Wir können uns darauf einigen, dass BSoD (Blue Screen of Death) auf ihrem Windows-PC niemand sehen möchte. Sie erscheinen selten, aber wenn sie es tun, weisen sie sicherlich auf ein großes Problem hin. Eine beträchtliche Anzahl von Benutzern berichtete über BSoDs, die durch Chrome verursacht wurden, während sie im Internet unterwegs waren oder YouTube-Videos sahen. Anscheinend ist das System gerade auf sie abgestürzt.
Nun haben wir Angst, dass diese Angelegenheit allein durch Chrome verursacht wird. Der Browser ist wahrscheinlich nur ein Auslöser. Trotzdem haben wir eine Reihe von Schritten, um die BSoDs endgültig anzugehen und hoffentlich zu adressieren.
So beheben Sie BSoD, das durch Chrome unter Windows 10 verursacht wurde
- Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
- Führen Sie SFC und DISM aus
- Deaktivieren Sie Fast Boot und starten Sie den PC in einem sauberen System
- Starten in den abgesicherten Modus
- Aktualisieren Sie Windows und das BIOS
- Führen Sie die Treiberüberprüfung aus und installieren Sie die fehlgeschlagenen Treiber erneut
- Installieren Sie Windows 10 neu
Lösung 1 - Deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung
Das große Problem wie dieses kann von keinem Browser provoziert werden. Da die betroffenen Benutzer jedoch beim Browsen oder Ansehen von Videos BSoD gemeldet haben, können wir Chrome nicht ignorieren. Es gibt nur eine Option, die BSoD in Windows 10 in Bezug auf Chrome verursachen könnte, und zwar die Hardwarebeschleunigung.
Durch diese Einstellung kann Chrome die Hardware anstelle von Software verwenden, um einige Funktionen wie das Rendern zu verbessern. Die Deaktivierung ist eine lange Zeit, da dies selten Probleme verursacht, aber wir können es versuchen.
So deaktivieren Sie die Hardwarebeschleunigung in Google Chrome:
- Öffnen Sie Chrome .
- Klicken Sie auf das 3-Punkt-Menü und öffnen Sie die Einstellungen .
- Geben Sie in die Suchleiste Hardware ein.
- Deaktivieren Sie die Einstellung " Hardwarebeschleunigung verwenden, wenn verfügbar ".
- Starten Sie Ihren Browser neu.
Lösung 2 - Führen Sie SFC und DISM aus
Dieses Problem geht wahrscheinlich über Chrome hinaus. Wir suchen möglicherweise nach einer Beschädigung des Windows-Systems und der beste Weg, das Problem zu beheben, ist die Kombination von SFC und DISM.
Dies sind die integrierten Systemdienstprogramme, die über die Eingabeaufforderung mit erhöhten Rechten ausgeführt werden. Sobald Sie sie zum Laufen gebracht haben, werden sie nach Systemfehlern durchsucht und durch Ersetzen beschädigter oder unvollständiger Dateien behoben.
So führen Sie SFC bzw. DISM aus:
- Geben Sie in der Windows-Suchleiste cmd ein. Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Eingabeaufforderung und führen Sie es als Administrator aus.
- Geben Sie in der Befehlszeile sfc / scannow ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Geben Sie anschließend den folgenden Befehl ein und drücken Sie nach jedem Befehl die Eingabetaste:
- DISM / online / Bereinigungsbild / ScanHealth
- DISM / Online / Bereinigungsbild / RestoreHealth
- DISM / online / Bereinigungsbild / ScanHealth
- Wenn der Vorgang abgeschlossen ist, starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 3 - Deaktivieren Sie den Schnellstart und starten Sie den PC in einem sauberen System
Wenn jetzt keine Systemkorruption vorliegt, versuchen wir einen anderen Ansatz. Ein häufiger Schritt zur Fehlerbehebung ist der Clean-Boot-Versuch, der mögliche negative Auswirkungen von Anwendungen von Drittanbietern auf die Stabilität Ihres Systems beseitigen kann. Außerdem kann es hilfreich sein, die Schnellstart-Funktion unter Windows 10 zu deaktivieren.
So deaktivieren Sie den Schnellstart und starten Ihren PC in einer Clean-Boot-Sequenz:
- Geben Sie in die Windows-Suchleiste Power ein, und öffnen Sie die Einstellungen für Power & Sleep .
- Klicken Sie auf die Option Zusätzliche Energieeinstellungen .
- Klicken Sie im linken Fensterbereich auf " Wählen Sie aus, was die Ein / Aus-Tasten tun ".
- Wählen Sie Einstellungen ändern, die derzeit nicht verfügbar sind .
- Deaktivieren Sie den Schnellstart und bestätigen Sie die Änderungen.
- Geben Sie nun in die Windows-Suchleiste msconfig ein und öffnen Sie die Systemkonfiguration .
- Aktivieren Sie auf der Registerkarte Dienste das Kontrollkästchen " Alle Microsoft-Dienste ausblenden ".
- Klicken Sie auf " Alle deaktivieren", um alle aktiven Dienste von Drittanbietern zu deaktivieren.
- Wählen Sie die Registerkarte Start aus, und wechseln Sie zum Task-Manager .
