Stehst du während Windows Update fest? Haben Sie nach Windows Update die Aufforderung " Bitte schalten Sie Ihren Computer nicht aus oder trennen Sie ihn nicht "? Dieser Beitrag zeigt Ihnen, wie Sie dieses Problem beheben können.
Viele Windows-Benutzer gaben an, aufgrund dieser Aufforderung nach Windows Update stecken zu bleiben. Ihre PCs bleiben stundenlang an der Eingabeaufforderung hängen, ohne neu zu starten.
Dies kann verschiedene Ursachen haben, z. B. veraltete Systemtreiber, fehlende Windows-Registrierungsschlüssel, veraltetes BIOS und sogar Fehler aufgrund einer unvollständigen Installation des Windows-Betriebssystems. Windows Report hat die besten Lösungen zusammengestellt, die zur Lösung dieses Problems auf Ihrem Windows-PC geeignet sind.
Fix: Bitte schalten Sie Ihr Gerät nicht aus oder trennen Sie es nicht
- Führen Sie einen sauberen Neustart durch
- PC-Registrierung reparieren
- Setzen Sie die BIOS-Einstellungen zurück
- Verwenden Sie Reimage Plus
- Führen Sie die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus aus
- Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
- Automatische Reparatur ausführen (Windows 10)
- Setzen Sie Windows Update-Komponenten zurück
Lösung 1: Führen Sie einen sauberen Startvorgang aus
Eine der schnellen Lösungen für dieses Problem besteht darin, Ihren Windows-PC sauber zu starten. Dazu müssen Sie die Taste "Power Off" drücken, bis Ihr PC heruntergefahren ist. Anschließend können Sie Ihren PC hochfahren und sich bei Windows anmelden.
Um unter Windows 10 einen sauberen Neustart durchführen zu können, müssen Sie als Administrator angemeldet sein und dann die folgenden Schritte ausführen:
- Gehen Sie zum Suchfeld und geben Sie "msconfig" ein.
- Wählen Sie System Configuration (Systemkonfiguration) aus, um das Dialogfeld wie folgt zu öffnen:
- Registerkarte "Dienste suchen" und wählen Sie dann Alle Microsoft-Dienste ausblenden aus
- Klicken Sie auf Alle deaktivieren
- Gehen Sie zur Registerkarte Start> Task-Manager öffnen
- Startprogramme deaktivieren
- Starten Sie schließlich Ihren PC neu
Wenn diese Lösung das Fehlerproblem jedoch nicht behoben hat, können Sie mit der nächsten Lösung fortfahren.
Lösung 2: PC-Registrierung reparieren
Eine andere Möglichkeit zum Beheben des Problems "Bitte nicht ausschalten" ist die Reparatur Ihrer Windows-Registrierung. Sie können ein dediziertes Werkzeug wie CCleaner, Ashampoo Win Optimizer und IOIO System Mechanic verwenden. Alternativ können Sie auch die in Windows integrierte SFC verwenden, um die Systemdatei auf Beschädigungen zu prüfen.
Das SFC-Dienstprogramm überprüft die Integrität der Systemdateien und repariert Dateien mit Problemen, wenn dies möglich ist. So führen Sie einen SFC-Scan für alle Windows-Versionen durch:
- Gehen Sie zu Start> geben Sie cmd ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung, und wählen Sie Als Administrator ausführen aus.
- Geben Sie nun den Befehl sfc / scannow ein.
- Warten Sie, bis der Scanvorgang abgeschlossen ist, und starten Sie den Computer neu. Alle beschädigten Dateien werden beim Neustart ersetzt.
Lösung 3: Setzen Sie die BIOS-Einstellungen zurück
Eine andere Möglichkeit, den Fehler zu beheben, besteht darin, Ihr BIOS auf die Standardeinstellungen zurückzusetzen. Das BIOS besteht aus Systemeinstellungen, die die Reihenfolge und den Start Ihres PCs bestimmen.
Bevor Sie mit diesen Schritten fortfahren, stellen Sie sicher, dass Sie die angeschlossenen externen Laufwerke an Ihrem PC trennen. So setzen Sie das BIOS zurück:
- PC neu starten.
- Drücken Sie die Taste "F2" so oft, bis ein Fenster für das System-Setup angezeigt wird. (Die BIOS-Funktionstaste variiert; möglicherweise müssen Sie während des Startvorgangs prüfen, welche Funktionstaste verwendet wird, um auf die BIOS-Einstellungen zuzugreifen.)
- Drücken Sie nun auf der Tastatur auf den "Rechtspfeil" und warten Sie, bis das Menü "Beenden" markiert ist.
- Drücken Sie als Nächstes auf den Abwärtspfeil auf Ihrer Tastatur, und wählen Sie die Option "Load Optimized Defaults" aus.
