Fix: Der Computer wird in Windows 10 nicht heruntergefahren

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Einige Benutzer, die ihr System auf Windows 10 aufgerüstet haben, gaben an, dass sie ihre Computer nicht normal herunterfahren können. Ein paar Dinge könnten dieses Problem verursachen, und ich werde versuchen, alle in diesem Artikel behandelten Themen zu behandeln.

Aber zunächst einige Beispiele für dieses Problem:

  • Der Laptop kann nicht heruntergefahren oder neu gestartet, in den Ruhezustand versetzt und gesperrt werden - Viele Benutzer haben verschiedene Probleme mit ihrem Laptop gemeldet. Laut den Benutzern wird der Laptop nicht heruntergefahren, neu gestartet, in den Ruhezustand versetzt oder gesperrt. Dies kann ein großes Problem sein, aber Sie sollten es mit unseren Lösungen beheben können.
  • Der PC wird nicht heruntergefahren - der Computer wird nicht neu gestartet - Mehrere Benutzer berichteten, dass der PC nicht heruntergefahren werden kann. Statt herunterzufahren, startet der PC einfach neu.
  • Der PC wird nicht mit dem Netzschalter heruntergefahren - Nur wenige Benutzer haben dieses Problem gemeldet, als sie versuchten, ihren PC mit dem Netzschalter auszuschalten. Dieses Problem wird durch Ihre Energieeinstellungen verursacht und kann leicht gelöst werden.
  • Laptop schläft nicht, schaltet sich nicht aus - Manchmal schläft Ihr Laptop nicht oder schaltet sich überhaupt nicht aus. Dieses Problem kann viele Probleme verursachen, Sie sollten es jedoch durch Ändern der Energieeinstellungen beheben können.
  • Der Laptop lässt sich nicht schließen, wenn der Deckel geschlossen ist. Laut Angaben der Benutzer wird der Laptop beim Schließen des Deckels nicht heruntergefahren. Dies ist ein geringfügiges Problem und kann durch Ändern der Energieeinstellungen behoben werden.

Was tun, wenn der Computer nicht heruntergefahren wird?

Inhaltsverzeichnis:

  1. Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS
  2. Passen Sie die Energieeinstellungen an
  3. Deaktivieren oder deinstallieren Sie ein bestimmtes Programm oder einen bestimmten Prozess
  4. Deaktivieren Sie die Hybridabschaltung
  5. Führen Sie eine vollständige Abschaltung durch
  6. Führen Sie den SFC-Scan aus
  7. Führen Sie die Problembehandlung aus
  8. Aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber
  9. Deaktivieren Sie den Intel Rapid Technology-Dienst

Fix: Der Computer kann in Windows 10 nicht heruntergefahren werden

Lösung 1 - Ändern Sie die Startreihenfolge im BIOS

Die Startreihenfolge ist eine BIOS-Funktion, die steuert, welche Komponente Ihres Computers zuerst gestartet wird. Wenn Ihre Festplatte nicht an erster Stelle steht, können Probleme beim Starten sowie beim Herunterfahren des Computers auftreten. Um dieses Problem zu beheben, müssen Sie Ihr Festplattenlaufwerk zuerst in der Startreihenfolge einstellen.

Noch einfacher ist es, Ihre BIOS-Werte auf die Standardwerte zurückzusetzen, da Ihre Festplatte sicherlich als erste Startoption festgelegt wird und möglicherweise auch andere BIOS-Probleme gelöst werden. Führen Sie folgende Schritte aus, um Ihre BIOS-Werte auf die Standardwerte festzulegen:

  1. Schalten Sie Ihren Computer aus (Sie müssen ihn wahrscheinlich zum Herunterfahren zwingen, sonst würden Sie diesen Artikel nicht lesen.)
  2. Schalten Sie es wieder ein und drücken Sie die Entf-Taste (oder die Taste, mit der das BIOS Ihres Computers aufgerufen wird).
  3. Suchen Sie im BIOS nach einer Option, die Ihre BIOS-Werte auf die Standardwerte setzt
  4. Drücken Sie die entsprechende Taste, speichern Sie die Änderungen und beenden Sie das BIOS

Wenn Sie Ihren Computer einschalten, sollten Sie versuchen, ihn erneut herunterzufahren und zu sehen, ob es Änderungen gibt.

