Die Xbox-App für Windows 10 bringt Spieler sowohl auf der Xbox One als auch auf Computern unter Windows 10 zusammen und ist somit ein hervorragendes Werkzeug für die plattformübergreifende Kommunikation. Bei einigen Benutzern tritt jedoch ein Problem mit dem Messaging-Tool der App auf, insbesondere bei diesem, der sich mit Reddit befasst hat:
Unsicher über das Problem, aber für den letzten Monat funktioniert die Registerkarte "Nachrichten" in der Live-App für Windows 10 Xbox für mich nicht. Es heißt: "Versuchen Sie es noch einmal, wir hatten Probleme, Ihre Nachrichten zu erhalten", und wenn ich eine Nachricht sende, heißt es: "Wir konnten diese Nachricht nicht senden, versuchen Sie es später noch einmal".
So lösen Sie Nachrichten, die in der Windows 10 Xbox-App jetzt nicht funktionieren
- Setzen Sie die Xbox-App unter Windows 10 zurück
- Starten Sie Ihre Konsole neu
- Schalten Sie die Konsole physisch aus und wieder ein
1. Setzen Sie die Xbox-App unter Windows 10 zurück
Eine mögliche Lösung für das Problem besteht darin, die Suchleiste zu öffnen und nach " Apps & Features " zu suchen. Suchen Sie dann nach der Xbox-App, wählen Sie erweiterte Optionen aus und klicken Sie auf "Zurücksetzen". Dies sollte die Nachrichten unterstützen, obwohl Sie die Option möglicherweise wiederholen müssen Prozess jedes Mal, wenn der Fehler angezeigt wird.
2. Starten Sie Ihre Konsole neu
Ein weiterer Fix ist, die Xbox One-Konsole neu zu starten oder neu zu starten. Beachten Sie, dass der Prozess keine Ihrer Spiele oder Daten löscht.
- Drücken Sie die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Konsole neu starten .
- Wählen Sie zur Bestätigung Ja .
Wenn Sie nicht auf die Anleitung zugreifen können oder die Konsole eingefroren ist, halten Sie die Xbox- Taste auf der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt, bis sich die Konsole ausschaltet. Berühren Sie danach erneut die Xbox- Schaltfläche auf der Konsole, um den Computer neu zu starten.
3. Schalten Sie die Konsole physisch aus und wieder ein
- Schalten Sie die Konsole aus, indem Sie die Xbox- Taste an der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang gedrückt halten. Die Konsole wird ausgeschaltet.
- Schalten Sie Ihre Konsole wieder ein, indem Sie die Xbox- Taste auf der Konsole oder die Xbox- Taste auf Ihrem Controller drücken.
Wenn Sie beim Neustart der Konsole keine grüne Boot-Animation sehen, wiederholen Sie diese Schritte. Stellen Sie sicher, dass Sie den Netzschalter gedrückt halten, bis die Konsole vollständig heruntergefahren ist.
Wenn sich Ihre Konsole im Instant-On-Modus befindet, wird die Konsole durch die obigen Schritte vollständig ausgeschaltet. Der Instant-On-Modus oder die Möglichkeit, die Konsole durch sagen von "Xbox on" einzuschalten, wird erst aktiviert, wenn Sie die Konsole neu starten.
Trennen Sie das Stromkabel der Konsole und schließen Sie es erneut an
- Schalten Sie die Xbox One-Konsole aus, indem Sie die Xbox- Taste an der Vorderseite der Konsole etwa 10 Sekunden lang drücken, bis sie vollständig heruntergefahren ist.
- Trennen Sie das Stromkabel der Konsole. Warten Sie 10 Sekunden.
Warten Sie unbedingt 10 Sekunden. Dieser Schritt setzt die Stromversorgung zurück.
- Stecken Sie das Netzkabel der Konsole wieder ein.
- Drücken Sie die Xbox- Taste auf Ihrer Konsole, um die Xbox One einzuschalten.
Das sollte es tun. Falls Sie weitere Schritte vorschlagen möchten, teilen Sie uns diese bitte im Kommentarbereich mit.