- Drücken Sie abschließend die Eingabetaste.
Alternativ können Sie das BIOS Ihres PCs aktualisieren, wenn das Zurücksetzen nicht funktioniert. Weitere Informationen zum Flashen des BIOS Ihres PCs finden Sie in unserem Handbuch.
- VERBUNDEN: Windows 10 lässt Benutzer nicht herunterfahren, ohne dass Updates installiert werden
Lösung 4: Verwenden Sie Reimage Plus
Sie können Reimage Plus auch verwenden, um das Problem mit dem Windows Updates-Fehler zu beheben. Die Reimage Plus-Software durchsucht die Treiber Ihres PCs, um beschädigte / veraltete Treiber zu aktualisieren, zu beheben und zu reparieren. Dadurch wird sichergestellt, dass alle verfügbaren Systemtreiber vor Windows Update auf dem neuesten Stand sind.
In der Zwischenzeit haben einige Windows-Benutzer gemeldet, dass der Fehler behoben wurde: "Bitte schalten Sie den Computer nicht aus oder ziehen Sie den Netzstecker", indem Sie Reimage Plus nach " Lösung 1 " ausführen.
Um ein automatisches Update Ihrer Treiber durchzuführen, können Sie die kostenlose oder Pro-Version von Reimage Plus verwenden. Die Pro-Version spart Zeit und bietet Ihnen umfassenden Support. Wenn Sie mit der Pro-Version nicht zufrieden sind, können Sie innerhalb von 30 Tagen Ihr gesamtes Geld zurückerstatten lassen. Führen Sie die folgenden Schritte aus, um Reimage Plus zu verwenden:
- Laden Sie Reimage Plus herunter und installieren Sie es.
- Führen Sie nach der Installation Reimage Plus aus und wählen Sie die Option "Jetzt scannen". Auf diese Weise kann Driver Easy Ihr System scannen und vorhandene problematische Treiber erkennen.
- Wenn Sie die kostenlose Version verwenden, fahren Sie fort, indem Sie neben einem Headset-Treiber das Symbol "Update" auswählen, um den entsprechenden Treiber automatisch herunterzuladen und zu installieren.
- Wählen Sie für Benutzer mit einer Pro-Version die Option "Alle aktualisieren", um die richtige Version der veralteten oder fehlenden Treiber automatisch herunterzuladen und zu installieren.
Starten Sie nach der automatischen Aktualisierung Ihrer PC-Treiber außerdem Ihren PC neu, um die Änderungen abzuschließen.
Lösung 5: Führen Sie die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus aus
Der abgesicherte Modus ist ein Diagnosemodus in Windows, der Ihren PC in einem eingeschränkten Zustand startet. Wenn Sie die Systemwiederherstellung im abgesicherten Modus ausführen, kann Ihr System daher auf einen bestimmten Wiederherstellungspunkt zurückgesetzt werden, bevor Sie Windows Update ausführen, das das Fehlerproblem "Bitte nicht abschalten" verursacht hat. So gehen Sie vor:
- Fahren Sie Ihren PC mit Gewalt herunter und schalten Sie ihn wieder ein.
- Navigieren Sie zur Option „Im abgesicherten Modus ausführen“ und drücken Sie die Eingabetaste.
- Gehen Sie zu Start> Geben Sie "system restore" ein und drücken Sie "Enter".
- Folgen Sie den Anweisungen, um zu einem bestimmten Wiederherstellungspunkt zurückzukehren.
- Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist, und starten Sie ihn anschließend neu.
Hinweis : Stellen Sie sicher, dass Sie das Datum des Wiederherstellungspunkts identifizieren können, bevor die Fehlerprobleme "Bitte nicht ausschalten" angezeigt werden. Die Systemwiederherstellung wirkt sich nicht auf Ihre Dateien, Dokumente und persönlichen Daten aus.
Lösung 6: Führen Sie die Windows Update-Problembehandlung aus
Bei der Windows Update-Problembehandlung handelt es sich um ein in Windows 10 integriertes Programm, das automatisch die meisten falschen Einstellungen auf Ihrem PC erkennt und behebt, was zu einem Windows Update-Fehler führt. So führen Sie die Problembehandlung aus:
- Klicken Sie auf Start
- Geben Sie in das Suchfeld das Feld Fehlerbehebung ein
- Klicken Sie auf Fehlerbehebung
- Klicken Sie im linken Bereich auf Alle anzeigen
- Wählen Sie Windows Update aus
- Klicken Sie auf Weiter, um die Windows Update-Problembehandlung auszuführen, und befolgen Sie die Anweisungen auf dem Bildschirm
Wenn Sie nach dem Ausführen der Windows Update-Problembehandlung immer noch den Fehler "Bitte nicht ausschalten" beheben können, versuchen Sie die nächste Lösung.
