Unabhängig davon, ob Sie von einer Disc spielen oder eine digitale Version des Spiels heruntergeladen haben, besteht die Möglichkeit, dass Ark Survival Evolved nicht auf Xbox One startet.
In diesem Fall liegt möglicherweise ein Problem mit dem Betriebssystem Ihrer Konsole oder ein Problem mit der letzten Update-Installation vor.
Bevor Sie die anderen unten aufgeführten Lösungen ausprobieren, versuchen Sie, das Spiel oder Ihre Konsole neu zu starten, die Konsole zu aktualisieren und Ihre Netzwerkverbindung zu testen / zu beheben.
Update: Ark Survival Evolved startet nicht auf der Xbox One
- Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es erneut hinzu
- Löschen Sie das lokale Speichern und synchronisieren Sie es erneut mit der Cloud
- Stellen Sie sicher, dass das Spiel von diesem Konto erworben wurde
- Setzen Sie das Betriebssystem Ihrer Konsole zurück
- Deinstallieren Sie den Titel, starten Sie die Konsole neu und installieren Sie sie erneut
- Prüfen Sie, ob ein spielspezifisches Verbot vorliegt
- Stellen Sie die Konsole auf die Werkseinstellungen zurück
- Installieren Sie das Spiel erneut und versuchen Sie es erneut
Lösung 1: Entfernen Sie Ihr Profil und fügen Sie es erneut hinzu
Wenn sich das Problem auf ein Profil in Ihrer Konsole bezieht, sind die Profildaten möglicherweise beschädigt. Folgen Sie den unteren Schritten:
- Öffnen Sie die Anleitung auf Ihrer Konsole
- Wählen Sie System > Einstellungen > Konto > Konten entfernen .
- Wählen Sie das Konto aus, das Sie entfernen möchten (das Konto, bei dem das Gameplay-Problem auftritt ) und wählen Sie dann Entfernen .
Nachdem das Konto von Ihrer Konsole entfernt wurde, laden Sie Ihr Profil erneut herunter, um eine neue Version der Kontodaten zu erstellen:
- Öffnen Sie die Anleitung auf Ihrer Konsole
- Wählen Sie Ihr Spielerbild in der oberen linken Ecke des Bildschirms aus, bewegen Sie sich ganz nach unten und wählen Sie Neu hinzufügen.
- Geben Sie die E-Mail-Adresse und das Kennwort ein, die Sie für den Zugriff auf Ihr Microsoft-Konto verwenden (das gleiche Konto, das Sie gerade entfernt haben).
- Stellen Sie sicher, dass Sie nicht die Option Neues Konto anfordern auswählen, sofern dies nicht erforderlich ist, da dies ein brandneues Microsoft-Konto erstellt.
- Folgen Sie den Anweisungen der Konsole, bis Sie zur Startseite zurückkehren
Wenn Sie Ihr Profil auf der Xbox One-Konsole neu erstellt und zum Startbildschirm zurückgekehrt sind, versuchen Sie, Ihr Spiel erneut zu spielen.
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Lösung 2: Löschen Sie das lokale Speichern und synchronisieren Sie es erneut mit der Cloud
Es ist möglich, dass der lokale Speicher für Ihr Spiel beschädigt wurde. In diesem Fall kann das Problem durch Löschen des lokalen Speichers und erneute Synchronisierung mit der Cloud behoben werden.
Löschen Sie den lokalen Speicher, indem Sie folgendermaßen vorgehen:
- Öffnen Sie die Anleitung auf Ihrer Konsole
- Wählen Sie Meine Spiele und Apps
- Markieren Sie den Spieletitel und drücken Sie die Menütaste auf Ihrem Controller.
- Wählen Sie Spiel verwalten .
- Scrollen Sie nach rechts, markieren Sie die gespeicherten Daten für Ihren Gamertag unter Gespeicherte Daten und drücken Sie dann A auf Ihrem Controller.
- Wählen Sie Aus Konsole löschen, um das lokale Speichern dieses Spiels zu entfernen.
Starten Sie nach dem Löschen des lokalen Speichers Ihre Xbox One-Konsole neu und synchronisieren Sie Ihre gespeicherten Spiele erneut mit der Cloud. Ihre gespeicherten Spiele werden automatisch in der Cloud gespeichert, wenn Sie mit Xbox Live verbunden sind. Versuchen Sie, das Spiel noch einmal zu spielen, um zu sehen, ob eine erneute Synchronisierung mit der Cloud dies korrigiert.
Lösung 3: Stellen Sie sicher, dass das Spiel von diesem Konto erworben wurde
Wenn Sie ein heruntergeladenes Spiel auf Ihrer Konsole spielen möchten, sollte das Konto, mit dem Sie das Spiel erworben haben, dasselbe sein, mit dem Sie sich bei Xbox Live anmelden. Überprüfen Sie den Xbox Live-Kaufverlauf, um das Konto zu überprüfen, das zum Kauf des Spiels verwendet wurde.
Melden Sie sich bei Ihrem Microsoft-Konto an. Folgen Sie den Anweisungen, die bereitgestellt werden. Ihre letzten fünf Transaktionen werden in der Bestellhistorie angezeigt.
Viele Spiele funktionieren ohne Lizenz nicht. Wenn Sie also keine Lizenz für dieses Spiel haben oder das Konto, mit dem Sie dieses Spiel erworben haben, nicht auf Ihrer Xbox One-Konsole geladen ist, kann es nicht gestartet werden.
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Lösung 4: Setzen Sie das Betriebssystem Ihrer Konsole zurück
Möglicherweise liegt ein Problem mit dem Betriebssystem Ihrer Konsole vor, das die korrekte Wiedergabe des Spiels verhindert. Sie können das Betriebssystem Ihrer Konsole zurücksetzen, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen.
