie sich an den technischen Support, um Unterstützung in Echtzeit zu erhalten.
10. Fehler 812 - Windows
Der Windows 10 VPN-Fehler 812 lautet: „ 812: Die Verbindung wurde aufgrund einer auf Ihrem RAS / VPN-Server konfigurierten Richtlinie verhindert. Insbesondere stimmt die Authentifizierungsmethode, mit der der Server Ihren Benutzernamen und Ihr Kennwort überprüft, möglicherweise nicht mit der in Ihrem Verbindungsprofil konfigurierten Authentifizierungsmethode überein. Wenden Sie sich an den Administrator des RAS-Servers, und benachrichtigen Sie ihn über diesen Fehler. “Dies geschieht, wenn das Authentifizierungsprotokoll über die Netzwerkrichtlinien- und Zugriffsdienste (Network Policy and Access Services, NPS) festgelegt wird.
Um dies zu beheben, können Sie entweder zwischen verschiedenen Protokollen wechseln (PPTP / L2TP / SSTP und OpenVPN TCP / UDP) oder zwischen verschiedenen Servern wechseln.
11. Punkt Ras Fehler
- Klicken Sie auf Start und anschließend auf Datei-Explorer
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Diesen PC und wählen Sie Verwalten
- Doppelklicken Sie auf Dienste und Anwendungen
- Doppelklicken Sie auf Dienste
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Telefonie, und wählen Sie Eigenschaften aus
- Klicken Sie unter der Registerkarte Allgemein neben Starttyp auf Manuell
- Klicken Sie erneut auf der Registerkarte Allgemein unter Dienststatus auf Start, und klicken Sie dann auf OK
- Wiederholen Sie die Schritte 3 bis 5 für den RAS-Verbindungsverwaltungsdienst und für den RAS-Verbindungsdienst
12. PureVPN funktioniert überhaupt nicht mit Windows 10
PureVPN funktioniert möglicherweise nicht in Windows 10, da das Betriebssystem die Netzwerkkonfiguration einer früheren Windows-Version nicht auf die aktuelle Version 10 anwenden kann.
Einige Benutzer berichteten auch, dass Probleme mit der Suchleiste, kryptischen Fehlermeldungen oder nicht funktionierenden Cortana aufgetreten sind. Sie können sich für eine Neuinstallation entscheiden oder Windows zurücksetzen.