Lösung 2 - Passen Sie die Energieeinstellungen an

Wenn durch das Zurücksetzen der BIOS-Werte das Problem beim Herunterfahren nicht behoben werden konnte, werden möglicherweise einige Energieeinstellungen geändert. Der schnelle Start ist in Windows 10 standardmäßig aktiviert, und diese Funktion kann manchmal Probleme beim Herunterfahren verursachen. Wenn Sie diese Funktion deaktivieren, wird das Problem hoffentlich gelöst. Genau das, was Sie tun müssen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Startmenü, und wechseln Sie zu Energieoptionen.
  2. Wählen Sie im linken Fensterbereich Ändern, was der Ein- / Ausschalter bewirkt .
  3. Klicken Sie auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind.
  4. Deaktivieren Sie "Schnellstart einschalten" .

  5. Klicken Sie auf OK .

Versuchen Sie nun, Ihren Computer auszuschalten, und überprüfen Sie, ob das Problem behoben ist.

Lösung 3 - Deaktivieren oder deinstallieren Sie ein bestimmtes Programm oder einen bestimmten Prozess

Es ist bekannt, dass ein Programm eines Drittanbieters verhindern kann, dass Ihr Computer normal heruntergefahren wird. In diesem Fall teilt Ihnen der Computer mit, welches Programm das Herunterfahren des Computers verhindert. Deaktivieren oder deinstallieren Sie das Programm, und Ihr Computer sollte danach normal herunterfahren können. Die Vorgehensweise ist dieselbe, wenn ein bestimmter Systemprozess das normale Herunterfahren verhindert. Da das Update jedoch nicht für alle Prozesse gleich ist, sollten Sie online gehen und nach der Lösung für das Problem mit einem bestimmten Windows-Prozess suchen.

Lösung 4 - Deaktivieren Sie die Hybridabschaltung

Als Nächstes deaktivieren wir die Hybridabschaltung. So geht's:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie Systemsteuerung ein und klicken Sie in den Suchergebnissen auf Systemsteuerung . Wählen Sie nun Energieoptionen in der Systemsteuerung aus .
  2. Klicken Sie auf der linken Seite des Fensters auf Wählen Sie, was der Ein- / Ausschalter bewirkt .
  3. Klicken Sie bei Bedarf auf Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind, unter Netzschalter definieren und aktivieren Sie den Kennwortschutz.

  4. Deaktivieren Sie in den aktivierten Optionen im Abschnitt Einstellungen für das Herunterfahren das Kontrollkästchen Schnellstart aktivieren (empfohlen), um das Herunterfahren mit Hybrid zu deaktivieren. Klicken Sie auf die Schaltfläche Änderungen speichern, um die geänderten Einstellungen zu speichern.
  5. Schließen Sie das Fenster mit den Energieoptionen, wenn Sie fertig sind.

Lösung 5 - Führen Sie eine vollständige Abschaltung durch

Da Sie Ihren Computer nicht normal herunterfahren können, versuchen Sie es mit dem vollständigen Herunterfahren. So geht's:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf den Desktop-Hintergrund.
  2. Gehen Sie zu Neu und klicken Sie auf Verknüpfung.

  3. Geben Sie für den Ort des Elements Folgendes ein:
    • shutdown -F -T ## -C "Ihre Nachricht hier" (## kann eine beliebige Zahl zwischen 0 und 315360000 sein, und "Ihre Nachricht hier" könnte ein beliebiger Text sein).
  4. Klicken Sie auf Weiter .

  5. Benennen Sie die Verknüpfung wie gewünscht und klicken Sie auf Fertig stellen .
  6. Optional: Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Verknüpfung auf Ihrem Desktop, und klicken Sie auf Eigenschaften . Ändern Sie das Symbol der Verknüpfung nach Ihren Wünschen, nur aus ästhetischen Gründen.
  7. Optional: Stecken Sie die Verknüpfung in Ihr Startmenü und Sie können loslegen.

Lösung 6 - Führen Sie den SFC-Scan aus

Versuchen wir es nun mit einem Problemlösungswerkzeug. Natürlich reden wir über den SFC-Scanner. Dieses Tool kann im Grunde zahlreiche Systemprobleme beheben, und das problematische Herunterfahren kann eines davon sein.

