Fix: Bluetooth-Maus funktioniert nicht in Windows 10

Die Bluetooth-Maus kann nützlich sein, wenn Sie das Touchpad Ihres Laptops nicht verwenden möchten. Einige Benutzer haben jedoch berichtet, dass sie nach dem Upgrade von Windows 10 Probleme mit ihrer Bluetooth-Maus haben. Daher bieten wir hier einige Lösungen für dieses Problem an.

Darüber hinaus gibt es einige weitere Probleme, die Sie auf dem Weg sehen können:

  • Bluetooth funktioniert nicht Windows 10 - Wenn keines Ihrer Bluetooth-Geräte, nicht nur die Bluetooth-Maus, ordnungsgemäß funktioniert, lesen Sie diesen Artikel.
  • Bluetooth erkennt keine Geräte Windows 10 - Wenn Ihr Computer Ihre Bluetooth-Maus nicht einmal erkennen kann, lesen Sie diesen Artikel.
  • Bluetooth gekoppelt, aber nicht verbunden Windows 10 - Wenn Sie Ihre Bluetooth-Maus mit Ihrem Computer koppeln können, aber keine Verbindung besteht, lesen Sie diesen Artikel.
  • Überprüfen Sie den Bluetooth-Funkstatus - Wenn Sie diese Fehlermeldung erhalten, lesen Sie diesen Artikel.
  • Windows 10 Bluetooth konnte keine Verbindung herstellen - Diese Fehlermeldung wird angezeigt, wenn Ihre Bluetooth-Maus ständig keine Verbindung zu Ihrem Computer herstellen kann.

So beheben Sie das Bluetooth-Mausproblem in Windows 10

Inhaltsverzeichnis:

  1. Ändern Sie die Energie- und Ruhezustandseinstellungen
  2. Aktualisieren Sie den Bluetooth-Treiber
  3. Überprüfen Sie, ob der Bluetooth-Dienst ausgeführt wird
  4. Führen Sie die System-Problembehandlung aus
  5. Starten Sie die Bluetooth-Maus neu
  6. Ändern Sie Ihre Mausfrequenz
  7. Fahren Sie Ihre Fahrer zurück
  8. Ändern Sie die Energieverwaltungsoptionen
  9. Optimieren Sie das Bluetooth-Signal
  10. Suchen Sie nach Windows-Updates

Lösung 1 - Energie- und Ruhezustand ändern

Einige Benutzer, die dieses Problem hatten, berichteten, dass das Deaktivieren der Einstellung "Verbunden mit WLAN während des Schlafens" in den Strom- und Schlafeinstellungen nicht nur das Problem mit der Bluetooth-Maus, sondern auch einige andere Verbindungsprobleme beseitigt hat. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie diese Funktion deaktivieren können, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Einstellungen> System
  2. Gehen Sie jetzt zur Registerkarte Power & Sleep
  3. Deaktivieren Sie sowohl "Im Akkubetrieb als mit dem WLAN verbunden, während Sie schlafen" und "Wenn Sie angeschlossen sind, bleiben Sie mit dem WLAN verbunden, während Sie schlafen"

Lösung 2 - Bluetooth-Treiber aktualisieren

Wenn das Deaktivieren dieser Einstellungen den Job nicht erledigt hat, können Sie eine der häufigsten Lösungen zum Lösen vieler Probleme unter Windows 10 und älteren Windows-Versionen versuchen, indem Sie den Treiber aktualisieren.

Es besteht die Möglichkeit, dass Ihre Bluetooth-Maustreiber noch veraltet sind und nicht mit Windows 10 kompatibel sind. Wir werden daher versuchen, sie zu aktualisieren, damit Ihr Gerät mit dem System kompatibel ist. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Sie Ihre Treiber aktualisieren, gehen Sie wie folgt vor:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie devicemanager ein und öffnen Sie den Geräte-Manager
  2. Suchen Sie Ihre Bluetooth-Maus, klicken Sie mit der rechten Maustaste darauf und wählen Sie Update-Treibersoftware

  3. Lassen Sie den Assistenten nach Updates suchen und anwenden (falls vorhanden)
  4. Starten Sie Ihren Computer neu und versuchen Sie erneut, Ihre Bluetooth-Maus anzuschließen

Die Installation falscher Treiberversionen kann zu dauerhaften Schäden an Ihrem System führen. Wir empfehlen daher, die Treiber automatisch mit einem speziellen Tool wie Tweakbit Driver Updater zu aktualisieren .