- Öffnen Sie die Anleitung auf Ihrer Konsole
- Wählen Sie Einstellungen aus
- Wählen Sie Alle Einstellungen
- Wählen Sie System aus
- Wählen Sie Konsoleninformationen und Updates aus
- Wählen Sie Konsole zurücksetzen
- Wählen Sie auf dem Bildschirm zum Zurücksetzen der Konsole die Option Zurücksetzen und behalten Sie meine Spiele und Apps bei . Dadurch wird das Betriebssystem zurückgesetzt und alle potenziell beschädigten Daten gelöscht, ohne Ihre Spiele oder Apps zu löschen.
Hinweis: Wählen Sie an dieser Stelle nicht Zurücksetzen und entfernen Sie alles . Mit dieser Option wird die Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt. Alle Benutzerdaten, einschließlich Konten, gespeicherte Spiele, Einstellungen, Xbox-Zuordnungen und alle Spiele und Apps, werden gelöscht. Sie sollten diese Option nur in einigen Fällen zur Problembehandlung als letzten Ausweg verwenden.
Wenn das Zurücksetzen der Konsole erfolgreich ist, werden Sie möglicherweise aufgefordert, einige allgemeine Schritte zum Einrichten der Konsole zu wiederholen, bevor Sie zum Startbildschirm zurückkehren. Versuchen Sie dann, Ihr Spiel erneut zu spielen.
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Lösung 5: Deinstallieren Sie den Titel, starten Sie die Konsole neu und installieren Sie ihn erneut
Möglicherweise sind die installierten Spieldaten beschädigt. Daher müssen Sie das Spiel deinstallieren und anschließend erneut installieren, um es zu korrigieren.
- Wählen Sie auf der Startseite Meine Spiele und Apps aus .
- Markieren Sie den Spieletitel, den Sie deinstallieren möchten.
- Drücken Sie die Menütaste an Ihrem Controller.
- Wählen Sie Spiel verwalten .
- Markieren Sie den Spieletitel und drücken Sie die Menütaste erneut.
- Wählen Sie Deinstallieren .
- Starten Sie nach der Deinstallation des Spiels die Xbox One-Konsole neu und installieren Sie das Spiel erneut
So installieren Sie das Spiel erneut:
- Kehren Sie zu Meine Spiele und Apps zurück
- Wählen Sie den Titel des Spiels unter Bereit zur Installation aus
- Wählen Sie Installieren aus (überprüfen Sie die Statusleiste auf der Statusleiste).
Lösung 6: Prüfen Sie, ob ein spielspezifisches Verbot vorliegt
Spieleentwickler können spielspezifische Sicherheit in ihre Titel einbauen und ihre Community-Richtlinien durchsetzen, um ein faires und respektvolles Gameplay zu gewährleisten - und es gibt keinen Einspruchsprozess.
Wenn weiterhin Probleme mit dem Spiel auftreten, vergewissern Sie sich, dass Sie nicht aus dem Spiel verbannt wurden. Die Methode, mit der Sie über ein Spielverbot informiert werden, variiert je nach Entwickler und kann eine Meldung im Spiel, einen Verbindungsfehler oder einen blockierten Zugriff auf bestimmte Spielfunktionen enthalten.
Lösung 7: Stellen Sie die Konsole auf die Werkseinstellungen zurück
Wenn Ihre Konsole auf dem neuesten Stand ist und Sie immer wieder Probleme mit dem Gameplay haben, müssen Sie möglicherweise die Konsole auf die werkseitigen Standardeinstellungen zurücksetzen.
Warnung: Dadurch werden alle Konten, Apps, Spiele, gespeicherten Spiele und Einstellungen gelöscht. Alles, was nicht mit Xbox Live synchronisiert ist, geht verloren. Ihre Konsole wird automatisch mit Xbox Live synchronisiert, wenn sie mit dem Dienst verbunden ist.
- Drücken Sie auf der Startseite die Xbox- Taste, um die Anleitung zu öffnen.
- Wählen Sie Einstellungen aus .
- Wählen Sie Alle Einstellungen .
- Wählen Sie System aus .
- Wählen Sie Konsoleninformationen und Updates aus .
- Wählen Sie Werkseinstellungen wiederherstellen (Alles entfernen und zurücksetzen)
- Lesen Sie die Warnmeldung und wählen Sie dann Ja .
Führen Sie nach dem Zurücksetzen den ersten Konsolen-Setup-Vorgang aus, und Sie werden möglicherweise aufgefordert, ein Systemupdate durchzuführen. Sobald dies geschehen ist, sollten Sie in der Lage sein, auf den Startbildschirm zuzugreifen.
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Lösung 8: Installieren Sie das Spiel erneut und versuchen Sie es erneut
Nachdem Sie die Konsole auf die Werkseinstellungen zurückgesetzt haben, installieren Sie das Spiel erneut, um festzustellen, ob das Gameplay-Problem dadurch behoben wird. Wenn Sie von einer CD installieren, legen Sie die Spiel-CD in die Konsole ein und installieren Sie das Spiel.
Wenn Sie von Microsoft Store installieren, gehen Sie wie folgt vor:
- Melden Sie sich mit dem Konto an, das das Spiel ursprünglich gekauft und heruntergeladen hat.
- Öffnen Sie Meine Spiele und Apps .
- Wählen Sie den Titel des Spiels unter Bereit zur Installation aus .
- Wählen Sie Installieren .
Sobald das Spiel installiert ist, versuchen Sie es zu spielen, um zu sehen, ob das Spiel beginnt.
Kannst du wieder Ark Survival Evolved spielen? Lass es uns in den Kommentaren unten wissen.