Lösung 7: Automatische Reparatur ausführen (Windows 10)
Sie können die Ausführung der Startup-Reparatur in Betracht ziehen, um die Aufforderung " Bitte schalten Sie den Computer nicht aus oder ziehen Sie den Netzstecker heraus " zu beheben. Das System ist möglicherweise aufgrund von Unregelmäßigkeiten während der Windows-Installation beschädigt. Sie müssen ein von Windows startfähiges USB- oder DVD-Laufwerk erstellen, bevor Sie mit der automatischen Reparatur fortfahren. So gehen Sie vor:
- Laden Sie die Windows 10-ISO-Datei herunter, um ein startfähiges Gerät für Windows 10 zu erstellen.
- Legen Sie den startfähigen USB-Stick oder die DVD ein und starten Sie Windows von dort.
- Wählen Sie im Fenster „Windows Setup“ die zu installierende Sprache, das Format für Uhrzeit und Währung und die Tastatur oder die Eingabemethode aus.
- Klicken Sie daher auf "Reparieren Sie Ihren Computer" und wählen Sie "Problembehandlung".
- Klicken Sie auf "Erweiterte Optionen", wählen Sie "Automatische Reparatur" und anschließend das Betriebssystem.
- Folgen Sie nach dem Reparaturvorgang der Aufforderung zum Starten Ihres Windows-PCs.
Lösung 8: Windows Update-Komponenten zurücksetzen
Haftungsausschluss : D ie Lösung enthält Schritte zum Ändern der Registrierung. Bitte beachten Sie, dass ernsthafte Probleme auftreten können, wenn Sie dies falsch machen. Stellen Sie sicher, dass Sie diese Schritte korrekt und sorgfältig ausführen.
Diese Methode umfasst das Ändern Ihrer Windows-Registrierung. Daher ist es sehr wichtig, dass Sie die Registrierung sichern, bevor Sie sie ändern. Sie können auch die Registrierung wiederherstellen, falls ein Problem auftritt.
So setzen Sie die Windows Update-Komponenten manuell zurück:
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Eingabeaufforderung auswählen (Admin)
- Klicken Sie auf Ja, wenn Sie nach Berechtigungen gefragt werden
- Beenden Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update Services, indem Sie die folgenden Befehle an einer Eingabeaufforderung eingeben:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- Netzstopp-Bits
- net stop msiserver
(Drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste.)
- Benennen Sie den Ordner SoftwareDistribution und Catroot2 um, indem Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben und nach jedem Befehl die Eingabetaste drücken:
- Ren C: WindowssoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
- Ren C: WindowsSystem32catroot2 Catroot2.old
- Starten Sie BITS, Cryptographic, MSI Installer und Windows Update Services neu, indem Sie die folgenden Befehle in die Eingabeaufforderung eingeben:
- net stop wuauserv
- net stop cryptSvc
- Netzstopp-Bits
- net stop msiserver
- Geben Sie in der Eingabeaufforderung zum Schließen Exit ein
Nach dem Ausprobieren der obigen Schritte führen Sie Windows Updates erneut aus und befolgen Sie die Anweisungen, um den Windows Update-Vorgang abzuschließen.
Einige Windows-Benutzer haben jedoch angegeben, dass sie beim Ausführen des obigen Schrittes die Aufforderung "Zugriff verweigert" erhalten haben. Was ist zu tun, wenn Ihr Zugriff verweigert wird?
- Melden Sie sich zuerst als Administrator an oder verwenden Sie ein Administrator-Benutzerkonto
- Beenden Sie den Windows Update-Dienst, und versuchen Sie, den Ordner "SoftwareDistribution" umzubenennen
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start
- Wählen Sie Ausführen
- Geben Sie services.msc ein und drücken Sie OK oder geben Sie ein
- Scrollen Sie nach unten und suchen Sie den Windows Update-Dienst
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste und wählen Sie Eigenschaften
- Stoppen Sie den Dienst
- Führen Sie die Schritte erneut aus, um die Windows Update-Komponenten zurückzusetzen
Gehen Sie nach Abschluss des Vorgangs erneut zum Fenster "Dienste", starten Sie den Windows Update-Dienst und starten Sie den Computer neu.
Hinweis : Es wird dringend empfohlen, das Menü "Updates" für andere Microsoft-Produkte zu aktivieren, wenn Sie die Windows-Updateoption verwenden. Windows Updates lädt Updates herunter und installiert sie, um Windows effizient auszuführen.
Wenn Sie Kommentare zu den Schritten oder zum Erfolg mit einer anderen Methode haben, die oben nicht aufgeführt ist, hinterlassen Sie bitte einen Kommentar.