Dieses Tool wurde von Microsoft und Norton Antivirus genehmigt. Nach mehreren Tests kam unser Team zu dem Schluss, dass dies die am besten automatisierte Lösung ist. So verwenden Sie diese Software:

    1. Laden Sie den TweakBit Driver Updater herunter und installieren Sie ihn

    2. Nach der Installation scannt das Programm Ihren PC automatisch nach veralteten Treibern. Driver Updater überprüft Ihre installierten Treiberversionen anhand der Cloud-Datenbank der neuesten Versionen und empfiehlt geeignete Updates. Sie müssen lediglich warten, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist.

    3. Nach Abschluss des Scanvorgangs erhalten Sie einen Bericht über alle auf Ihrem PC gefundenen problematischen Treiber. Überprüfen Sie die Liste und prüfen Sie, ob Sie jeden Treiber einzeln oder alle auf einmal aktualisieren möchten. Klicken Sie neben dem Treibernamen auf den Link 'Treiber aktualisieren', um jeweils einen Treiber zu aktualisieren. Oder klicken Sie einfach auf die Schaltfläche "Alle aktualisieren", um alle empfohlenen Updates automatisch zu installieren.

      Hinweis: Einige Treiber müssen in mehreren Schritten installiert werden, sodass Sie mehrmals auf die Schaltfläche "Aktualisieren" klicken müssen, bis alle Komponenten installiert sind.

Haftungsausschluss : Einige Funktionen dieses Tools sind nicht kostenlos.

Lösung 3 - Prüfen Sie, ob der Bluetooth-Dienst ausgeführt wird

Um ordnungsgemäß zu funktionieren, benötigt Ihr Bluetooth-Gerät die richtigen Prozesse im System. Wenn diese Prozesse deaktiviert sind, können Sie keine Bluetooth-Geräte auf Ihrem Computer verwenden.

So prüfen Sie, ob die richtigen Dienste ausgeführt werden:

  1. Drücken Sie die Windows-Taste + R, um die Befehlszeile für erhöhte Ausführung zu öffnen.
  2. Geben Sie in der Befehlszeile services.msc ein und drücken Sie die Eingabetaste.
  3. Navigieren Sie zum Bluetooth-Supportdienst .

  4. Wenn es auf Start gesetzt ist, ist es in Ordnung. Wenn nicht, klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Start.

Lösung 4 - Führen Sie die System-Problembehandlung aus

Mit dem (ursprünglichen) Creators Update können Benutzer von Windows 10 ein neues Problembehandlungstool verwenden. Dieser Ratgeber kann verschiedene systembezogene Probleme lösen, einschließlich unseres Problems mit der Bluetooth-Maus.

So führen Sie die Bluetooth-Problembehandlung aus:

  1. Öffnen Sie die Einstellungen .
  2. Klicken Sie auf Update & Sicherheit .
  3. Wählen Sie im linken Fensterbereich "Problembehandlung".

  4. Klicken Sie unter dem Bluetooth-Symbol auf die Problembehandlung .
  5. Folge den Anweisungen.

Lösung 5 - Starten Sie die Bluetooth-Maus neu

Manchmal fängt es am besten von vorne an. Wenn also keine der oben genannten Lösungen das Problem gelöst hat, versuchen wir, das Gerät zurückzusetzen.

So setzen Sie Ihre Bluetooth-Maus zurück:

  1. Gehen Sie zu Suchen, geben Sie die Systemsteuerung ein und öffnen Sie die Systemsteuerung .
  2. Wechseln Sie zu Hardware und Sound und klicken Sie dann auf Bluetooth-Geräte .
  3. Wählen Sie Ihre Bluetooth-Maus aus und wählen Sie dann Entfernen .

  4. Klicken Sie auf Hinzufügen, setzen Sie das Gerät zurück, wählen Sie das Kontrollkästchen Mein Gerät ist eingerichtet und kann gefunden werden, und klicken Sie dann auf Weiter.
  5. Wenn das Gerät nicht gefunden wird, starten Sie es erneut. Wenn das Gerät gefunden wurde, wählen Sie es aus und klicken Sie auf Weiter .
  6. Folgen Sie den Installationsanweisungen im Assistenten.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingeschaltet ist und die Batterien nicht ersetzt werden müssen. Stellen Sie sicher, dass Ihr Gerät eingeschaltet und ordnungsgemäß an den Computer angeschlossen ist. Stellen Sie außerdem sicher, dass Ihr Gerät auffindbar ist. Prüfen Sie, ob Sie das Gerät mit dem richtigen Programm installiert haben, installieren Sie es nicht erneut und installieren Sie es ordnungsgemäß.

Lösung 6 - Ändern Sie die Mausfrequenz

Drahtlose Mäuse sind anfällig für Frequenzstörungen. Und genau das kann auch mit Ihrer Maus passieren.

