Einige Benutzer haben in Foren angegeben, dass ihre All-in-One-Canon-Drucker nach einem Upgrade auf Windows 10 nicht scannen. Ein Benutzer gab an:
Mit der Canon-Software für Windows 10 (64-Bit) drücke ich auf Vorschau-Scan. Der Scanner durchläuft seinen Zyklus und erstellt eine Vorschau. Ich drücke dann auf Scannen, der Scanner erhält 28% des Bettes hinunter und stoppt.
Wenn Ihr Drucker und Scanner von Canon nach dem Upgrade auf Windows 10 nicht scannt, können Sie dies mit einigen Auflösungen beheben.
So beheben Sie Probleme mit Canon-Druckern
- Überprüfen Sie die Kompatibilität des Scanners 10
- Öffnen Sie die Problembehandlung für Hardware und Geräte
- Wählen Sie die Energiesparoption
- Dokumente mit der MF-Toolbox scannen 4.9
- Aktualisieren Sie den Druckertreiber
1. Überprüfen Sie die Kompatibilität des Scanners 10
Ein Canon All-in-One-Drucker und -Scanner funktioniert nicht, wenn er nicht mit Ihrer Plattform kompatibel ist. Wenn Sie noch nie mit dem Canon-Scanner unter Windows 10 gescannt haben, überprüfen Sie die Kompatibilität des Druckers mit der Plattform. Auf dieser Seite können Sie die Kompatibilität mit Windows 10 für eine Reihe von Canon-Druckern und Scannern überprüfen. Dort können Sie auf die Serie Ihres Druckers klicken, um die Liste der Modelle wie im Schnappschuss direkt darunter zu erweitern.
Beachten Sie, dass die Modelllisten Spalten für Windows 10 und Windows 10 S enthalten. Canon-Druckermodelle sind im Allgemeinen mit Windows 10 kompatibel, nicht jedoch mit Win 10 S. Daher müssen einige Win 10 S-Benutzer möglicherweise zu einer alternativen Win 10-Edition wechseln, um mit Canon-Druckern zu scannen.
2. Öffnen Sie die Hardware- und Geräte-Problembehandlung
Windows enthält zwei Fehlerbehebungen, mit denen möglicherweise ein All-in-One-Canon-Drucker, der nicht scannt, behoben wird. Der Ratgeber für Hardware- und Geräteprobleme kann eine Auflösung zum Beheben eines Canon-Scanners bereitstellen, der nicht scannt. Die Drucker-Problembehandlung kann auch nützlich sein, um einen 2-in-1-Drucker und einen Scanner zu reparieren. Sie können diese Problembehandlung in Windows 10 wie folgt öffnen.
- Klicken Sie links in der Taskleiste auf die Schaltfläche Hierher eingeben, um die Cortana-App zu öffnen.
- Geben Sie im Suchfeld "Problembehandlung" ein.
- Wählen Sie "Problembehandlung" aus, um die Liste der Problembehandlungslisten der App "Einstellungen" im nachstehenden Snapshot zu öffnen.
- Wählen Sie Hardware und Geräte aus, und klicken Sie auf die Schaltfläche Problembehandlung ausführen. Dann können Sie die Vorschläge zur Fehlerbehebung durchgehen.
- Drücken Sie alternativ die Schaltfläche Fehlerbehebung für Drucker ausführen, um die Fehlerbehebung zu öffnen.
3. Wählen Sie die Energiesparoption
Einige Benutzer (mit Laptops) haben festsitzende Canon-Drucker, die beim Scannen hängenbleiben, indem sie in Windows 10 die Option Energiesparmodus auswählen. Geben Sie dazu in das Suchfeld von Cortana die Option "Energiesparmodus" ein und wählen Sie "Energieplan auswählen". Dann können Sie die Energiesparoption auswählen. Alternativ finden Sie möglicherweise auch die Scans des Druckers, wenn Sie den Laptop vom Computer trennen.
4. Dokumente mit der MF-Toolbox scannen 4.9
Die MF Toolbox 4.9 ist eine Alternative von Canon zum Windows-Dienstprogramm Fax and Scan. Einige Canon-Druckerbenutzer haben in Foren angegeben, dass ihre Drucker gescannt wurden, wenn sie MF Toolbox 4.9 anstelle von Windows Fax and Scan verwendeten. Sie können mit MF Toolbox 4.9 wie folgt scannen.
- Klicken Sie auf dieser Softpedia-Seite auf die Schaltfläche Download, um das Archiv von MF Toolbox 4.9 unter Windows zu speichern.
- Sie können das Installationsprogramm von MF Toolbox mit 7-Zip öffnen. Sie können auf dieser Seite auf Herunterladen klicken, um 7-Zip zu Windows 10 hinzuzufügen.
- Wenn Sie MF Toolbox installiert haben, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Exe- oder Desktop-Verknüpfung und wählen Sie Eigenschaften, um das unten gezeigte Fenster zu öffnen.
- Wählen Sie im folgenden Schnappschuss die Registerkarte Kompatibilität.
- Klicken Sie auf das Kontrollkästchen Programm im Kompatibilitätsmodus ausführen für.
- Wählen Sie Windows 8 aus dem Plattform-Dropdown-Menü.
- Klicken Sie auf die Schaltfläche Übernehmen, um die neuen Einstellungen zu bestätigen, und klicken Sie dann auf OK, um das Fenster zu schließen.
- Öffnen Sie dann die MF Toolbox-Symbolleiste und klicken Sie zum Scannen auf Scan-1 .
5. Aktualisieren Sie den Druckertreiber
Canon-Benutzer haben außerdem bestätigt, dass Treiberaktualisierungen für ihre Geräte in der Mitte des Scanvorgangs hängen bleiben. Wenn Sie also den Treiber für Ihren Canon Drucker / Scanner aktualisieren, kann dies auch zum Scannen führen. Dieser Beitrag enthält weitere Details zum Aktualisieren von Gerätetreibern.
Sie können Treiber auch schnell mit dem Dienstprogramm Canon Drivers Update aktualisieren. Klicken Sie auf dieser Webseite auf Herunterladen und öffnen Sie das Installationsprogramm des Dienstprogramms, um die Software Windows hinzuzufügen. Öffnen Sie dann das Fenster des Dienstprogramms und klicken Sie auf die Schaltfläche Start Scan the. Das Dienstprogramm listet veraltete Cannon-Treiber und die meisten Update-Treiber auf, die Sie durch Klicken auf Installieren installieren können .
So können Sie einen All-in-One-Canon-Drucker reparieren, der nicht scannt. Benutzer von Canon PIXMA MP160 können diesen Artikel auch für weitere Scanner-Korrekturen lesen. Wir empfehlen Ihnen auch einige Manipulationen, um sicherzustellen, dass das Problem behoben ist. Sie können auch versuchen, eine Scannersoftware zu verwenden, um die Tests zu maximieren.