Wenn Sie nicht sicher sind, wie der SFC-Scan in Windows 10 ausgeführt wird, befolgen Sie diese Anweisungen:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator öffnen aus.
  2. Geben Sie den folgenden Befehl ein und drücken Sie die Eingabetaste: sfc / scannow

  3. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  4. Starte deinen Computer neu

Lösung 7 - Führen Sie die Problembehandlung aus

Möglicherweise ist ein fehlerhaftes Update vorhanden, das das Herunterfahren Ihres Computers verhindert. Versuchen Sie in diesem Fall, das Problem mit dem Update-Ratgeber von Windows 10 zu beheben.

So führen Sie die Update-Problembehandlung in Windows 10 aus:

  1. Gehe zu den Einstellungen.
  2. Gehen Sie zu Updates & Sicherheit > Problembehandlung.
  3. Wählen Sie Windows Update aus, und fahren Sie mit Ausführen der Problembehandlung fort.

  4. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
  5. Starte deinen Computer neu.

Lösung 8 - Aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber

Wenn dieses Problem auf Ihrem Laptop auftritt, aktualisieren Sie den Intel Management Interface-Treiber. Hier ist wie:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + X, um das Windows + X-Menü zu öffnen, und wählen Sie Geräte-Manager aus der Liste.
  2. Wenn der Geräte-Manager geöffnet wird, suchen Sie nach der Intel (R) Management Engine-Schnittstelle und doppelklicken Sie darauf, um die Eigenschaften zu öffnen.
  3. Wechseln Sie zur Registerkarte Energieverwaltung. Deaktivieren Sie die Option Lassen Sie den Computer das Gerät ausschalten, um die Energieoption zu speichern, und klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Wenn dies nicht hilft, müssen Sie möglicherweise die Intel Management Engine Interface deinstallieren. Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

  1. Suchen Sie die Intel Management Engine-Schnittstelle im Geräte-Manager und klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf. Wählen Sie im Menü die Option Gerät deinstallieren.
  2. Wenn das Bestätigungsdialogfeld angezeigt wird, klicken Sie auf Deinstallieren .

Treiber automatisch aktualisieren

Wenn Sie nicht selbst nach Treibern suchen möchten, können Sie ein Tool verwenden, das dies automatisch für Sie erledigt. Da Sie momentan keine Verbindung zum Internet herstellen können, ist dieses Tool natürlich nicht nützlich. Sobald Sie online sind, können Sie jedoch alle Ihre Treiber auf dem neuesten Stand halten, sodass Sie sich nicht mehr in dieser Situation befinden.

Tweakbits Driver Updater (von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt) hilft Ihnen, Treiber automatisch zu aktualisieren und PC-Schäden durch die Installation falscher Treiberversionen zu vermeiden. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist.

Hier ist eine kurze Anleitung zur Verwendung:

  1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn

  2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank der neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen lediglich warten, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.

  3. Nach Abschluss des Scanvorgangs erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen problematischen Treiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle auf einmal aktualisieren möchten. Klicken Sie neben dem Treibernamen auf den Link 'Treiber aktualisieren', um jeweils einen Treiber zu aktualisieren. Oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

    Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Lösung 9 - Deaktivieren Sie den Intel Rapid Technology-Dienst

Und schließlich versuchen wir, einen anderen Intel-Service, Intel Rapid Technology, zu deaktivieren. So geht's:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, geben Sie services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste, oder klicken Sie auf OK .
  2. Wenn das Fenster " Dienste" gestartet wird, suchen Sie nach dem Intel Rapid Technology- Dienst und doppelklicken Sie darauf.
  3. Stellen Sie jetzt den Starttyp auf Deaktiviert ein und klicken Sie auf die Schaltfläche Stop, um den Dienst zu stoppen. Klicken Sie auf Übernehmen und auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Das ist alles. Wir hoffen, mit mindestens einer dieser Lösungen haben Sie das Problem gelöst, wenn Sie Ihren Computer ordnungsgemäß herunterfahren. Wenn Sie Kommentare, Fragen oder Vorschläge haben, teilen Sie uns dies einfach in den Kommentaren unten mit.

Anmerkung des Herausgebers : Dieser Beitrag wurde ursprünglich im August 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.

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