Um die Mausfrequenz zu ändern, müssen Sie Ihr Maus-Hilfsprogramm öffnen, nach der Option zum Ändern der Mausfrequenz suchen und die Mausfrequenz zwischen 500 und 250 Hz einstellen.

Lösung 7 - Fahren Sie Ihre Fahrer zurück

Wie oben bereits erwähnt, ist das Aktualisieren Ihrer Treiber normalerweise eine gute Sache, und Sie sollten das oft üben.

Die neueste Version Ihres Bluetooth-Treibers ist jedoch möglicherweise beschädigt. In diesem Fall ist es am besten, wenn Sie zur vorherigen Version zurückkehren. Wenn Sie sich nicht sicher sind, wie das geht, folgen Sie einfach diesen Anweisungen:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start und öffnen Sie den Geräte-Manager .
  2. Suchen Sie nach Ihrer Bluetooth-Maus.
  3. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Ihren Bluetooth-Treiber und wählen Sie Eigenschaften .
  4. Wählen Sie auf der Registerkarte Treiber die Option Treiber zurücksetzen .
  5. Folgen Sie den weiteren Anweisungen auf dem Bildschirm
  6. Starte deinen Computer neu

Lösung 8 - Ändern Sie die Energieverwaltungsoptionen

Wenn Sie einen USB-Hub verwenden, sind die Energieverwaltungsoptionen auch ein bekannter Grund für Probleme mit der Bluetooth-Maus. Wir werden also unsere Energieverwaltungseinstellungen ändern und hoffentlich wird das Problem gelöst.

So ändern Sie die Energieverwaltungseinstellungen für Ihre Bluetooth-Maus:

  1. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die Schaltfläche Start, und wechseln Sie zum Geräte-Manager
  2. Doppelklicken Sie im Geräte-Manager auf USB-Hub- Gerät, um dessen Eigenschaften zu öffnen.

  3. Wenn das Fenster Eigenschaften geöffnet wird, wechseln Sie zur Registerkarte Energieverwaltung und deaktivieren Sie das Kontrollkästchen Computer darf das Gerät ausschalten, um Strom zu sparen . Klicken Sie auf OK, um die Änderungen zu speichern.

Hinweis: Denken Sie daran, dass Sie diese Schritte für alle an den USB-Hub angeschlossenen Geräte wiederholen müssen.

Lösung 9 - Optimieren Sie das Bluetooth-Signal

Möglicherweise ist Ihr Problem technischer Natur und mit Ihrer Konfiguration oder Software stimmt nichts. Stellen Sie daher sicher, dass nichts Ihr Bluetooth-Signal blockiert, wenn keine der oben genannten Lösungen funktioniert. Hier sind einige Dinge, die Sie beachten sollten:

  • Platzieren Sie Ihre drahtlose Maus näher am drahtlosen Transceiver.
  • Wenn Ihre Tastatur auch drahtlos ist, stellen Sie sowohl die Tastatur als auch die Maus in gleichem Abstand vom Transceiver auf.
  • Drehen Sie den Transceiver auf die Seite oder auf den Kopf.

Lösung 10 - Suchen Sie nach Windows-Updates

Neben regelmäßigen Systemupdates stellt Microsoft normalerweise verschiedene Treiber über Windows Update bereit. Es besteht also die Möglichkeit, dass ein neuer Treiber für Ihre Bluetooth-Geräte (Maus) bereit ist. Wenn Sie es nicht über den Geräte-Manager installieren können, möchten Sie es möglicherweise über Windows Update testen.

Ein weiterer Vorteil der Installation der neuesten Windows 10-Updates ist die Systemstabilität. Wenn ein Fehler in Ihrem System dazu führt, dass Ihre Bluetooth-Maus nicht mehr funktioniert, besteht die Möglichkeit, dass Microsoft ein Update als Teil eines Updates veröffentlicht.

Um nach Updates zu suchen, rufen Sie einfach die App Einstellungen> Windows Update auf und suchen Sie nach Updates.

Wir empfehlen dieses Fremdanbieter-Tool (100% sicher und von uns getestet), um automatisch alle veralteten Treiber von Ihrem PC herunterzuladen.

Das wäre alles, ich hoffe, mindestens eine dieser Lösungen hat Ihnen dabei geholfen, das Problem mit der Bluetooth-Maus in Windows 10 zu lösen. Wenn Sie Fragen und Kommentare haben, schreiben Sie sie in den Kommentarabschnitt unten.

Anmerkung des Herausgebers: Dieser Beitrag wurde ursprünglich im November 2015 veröffentlicht und seitdem vollständig überarbeitet und hinsichtlich Frische, Genauigkeit und Vollständigkeit aktualisiert.

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