- Verhindern Sie, dass alle Programme mit dem System starten, und bestätigen Sie die Änderungen.
- Starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 4 - Starten Sie den abgesicherten Modus
Wenn Sie immer noch BSoD haben, starten Sie im abgesicherten Modus mit Networking. Wenn das Problem nun behoben ist, empfehlen wir dringend, die Anweisungen in Schritt 6 dieser Liste zu befolgen. Wenn es noch vorhanden ist, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Das Booten in den abgesicherten Modus war früher einfacher, erfordert jedoch einen zusätzlichen Aufwand, um ihn unter Windows 10 zu installieren.
So starten Sie im abgesicherten Modus mit Networking unter Windows 10 und testen Chrome:
- Wenn während des Startvorgangs das Windows-Logo angezeigt wird, halten Sie die Ein- / Aus-Taste gedrückt, bis der PC heruntergefahren ist.
- Schalten Sie den PC ein und wiederholen Sie den Vorgang dreimal. Beim vierten Start des PCs sollte das Advanced Recovery-Menü angezeigt werden.
- Wählen Sie " Problembehandlung" .
- Wählen Sie Erweiterte Optionen und dann Starteinstellungen .
- Klicken Sie auf Neu starten .
- Wählen Sie aus der Liste den abgesicherten Modus mit Netzwerk .
- Führen Sie Chrome aus und suchen Sie nach Verbesserungen.
Lösung 5 - Aktualisieren Sie Windows und das BIOS
Jetzt erreichen wir den wahrscheinlichsten Grund für die BSoD. Und das sind Fahrer. Am einfachsten können Sie dies beheben, indem Sie Windows Update die Installation aller fehlenden Treiber zulassen. Darüber hinaus müssen Sie die BIOS- / UEFI-Version überprüfen, die Sie ausführen, und gegebenenfalls Updates installieren. Hier erfahren Sie alles Wissenswerte über das BIOS-Flashing.
Für das Treiberupdate empfehlen wir, den Geräte-Manager zu öffnen und nach Treiberaktualisierungen zu suchen. Sie sollten automatisch verabreicht werden. Wenn das nicht hilft, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort.
Lösung 6 - Führen Sie die Treiberüberprüfung durch und installieren Sie die fehlgeschlagenen Treiber erneut
Der letzte Schritt, bevor wir zu einer sauberen Neuinstallation übergehen. Wenn Sie kürzlich Änderungen an der Hardware vorgenommen haben, überprüfen Sie die zugeordneten Treiber. Einige von ihnen verursachen wahrscheinlich das BSoD, und der Fokus liegt auf Wireless- und GPU-Treibern. Um einen voll funktionsfähigen Treiber in die Hände zu bekommen, können Sie ihn auf der offiziellen Support-Website des OEM nachschlagen.
Wenn Sie jedoch bereits im Geräte-Manager eingecheckt haben und keine Treiber fehlen, empfehlen wir die Ausführung von Driver Verifier, dem integrierten Tool, das illegale Aktionen der beschädigten Treiber erkennt. Auf diese Weise erfahren Sie, welcher Treiber genau BSoD verursacht, und Sie können rechtzeitig eine geeignete Iteration installieren.
So führen Sie Driver Verifier unter Windows 10 aus:
- Stellen Sie sicher, dass Sie einen Wiederherstellungspunkt erstellen.
- Klicken Sie mit der rechten Maustaste auf Start und öffnen Sie die Eingabeaufforderung (Admin) im Power User-Menü.
- Geben Sie in der Befehlszeile verifier ein und drücken Sie die Eingabetaste.
- Die Fenster werden geöffnet.
- Wählen Sie „ Benutzerdefinierte Einstellungen erstellen (für Codeentwickler) “ und klicken Sie auf Weiter .
- Wählen Sie E / A-Überprüfung, Anstehende E / A-Anforderungen erzwingen und IRP-Protokollierung aus der Liste aus und klicken Sie auf Weiter .
- Klicken Sie im nächsten Bildschirm auf "Treibernamen aus einer Liste auswählen".
- Überprüfen Sie alle Nicht-Microsoft-Treiber und klicken Sie auf Fertig stellen.
- Starten Sie Ihren PC neu und lassen Sie den Driver Verifier nicht länger als 48 Stunden im Hintergrund arbeiten. 24 Stunden sollten reichen. Es kann zu geringfügigen Leistungsabfällen kommen, da das Tool die Treiber zu Testzwecken belastet.
- Öffnen Sie nach etwa 24 Stunden die Treiberüberprüfung erneut und wählen Sie Vorhandene Einstellungen löschen, und klicken Sie auf Fertig stellen . Starten Sie Ihren PC neu.
Lösung 7 - Windows 10 neu installieren
Wenn keiner der vorherigen Schritte für Sie funktioniert hat, empfehlen wir die Neuinstallation von Windows 10. Natürlich empfehlen wir diesmal die Verwendung von OEM-Treibern anstelle der von Windows Update bereitgestellten generischen Versionen. Wenn Sie nicht sicher sind, wie Windows 10 installiert werden soll, befolgen Sie die hier aufgeführten Schritte.
Nachdem dies gesagt ist, können wir es einpacken. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, teilen Sie uns dies bitte im Kommentarbereich mit.
